アラームボックス株式会社

債権管理・回収業務◆事業用家賃保証サービス「ビジネス家賃保証」◆契約者の状況に応じた回収方針の検討等

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■□家賃滞納者への電話・メール等による督促など／リモート可／福利厚生充実◎□■

■概要
当社が提供する「ビジネス家賃保証」は、オフィスや店舗などの事業用物件に特化した家賃保証サービスです。契約者である法人・個人事業主に家賃の滞納が発生した際、当社が賃貸人へ家賃を立替払いし、その後の債権管理・回収を行います。債権管理では、単に電話で支払いを督促するだけではありません。契約者の事業状況や滞納に至った背景を確認し、支払交渉や回収方針の検討を行うほか、必要に応じて法的手続きや裁判所対応、弁護士等との連携まで、一つの案件を解決に導くための幅広い対応を行います。事業用家賃だからこそ案件ごとの事情もさまざまであり、状況を正確に把握し、適切な回収方法を判断していく専門性が求められる仕事です。

■業務内容
事業用家賃保証サービス「ビジネス家賃保証」における、債権管理・回収業務をお任せします。電話による督促だけではなく、契約者の状況に応じた回収方針の検討から、法的手続き、関係者との調整まで幅広く担当していただきます。
【具体的な業務】
・家賃滞納者への電話・メール等による督促
・契約者の事業状況、滞納理由、支払能力等の確認
・支払期日の設定、分割払い等の支払交渉
・案件ごとの回収方針の策定
・入金状況、滞納額、回収状況等の管理
・長期滞納案件・高額案件への対応
・支払督促、訴訟、強制執行等の法的手続き
・裁判所への提出書類の作成・対応
・弁護士、司法書士等の外部専門家との連携
・賃貸人、不動産管理会社等との連絡・調整
・債権管理・回収に関連する事務処理全般（対応履歴の入力、各種書類作成、データ更新・管理等）
・回収率、滞納額、案件数等の数値管理・分析
・債権管理業務のフロー改善、ルール整備
・メンバーへの案件対応に関する助言
・債権回収に関する知識・ノウハウの共有
これまでのご経験やスキルに応じて、担当いただく業務範囲を決定します。


変更の範囲：会社が定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・債権管理・債権回収の実務経験3年以上
・支払交渉や回収方針の検討を行った経験
・法的手続や裁判所対応など、難易度の高い債権回収案件に携わった経験
・後輩指導やメンバー育成など、周囲を支援・指導した経験
・Word、Excel等を用いた実務経験（文書作成、データ入力・集計、管理表の作成等）

■歓迎
・家賃保証会社、金融機関等における債権管理・回収の実務経験
・支払督促、訴訟、強制執行等の法的手続の実務経験
・回収率、滞納額、案件数等の数値・KPI管理経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区市谷本村町3-22 ナカバビル8F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※勤務時間は上記または10:00～19:00（休憩60分）の選択制。※月平均残業16時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
条件変更なし

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：条件あり
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
・OJT制度
・社内研修
・階層別研修
・研修受講料補助（条件あり）
・資格取得／維持費用補助（条件あり）
・書籍購入補助　など

＜その他補足＞
・定期健康診断
・産業医診断
・インフルエンザ予防接種費用補助
・ランチ会費用補助
・フリードリンク
・スポーツ費用補助
・社内表彰制度
・リモートワーク（週2日程度まで）など

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数127日

夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・リフレッシュ休暇・産前産後休業等
※年間休日には夏季休暇を含みます。