株式会社大京アステージ
【千駄ヶ谷】自社システムの運用・改善◆居住者向けアプリや業務システム/在宅可/残業20h程/土日祝休
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【業界大手・トップクラス実績!オリックスグループで安定性◎/在宅勤務OK・残業20H程/風通しの良い、穏やかな社風】
■業務内容
当社では、マンションにお住まいのお客さまにより良いサービスを提供するため、居住者向けアプリ「POCKET HOME」をはじめ、電子契約システムやWeb会議システムなど、さまざまなデジタルサービスを展開しています。
運用課では、これらのサービスが安定して利用できる環境を維持するとともに、サービス品質の向上や運用改善を推進しています。
本ポジションでは、システム運用や障害対応、運用改善、ベンダーコントロールなどを通じて、社員やお客さまが安心して利用できる環境づくりを担っていただきます。
■職務詳細
・居住者向けアプリ「POCKET HOME」、電子契約システム、Web会議システム等の運用管理
・システム稼働状況のモニタリング、障害発生時の原因分析および対応
・社員・顧客・ベンダーからの問い合わせ対応
・障害発生時の原因分析および再発防止策の企画・実施
・業務フロー、マニュアル、FAQ等の整備・更新
・KPI集計、運用状況分析および改善提案
・システムベンダーとの技術的な確認・調整・折衝
・社内利用拡大に向けた教育・支援活動
■組織構成
配属先:ICTソリューション事業部 デジタル企画推進室 運用課
人数:4名(男性2名・女性2名)
年代:30~50代
■本ポジションの魅力
居住者向けアプリ「POCKET HOME」をはじめとする当社のデジタルサービスを、中長期的な視点で改善・成長させていくことができます。
開発や保守運用の経験を活かしながら、利用者に近い立場でサービスに継続して関わることができるため、「開発して終わり」ではなく、サービスを育てていきたい方にとってやりがいのある環境です。
■働き方
・年休129日(土日祝休)※2025年度実績
・残業月20時間程度
・時差出勤や週半分の在宅勤務可(条件あり)
■当社について
当社は、ライオンズ・サーパスマンションを有する日本トップクラスのマンション管理会社です。
ストックビジネスとして安定した経営基盤があり、安心して長く働ける環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:以下のいづれかのご経験をお持ちの方
・システムの開発・改修・保守に関する実務経験
・システム運用・保守における障害調査、原因分析、または技術的な問題解決の経験
■歓迎要件:
・要件定義から運用・保守まで一貫して携わった経験
・システムベンダーや顧客との技術的な調整・折衝経験
・システム開発・保守におけるリーダー経験
・生成AIやAIエージェント活用経験
■求める人物像
・関係者と円滑にコミュニケーションを図れる方
・チームで協力しながら業務を推進できる方
勤務地
本社
住所:東京都渋谷区千駄ヶ谷4-19-18 オリックス千駄ヶ谷ビル
勤務地最寄駅:JR各線/千駄ヶ谷駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■残業時間は月20時間程度です。
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
給与
530万円~725万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):265,000円~355,000円
その他固定手当/月:38,000円~56,000円
<月給>
303,000円~411,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※年収内訳:月給×12ヶ月+業績賞与
※固定手当内訳:全国勤務手当、業務手当を含んでおります。
※業績賞与:会社業績に連動/平均4ヶ月分(年間)
※残業手当は実残業時間に合わせて1分単位で支給します。
記載の想定年収は月20時間分の残業代込みの年収を想定しております。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<社会保険>
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
※社会保険完備
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給※所得税法第9条に定める非課税限度額を上限
家族手当:無
住宅手当:無
寮社宅:無
厚生年金基金:無
退職金制度:補足事項なし
<定年>
65歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
入社時研修
スキルアップ研修
選抜研修
資格取得支援
(宅地建物取引士、管理業務主任者他)
<その他補足>
自社商品の優遇
確定拠出年金
確定給付企業年金
各種グループ保険
誕生日祝い品
長寿祝い品
育児サービス利用補助
自分磨き制度(ベネフィット・ステーション、カフェテリアプラン)
休日・休暇
年間有給休暇10日~40日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数129日
夏期休日、年末年始休日、有給休暇、計画年休(有給休暇日数に含まれる)
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
「ライオンズマンション」を全国に展開する業界大手の不動産グループ(※)に属する同社はマンション総合管理事業を軸に展開しています。
■同社の特徴:
管理受託戸数は、業界でNo.1(グループ合計)であり、日本全国53万世帯以上の顧客との付き合いの中から培ったノウハウ、スケールメリットを活かし、「資産価値の向上」「快適な住環境の確保」を図るため、あらゆる課題の解決をサポートしています。グループでマンションの開発、管理、工事、仲介など住まいを中心とした総合的な事業を展開しており、同社はマンションを購入したお客さまが長く安心して住めるようサポート・コンサルティングを行っております。
■市場の特徴:
(1)マーケット拡大…マンションは「短期間の居住を目的とした購入」から、「投資」または「永住」等、時代とともに購入目的が変化しています。そんな中重要になるのは、いかにしてマンション資産価値を長期的且つ計画的に保持するかです。住み心地の追求のみならず、そうした視点からも、適切なマンション管理へのニーズは高まっています。これからは管理組合と管理会社の協力・協業の仕組みが整い、互いの立場を理解した上で、互いの利益のためのよりよいマンションの管理が必要になってきます。
(2)マンション管理会社の展望…マンション管理会社は複数ありますが、実質は上位数社の競争です。今まではデベロッパーのマンションはおのずとグループ会社が管理をしていましたが、最近では管理組合が管理会社を選ぶようになっています。よって管理会社はサービスクオリティの向上、積極的な営業活動が求められるようになり、管理組合からの信頼が受注につながっています。その信頼は長年の実績から証明できるブランド力、担当者個人の魅力に大きく影響されます。日々の積み重ねが物を言う非常に長期的なビジネスであると言えます。
※グループとは大京および大京アステージを含む大京の子会社を指します。以下同様。- 所在地
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-19-18 オリックス千駄ヶ谷ビル- 設立
- 1969年4月
- 従業員数
- 1,825名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 200百万円
- 売上高
59,465百万円
- 平均年齢
- 42歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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