オフィスコム株式会社
在宅可【千代田区】CRMマーケティング◆戦略設計から携わる／OMO推進・顧客体験向上を担う
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【プラスグループ子会社の安定基盤／LTV最大化やOMO推進を担う専任人材を迎え、マーケティング基盤の構築】
■企業概要
オフィスコム株式会社は、オフィス家具販売から設計・内装工事までを一貫提供する企業です。EC事業とオフィス構築支援を強みに事業成長を続け、全国に拠点を展開しながら働く環境づくりを支えています。
■採用背景
事業拡大に伴い、顧客との継続的な関係構築を強化するためCRM領域を新設します。LTV最大化やOMO推進を担う専任人材を迎え、マーケティング基盤の構築と事業成長の加速を目指しています。
■業務内容
EC利用者や法人顧客に対し最適なコミュニケーションを設計し、顧客体験向上と売上拡大を実現します。顧客データを活用した施策立案から実行、改善までを担うポジションです。
・LTV最大化に向けたOMO戦略の策定
・MAツールの運用および改善
・ステップメール企画、ライティング、配信
・セグメント別メールマガジン運用
・顧客データ分析、レポーティング
・インサイト抽出と施策改善
・営業部門と連携したMA・SFAデータ最適化
■組織構成
配属先は立ち上げフェーズのマーケティング組織です。少数精鋭の環境で経営層や営業部門とも距離が近く、部門横断で意思決定に関われるため主体性を発揮しやすい体制です。
■サポート体制
入社後は既存施策や顧客データの理解からスタートします。事業理解を深めながら関係部署との連携方法を学び、段階的に企画立案や改善提案を担当し独り立ちを目指します。
■業務の特徴
新設部署だからこそ運用だけでなく戦略設計にも深く携われます。BtoBのオフィス構築事業とBtoCの家具販売事業双方に関与でき、幅広い顧客接点を活用したCRM施策に挑戦できます。
■魅力
・経営課題の一つであるOMO推進を担い、成果が売上や顧客体験向上に直結するため大きな達成感を得られます。
・新設組織のため、過去の慣習に縛られず自身の知見を活かした仕組みづくりや環境整備に挑戦できます。
・BtoBとBtoCの双方を経験できるため、CRM・MA領域の市場価値を高めながらキャリアの幅を広げられます。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
【必須条件】
事業会社または支援会社におけるCRM実務経験（目安：3年以上）
MAツールの運用経験（BtoB、BtoC問わず）
顧客データ分析に基づき、施策の企画・実行・改善（PDCA）を回したご経験
メールマーケティングやステップメールのシナリオ設計・実行のご経験
【歓迎条件】
BtoB領域におけるCRM・MAの運用経験
家具・インテリア関連の事業会社でCRM実務経験
勤務地
本社
住所：東京都千代田区九段北4-1-7 九段センタービル7F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※仕事の進捗状況に合わせて、自由な時間にお昼休憩が取れます。※リモート勤務は月8日までとなります。
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間後からリモート勤務の利用が可能です。その他期間中の待遇に変更はありません。
給与
500万円～650万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：259,000円～335,235円
固定残業手当/月：81,000円～104,765円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
340,000円～440,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※経験やスキルを考慮して決定します。
■賞与：年2回
■昇給：年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給／当社規定による
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：勤務3年以上
＜定年＞
60歳
再雇用制度／65歳まで
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■資格手当
■資格取得補助有
＜その他補足＞
■社員販売制度
■各種社内イベント（年2回）
■産業医
■慶弔見舞金制度
■介護休業／時短勤務制度
■インフルエンザ予防接種補助
■定期健康診断（法廷健診以上）
■健康アプリ（イベント有）
■作業着貸与
■服装・ネイル・髪型自由
■役職手当
■産前・産後・育児休暇：取得実績あり
■結婚・出産祝い金制度
■優秀社員表彰制度
■子の介護等休暇
休日・休暇
年間有給休暇2日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日
■有給入社時に付与（※入社月により付与日数に変更有）、半日単位で取得可
■年末年始、慶弔休暇、子の看護休暇、オフィスコム休暇
※休日出勤をした場合は平日に振替取得
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
・オフィス家具の販売、配送、設置
・オフィス企画、設計
・オフィス内装工事
・OA機器販売、リース
・電話回線、LAN環境の工事
・文房具販売
■事業の特徴：
（1）オフィス家具通販…同社は「簡単に最安で最速のかっこいいオフィスづくり」を経営理念に掲げオフィス家具や事務用品の製造・販売を自社サイト、各種ショッピングモールにて行っています。低価格で質の高いオフィス家具を最速配送できる点が評価され、取引社数も年々増加中です。
（2）オフィスプランニング…「家具一つ」から大規模移転までスピーディに対応します。漠然と思い描いているオフィスの完成イメージ、もしくはどうしたら良いのか分からない顧客もいます。同社は、顧客の現在と「こうなりたい」という未来の姿の両方を見つける事で、顧客の想像を超える「理想のオフィス」を共に作っていきます。
■同社の特徴：
オフィス家具のECサイト運営やオフィスプランニングを手掛けている同社。2007年にEC事業からスタートして、独自のPB商品開発やオフィスのプランニング、内装施工に至るまで事業を拡大。リアルからWebへ展開するのではなく、Webからリアルへと展開してきたユニークな成り立ちのベンチャー企業です。2017年には大手事務用品・オフィス用品メーカーであるプラス株式会社の100％出資会社としてプラスグループの一員となりました。
設立以来、右肩上がりの成長を続け、現在でも売上110％アップの成長率を誇っています。同社が運営するECサイトは、本店となる『オフィスコム』と3つのECモールサイトからなり、自社サイトである『オフィスコム』は、同社のクリエイター部がすべて開発し運営しています。成長を続けるベンチャー企業であり、プラスグループというしっかりとした経営基盤もあります。そして、何より自社サイトを自分のアイデアで開発していく仕事の面白さがある企業です。
■経営理念：
簡単に最安で最速のかっこいい空間づくり- 所在地
〒102-0073
東京都千代田区九段北4-1-7 九段センタービル7F- 設立
- 2007年3月
- 従業員数
- 275名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 60百万円
- 売上高
23,300百万円
- 平均年齢
- 35歳
応募方法
応募方法
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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