株式会社ＳＲＳソリューションズ

当社は情報システムの最先端技術・知識・豊富な経験を活かし、様々な業務業態のお客様の情報システムをサポートし、「運用支援」、「ヘルプデスク」を中心に、「企画提案」、「システム開発」までを一貫して行うITソリューションベンダーです。「ICT Value Creator」を経営のテーマに掲げており、お客様にご満足頂ける最良のサービスの提供と企業価値向上に向けての挑戦を基本理念としております。

■事業内容：
▼システム運用支援：
システムは安定的な運用サービスがあってこそ、本来お客様が必要とする機能を有効に活用する事ができます。システム運用支援は、システムをインフラからアプリケーションまで総合的にサポートし、お客様の情報システムを安定的に運営するための運用を実施いたします。メーカーや企業のもとにエンジニアが常駐して、お客様と共に運用を行うことも可能です。
▼ヘルプデスク：
近年、ヘルプデスクの効率的運用が企業成長の鍵を握るとも言われており、多くの企業が優秀なヘルプデスクの育成やアウトソーシング先の選択に力を入れています。当社は、この重要なヘルプデスク事業に力を入れており、従来の問い合わせ対応や操作説明等にのみ囚われるのではなく、問い合わせされた本質を理解し、お客様に寄り添った回答ができるよう、サービスを提供しております。また、問合せだけでなく、業務改善提案や障害時のシステム解析を含めた保守対応についてもヘルプデスクで実施するサービスを提供しております。
▼コンサルティング：
ITソリューション企業として、業務における課題解決のためのコンサルティングから情報システム企画、設計、開発・構築、運用保守、管理まで、一括でサポートします。
▼システム開発：
高いスキルが要求される特定分野から汎用的開発まで、幅広くサポートします。要件定義や設計、開発、検証、運用保守等、あらゆるフェーズで高い技術を提供します。メーカーや企業のもとにエンジニアが常駐して開発することも弊社での受託開発もどちらも可能です。