ラクスル株式会社
CRMマーケター◆<ラクスル事業の成長を牽引>データ分析×施策立案/LTV最大化の仕組みづくりを担う
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■ミッション:
自社ECサイト「ラクスル」における、顧客エンゲージメント及びLTV最大化をミッションとし、CRM施策の企画~実行を行うための仕組みづくりからご一緒いただくことを想定しています。
■業務の特徴:
メルマガ・サイト内コンテンツなどのデジタルな手法に限らず、ダイレクトメールなどをはじめオンライン/オフラインのあらゆる施策を企画・検討・実行・検証のPDCAを回しながら、CRM戦略での今後の勝ち筋を作っていくフェーズとなっています。
データ分析に基づき、お客様との継続的な関係性を構築し、サイトの売上成長を牽引する重要なポジションです。
■業務詳細:
ご入社後、まずは下記の業務領域を担っていただきますが、ご経験やスキルに応じて業務範囲や役割を広げながらご活躍いただきます。
◇CRM施策の企画・実行・検証
・顧客データ分析に基づくセグメンテーションとインサイトの抽出
・クーポンやポイントなどのインセンティブを活用した販促キャンペーンの企画・実行
・レコメンド機能のロジック改善やパーソナライズ施策の推進
・購入サイクルや顧客ランクに応じたコミュニケーションプランの設計
・claude・gemini・GPTなどAIツールを用いた基盤設計~運用
◇メールマーケティングの推進
・メルマガの企画、ライティング、配信設定、効果検証
・顧客セグメント別の配信内容の最適化
・開封率、クリック率、コンバージョン率などの主要KPIの分析と改善
・A/Bテストによる継続的なパフォーマンス改善
◇ECサイト内ページの改善・最適化
・既存ページの導線改善、UI/UXの観点からの改善提案と実行
・特集ページやコンテンツページの企画、制作ディレクション
・KARTE・BigQuery・Google Analytics等を用いた購買・アクセス解析と課題発見
■魅力:
まだできあがっていない環境の中で、まず勝ち筋を見つけ、さらなる効果の最大化に向けた方針を策定して拡張し、その成果を型化して仕組みとして構築していく経験を積むことができます。
経験・ご志向に応じて、CRM全体の戦略・運用プランの立案、予算設計といった上流工程もお任せいたします。今後の方針策定に携わりながら自社事業の成長に貢献できる、やりがいのあるポジションです。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:下記いずれかのご経験
・ECサイトにおけるメルマガの企画・運用・効果検証の経験
・事業会社でのCRM施策(顧客分析、販促企画など)の実務経験
・Webサイトのコンテンツ企画やディレクション、アクセス解析に基づく改善経験
■歓迎条件:
・MAツールやCRMツールの使用経験
・HTML/CSSの基礎知識(メルマガ作成や簡単なページ修正ができるレベル)
・Webサイトのディレクション経験
・顧客データ分析やセグメンテーションの経験
・SQLに関する基礎知識
勤務地
本社
住所:東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー19F
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
■リモートと週数回の出社を組み合わせたハイブリッドワーク形式
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
10:00~19:00
<その他就業時間補足>
■週はじめのみコアタイム10:00~15:00
■1日の標準労働時間:8時間
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
期間中の条件変更なし
給与
500万円~800万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):301,589円~417,009円
固定残業手当/月:51,811円~139,691円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
353,400円~556,700円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※給与は前職給与、過去の実績や経験を考慮の上決定いたします。
■賞与:年2回(9月/3月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<社会保険>
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費実費支給
家族手当:無
住宅手当:無
寮社宅:借り上げ社宅制度
厚生年金基金:無
退職金制度:無
<副業>
可
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■入社後の導入研修
■スキルアップ支援制度
■言語習得支援
■技術書買いホーダイ制度(一部職種向け)
<その他補足>
■企業型確定拠出年金
■従業員持株会制度
■育児介護休業制度
■産育休復帰祝金制度
※育児休業中に申請する公的給付金は給与の7割程度のため、残り3割を復職時に会社が祝い金としてまとめて支給します。
■慶弔見舞金制度
■内閣府ベビーシッター割引券制度
■企業主導型保育園利用制度
■Thanks holiday制度
■長期勤続祝い褒賞金制度
■休憩時間:1日の労働時間が6時間を超え、8時間以下の場合は45分、8時間を超える場合は60分
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数124日
年次有給休暇(入社時に5日間、半年後に5日間付与)、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、Thanks Holiday、産前産後休暇等法定の休暇(無給)等
会社概要
- 事業概要
■事業概要:
当社は創業以来「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンを掲げ、デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、複数の領域で産業DXに取り組んできました。
印刷・集客支援のプラットフォーム「ラクスル」のほか、マーケティングのプラットフォーム「ノバセル」、物流のプラットフォーム「ハコベル」、ITデバイス&SaaS統合管理サービス「ジョーシス」の4つの事業を内製で立ち上げ、連続的なM&Aにも注力し、さまざまなフェーズの事業を有するポートフォリオカンパニーへと成長しています。
2023年8月の経営体制刷新を機に第二創業期へ突入した現在は、変わらないビジョンのもと、「End-to-Endで中小企業の経営課題を解決するテクノロジープラットフォーム」を目指して次のステージに向かっています。
従来の「モノ」を中心とした事業領域にとどまらず、企業経営における「ヒト・モノ・カネ」すべての管理領域でのサービス提供を通じて、日本企業の約99.7%を占める中小企業の包括的な経営課題解決を実現してまいります。"- 所在地
〒106-0041
東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー19F- 設立
- 2009年9月
- 従業員数
- 643名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 2,894百万円
- 平均年齢
- 36歳
応募方法
応募方法
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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