掲載予定期間：2026/8/31（月）～2026/11/22（日）更新日：2026/8/31（月）

エムスリーソリューションズ株式会社

【虎ノ門本社】システムサポートエンジニア◆自社内勤務◆医療系ITSaaS／エムスリーG／正社員

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【虎ノ門本社】システムサポートエンジニア◆自社内勤務◆医療系ITSaaS／エムスリーG／正社員

■業務内容：
クラウド型電子カルテ新規導入数全国トップクラスを誇る当社にて、顧客へ導入するシステム（クラウド型電子カルテ等）のシステム導入支援時などにおけるシステム周りのサポート業務を行っていただきます。
自社で扱う製品に携わることができるため、SEとして培ったITスキルを活かしよりユーザーに近い位置で仕事をしたい人におすすめです。

■業務詳細：
◆製品受注後から納品まで
・システム利用アカウント発行
・システム導入支援サポート
・データコンバート（他電子カルテからの切替の場合）
◆顧客への製品納品後
・トラブルシューティング
※コールセンターでは解決できないシステムに関する問合せに対応
◆新製品発売や新機能追加時
・マニュアル作成
・システム動作検証
◆社内からの問合せ対応など
社員や医療機関様が円滑に業務を遂行できるように各種サポートを行います。担当業務に関しては、前日に翌日担当する業務をチーム内で割り振って対応していきます。
◆その他
上記定常業務以外の各種プロジェクトへの参加
例：
・他部署と連携し、プロダクトに対する顧客からの問合せを削減するPJT
・プロダクトに関する社内外への広報・それに付随する業務改善PJT
上司からの推薦かつ業務の幅を広げたい方は、上記のような企画系業務にもチャレンジできる環境があります。

■未経験でも安心な教育・研修制度：
・まずはアカウント発行等の作業から始め、徐々に業務知識を身につけていけるよう、先輩社員が丁寧にサポートします。
・マニュアルやFAQが用意されているため、知識を身につけていくことが可能です。

■主力製品：
エムスリーデジカル、デジスマ診療、アイチケット等
当社主力製品の電子カルテ「エムスリーデジカル」は年間導入数が1,500件と、圧倒的な製品力を誇っています。
※電子カルテとは：患者さんの診療内容や経過、看護記録や検査結果、検査画像などの情報を電子データとして保存したものです。医療機関にとって業務効率化や医療ミスの低減などに役立ちます。

■組織構成：
事業開発本部　システムサポートグループ
グループ長1名、リーダー1名、メンバー16名

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・SQLに関する知見、経験をお持ちの方（イレギュラー事象の調査などで、データベースやログなどを調査するため必須）
・SE・コンサル・社内SE・カスタマーサポートなど、立場を問わずITシステムの導入・開発・運用の現場で顧客折衝の経験がある方
・社内外の人と円滑なコミュニケーションが取れる方

■歓迎条件：
・医療系システムや医療機関のサポート経験がある方
・Access、PostgreSQLなどDBソフトやSQLの知識がある方
・情報セキュリティの知識をお持ちの方

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル6F
勤務地最寄駅：地下鉄日比谷線／虎ノ門ヒルズ駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜勤務地補足＞
習熟度により入社3か月以降は月50％は在宅勤務可能

＜転勤＞
当面なし
将来的な転勤の可能性はゼロではございませんが、当職種で転勤するケースはほぼありません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
8:30～20:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～18:00
11:00～20:00
8:30～17:30

＜時短勤務＞
相談可
想定就業時間：6時間
＜その他就業時間補足＞
※週に1回～2回シフト勤務あり（11:00～20:00／休憩60分）※残業平均月20時間

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も待遇、条件に差異はございません。

給与

＜予定年収＞
400万円～700万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：232,259円～406,452円

＜月給＞
232,259円～406,452円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■賞与：年2回（6月・11月）
■昇給：年1回（4月）
■上記年収には20時間分の想定残業代が含まれています

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月50,000円
寮社宅：借上社宅制度
社会保険：補足事項なし
退職金制度：退職一時金制度、企業型確定拠出年金制度

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率90%）

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
・産休育児休暇制度（実績あり）、リフレッシュ休暇（入社初年度4～9月入社4日、10～3月入社2日、以降4/1時点在籍者4日付与）
・M3PSP（AskDoctors）※ご家族も利用可：24時間365日いつでも気軽に医師に相談できるAskDoctorsを無料利用できます。

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

※月1回程度の土曜勤務あり（8：30～17：30／休憩60分）平日に振替休日取得
夏季休暇（3日）、年末年始休暇（6日）、誕生日休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社日5日、半年経過後5日）

会社概要

事業概要: ■エムスリーグループは、日本の医師の9割にあたる30万人以上が登録しているポータルサイト【ｍ3.com】の運営をはじめ医療関連のインターネットベンチャーとして成長中の企業グループです。グループで唯一、クリニックのDX推進からアフターサポートまでトータルでフィールドサービスを提供するのが、エムスリーソリューションズです。
■主力製品・サービス
【電子カルテ】
・クラウド型電子カルテの『エムスリーデジカル』及び予約～決済までエムスリーデジカルとセットで利用することで診療行為を一気通貫でDX化が可能な『デジスマ診療』が主力製品。3年連続クラウド型電子カルテシェア率NO.1。4年目となる2020年度にはオンプレ型含む日本の電子カルテ市場全体でも導入シェアランキング第1位となりました。
・全国約10,000件以上のサポート実績を誇り、システムの開発・提案・導入・保守の全てを提供できる数少ない企業として、クリニックから高い評価と厚い信頼を得ています。
・クリニックの電子カルテ導入率は現在約40%となっており、今後も増加が予想されています。また、医療DXは成長市場として注目を集めており、当社は30万人以上が登録する【m3.com】を運営するエムスリーグループの強味を活かし、様々な新規事業にも取り組む予定です。
■2022年度からフードデリバリーDXの先駆けである出前館を20年以上にわたりリードした中村利江が代表取締役に就任し、新体制のもと、共に飛躍的な成長を体感したい方を募集します。
■拠点：東京(本社)/愛知/札幌/長野/静岡/三重/大阪/神戸/福山/広島/福岡/沖縄
所在地: 〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル6F
設立: 1990年11月
従業員数: 395名
上場市場名: 非上場
資本金: 1,000百万円
企業URL: https://m3sol.co.jp

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

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採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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求人コード 3015850812