富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

マニュアル制作・翻訳サービスのプロジェクトリード◆富士フイルムG中核企業/大手取引実績多数【横浜駅】

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【プロジェクト全体のQCD管理および顧客対応/サービス拡大をリード/新しいツールやDX施策の導入・展開/リモート週2日】

■業務概要
・富士フイルムBIのBPOサービス事業として、グループ会社および外部顧客向けに提供しているマニュアル制作・翻訳サービスのプロジェクトリードを担っていただける方を募集しています。
また、現在は従来の人手中心の運用からシステム活用型の新たなサービスモデルへの変革を推進しており、その中核メンバーとして活躍いただくことを想定しています。
※担当サービスhttps://www.fujifilm.com/fb/ja/solutions/wide-variety/technicalcontent

■業務詳細
・マニュアル制作・翻訳サービス案件におけるプロジェクト全体のQCD管理および顧客対応
要件定義、スケジュール策定、業務プロセス設計・管理、見積作成、契約管理など
・成果物の品質確認、校正結果の取りまとめおよび修正指示
・業務委託先の各種調整、および翻訳者・編集者・制作担当者向け指示書の作成
・国内外の業務委託先とのコミュニケーション （海外委託先とは主に英語でのメール対応）
・新規ツール・システム導入時の運用設計支援および案件への適用推進
・顧客・委託先と連携した新たな業務運用方式の企画・導入支援・定着化推進
※制作・翻訳などの実作業は主に業務委託先が担当します。
※営業活動は同組織内の営業Gおよびグループ会社が担当します。本ポジションでは、案件受注前の提案・要件整理段階から顧客と連携し、受注後のプロジェクト推進およびサービス提供を担います。

■業務の魅力
・マニュアル制作から多言語翻訳まで、一連のプロジェクトを一気通貫でリードすることができます。
・顧客、制作会社、翻訳会社、社内関係部門など多くのステークホルダーと連携しながら業務を推進するため、高度なプロジェクトマネジメントスキルを身に付けることができます。
・AI翻訳やコンテンツ管理システム（CMS）などの新技術を活用したサービス変革に携わることができ、顧客への新たな価値創出を推進できます。

■就業環境：
・在宅勤務：基本週2日まで
・残業時間：月10時間程度（繁忙期は月30時間程度）

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下のいずれかの経験をお持ちの方
・マニュアル制作、翻訳、ローカライゼーションに関する知見または業務経験
・BPOサービスにおける業務経験、または同分野への興味・関心
・顧客対応、プロジェクト管理、サービスデリバリー業務の経験
※本ポジションでは制作・翻訳の実務担当ではなく、プロジェクト全体をリードしていただくことを期待しています。マニュアル制作や翻訳の実務経験を活かし、顧客対応やプロジェクトマネジメントなど上流工程にチャレンジしたい方も歓迎します。

＜勤務地詳細＞
横浜みなとみらい事業所
住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:30～15:10
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:40

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間10～30時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足無し
家族手当：会社規定に基づく
住宅手当：会社規定に基づく
寮社宅：会社規定に基づく
社会保険：各種保険完備
厚生年金基金：補足無し
退職金制度：年金制度あり

＜定年＞
60歳
補足無し

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
新入社員教育、職能別専門教育、階層別教育、自己啓発援助、国内外留学ほか

＜その他補足＞
育児休職制度、家族介護休職制度、教育休職制度、配偶者転勤帯同制度、ソーシャルサービス休職制度、共済会、永年勤続表彰、出産一時金、富士フイルムグループ従業員持株会ほか

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇（最高付与日数20日※入社月により入社直後に5日～10日間付与）、
時間単位休暇、積立有給休暇、特別休暇（永年勤続、リフレッシュ、慶弔ほか）、産前産後休暇