株式会社公益社

終活・葬儀相談の終活アドバイザー◆未経験から挑戦可／東証プライム上場Gで地域に寄り添う

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【接客・販売・相談業務の経験を活かせる環境／葬儀・法要・終活に関する事前相談を担う仕事／新設ポジションとしてお客さまに寄り添う体制強化を推進】
■業務内容：
燦ホールディングスグループの中核企業として、年間1万件以上の葬儀を施行している当社にて、
葬儀・法要・終活に関する事前相談の専門アドバイザーとして、来館者や問い合わせを担当する仕事です。
お客さまの不安や疑問を解消し、安心して将来に備えられる環境づくりを支える役割です。

■入社後の流れ：
職種・業界未経験の方も対象としており、入社後はOJTを中心に業務を習得していただきます。
冠婚葬祭の知識がない方でも基礎から学べるため、人に寄り添う仕事への興味を活かしてスタートできます。

■業務詳細：
・来館、電話、メールでの事前相談対応
・ご要望や不安のヒアリング
・葬儀プランや費用、会員制度のご案内
・会館見学の対応
・終活セミナーや相談会の受付、運営補助
・CRMへの記録入力、資料発送、フォロー連絡
※ご相談約1～2時間／件を1日に２～3件ほど担当
※予約はコールセンターが取得するため、来館者対応に集中できます

■組織構成：
終活アドバイザーは、お客さまと公益社をつなぐ最初の窓口となるポジションです。
社内の関連部署と連携しながら進めるため、周囲へ相談しやすく協力体制のある環境で業務に取り組めます。

■勤務地に関して：
関西の事業所にて勤務いただきます。配属拠点はありますが、エリア内（大阪／奈良／兵庫など）で
業務がある会館に直接出勤することもあります。
※転勤（関東・関西）は有。当面なし。
基本的に通勤圏内1.5時間以内で設定すること多いですが、どこの事業所に所属しても広域管理になるので、兵庫県や奈良県の会館の手伝いすることもございます。

■魅力ポイント：
◎未経験さん大歓迎
冠婚葬祭に携わったことがない方も、イチから研修を行うのでご安心ください。
想いのある方は、特別なスキルはなくても充分ご活躍いただけます。


変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎・幅広い世代が活躍できる環境です＞
■必須条件：
・第一種普通自動車運転免許をお持ちの方
※近隣会館への移動や、稀にご自宅訪問の可能性もあるため
・基本的なPC入力操作ができる方

■歓迎条件：
相談業務経験者（サービス、金融、冠婚葬祭、介護、医療）

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細1＞
兵庫県内事業所
住所：兵庫県
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
関西圏の各営業所
住所：大阪府・奈良県・兵庫県の各営業所での勤務となります
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
通勤は、原則、公共交通機関でお願いしております。

■通勤のしやすさを一定考慮しますが、勤務地は大阪府・兵庫県・奈良県配属の可能性があります
■配属拠点はありますが他会館に出勤することもあります

＜転勤＞
無
※関西エリア限定で勤務
※転居を伴う異動はなし。

＜勤務時間＞
8:30～17:00 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業：月15間程度　※時差出勤あり

正社員

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＜雇用形態補足＞
勤務地限定正社員
期間の定め：無
関西エリア限定

＜試用期間＞
2ヶ月
※1日を起算日として2ヶ月を予定しています。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：一定条件を満たす場合、保育料補助あり
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT

＜その他補足＞
■確定拠出年金制度
■従業員持株会
■財形
■保養所
■自己啓発援助金
■次世代育成手当（保育料補助：月3万円上限、支給条件あり）
■法人向け福利厚生クラブ会員 など

月8休制（休日はシフト制）
年間有給休暇0日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数105日

■月8～9日休み（4～8月：9日、9～3月：8日）
■誕生日・特別休日年3日
■有給休暇：入社時期により変動/入社時より付与
■忌引、育児、介護休暇など
※年に1度、7日間の連続休暇も取得可