掲載予定期間：2026/10/29（木）～2027/1/27（水）更新日：2026/10/29（木）

コニカミノルタ株式会社

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【大阪】カスタマーサクセスリーダー・技術支援（教育向けデータ・AIサービス）◇プライム上場※BT27

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【大阪】カスタマーサクセスリーダー・技術支援（教育向けデータ・AIサービス）◇プライム上場※BT27

■部門ミッション
教育委員会・学校・先生の「実現したいこと」を、当社の教育向けサービスの生成AI機能や顧客データを使って実際に現場で動く形にし、その効果をデータで示す。個別の支援で得た成果を手順・型・事例に変えて横展開し、自分一人ではなくチームで届けられる状態をつくる組織です。

■業務内容
（1）教育委員会・学校の課題に応じ、生成AIの導入設定・データ連携・運用設計を担い、現場での活用と成果創出まで伴走する。
（2）顧客と成功指標を設定し、導入効果をデータで可視化することで、予算化・契約更新・利用拡大につなげる。
（3）支援ノウハウや活用事例を標準化し、研修・勉強会の運営を通じて他校・他自治体へ横展開する。
（4）カスタマーサクセスチームの目標設定・案件配置・育成・評価を担い、支援品質とチーム全体の成果を高める。
（5）開発部門と製品改善、営業と提案・拡販を推進し、ガイドライン・セキュリティ・個人情報保護に沿った運用を担保する。

■ポジションの魅力
・社会的インパクトが大きい
教育現場の変革に直接関わることで、子どもたちの学びや教職員の働き方に良い変化をもたらすことができます。
・プロダクトと顧客をつなぐ中核ポジション
現場の声をプロダクトに活かす橋渡しとして、プロダクト成長に関与できる実感があります。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・教育に関する興味・関心をお持ちであること
・生成AI（LLM）を業務や製品に組み込み、プロンプト／システムメッセージの設計・評価・改善を自分の手で繰り返した経験
・顧客に伴走して導入・定着・成果創出まで責任を持った経験（カスタマーサクセス、導入コンサルティング、FDE、ソリューションエンジニア等）
・3名以上のメンバーに対して目標設定・育成・評価を行った経験、または案件を複数名で回すリーダーとしての経験

勤務地

＜勤務地詳細＞
大阪高槻サイト
住所：大阪府高槻市桜町1-2
勤務地最寄駅：JR東海道本線／高槻駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜勤務地補足＞
※自動車・バイク通勤可能

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
8:30～17:10 （所定労働時間：7時間40分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
給与等含め、試用期間の前後で待遇面における変更等はありません。

給与

＜予定年収＞
1,000万円～1,300万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：500,000円～700,000円

＜月給＞
500,000円～700,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験・スキルを考慮の上、決定します。
■昇給：年1回
■賞与：年2回（6月・12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、寮社宅、厚生年金基金、退職金制度

＜社会保険＞
健康保険有、厚生年金有、雇用保険有、労災保険有
社会保険完備

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：※次世代育成手当として支給（支給条件あり）
住宅手当：無
寮社宅：独身寮
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：福利厚生その他欄に記載

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
キャリアデザイン研修、コニカミノルタカレッジ（専門別研修・e-learning含む）　など
※自己申告制度あり

＜その他補足＞
■制度：カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）、共済会制度、副業制度など
■施設：体育館、グラウンドなど
■退職金・年金制度
確定拠出年金制度（401k）、確定給付年金制度、退職金前払い制度（選択制）
※以前お勤めの会社における企業年金の脱退一時金について、条件付きで当社の確定拠出年金制度（401k）での受け入れが可能です

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年間所定休日は125日（閏年は126日）
完全週休2日制、年末年始、夏期休暇、年次有給休暇、結婚休暇、育児休業制度、介護休業制度　ほか

会社概要

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■企業概要：
同社は「新しい価値の創造」という経営理念のもと、顧客や社会にとって価値のある、同社ならではの「新しい価値」を創造し提供する事によって、より質の高い社会の実現を目指した事業活動を展開しています。世界中のオフィスで活躍する複合機（MFP）や商業印刷において存在感を高めているデジタル印刷システム等の情報機器はもとより液晶パネルの基幹部材であるTACフィルムを始めとした各種光学デバイス及び光センシング技術を用いた計測機器などの幅広い商材を有する産業用材料・機器、デジタルX線画像診断システムを中心としたヘルスケア製品など、各事業分野で高品位の製品とサービスソリューションを提供しています。
■事業領域：コニカミノルタグループは下記事業を展開しています。
（1）情報機器事業…複合機（MFP）を扱う主力のオフィス分野と商業印刷や企業内印刷で展開するプロダクションプリント分野、産業用インクジェット分野
※複合機（MFP）、レーザープリンター、ファイリング機器、ファクシミリ、ソフトウェア・周辺機器、デジタル印刷システム、デジタル色校正システム、CTP（印刷用プレート）、リモート色管理システム、RGBワークフロー、プリプレス生産システム、インクジェットヘッド、インクジェットテキスタイルプリンター、インクジェットプリントユニット、インクジェットインク（2）産業用材料・機器事業…液晶ディスプレイに使用されるTACフィルムや一眼レフ交換レンズなどが主力製品であり、さらに産業用計測機器や成長分野である有機EL照明等
※液晶偏光板用TACフィルム、視野角拡大用VA-TACフィルム、機能性フィルム、有機EL照明、光ディスク用ピックアップレンズ、レンズユニット、測色計、照度計、輝度計、パルスオキシメーター（3）ヘルスケア事業…最先端の画像処理技術を活かした画像診断システムの製造・販売や保守およびサービス事業を展開
※デジタルX線画像診断システム（CR・DR）、デジタルマンモグラフィー、超音波画像診断装置、医療用画像オールインワンシステム、医療用画像ファイリングシステム（4）その他事業…プラネタリウム事業等※光学式プラネタリウム、ドーム映像コンテンツ、プラネタリウム施設の経営・運営
所在地: 〒100-7015
東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー
設立: 1936年12月
従業員数: 35,631名
上場市場名: プライム市場
資本金: 37,519百万円
売上高: 1,127,882百万円
経常利益: -64,014百万円
平均年齢: 46.3歳
企業URL: http://konicaminolta.jp/

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採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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求人コード 3016282291