株式会社アーネスト
【現場管理スタッフ】現場巡回・スタッフ指導など／未経験歓迎・相談しやすい環境／総合ビル管理会社
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■概要：
日常的な清掃から設備管理まで、顧客のニーズに応じた幅広いサービス提供を行う当社にて、現場管理や顧客対応を担うスタッフを募集します。
■業務内容：
◎パートスタッフの指導／シフト作成、面接
◎現場の品質管理
◎担当する清掃現場の定期巡回
・巡回シートに基づく清掃作業のクオリティ確認
・契約した作業仕様どおりに作業されているかの確認
・現場内に危険箇所等がないかの確認
・確認結果に応じた清掃スタッフへの指導、改善対応
・必要に応じたお客様への報告、相談
◎清掃現場の補勤対応
◎見積り作成、報告書作成
◎既存顧客の対応（ヒアリング／内容に応じた追加の清掃箇所などの提案）
■特徴：
入社直後は現場を理解するため、先輩社員に同行し、実際の清掃作業を経験していただく場合があります。
業務に慣れた後は、現場巡回、品質確認、清掃スタッフへの指導、お客様対応、報告書作成等が中心となります。
なお、清掃スタッフの欠勤等が発生した場合には、補勤として清掃作業に入っていただく場合があります。
■仕事で関わる方々：
本業務は、社内だけではなく、
・当社へ清掃業務を発注してくださるお客様
・実際の清掃現場のお客様
・現場で働くパート・アルバイトの清掃スタッフ
・社内メンバー
・外注先、協力会社
など、さまざまな方とのやり取りがあります。
そのため、人とコミュニケーションを取ることが好きな方に活躍いただけるポジションです。
相手の話を聞き、状況を整理し、それぞれの立場に合わせてコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方は歓迎です。
■教育体制:
先輩に同行する形でOJTとして現場に入り清掃の業務を行います。試用期間後には、実際に担当現場をお任せします。上司のサポートを受けながら現場管理のお仕事を担当していただきます。
■組織構成：
品質管理部には、部長1名と課長1名が在籍しており、入社後は現場巡回、スタッフ対応、お客様対応等についてフォローします。
分からないことや判断に迷うことがあっても、相談しながら業務を進められる環境です。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
【応募条件欄（字数制限250字ほど）】
～職種未経験歓迎・業種未経験歓迎～
■必須条件：
・社外関係者との顧客対応経験（社外コミュニケーションのご経験）
・基本的なPC操作ができる方
■歓迎条件：
・スタッフの教育、指導、取りまとめ等の経験がある方
・他部署や社外関係者と連携して業務を進めた経験がある方
・清掃、ビルメンテナンス、施設管理等の業務経験がある方
勤務地
本社
住所：東京都渋谷区幡ヶ谷2-21-4 リードシー幡ヶ谷ビル10F
勤務地最寄駅：京王新線／幡ヶ谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無
＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業平均月14時間程度 ※現場によって朝早く出社した場合（6時～8時出社）は、その分早く帰れます。
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間の給与は下記です。
基本給：200,000円
残業手当：変動残業手当 時間外労働連動支給
給与
360万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：178,000円
その他固定手当/月：23,000円
固定残業手当/月：61,680円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
262,680円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■賞与：年2回（6月・12月）※過去実績…約1ヶ月分
■昇給：年1回（4月）※年1回査定
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
家族手当：配偶者：月1万5千円、子月5千円（3人まで）
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■資格手当：
建築物環境衛生管理技術者、ビル設備管理技士1級（月1万円）、清掃作業監督者、ビル設備管理技士2級（月5000円）、ビルクリーニング技能士（月3000円～7000円）
＜その他補足＞
■紹介制度
■自転車通勤可
■永年勤続者表彰
■優秀クリーパー表彰式
■グループ内商材の社割あり
■ハイパーメディカル保険加入（事業所負担）
└ケガ、疾病による入院時の負担費用「実費」を補償します
■年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇
■産前・産後休暇、育児休暇
■食事補助：1ヶ月上限5,000円（規定・利用ルールあり）
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
※現場により土日祝も出勤となる場合もあります。（その場合は平日にお休みを取得するなどの調整が可能）
※目安として2週間に1回程度、土日のいずれかに現場対応が発生する場合があります。
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
◇清掃管理業務…日常清掃・定期清掃・巡回清掃・臨時清掃
◇設備管理業務…給排水設備・建物点検・消防点検
◇環境衛生管理業務…空気環境管理・害虫駆除・植栽剪定
◇工事業務…原状回復・内装・エアコン入れ替え
■サービスについて：
【日常清掃】
自社にて教育を受けた直接雇用の清掃スタッフが、毎日出る汚れを丁寧に清掃。
担当社員も現場を定期的に訪問するなど、「この金額でここまで！」と喜ばれる、レベルの高い清掃サービスを日常的にお届けしています。
【定期清掃】
お客様のご要望を元に、現場ごとに最適なサービス内容や清掃頻度など、過不足のない「納得できるプラン」をご提案します。
日常清掃では行き届かない箇所の汚れもしっかり落として美観を維持します。
【巡回清掃】
一定エリア内にある複数の担当物件をスタッフが順番に回りながら清掃します。
月約800件の管理実績による豊富なノウハウで、物件ごとの特徴やご要望などもしっかり汲み取りつつ、急な「困った」にも柔軟に対応しています
【臨時清掃】
「必要な時にだけ、必要な清掃サービスを依頼したい」というニーズに対応。
「今回だけ」という臨時のご依頼にも、ご希望の作業時期や時間帯にできる限り対応します。また、概算見積りは原則24時間以内にスピード提出しています。
【ビル管理業務】
ビル管理と清掃の窓口を一本化することで、手間もコストも抑えられます。
アーネストなら、危険を見逃さない「目配り」があるから、万が一の備えとしても安心。
作業日時周知のポスティングや掲示などもお任せください。
【設備工事】
アーネストなら、設備に関するあれこれも一括で対応可能です。
清掃管理の視点から、お客様にとって最適なプランをご提案します。
オフィス・店舗のお困りごと、悩みごとは、何でもお気軽にご相談ください。
※※従業員数※※
・社員：22名
・パート、アルバイト：370名- 所在地
〒151-0072
東京都渋谷区幡ヶ谷2-21-4 リードシー幡ヶ谷ビル10F- 設立
- 1999年3月
- 従業員数
- 22名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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