住友不動産ステップ株式会社

【大阪】賃貸管理《未経験歓迎・業界最大手でキャリアアップ》◆東証プライム上場G／研修充実

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～対人スキル・社会人経験活かせるサポート職／内勤中心！電話やメール等での入居者対応～

＜おすすめポイント＞
◎住友不動産グループの安定基盤／業界トップクラスの実績と知名度
◎未経験歓迎！2週間の座学研修＋現場OJTがあるから安心◎
◎入居者様やオーナー様との信頼関係づくりを通じて感謝の言葉をいただける仕事
◎一次対応はコールセンターが担当する分業体制なので休日対応ゼロ
◎未経験入社実績多数！保育士や清掃、飲食業界、医療事務など様々な方がご活躍！

■業務内容
オーナー様からお預かりしている賃貸物件の管理業務をお任せします。
”○○さんに任せて良かった”、”○○さんにこの物件も任せたい”といった感謝のお声もいただける、やりがいの大きなお仕事です！
・入居中のお客様からの設備故障の相談への対応
・契約更新の手続き
・退去の手続きやクリーニング、補修の手配
・家賃や更新料等の入金、関連業者への支払いの管理
※業務は内勤中心となり、電話やメールでの対応がメインです。

■入社後の流れ
未経験の方でも安心してスタートできる研修体制を整えています。
（1）入社後研修：本社にて2週間、不動産業界の基礎知識や事務業務について座学で学びます。
（2）現場OJT：先輩社員のサポートを受けながら、業務を通じて知識や対応方法を習得します。
（3）フォローアップ研修：入社3カ月後に研修を実施し、実務経験を踏まえた振り返りと知識の定着を図ります。

研修終了後もチームメンバーによるサポートがあります。
販売・サービス職、飲食業界、保育士、医療事務など異業界出身の方も多数活躍しています！

■働き方・環境
・年間休日120日、完全週休2日制（火・水）
・入居者募集などの営業活動は営業部門が担当！数字ノルマなどはありません
・入居者からの一次問い合わせはコールセンターが対応するため、対応に集中しやすい環境です
・チーム制のため、困った時にはすぐに相談できる安心の体制

※ご案内※
2026年10月1日に賃貸仲介管理事業を分社化し、「住友不動産住宅リース株式会社」へ継承いたします。
健康保険は、10月1日から住友不動産健保に変更となります。他は待遇・福利厚生等に変更ありません

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＼業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！第二新卒歓迎！／

■必須条件：
基本的なPCスキル（ExcelやWord）

■歓迎条件：
・不動産業界でのご経験
・宅地建物取引士や賃貸不動産経営管理士の資格をお持ちの方


＼コミュニケーション力や傾聴力、冷静さや観察力、柔軟性をご自身の強みとされている方は
当ポジションに求められるスキルとなり、ご活躍頂けます／

＜勤務地詳細＞
関西法人営業部
住所：大阪府大阪市中央区北浜4-4-9 淀屋橋ミッドキューブ3階
勤務地最寄駅：大阪メトロ御堂筋線／淀屋橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
有

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:20 （所定労働時間：7時間50分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※月平均残業時間は21h（昨年度実績）

契約社員

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＜契約期間＞
1年0ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
※正社員登用前提（入社1年後目安）。直近入社者の大半が正社員登用されています。

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有　通算契約期間上限5年0ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度、退職一時金制度（規定あり）

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
◆配属先での先輩社員による6ヶ月間の指導
◆宅地建物取引資格の講習
◆マンション基礎知識研修、戸建基礎知識研修
◆eラーニングシステム
◆資格取得奨励金制度

＜その他補足＞
●社会保険完備
●交通費全額支給
●住友不動産グループ従業員持株会（10%の持株奨励金あり）
●定期健康診断、人間ドック（35歳以上の職員と扶養家族を対象）、郵送がん検診、インフルエンザ予防接種（職員と扶養家族を対象）、婦人科検診（20歳以上の職員と扶養家族を対象）
●スポーツクラブ利用（コナミ、セントラル、ルネサンス、ジェクサー）
●保養所（住友軽井沢山荘、一碧湖荘）
●住友クラブ、ヴィラフォンテーヌ系列ホテル：住友不動産グループの割引制度

完全週休2日制（休日は火・水）
年間有給休暇1日～12日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※年間休日は年毎の暦により変更あり。
※入社月より有給休暇を付与
※計画有給休暇5日有
※長期休暇（ゴールデンウイーク休暇、夏季休暇、年末年始休暇）