株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ

【東京／未経験歓迎】審査業務スタッフ／人生の節目を金融領域から支えるお仕事／働き方◎／OJT有

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～「人と接する仕事が好き」を活かせる！大手ブライダルグループの安定基盤のもと、未経験から金融知識や審査スキルを身につけられるポジションです。～
※株式会社ライフエンジェルへ在籍出向いただきます。

■職務概要：
結婚式費用の後払い・分割払いサービスを提供する当社にて、お客様や提携ブライダル企業からのお問い合わせ対応を中心にご担当いただきます。
結婚式という人生の大切なイベントを迎えるお客様に寄り添いながら、お申込みから契約手続き、ご利用後のサポートまで一貫して対応いただくポジションです。コールセンターや販売・接客などで培ったコミュニケーション力を活かしてご活躍いただけます。

■具体的な業務：
・結婚式費用の後払い・分割払いサービスをご利用されるお客様への電話、メール対応
・お申込み受付、契約手続き、データ入力などの事務業務
・審査結果やお支払い方法に関するご案内
・提携ブライダル企業からのお問い合わせ対応
・入金確認や顧客管理などのアフターフォロー業務
※入社後は、お客様対応業務を中心に担当いただき、将来的には審査業務など専門性の高い業務にもチャレンジいただきます。

■この求人の魅力：
★人生の大切な節目である「結婚式」を支える仕事 お客様の夢や希望の実現をサポートできる社会貢献性の高いポジションです！
★未経験から金融業界の知識が身につく 入社時点で金融知識は不問。研修やOJTを通じて専門知識を習得できます！
★販売・接客経験を活かせる お客様に寄り添った対応や提案力が活かせるため、コールセンターや販売サービス業出身の方が多数活躍しています！
★キャリアアップが可能 顧客対応だけでなく、審査業務や与信管理など専門性の高い業務へステップアップできます！

■株式会社ライフエンジェルについて：
株式会社ライフエンジェルは、結婚式費用の後払い・分割払いサービスを提供するブライダルファイナンス事業を展開しています。株式会社テイクアンドギヴ・ニーズをはじめとする提携ブライダル企業と連携し、「費用面の不安で理想の結婚式を諦める方をなくしたい」という想いのもと、多くのお客様の新たな門出をサポートしています。金融サービスの専門性とブライダル業界ならではのホスピタリティを兼ね備えた、成長性の高い事業を展開しています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
<業種未経験歓迎>
■必須条件：
コールセンターでの就業のご経験
もしくは
接客や販売業務のご経験

■歓迎条件：
顧客対応窓口経験

＜勤務地詳細＞
株式会社ライフエンジェル（本社）
住所：東京都品川区東品川2丁目3番12号 Tennozu Bay Tower 16階
勤務地最寄駅：東京モノレール線／天王洲アイル駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■時間外残業時間は、月10時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
社保全支給

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（月上限10万まで）
家族手当：無　補足事項なし
住宅手当：無　補足事項なし
寮社宅：無　補足事項なし
厚生年金基金：無　補足事項なし
退職金制度：無　補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
基本的にOJTとなります。

＜その他補足＞
■従業員割引制度
■社内イベント
毎年産休育休取得実績有。育休後復帰率100%

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数112日

週休2日制（土日）祝（但し、特定出勤日あり）
年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇　等