株式会社キャッチボール

【プライム上場G】チームを牽引！事務リーダー候補で一歩上のキャリアへ／土日祝休／年休124日/残業少

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【東証プライム上場のスクロールG企業/後払い決済サービス「後払い.com」を展開するFintech企業/バックオフィスの業務課題を解決するリーダー候補/土日祝休み・残業月10時間程度】

■業務概要：
当社が展開する後払いサービスを利用されるお客様（エンドユーザー/加盟店）の口座振替の登録を行っていただくチームでのお仕事になります。
オペレーション自体の難易度は高くないですが、個人情報の取り扱いを行うので、業務の慎重さや正確性が問われるエキスパート職です！

■業務詳細：
・当社サービスを利用されるお客様の口座振替依頼書の登録、チェック業務
・不備があった際の書類の返送手続き（書類の封入封緘～発送）
・口座振替不能者への連絡（電話対応・メール対応）
・付随する資料やマニュアル作成、リスト作成等
・（必要な場合は）口座振替サービスを導入する加盟店様へフローのご説明等

■業務例：
・口座振替依頼書の仕分け作業　/ 依頼書の登録・チェック（40～50件/日程度）
・口座振替依頼書不達の確認対応（電話・メール） / 口座振替不能者への連絡（電話5件/日程度、メール対応10件/日程度）
・WEB口座登録のデータアップロード /請求データ・振替結果取得の確認

■使用ツール：
業務で使用する基幹システムの他に、officeツール（ExcelやWord等）も一部使用

■キャリアパス：
将来的には、チームリーダーとして、業務管理やメンバーのマネジメントやフォロー、業務効率化に向けた業務改善等にも積極的に携わっていただきたいと考えています。

■働く環境：配属部署は5名、全員が30から40代で、チームメンバーで協力しながら業務を進めています！

■同社の魅力：東証プライム上場企業である株式会社スクロールのグループ会社です。同社はその中でも成長著しいECソリューション事業において決済サービスを提供する会社です。従来のサービス提供にとどまらず、次々に新たな決済手段の導入でサービスを拡大し、進化している同社。スクロールグループの中でも中核をなす事業に成長するソリューション事業の一角を担うグループ企業です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！＞

■必須条件：
事務経験3年以上（業界不問）、基本的なビジネスマナー、エクセルの使用経験

■歓迎要件：
金融業界経験者、後輩の育成・指導経験、書類不備確認や書類の精査・チャック業務（KYC）の経験があれば尚可

■求める人物像：
仲間と能動的にコミュニケーションを取りながら、協力して業務を進められる
ルーティン業務をこなすだけでなく、積極的に課題解決に向けた業務改善や効率化の取組みにやりがいを感じる
0→1＜1→10にやりがいを感じる

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー12F
勤務地最寄駅：東京モノレール線／天王州アイル駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
東京モノレール天王洲アイル駅から徒歩5分
品川駅⇔セントラルタワーまでの無料シャトルバス利用可（約8分）
りんかい線天王洲アイル駅から徒歩8分

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（11:30～12:30）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月10時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
4ヶ月
延長の場合あり

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定により5万円上限で支給（職場から2km圏外）
家族手当：子ども手当（未就学児1名につき1万円/月）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：企業型確定拠出年金制度

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
基本的にOJTが中心となります。

＜その他補足＞
社会保険完備、定期健康診断、人間ドック、確定拠出年⾦、scrollグループ社員割引制度、特別休暇制度、表彰制度、リファラル制度、スキルアップ支援制度（資格取得支援、通信教育費用補助）、キャリアアップ支援/キャリアチェンジ支援制度、ダイバーシティ制度、シニア制度・・・等

※一部、利用規定あり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇3日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

年末年始、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇（入社日3日、以降、入社半年後、10日有給付与(初年度13日付与)、その後は勤続年収に応じ年最高20日付与）、その他法定休暇