アルティウスリンク株式会社
【新宿】給与労務BPO業務の立ち上げから安定稼働までのマネジメント担当◆KDDI×三井物産出資企業
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~KDDI×三井物産出資による安定基盤/BPO大手の統合で事業優位性~
当社では現在、コーポレートバックオフィスのBPO業務について業務拡大、新規受注を会社の重要な柱として進めております。
今回は給与労務に関わる、BPO型新規業務の立ち上げ・運用開始をリード
顧客要件をもとに運用フロー・SLA・KPIを定義・実装・安定稼働までを推進し、立上げチームの組成・教育・品質保証を担い、初期課題の迅速解決を図って頂ける方を募集します。
■業務内容:
給与労務に関わる、BPO型新規業務の立ち上げから安定稼働までの業務マネジメント
■具体的な業務内容:
・給与労務に関わる、BPO型業務顧客の課題を踏まえ、現状(As-Is)の確認・分析と改善案(To-Be)を設計
・顧客に提案し、SOP・要件定義書の承認取得、標準化を推進
・自動化・RPA導入を含む優先度の高い改善を第1フェーズで実装し、初期ROIを達成
・KPI設計と効果検証を通じた費用・処理時間・品質の改善を定量化
■組織について:
新たなPJとして実施していくので、これから組織を作っていくための、募集となります。少数精鋭のチーム構成を予定しております。
■仕事のやりがい・得られるスキル:
給与労務に関わるBPO型新規業務の立ち上げから安定稼働までをリードするポジションです。顧客要件をもとに運用フロー・SLA・KPIを設計し、チーム組成・教育・品質管理を通じて「回る仕組み」を構築します。
立上げ期特有の課題に向き合い、改善を重ねながら運用を磨き上げていく過程に大きなやりがいがあります。経理・給与の専門性とBPO・PMスキルを掛け合わせ、市場価値の高いキャリアを築くことができます。
■入社後の流れ:
BPO・競合・自社優位性の把握および営業同行を通じた提案を理解。次のSTEPとして業務分析・課題抽出・改善提案の実務を担当します。
その後独立して新規アセスメントやリプレイス提案を推進の上、大型案件のリード、専門領域特化、長期的なBPO支援体制構築を担います。
■キャリアパス:
給与労務BPOにおける業務立上げの専門人材としてのキャリア形成を想定しています。将来的には複数案件の立上げ統括や、BPO構築モデルの体系化を担う中核人材として活躍いただけます。
変更の範囲:本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します。
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・BPO運用・立上げ経験3年以上
・給与領域の基礎知識(立上げ時の運用支援が可能なレベル)
・給与計算の基本的な業務フローを理解している方(専門学校・スクール等での学習経験を含む)
・給与業務の全体像を把握できる能力を有する方
・BPO業務の立上げ・運用経験(KPI設計・SLA設計・品質管理・スケーリング)
■歓迎条件:
・給与業務の実務経験
・複数案件の立上げをリードした経験
・PMO/プロジェクト管理経験、教育・マニュアル整備の実務経験
勤務地
本社
住所:東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー
勤務地最寄駅:JR・私鉄各線/新宿駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
無
エリア限定・エリア無限定選択可(選考内で意向確認させていただきます)
多角的な視点を養う目的も兼ね、全国転勤やジョブローテーションが発生する可能性がございます。
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~17:30
時間外労働有無:無
<その他就業時間補足>
※管理監督者は、労働時間・休憩・休日に関する労働基準法各規定が適用除外となります。
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
管理監督者
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
※試用期間中、処遇面の変更無し
給与
787万円~835万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):513,000円~553,000円
<月給>
513,000円~553,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
無
<給与補足>
※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定
■昇給:年1回(7月)
■賞与:年2回(6月・12月)※入社時期に応じた基準有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤費全額支給
寮社宅:転勤の場合のみ、転勤社宅完備
社会保険:社会保険完備
退職金制度:前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
各種研修制度・eラーニング等
<その他補足>
■KDDIグループ共済会(慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など)
■ベネフィット・ステーション(グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等)
■KDDI健康保険組合
■KDDI社員持株会(任意)
■評価制度(目標管理制度)
■転勤時社宅制度
■社内表彰
■健康経営優良法人(大規模法人部門)※2024認定
■健康経営宣言
https://www.altius-link.com/corporate/healthy-company/
休日・休暇
年間有給休暇1日~15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数123日
・年末年始(12/29日~1/3)
・特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など)
・私傷病休暇
・産前産後休暇
・育児・介護休暇
会社概要
- 事業概要
アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。
人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX(ビジネストランスフォーメーション)を推進し、企業の競争力強化を支援しています。
「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。
人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。
※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。
■事業内容:
(1) カスタマーサクセスサービス
(2) コンタクトセンターサービス
(3) ビジネスアウトソーシングサービス
(4) コーポレートアウトソーシングサービス
(5) ITアウトソーシングサービス
(6) グローバルサービス
(7) 人材派遣、保険代理店、電報等のサービス提供
■拠点数:約100拠点- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー- 設立
- 1996年5月
- 従業員数
- 56,000名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 売上高
169,301百万円
応募方法
応募方法
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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