株式会社Ｌｉｍｅ

CRMマネージャー候補＜急成長D2Cブランド＞◆裁量権◎／顧客体験設計から事業成長までリード◆在宅可

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～美容×事業創造／"勝ち筋"を仕組みに変え、次々と新規事業を生み出す急成長企業／若手のうちから事業視点と裁量を手にできる～

■業務内容
自社美容ブランド購入後のお客様との関係づくりを、分析から施策の実行・改善まで一貫して担うポジションです。

・継続率、解約率、LTVなど顧客データの分析と課題の特定
・LINEやメール、同梱物を使った購入後コミュニケーションの設計・運用
・初回購入から定期継続までのシナリオ設計と改善
・商品開発、広告チームと連携した新規獲得からLTV向上までの戦略立案

■このポジションの魅力
・ゼロからの仕組みづくり
立ち上げ段階のため、決まったルールはありません。CRMの体制やフロー構築から自ら主導できます。

・2ブランドを横断した経験
「SAKURA GLOW」と「meguri」の両方に関わり、施策の結果がブランドの成長に直結する手応えを感じられます。

・一気通貫の意思決定
商品開発から販売戦略まで全工程に関わるため、CRMにとどまらない事業視点が身につきます。

■得られる経験・キャリア
・急成長D2CブランドにおけるCRM戦略の立ち上げ経験
・顧客分析から施策実行、改善まで一気通貫で担うスキル
・LTV向上を軸とした事業グロースの実践経験
・CRMの枠を超えた商品企画、マーケティング、事業戦略の知見

少人数組織だからこそ、一人ひとりの裁量が大きく、自身のアイデアがそのまま事業成長につながる環境です。決められた運用をこなすのではなく、顧客との関係づくりの仕組みそのものを創り上げていきたい方を歓迎します。
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★2026年 ベストベンチャー100に選出★
「ベストベンチャー100」は、イシン株式会社が提供する法人向け有料会員制サービスです。エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。
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変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
【必須要件】～業界未経験歓迎・第二新卒歓迎～
・CRMのご経験（1年以上）

【歓迎要件】
・D2C、通販、定期購入型サービスでのCRM経験
・LINE公式アカウントやCRMツールの運用経験
・顧客データの分析をもとに施策を立案、実行した経験
・広告運用の実務経験
・ブランド立ち上げや新規出店に関わった経験
・インターン生などのマネジメント経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区渋谷1-2-5 MFPR渋谷ビル801号室
勤務地最寄駅：東急電鉄東急東横線／中目黒駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：9:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
無

通勤手当、住宅手当

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：最大月3万円
家族手当：無
住宅手当：会社規定に基づき、家賃の一部を補助
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：無

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■ナレッジシェア制度：部署横断の勉強会や食事会を実施
■経営者講演会：定期的に社外の経営者を招き、学びの機会を提供

＜その他補足＞
■服装自由：規定に沿って自由な服装で勤務可能
■快適なオフィス環境：個別ロッカー、PCモニターを一人一台完備。冷蔵庫、電子レンジ、炊飯器などあり
■ドリンク補助：オフィス内の自販機で飲み物を通常より安価に購入可能（2台配置50円～/本）
■健康促進サポート
■美容・ウェルネス補助
■美容クリニック手当：美容施術費の一部を補助
■社内研修モデル制度：オフィスで実施されるエステ・眉毛研修にモデルとして参加し、業務時間内に施術を受けることができます。
■新規事業提案制度
■独立支援制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・産前産後休暇・育児休業：取得実績多数（2024年度3名）