株式会社コンベックス
カスタマーサクセス◆住宅・不動産業界向けカスタムAIエージェント／週2リモート可／アンドパッドG
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【アンドパッドG／週2リモート可／有休消化率79.8％／残業20h程度／導入実績700社以上／住宅・不動産業界に特化したカスタムAIエージェント】
当社は、住宅・不動産業界における営業活動を変革するカスタムAIエージェント『Digima』を提供しています。
最大の強みは、メール・SMS・LINEを横断して送受信できるBtoCコミュニケーション基盤の特許を保有していることです。
この独自技術を活用し、AIが問い合わせ対応から追客、来場予約、商談創出までを自律的に担うことで、お客様の営業活動そのものを変革しています。
現在は単なるシステム導入支援ではなく、お客様の営業プロセスを分析し、AI活用の設計・改善まで伴走するという新しい組織作りを推進しており、チャレンジしがいのあるフェーズに突入しています。
■Digimaの特徴
（1）日本唯一・特許取得済みのコミュニケーション基盤
メール・SMS・LINEを一つのプラットフォームで統合し、顧客ごとに最適なチャネル・タイミング・内容をAIが自動で判断・配信。営業担当者は商談や提案など、人にしかできない業務へ集中できます。
（2）AIが営業活動を自動化
資料請求直後の初回対応から追客、来場予約、アポイント獲得までAIが自律的に対応し、営業機会を最大化します。
■業務内容
・サービス導入支援
・導入後の利用促進サポート（クライアントに向けた勉強会の実施など）
・サービス利用率向上に向けた継続的な施策検討/実行
・契約更新・売上拡大に向けたアプローチ/対応
・開発チームとの連携
■導入による成果事例
当社の特許技術とAIエージェントを組み合わせることで、多くの企業様で成果が生まれています。
◎新規反響への返信率 20％→26％（返信獲得数 約130％向上）
◎来場率 6％→13％（約2.2倍）
◎休眠顧客返信率 0％→16％
◎商談化率 0％→12％
さらにAIエージェントが24時間365日稼働することで、夜間・休日でも即時対応が可能となり、営業機会の損失防止にも貢献しています。
■組織構成について
カスタマーサクセスチームはマネージャー2名、メンバー11名の計13名で構成。20代後半から40代まで幅広い年齢層のメンバーが在籍しています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・無形商材の営業経験をお持ちの方
■歓迎条件：
・エンタープライズ領域での経験をお持ちの方
・住宅/不動産業界（ハウスメーカー、不動産仲介など）での営業経験をお持ちの方
勤務地
本社
住所：東京都港区三田3-5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
勤務地最寄駅：JR山の手線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
500万円～600万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：337,466円～405,000円
固定残業手当/月：79,200円～95,000円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
416,666円～500,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■昇給：年1回（7月）
■賞与実績：年2回（6月、12月）
※経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。
※基本給とは別に実績に応じたインセンティブがあります。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：補足事項なし
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合加入
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
基本的にOJTとなります
＜その他補足＞
■健保保養施設
■401K
■ベネフィットステーション
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日
夏季休暇（5日）、年末年始休暇（7日）、有給休暇、育児・介護休暇
※過去の有休消化率実績：79.8％
会社概要
- 事業概要
■事業概要：
COMVEXは、「世界中に”良縁”を」をコンセプトに、営業活動において出会うべき顧客との接点を創出し、その絆を深めることができる世界、まさに《良縁が溢れる世界》を目指しSaaSプロダクトを開発しています。
当社は、2005年の創業以来「セールスパーソンの生産性をいかに高めていくか」という目線でサービスを進化させてきました。
創業当時は不動産会社を中心としたコールセンターシステムのOEMにて営業効率化の支援を行い、2014年に自社プロダクト『Digima』をリリース。そして2019年、バーティカルSaaSとして住宅・不動産領域に特化した『Digima（バージョン2）』をリリースしました。
■今後の展望
2024年4月に弊社は、人手不足や長時間労働など多くの課題が存在する建設業界において、業界全体のDXに取り組んでいる株式会社アンドパッドのグループ会社となりました。
※アンドパッド社は47.5万人以上の建設・建築関係者が利用している国内トップシェアのクラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を運営している企業です。
今後は、弊社が運営している住宅・不動産業界向けに特化した営業生産性向上のためのマーケティングオートメーションツール「Digima」と「ANDPAD」のシステム連携を進め、社会インパクトが極めて大きい建築・住宅・不動産業界全体の課題解決に向けて取り組み、日本最大規模のインダストリークラウドカンパニーを共につくってまいります。- 所在地
〒108-0073
東京都港区三田3-5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F- 設立
- 2005年12月
- 従業員数
- 70名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 98百万円
- 平均年齢
- 33歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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