株式会社ファーレン九州
◎未経験歓迎【アウディ熊本】高級輸入車のサービスアドバイザー◆週休2日◆賞与年2回
募集要項
おしごと用語集仕事内容
<普通免許があれば経験は不問/営業ではなく「接客中心」のため売り込みなどはありません>
\おすすめポイント/
◇未経験歓迎・普通免許があればOK
◇接客経験・整備知識・資格がある方はさらに活躍できます
◇営業ではなく「接客中心」だから、無理な売り込みはありません
◇週休2日+長期休暇あり(GW・夏季・冬季)でプライベートも充実
■業務概要:
サービスアドバイザーは、いわば「車の総合窓口」です。
新車を売る営業(セールス)と、実際に手を動かす整備士(メカニック)のちょうど中間に立ち、お客様のアフターフォローを一手に引き受けます。
■業務詳細:
(1)「最近、音が気になるんだ」などのお悩みを聞く
まずは笑顔で受付を行い、お客様が感じている車の違和感を丁寧にヒアリングします。
(2)最適なメンテナンスプランを提案する
ヒアリング内容を基に、必要な修理や点検内容を提案し、見積書を作成します。
(3)メカニックへの「翻訳」と「管理」
お客様のご要望を正確にメカニックへ伝え、作業の進捗を管理します。
(4)「安心」を添えてお返しする
整備が終わった箇所の状態を確認し、お客様へ作業内容を説明して精算・お引き渡しを行います。
■入社後の流れ:
最初は受付の補助からスタートしていただきます。メーカー研修や社内フォローを通じて、少しずつ輸入車の知識を身につけていける環境なので未経験の方も安心です。
■職場の雰囲気:
現在は20代から50代まで幅広い層が在籍しており、既婚者も多数活躍しています。休憩時間は車好き同士で最新モデルの話に花を咲かせるような、穏やかな空気感の職場です。
■無理なく続けられる就業環境:
◇残業は1日1~2時間程度(平均20~30時間/月)で、無理な長時間労働はありません。
◇熊本市南区に位置し、社員駐車場を完備しているため、マイカー通勤が可能です。仕事帰りに買い物を済ませる社員も多いです。
◇週休2日制で、年間休日は112日となっており、夏季や冬期、GWにはまとまった休暇があるため、家族との旅行や趣味の時間も大切にすることができます。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
<業界未経験・職種未経験歓迎>
■必須条件:
・普通自動車運転免許(AT限定可)
<こんな方を歓迎します>
・接客やお客様対応の経験を活かして働きたい方
・サービスアドバイザーやメカニック経験をお持ちの方(ブランクOK)
・自動車整備の知識または整備士資格をお持ちの方
・未経験から新しい仕事にチャレンジしたい方
・クレーム対応の業務経験のある方
・輸入自動車が好きな方
・お客様と長く関係を築く仕事がしたい方
<必要資格>
歓迎条件:普通自動車免許第一種
勤務地
アウディ熊本
住所:熊本県熊本市南区出仲間8丁目9番5号
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
有
現状では管理職としての能力のある方に、新店舗や改善の必要な店舗に転勤をお願いする場合があります。その際も、一方的な命令という形では行っておりません。
<オンライン面接>
可
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間:40時間00分
対象期間の総所定労働時間:168時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:30~18:30
<その他就業時間補足>
■残業は、1日1~2時間程度/月20~30時間程度■平均勤務日数:1ヶ月あたり21日
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
■雇用期間の定め:定めなし
<試用期間>
6ヶ月
■試用・研修時の給与条件:本採用時と同じ
給与
252万円~420万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):180,000円~290,000円
<月給>
180,000円~290,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※能力、経験により優遇します
■固定残業代の有無:なし
■昇給:年1回
■賞与:年2回
<年収例>
400万円/30歳/アドバイザー・入社3年目・月給28万円+賞与
550万円/38歳/工場長・入社10年目・月給40万円+賞与
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:■規定支給(月間支給条件:一律10,000円)
家族手当:■配偶者5,000円、子供2,000円/人
社会保険:■各種社会保険完備
退職金制度:■勤続3年以上
<定年>
60歳
■65歳までの再雇用有
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■海外研修制度
<その他補足>
■手当/家族手当・販売手当・資格手当
■自家用車購入優遇制度有
■退職金制度
■永年勤続者表彰制度有
■定年:60歳
※定年後も条件によっては65歳まで勤務可能(60歳以降は1年毎に更新)
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数112日
■水曜及び毎月第2火曜日、定休日以外の休日はご相談に応じます。
■年末年始休暇(6日)、GW(4~5日)、夏期休暇(4~5日)、有給休暇(入社6ヶ月経過後10日~最高20日)
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
当社は、フィデルグループ・ホールディングス傘下の1社として下記の事業を行っています。
・Audi(新車、中古車)販売、アフターサービス及びその他関連業務
・Volkswagen(新車、中古車)販売、アフターサービス及びその他関連業務
■フィデルグループの特徴:
フィデルグループは、株式会社ファーレン九州と、株式会社ファーレン鹿児島、株式会社ナカムラ自動車、(株)ファーレン小田原、有限会社グーテの5法人で形成される総合自動車ディーラーです。鹿児島県、宮崎県、福岡県、熊本県、神奈川県において、フォルクスワーゲン・アウディ・ミニ・ジャガー・ランドローバー、BYDの正規ディーラーを展開するほか、中古車の取扱いも行っています。また、複合ディーラーとしてのスケールメリットを活かして、お客様にご満足していただける対応・サービスを提供すべく日々努力しています。
■事業所:
・本社…鹿児島市
・事業所、工場…鹿児島8拠点、宮崎7拠点、北九州3拠点、熊本2拠点、神奈川3拠点
アウディ、フォルクスワーゲンの正規ディーラーとして国内でも最大級のショールームを運営している当社は、九州地区をメインに、お客様にご満足していただける対応やサービスを日々提供しています。鹿児島・宮崎・熊本・北九州・神奈川県相模原のフォルクスワーゲンとアウディの正規ディーラーを展開しており、関連会社(ミニ・ジャガー・ランドローバー、BYD)各ブランドの車両販売も行っています。- 所在地
〒890-0073
鹿児島県鹿児島市宇宿3-40-8- 設立
- 1975年4月
- 従業員数
- 350名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
- 平均年齢
- 39歳
応募方法
応募方法
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