エステート管理サービス株式会社

【宇都宮/未経験歓迎】住宅設備メンテナンススタッフ◇反響対応のみ※残業月20h程度／直行直帰可

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【新規営業・飛び込みなし！管理会社から依頼を受けて対応する反響型の仕事／現地確認や修繕手配を通じて住宅設備や建物管理の知識が身につく／車通勤OK！車両手当・ガソリンカード支給】
■業務概要
グループ会社が管理する賃貸住宅の設備不具合や修繕依頼に対応いただきます。
入居者様や管理会社とコミュニケーションを取りながら、現地確認や修繕手配を行うポジションです。
専門的な工事は社内施工チームや協力会社へ引き継ぐため、経験が浅い方でも安心してスタートできます。

■仕事内容
主な業務は以下となります。
・管理会社から修繕依頼を受領
・入居者様へご連絡し訪問日時を調整
・現地で状況確認
・簡単な修繕対応
・専門工事が必要な場合の社内手配
・工事進捗の確認
・完了報告
お問い合わせ内容は、「エアコンの効きが悪い」 「換気扇が動かない」 「照明が点かない」 「ドアの建付けが悪い」など日常生活に関わるものが中心です。
また、慣れてきたら物件オーナー様へ修繕やリフォームのご提案を行うこともあります。
既存顧客への提案となるため、新規開拓や飛び込み営業はありません。

■入社後について
入社後は先輩社員との同行からスタートします。
まずは管理会社や担当者との関係構築を行いながら、管理物件の特徴や設備知識を学んでいきます。
2か月程度を目安に簡単な案件から担当いただき、3か月以降に徐々に独り立ちしていきます。
異業界からの入社実績も多く、飲食店長やサービス業経験者も活躍中です。

■この仕事の魅力
（1）反響対応中心で始めやすい
依頼は管理会社経由で入るため、新規営業や飛び込み営業はありません。
（2）建物や設備の知識が身につく
住宅設備や建物管理の知識を習得でき、将来も活かせる専門性を身につけられます。
（3）キャリアの選択肢が豊富
リフォーム部門、施工管理職、不動産管理職などグループ内で幅広いキャリア形成が可能です。

■働く環境：
★直行直帰可能
★残業月20時間程度
★チームで案件共有しているため急なお休みにも対応可能
★転勤なし
★有給は入社3か月後付与（年7日以上の取得義務あり）
※案件共有しているため急なお休みも対応可
家庭やプライベートも大切にしながら長く働ける環境です。

変更の範囲：無

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかの経験をお持ちの方
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・顧客対応経験または現場作業経験をお持ちの方
※営業、接客、販売、飲食、設備管理、製造、メンテナンス、建設関連など経験分野は問いません

■歓迎条件
・設備修繕・メンテナンス経験・施工管理経験・不動産管理経験のいずれかの経験
・第二種電気工事士・施工管理技士・建築士のいずれかお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：栃木県宇都宮市下川俣町119-1
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
8:15～17:15 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：月20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変更：なし

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳
再雇用制度あり

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
・一人一台ﾉｰﾄPC貸出（無料）
・退職金制度（中退共・４０１K)

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数110日

■土日、祝日、その他（会社カレンダーによる）※月1回程度の土曜出勤あり
■年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇