株式会社ＴＫＰ

【川崎】フロントスタッフ◆上場企業正社員／勤怠管理徹底／福利厚生充実◆

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【「アパホテル」国内最大のフランチャイジー／徹底された勤怠管理・上場企業で福利厚生充実／多角的な事業展開で安定性◎】

＜こんな方におすすめ＞
☆飲食・販売等の接客経験をホテル業界で生かしたい方
☆接客だけでなく、予約管理や施設運営まで経験したい方
☆休日数や勤怠管理が明確な環境で長く働きたい方

■業務内容
宿泊されるお客様を迎えるフロント担当として、チェックイン前の準備から滞在中のご案内、チェックアウトまで一貫して対応します。PCの基本操作と、業種を問わない接客経験があれば、ホテル・職種未経験から応募できます。

■具体的な業務
・チェックイン、チェックアウト対応
・宿泊予約サイト、電話での問い合わせ・予約対応
・客室の安全点検、館内状況の確認
・宿泊者、来館者へのご案内
・交通、飲食店、観光地など周辺情報のご案内
・引継ぎ、記録作成など付随業務

■ポジションの魅力
決められた受付業務だけをこなす仕事ではありません。現場担当者が、お客様の声や稼働状況をもとにサービス施策を考え、実行する運営方針です。新規開業のため、スタッフ間の連携方法や案内品質を整える過程にも関われます。ＴＫＰは全国20棟以上のアパホテルを運営する国内最大のフランチャイジーで、蓄積された運営ノウハウも活用できます。

■得られるキャリア
入社後は、予約・顧客対応・安全管理などホテル運営の基礎を習得。その後は、後輩指導、シフト連携、サービス改善へ担当を広げられます。バイトリーダーやマネジメント経験も現場運営に生かせます。社内には営業、イベントプロデューサー、企画管理、支配人などの職種があり、社内公募制度で挑戦する選択肢もあります。

■働く環境
・残業は月20時間程度
・年間休日120日、月9日休み（2月のみ8日）
・月4日まで希望休を申請可能

■企業について
ＴＫＰは貸会議室・イベントスペースを基盤に、配信、備品、料飲、宿泊、事務局代行までを一括提供する東証グロース上場企業です。遊休空間を借り受け、高付加価値のサービスとして提供する「空間再生流通」を展開。ホテル単体に閉じない事業基盤が施設運営を支えています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜第二新卒・業界・職種未経験歓迎！＞
■必須条件：
・PC基本操作
・接客経験（業種問わず）

■歓迎条件：
・バイトリーダー経験
・マネジメント経験

＜勤務地詳細＞
アパホテル京急川崎駅前
住所：神奈川県川崎市川崎区本町1-1-11
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
対象期間の総所定労働時間：172時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
7:00～8:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
7:00～16:00
12:00～21:00
21:00～7:00

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
月平均残業時間5～20時間程度（時季による）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月40,000円まで
住宅手当：緊急時対応手当　※諸条件あり
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・メンター制度
・コンプライアンス研修
・自己啓発支援プログラム(教育に関するTips)
・手挙げ型研修(ビジネススキル研修)
・階層別研修（1年目、3年目、リーダー、管理職）ほか

＜その他補足＞
■生活支援/自己啓発
・資格取得支援制度
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）　
■子育て支援
・育児目的休暇
・育児休業制度
・育児短時間勤務制度
・認可外保育所の保育料補助制度
■社員割引
・自社運営宿泊施設の利用割引　※利用条件あり
・自社運営レストラン、ブライダル施設の利用割引　※利用条件あり
■資産形成
・持株会制度
・ストックオプション制度
■慶弔見舞金
・結婚祝い金
・従業員/配偶者の出産祝い金

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

月9日休み/2月のみ8日　※最大月4日の希望休暇が取得可。
季節休暇 (最大5日付与)　※入社翌月に付与
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
看護休暇
生理休暇
結婚休暇