株式会社ＴＡＴＥ‐ＹＡ

【横浜市】新築戸建のアフターサービス担当／新設部署の立ち上げメンバー◆飛び込み営業なし／土日祝休み

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●引き渡し後の戸建住宅を守る新設部署の立ち上げメンバー募集／これまでの建築知識や現場経験を存分に活かせます。
●年間休日121日／土日祝休みで残業も少なく、無理なく腰を据えて働ける安定環境が魅力です。

■業務内容：
新築戸建の建築を行う当社にて、引き渡し後の住宅の定期点検を通じ、アフターサービスのヒアリング・提案をしていただきます。建築知識を活かしたプラン立てを中心にお任せいたします。

■具体的な業務内容：
新築戸建の引き渡し後の既存顧客に対し、アフターメンテナンスのご対応をお任せいたします。主に、日々のお問合せや、定期点検（1年、5年、10年単位です。点検自体は外部委託しています）案内に対する依頼、水回りのトラブルなど緊急でのご依頼などに対応いただきます。また、住宅の状況に応じた修繕プランの設計や、見積もり作成などもお任せします。平均して月7～10件程度の案件数です。

■組織構成：
請負工事課（20代、30代のメンバーで構成されています）

■キャリアパス：
グループ内異動も盛んなため、希望すれば別職種への異動も可能で、様々なキャリアパスを描けます。

■働き方について：
年間休日121日・土日祝休み、残業代時間連動制を実現しており、ワークライフバランスを大切にしながら、培ってきた知見を活かせる環境が整っています。

■ポイント：
飛び込みの営業などは一切なく、社内の既存顧客リストや定期点検のDMに反応をいただいた施主様へのアプローチが中心となるため、関係構築に集中できるのが特徴です。
新設部署だからこそ、訪問のペースやリフォーム需要への繋げ方など、仕組み作りから一緒に考えていける面白さがあります。
これまでに培った住宅のノウハウを、今度は「お客様に長く寄り添うサービス」として還元してみませんか。

■当社の魅力：
創業から50年の歴史を有する企業で経営基盤の安定性があり、グループとして上流から下流まで自社一貫でサービスを提供できることから、安定的に案件を受注できております。様々な大手企業との取引もあり、強固な顧客基盤も有しております

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・自動車運転免許（AT限定可）
※住宅に関する建築知識があれば応募可能です（建築施工管理経験者など）

■歓迎条件：
・2級建築士
・2級建築施工管理技士

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
株式会社TATE-YA
住所：神奈川県横浜市保土ヶ谷区初音ヶ丘12-14　横浜エコハウスビル1階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
■バス停「桜丘高校前」から徒歩7分

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1年単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：2074時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:30～18:00
＜その他就業時間補足＞
※原則残業ほとんどなし／残業が発生した際には残業時間に応じて別途残業手当支給

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、厚生年金基金、退職金制度

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給　※詳細は福利厚生欄参照
家族手当：扶養配偶者月1万円／子ども1人あたり月5000円
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：勤続年数3年以上対象

＜定年＞
60歳
再雇用65歳、以降も当人と会社の合意で延長可能

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■技能手当：１級建築士20,000円、２級建築士10,000円、建築施工管理技士5,000円

＜その他補足＞
■出産・育児支援制度
■継続雇用制度（再雇用）
■社内禁煙
■永年勤続表彰
■所得補償制度
■社内表彰制度（年1回）
■通勤手当：（2キロ以上10キロ未満4,100円、10キロ以上15キロ未満
6,500円、15キロ以上25キロ未満11,300円、25キロ以上35キロ未満
16,100円、35キロ以上20,900円）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■産前産後休暇
■育児休暇※産休・育休取得実績あり
■介護休暇
■慶弔休暇