イー・ガーディアン株式会社

【情シス運用リーダー】ヘルプデスク・サーバー・ネットワークを横断で管理・リード◆資格取得支援制度あり

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【募集背景】
現在の当社は、上場企業としての事業基盤を持ちながらも、AI×BPO時代に向けた変革を進める、第2創業期とも言えるフェーズにあります。
現在、グループ全体の成長を加速させるため、ソフトウェアテストやサイバーセキュリティ企業の積極的なM&Aを推進しているほか、これまで培ったノウハウを活かした「情シスBPO」「ネットワーク管理BPO」「SOC（Security Operations Center）サービス」といった新事業の立ち上げを強力に推進しています。
情報システム部門は、社員が安心して業務に集中できる環境を支える中核組織です。社員一人ひとりへの安定的なITサポートを提供しながら、日々の運用課題を継続的に改善しています。
今回は、ヘルプデスク運用を軸に、インフラ担当チームとの橋渡し役も担っていただける方を募集します。ゆくゆくはチームをまとめる立場としての活躍も期待しています。

【業務内容】
（1）IT資産管理・SaaSツール運用
・社内で利用するIT資産（PC・ライセンス等）の管理
・SaaSツールの導入・運用・棚卸し
（2）運用改善・信頼性向上
・アカウント管理・権限確認等の日常的なセキュリティ運用
・運用ルール・手順の整備、改善
・AIOpsによる運用改善
・障害発生時の原因切り分け、恒久対策の実施
（3）チームリード業務（※入社直後から一部担当）
・業務手順のドキュメント化・標準化
・メンバーへの業務引き継ぎ・簡易的な進捗確認

【組織構成】
■シニアディレクター：1名
■シニアマネージャ：1名
■メンバー：10名

【ポジション魅力】
■資産管理からセキュリティ運用まで、情シスの実務スキルを幅広く積める環境
■セキュリティ先進企業だからこそ触れられる、高度なセキュリティ知見・ツールの運用経験
■入社後すぐに手順整備やチームリードの役割にも挑戦でき、実務者としての裁量を持って動ける

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・事業会社の情報システム部門におけるIT運用実務経験(3～5年以上)
・ヘルプデスク・エンドユーザーサポート、サーバー/ネットワーク運用のいずれか(できれば両方)の実務経験
・他部署や社外ベンダーと調整しながら、運用課題を解決してきた経験
・運用の標準化・仕組み化(手順のマニュアル化、ツール導入による効率化など)を主導した経験

■歓迎条件
・メンバーマネジメントの経験(人数規模は問いません)
・クラウド(AWS/Azure/GCP等)環境の構築・移行に関わった経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F
勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／虎ノ門駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
■在宅勤務：可

＜転勤＞
有

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
時間外労働有無：無

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇に変動はありません。

通勤手当

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月上限10万円まで
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：無

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度
■研修支援制度

＜その他補足＞
■休業制度
・産前産後休業
・育児休業（入社後在籍1年以上で利用可能）
・介護休業（入社後在籍1年以上で利用可能）
■東京都情報サービス産業健康保険組合：各種サービス利用可
■無料カウンセリング制度
■インフルエンザ予防接種
■レクリエーション費補助制度：年2回
■表彰制度
■リファラル制度
■従業員持株会制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

・年末年始休暇、誕生日休暇、リフレッシュ休暇、結婚休暇、配偶者出産休暇
・年次有給休暇：入社当日から付与（初年度は入社月により1～10日／以降は、毎年4月1日に勤続年数に応じて付与）