株式会社グランビスタ　ホテル＆リゾート

【神戸】客室予約スタッフ（予約管理・プラン作成・売上分析まで担当）◆神戸須磨シーワールド

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【フジ・メディアHDSグループ／24年春オープンの水族館／人事・総務・労務を幅広くお任せ／ホテル・水族館・ゴルフ場等運営企業／社員数1300名超◆ホテル・レストラン・レジャー施設の運営～コンサルティングを行う不動産・ディベロッパー企業】

■業務概要：
水族館一体型ホテル「神戸須磨シーワールドホテル」で、ホテルの売り上げや稼働をコントロールする「客室予約スタッフ」を募集します。予約管理やプラン企画を通じて、快適なホテルステイの土台を支えるやりがいのあるお仕事です。

■職務詳細：
ホテルの客室予約管理および付随する業務全般をお任せします。
・予約データ管理：予約システムのデータ入力・管理、残室管理・調整
・問い合わせ対応：電話およびメールでの予約に関する各種問い合わせ対応・ご案内
・プラン企画・分析：魅力的な予約プランの作成、売上予測やマーケティング分析業務
・運営サポート：混雑時や必要に応じたフロント業務のヘルプ・サポート対応

■同社の特徴
フジ・メディア・ホールディングスのグループ会社として、「ホテルレストラン事業」「水族館事業」「ゴルフ場事業」と全国各地で幅広く事業を展開しています。地域ブランドを向上させ、観光需要を喚起し、地域経済の基盤維持・活性化に寄与することを目指し、地域一番館ホテルの新規開業から既存施設の価値向上など、運営受託事業を通じて、地域とともに生きる、地域をともに活かす、さまざまなリソースを幅広く提供します。

■事業内容：
シティホテル、ビジネスホテル、旅館、リゾート施設など様々なシチュエーションに対応した事業を展開しています。
・運営施設：シティホテルからレストランまで、幅広い施設の運営を行っています
・運営受託事業：「総合ホスピタリティー事業者」ならではの多岐にわたる「事業実績」と「ノウハウ」により、オーナーのニーズに合わせたホテル事業化を実施しています
・物販事業：札幌グランドホテル、札幌パークホテルなどのオリジナル商品の開発および卸売と、ホテルオリジナル商品と北海道の銘菓や農産物を扱う直営店舗の運営を行っています

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
PCの基本操作（Excel、Word、メール送受信）ができる方、コミュニケーション能力のある方

■歓迎条件：
ホテル・旅行業界での予約業務やフロント経験がある方、PMS（ホテル客室管理システム）の操作経験がある方

＜勤務地詳細＞
神戸須磨シーワールド
住所：兵庫県神戸市須磨区若宮町1丁目3－5
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜労働時間区分＞
1年単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
対象期間の総所定労働時間：2056時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
シフト制のため上記は一例です。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
家族手当：子供手当有
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
■グランビスタのホテル・レストラン・リゾート社内割引制度

月9休制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数108日

1年間の変形労働時間制