Totsu 株式会社

【丸の内】AV・Web会議システム運用サポート◆大手金融機関案件／年休125日・残業20h程

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◇顧客の企業活動を支える重要インフラの整備と安定稼働に貢献／夜勤や土日出勤は基本なし◇

■募集背景
都市銀行本店における会議室AVシステム・Web会議環境の運用体制強化のため、新たなメンバーを募集します。近年、Microsoft Teams RoomsやCisco Webexを活用したハイブリッド会議環境の重要性が高まっており、役員会議や全国拠点を接続する重要会議を支えるポジションです。

■業務概要
都市銀行本店に常駐し、会議室AVシステムおよびWeb会議システムの運用支援・障害対応を担当。全国の支店や経営層をつなぐ重要会議を支えるポジションとして、会議環境の安定稼働を支援していただきます。

■職務詳細
・会議室AV・Web会議システムの日常運用
・利用者からの問い合わせ対応
・会議開始前の機器確認・利用支援
・障害発生時の一次切り分け・復旧対応
・ベンダー・保守会社へのエスカレーション
・定期点検・予防保守
・PC・周辺機器・AV機器の設定変更
・会議・イベント時の技術サポート
・運用マニュアル・報告書作成

＜対象機器例＞
- Microsoft Teams Rooms
- Cisco Webex Devices
- プロジェクター・ディスプレイ
- マイク・スピーカー
- AVコントローラー

■魅力
◎一般的なPCサポートでは経験しづらい「Microsoft Teams Rooms・Cisco Webex・会議室AVシステム」など企業のDXを支える専門領域に携わることができます。

◎重要会議の運営支援・大規模ユーザー環境の運用・ミッションクリティカルなシステムサポートを経験できます。企業活動を支える重要インフラを担当するため、高い技術力と対応力を身につけられる環境です。

◎全国の支店長会議や経営会議など、失敗が許されない重要な場面を支える仕事です。プレッシャーを感じる瞬間もありますが、その分、「調整力・問題解決力・IT運用スキル」を大きく成長させることができます。

■配属体制
常駐メンバー：3名体制（40代男性の社員2名・派遣社員1名）
一人常駐ではなく、チームで協力しながら運用を行う環境です。また、長年取引のある金融機関案件のため、安定した運用体制・教育体制が整っています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件　※いずれも必須
・Windows PCの基本操作・設定ができる方
・基本的なネットワーク知識（TCP/IP程度）
・ユーザーとのコミュニケーションが円滑に行える方

■歓迎要件
・Teams RoomsまたはCisco Webexの運用経験
・AVシステムの保守・運用経験
・ネットワーク運用経験
・ITヘルプデスク経験
・CCNA、ITパスポート、基本情報技術者等の資格

＜勤務地詳細＞
常駐先（三菱 UFJ 信託銀行本店ビル内）
住所：東京都千代田区丸の内１丁目４－５
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：45分（11:45～12:30）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月20時間程
■その他：夜勤や土日出勤は基本なし（トラブル発生時などは可能性あり）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月15万円まで
社会保険：社会保険完備
退職金制度：勤続1年以上

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
新人研修、管理職研修、職種別カフェテリアプラン研修（年2回）、階層別カフェテリアプラン研修（年2回）、人事担当者によるキャリア相談（入社後半年～1年後等）

＜その他補足＞
■東京都電機企業年金基金
■企業年金基金
■確定給付年金
■財形制度
■法定外医療保険
■私傷病休職給与保障制度
■育児・介護休業制度（法に準ずる）他

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（前年度残日数合算含め最大40日）、特別休暇（慶弔休暇等）、会社において臨時に定める休日　他
※有給休暇は入社3か月後に付与。初年度は入社時期により3～10日。