掲載予定期間：2026/8/27（木）～2026/11/18（水）更新日：2026/8/27（木）

株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ

【東京/京都】セールス（エンタープライズ企業向け）◆ナレッジ×AIで企業の変革を支える企業◆在宅可

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【東京/京都】セールス（エンタープライズ企業向け）◆ナレッジ×AIで企業の変革を支える企業◆在宅可

【ポジション概要・ミッション】
エンタープライズ企業のAI活用課題を捉え、コンサルタント・エンジニアとひとつのチームで提案を組み立て、業務変革プロジェクトの起点をつくる――それがAIコンサルティング部のセールスです。プロダクトを売って終わりではなく、顧客の業績（PL）にまで効く変革の入り口を担うことをミッションにしています。

【業務内容】
◇提案活動（プロジェクトの起点づくり）
・金融・インフラ・製造をはじめとするエンタープライズ企業に対し、AI活用・ナレッジ活用に関する課題をヒアリングし、整理する
・顧客の課題に合わせて、業務コンサルタント・FDEと連携しながら提案を設計する
・サービス説明から契約締結までの商談推進
・検討中の顧客との継続的なコミュニケーション・関係構築、フォローアップを通じた商談獲得

◇チーム連携・型づくり
・週2回の合同朝会などを通じて、コンサルタント・エンジニアと案件・知見を共有し、提案の質を高める
・商談で得た顧客の声・ユースケースを整理し、提案や自社プロダクトへのフィードバックにつなげる
・Salesforce等を活用した顧客情報・商談の管理
・立ち上げフェーズの組織のため、セールスプロセスや提案の「型」づくりにも関わっていただきます

【AIコンサルティング部とセールスの役割】
従来型SaaSのような部分最適にとどまらず、顧客の業務成果を最大化するために、AI・データ・ナレッジ・業務設計を組み合わせた変革を目指しています。部門はPM・業務コンサル・運用コンサル・FDE（エンジニア）・セールスで構成されています。
セールスは、その最前段に立ち、「顧客のAI活用課題を捉え、プロジェクトの起点をつくる」役割を担います。受注後は、業務コンサルタントによる課題抽出、業務コンサルタント×FDEによる業務設計・技術実装、運用コンサルタントによる運用定着へとつながっていきます。セールスはこのリレーの第一走者として、顧客の課題理解の深さと提案の質がプロジェクト全体の成否を左右する、責任の大きいポジションです。
単に機能を説明して売るのではなく、コンサルタント・エンジニアと垣根なく議論しながら、顧客ごとに提案を設計していくスタイルです。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・法人営業の実務経験（2年以上）
・ソリューション提案・課題解決型の提案経験
・社内外の複数関係者と調整しながら、商談・プロジェクトを前に進めた経験
・生成AIツールを業務に活用した経験

■歓迎条件：
・エンタープライズ企業向けのセールス経験
・経営層・事業部長クラスへの提案・商談経験
・既存顧客への深耕営業・アカウントプランニングの経験
・コンタクトセンター／カスタマーサポート領域への提案経験、または同領域の業務理解

勤務地

＜勤務地詳細1＞
京都オフィス
住所：京都府京都市上京区御所八幡町110-16 かわもとビル5F
勤務地最寄駅：地下鉄烏丸線／今出川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
東京オフィス
住所：東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F
勤務地最寄駅：日比谷線／八丁堀駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜勤務地補足＞
リモートワーク可（顧客訪問をお願いすることがあります）

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
・休憩：1日1時間を基本とする

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
本採用と同条件

給与

＜予定年収＞
540万円～1,000万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：344,300円～629,533円
固定残業手当/月：105,700円～203,800円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
450,000円～833,333円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※スキル、選考結果をふまえて総合的に判断いたします

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給（実費）
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・書籍購入補助制度

＜その他補足＞
・ノートパソコン・モニター貸与
・産前産後休暇・育児休暇（男性取得実績あり）
・ベビーシッター補助制度（取得実績あり）
・介護休暇・子の看護休暇・育児時間
・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担
・健康診断オプション検査を一部助成

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・休日：土日、祝日、年末年始
・特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
・有給取得率70%

会社概要

事業概要: ■事業内容
当社は「テクノロジーの発明により人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、ナレッジ活用を軸としたAIクラウドサービスを提供しています。
企業と顧客の「ナレッジギャップ」を解消し、業務効率化と顧客体験の向上を支援するSaaS企業です。
＜主なプロダクト＞
◎Helpfeel：特許技術「意図予測検索」を搭載したFAQ検索システム。ユーザーが曖昧な言葉で質問しても、AIが意図を予測し最適な回答を瞬時に提示。顧客の自己解決を促進し、問い合わせ削減・CX向上を実現します。
◎Cosense：チームのドキュメント文化を育てるナレッジベース。メモ感覚で情報を記録し、チャットのように議論できるため、組織内の知識共有を加速します。
◎Gyazo：スクリーンショットや画像を即時共有できるツール。世界で1,000万人以上が利用する人気サービスです。

■導入実績（2026年4月時点）
導入企業数：導入サイト数 900サイト以上
利用継続率：99%以上
導入業界：金融、EC・小売、保険、製造業、IT、自治体など幅広い分野
効果事例：問い合わせ件数を最大64%削減/FAQ到達率80%、検索ヒット率98%/顧客満足度向上と業務効率化を同時に実現

■特許技術
意図予測検索は、１つの記事に対して複数の質問（意図表現）を生成するHelpfeelの特許技術。ユーザーのあいまいな言い回しからでも「ユーザーが訊きたいこと」を提案し、記事へと誘導します。言葉の違いだけではなく、同じ言葉でも漢字表現とひらがな表現の違い、スペルミスや抽象的な表現でも対応します。

■開発力について
当社には、経済産業省がIPA（独立行政法人情報処理推進機構）を通じて実施している「未踏IT人材発掘・育成事業」で発掘された「未踏スーパークリエータ」に認定されたエンジニア、もしくは提案した事業が採択されたエンジニアが5名在籍。自らプロジェクトを推進しプロダクトを生み出す経験をしているため、自律的に開発のゴールを設定し、物事を進められる能力に長けたチームがAIなどの最新テクノロジーを駆使して、プロダクトを開発しています。
所在地: 〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16 かわもとビル5F
設立: 2020年12月
従業員数: 221名
上場市場名: 非上場
資本金: 100百万円
企業URL: https://corp.helpfeel.com/ja/home

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

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採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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完全無料

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求人コード 3015829017