株式会社クロセス
【名古屋・伏見駅】自社求人メディアのカスタマーサポート（求人広告・採用）未経験歓迎／年休124日
募集要項
おしごと用語集仕事内容
＼魅力ポイント／
◎企業の採用成功を最前線で支えられる
「応募が来ない」 「面接につながらない」 「採用したい人材に出会えない」
そんな企業様の課題解決に直接関われるポジションです。
採用成功時には、「ありがとう！」 「あなたにお願いして良かった！」と感謝の言葉をいただくことも多く、大きなやりがいを感じられます。
◎急成長中のベンチャー企業
設立3年目ながら前年比340％成長。
拡大フェーズだからこそ、一人ひとりの意見や提案が事業成長に直結します。
◎未経験から人材業界へ挑戦できる
人材業界経験は不問。採用・人材業界の専門知識を身につけながら、市場価値の高いキャリア形成が可能です。
◎働きやすい環境
年間休日124日 ・土日祝休み ・残業月10～20時間程度 ・伏見駅徒歩2分 ・在宅勤務可（週2回まで） ・服装自由。長期的に働きやすい環境を整えています。
■業務内容：
物流・運送業界特化の自社求人メディア「ジョブリット」の導入企業増加に伴い、企業の採用成功を支援するカスタマーサポート職を増員募集します。
■仕事内容
自社求人メディア「ジョブリット」を利用いただく企業様の採用成功に向けたサポート業務をお任せします。
単なる事務対応ではなく、企業様の採用課題に寄り添い、採用成功まで伴走するポジションです。
【具体的には】
- 企業様との打ち合わせ
採用課題のヒアリング ・採用状況の確認 ・改善提案 ・定期フォロー・アップセル・クロスセル
- 採用支援業務
・応募者対応 ・面接日程調整 ・選考進捗管理 ・採用状況のレポート作成
- 求人改善提案
・求人原稿の改善 ・応募数向上施策の提案 ・面接率向上施策の提案 ・採用成功に向けた運用サポート
※商談はWEB6割・訪問4割程度 ※訪問先は主に東海エリア ※先輩社員が丁寧にサポートするため未経験でも安心です。
■入社後の流れ
まずは求人サービスや採用の基礎知識を学ぶ研修からスタート。
その後、先輩社員との同行やOJTを通じて、
企業様との打ち合わせ方法 ・採用支援の進め方 ・求人改善の提案方法
などを習得いただきます。
⇒現在活躍中のメンバーも人材業界経験者が多く、未経験の方でも成長できる教育体制があります。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
～「誰かのために頑張りたい」「人の役に立つ仕事がしたい」という想いがあれば活かせます！～
■必須条件
・普通自動車免許（AT限定可）
■歓迎条件
・人と話すことが好きな方
・誰かの役に立つ仕事がしたい方
・相手の立場で物事を考えられる方
・チームワークを大切にできる方
・成長意欲の高い方
■活かせるご経験
・接客 ・販売 ・営業 ・営業事務 ・コールセンター ・カスタマーサポートなど
#業界未経験歓迎#職種未経験歓迎
＜年齢制限＞
35歳未満
長期キャリア形成を目的とした募集のため
勤務地
本社
住所：愛知県名古屋市中区栄2-9-3 伏見第一ビル5F
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所
＜勤務地補足＞
■アクセス：名古屋市営地下鉄東山線「伏見駅」徒歩2分
＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：20時間
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中、勤務条件の変更なし
給与
360万円～500万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：230,800円～337,200円
固定残業手当/月：69,200円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
300,000円～406,400円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■賞与あり:（年2回／1月・7月）
■昇給あり
■決算賞与あり（年1回／6月）
※業績連動賞与の支給条件等は面接にて詳細をご確認ください。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき 支給（上限25,000円／月）
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：無
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
-
＜その他補足＞
◆服装自由
◆社用携帯・ノートPC支給
◆休憩スペース完備
◆飲料無料
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日
◆出産・育児休暇制度（取得実績あり）、慶弔休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
（1）求人メディア事業「ジョブリット」
学歴がない。経験がない。でも、今から頑張りたい。そんな若者のチャレンジを本気で応援する求人広告メディアです。
物流・運送業界に特化した求人メディアとして、独自の「入社保証型」求人プランを導入しています（掲載して終わりではなく「入社」までコミットする保証型プランです）。
企業が抱える「費用をかけても採用できない」というリスクを排除することで非常に高い提案のしやすさを実現しており、前年比340％の成長を遂げています。
（2）人材紹介事業
これから頑張りたい若者に最大限のパフォーマンスが発揮できる仕事を提供し、採用に困られている企業様をマッチングさせます。
（3）代理店広告事業
「ハイスク！」「doda」「マイナビ転職」「バイトル」「バイトルNEXT」
豊富な実績と業種・職種ごとのデータから、マッチング率の高い媒体をご提案しています。
採用ターゲットに応じた最適な原稿制作など、より企業様のニーズに合った人材採用をトータルサポートいたします。
■クロセスとは
｢close｣｢success｣を掛け合わせた造語です。
関わる全ての人たちと深く近い距離で協力しみんなで成功をつかむ。という思いが込められています。
■ビジョン：「しごとで笑える若者を増やす。」
一人一人が最大限のパフォーマンスを発揮できる場所を提供し、一人一人が成果を上げることで笑顔が増え若者が輝く未来を創出します。
■Mission：「若者の可能性に火をつける。」
学歴や経験が限定されることなく、若者の魅力を引き出し、キャリアの可能性を広げます。
■Value：「周りに活力を届ける存在でいよう。」
自分自身が楽しむのはもちろん、周囲へも良い影響を与え続けます。- 所在地
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄2-9-3 伏見第一ビル5F- 設立
- 2023年7月
- 従業員数
- 5名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 6百万円
- 企業URL
https://crocess.jp/
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
