株式会社ＲＥＳＩＡ

完全反響◆リフォーム営業×施工管理◆表彰実績多数のメーカー認定施工店

---

■仕事内容
（1）お問い合わせ対応（完全反響）
Webや電話で寄せられるお問い合わせに対応します。
※テレアポ・飛び込み・新規開拓は一切ありません。
（2）ヒアリング・現場調査
お客様の住まいのお悩みやご要望を丁寧に伺い、改善したいポイントを整理します。チェックリストをもとに状態を確認し、必要箇所を撮影します。調査結果をもとに、工事内容をまとめ、見積もりを作成します。
（3）ご提案・ご契約
工事内容をご説明し、ご納得いただけたらご契約へ進みます。
（4）工事前準備
・工事スケジュール調整：お客様のご希望を踏まえ、職人さんや材料業者と工事日程を調整します。
・原価管理（コスト管理）：人件費や材料費など、工事にかかるコストが予算内に収まるよう管理します。
・各申請書類の作成：工事に必要な書類を作成し、役所や関係機関に提出する準備を行います。
（5）工事中の管理業務
・工程管理：工事が計画通り進むよう工程を管理します。進捗状況は、随時お客様へ共有します。
・安全管理：事故やケガを防ぐため、現場の安全確認やルールの徹底を行います。
・品質管理（仕上がりチェック）：図面どおりに施工されているか、塗りムラやキズがないかなど、仕上がりを確認します。
（6）お引き渡し
完成した箇所をご案内し、ご希望通りに仕上がっているかをご確認いただきます。

■研修体制
・入社研修（入社後～）：会社やサービスへの理解を深めながら、社内システムの使い方や仕事の進め方など、基礎から丁寧に学びます。経験のない分野については、専門用語も含めて研修するため、知識ゼロでも安心です。
・OJT（1、2ヶ月～）：先輩に同行し、実際の業務を見ながら少しずつ仕事を覚えていきます。わからないことはその場で質問できるので、安心してステップアップ可能です。さらに「アプローチ研修」や「クロージング研修」など、研修を受講して着実にスキルを身に付けます。
・独り立ち（9ヶ月～）：独り立ち後もいつでも相談できる環境が整っているので、安心して業務に取り組めます。スキルや志向に応じて、「リーダー研修」または「マネジメント研修」を受講します。

将来的には、支店長や施工管理の幹部としてご活躍いただくことを期待しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
◎以下いずれかの経験をお持ちの方
∟リフォーム営業の実務経験（3年以上）
∟施工管理の実務経験（3年以上）

■歓迎条件：
◎普通自動車運転免許（AT限定可）

＜勤務地詳細1＞
神奈川本店
住所：神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2丁目10番地1-3F
勤務地最寄駅：各線／横浜駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
顧客先（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県）
住所：東京都
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

---

＜勤務地補足＞
※顧客先の場合は、一都三県（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県内）に常駐となります。

＜転勤＞
有
可能性はあるが、最大限考慮

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
夜間勤務なし
残業月平均15時間程度※業務状況により多少前後する場合があります。

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限2万円／月
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：無

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
◇資格手当
◇資格支援制度

＜その他補足＞
◇交通費支給
◇社員割引制度
◇役職手当
◇アニバーサリー制度（有給奨励日）
◇引っ越し支援（不動産賃貸仲介が無料）
◇マイホーム購入支援（不動産売買仲介の割引）
◇リフォーム割引
◇家電購入支援
◇社員旅行（年1回）
◇社内イベント
◇年間表彰式
◇ノートPC・タブレット・モバイルプリンター貸与
◇作業着貸与
◇自動販売機あり

週休2日制（休日は月・日）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数115日

年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休、夏季休暇
産休・育休の取得実績あり