株式会社リジョイスカンパニー

■事業内容： 医療機関の業務（医療行為以外）のアウトソーシングサービスをトータルに展開しています。品質の高さ、業務改善の姿勢、対応の柔軟性から、首都圏を中心とした大手病院から支持を受け、売上を着実に伸ばしています。
【取引先：首都圏中心の大学病院（昭和医科大学・順天堂大学・東邦大学・帝京大学・日本医科大学）、私立病院（聖路加国際病院）など】
■サービス分野：
【医療事務関連：受付/医療事務/レセプト点検/クラーク/救急受付/カルテ管理など】
【医療サービス関連：看護助手/中央材料・滅菌・ME/リネン/患者食事サービス/電話交換/メッセンジャーなど】
【医療関連・安全関連：清掃/設備管理/警備】
創業当初はオフィスビルや商業施設のビル総合メンテナンスが事業の中心でしたが、15年前から医療機関へと経営資源をシフトし、現在は売上の約9割が対医療機関となっています。これまでのビルメンテナンスの強みに医療機関の専門性がプラスされたことで、医療機関が求めることに、誠実かつ柔軟に、期待以上のクオリティで応え続けることを可能にしました。
■業界の魅力：「高品質な患者サービス」と「経営の効率化」の同時実現を目指し、医療行為以外の外部委託は急速に拡大しています。今後もヘルスケア領域は拡大していくことが見込まれており、成長を続けていくフィールドです。
■同社の魅力：（1）顧客との強いリレーション：日本を代表する大手病院との緊密な信頼関係を築いており、顧客からの紹介によってまた新たな顧客を創出するサイクルが確立しています。（2）技術・品質力：高品質な対応は顧客の強い信頼を得ている上、業務改善提案の質の高さ・積極性も顧客からの支持を得ています。（3）柔軟性・誠実さ：マニュアルにとらわれず、現場の実情にあったソリューションを顧客とすりあわせ、創出する姿勢を常に持っています。
■今後の展望：10年後には2倍規模の売上への成長を目指しています。この半年で5件程度の新規現場の立ち上げを行っており、さらに来年度以降の大規模新規受注も確定しています。強みであるメンテナンス事業以外のサービスのノウハウ蓄積と拡大、そして最終的には経営計画を含めた病院運営のトータルなサポートを可能にするヘルスケアカンパニーとしての成長を目指しています。