掲載予定期間：2026/11/12（木）～2027/2/10（水）更新日：2026/11/12（木）

ジェイアール東海情報システム株式会社

【品川】インフラ運用・保守担当（セキュリティ担当）■エクスプレス予約/スマートEX

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【品川】インフラ運用・保守担当（セキュリティ担当）■エクスプレス予約/スマートEX

～エクスプレス予約、スマートEXのサービス向上に貢献できるやりがいあり／安定＆成長性抜群～

■こんなエンジニアにお勧め
・運用・保守領域で様々な業務経験をしていきたい方
・ベンダーコントロールや社内連携・調整が中心、コミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方

■業務概要
「エクスプレス予約」と「スマートEX」のシステム保守（メインフレーム、サーバ、ネットワーク、クラウド）について、OS、ミドルウェア、ユーティリティ等のメンテナンスからシステムのパフォーマンス分析まで、一連のITサービスマネジメント業務の一員として活躍して頂きます

■業務詳細
・日々の稼働状況の評価・分析、障害対応
・サイバー攻撃防止目的の機器の脆弱性情報の収集や影響分析等
・OSやミドルウェアアップデートに関する作業計画策定、テスト、切替作業
・外部委託先のベンダーコントロール
・脆弱性公開に伴う影響調査、セキュリティパッチ適用対応

■業務の特長
サーバ、ネットワーク機器など、自ら実機を触りながら作業をすることもありますがグループ内派遣メンバーへの指示・確認や社内各部との連携のほか、社外ベンダーとの調整業務が中心です。
セキュリティチームへの配属となるためセキュリティ関連の知識活用の機会もあります

■チーム構成
・4～7名程度の複数のチームで協力して業務を遂行します

■働き方
基本的には平日日勤の業務になりますが緊急を要するセキュリティ対応、ジョブローテションなどで別部署配属などになる際は夜勤や休日業務が発生することもあります

■キャリアパス
業務に慣れていただいた後ゆくゆくはリーダーや管理職として顧客折衝や組織管理業務などをお任せしていく想定です

■組織構成
・社員：23名（男18、女5）　派遣社員：8名（男6、女2）

■当部署の役割
・エクスプレス予約、スマートEXは、東海道・山陽・九州新幹線のチケットレス乗車サービスとして拡充を続けており、最近でも新幹線特別個室サービスの提供基盤として重要性は高まる一方ですが、サイバー攻撃が猛威をふるう今、安定したサービス提供を担う保守・運用業務の重要性が高まっています。計画的に、時には迅速な対応でシステムをメンテナンスすることで新幹線の発展を営業面からサポートしています。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・インフラ運用・保守経験（3年目安）をお持ちの方
■歓迎条件：
・情報セキュリティや新技術などに興味があり学ぶ意欲をお持ちの方
・クラウドを使用したシステムの構築・保守経験をお持ちの方
・基本情報技術者以上の資格をお持ちの方

勤務地

＜勤務地詳細＞
エクスプレス本部
住所：東京都港区港南１丁目
勤務地最寄駅：JR線／品川駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜転勤＞
当面なし
■基本的に転居を伴う転勤はありません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～14:00
フレキシブルタイム：5:00～11:00、14:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
■平均時間外労働（所定労働時間7.5時間を超えた分）：23.5時間／月※2024年度実績

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件・待遇等に変更はありません。

給与

＜予定年収＞
500万円～680万円

＜賃金形態＞
日給月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：258,600円～320,700円/月20日間勤務想定
その他固定手当/月：258,600円～320,700円

＜想定月額＞
517,200円～641,400円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
超勤、扶養、住宅、通勤手当あり
関東勤務に限り地域手当（固定1万円）支給
■年収例※超勤、賞与、住宅、扶養(配偶者・子2）、地域手当含む
・620万円（30歳／8年目）
・680万円（35歳／13年目）
・740万円（40歳／18年目）
■賞与：年2回（6月12月）※実績5.45ケ月分

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、退職金制度

＜社会保険＞
健康保険有、厚生年金有、雇用保険有、労災保険有
各種社会保険完備

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給※社内規程あり
家族手当：扶養手当あり※詳細は福利厚生その他欄参照
住宅手当：※社内規程あり※詳細は福利厚生その他欄参照
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度

＜その他補足＞
■超勤手当（100％支給）
■扶養手当（配偶者：月5000円、子ども(22歳未満)：1人につき8000円／月）
■育児短時間勤務（お子さんが小学校5年生の始期までは短時間フレックス勤務の利用可　1日平均5時間実働以上）
■グループ持株会制度
■財形貯蓄制度
■企業型確定拠出年金制度
■社内クラブ活動
■職場レクリエーション
■通年ノーネクタイ可
■慶弔・傷病見舞金
■提携施設法人割引

休日・休暇

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇0日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

■土曜、日曜
■祝日、年次有給休暇、結婚休暇、忌引休暇、育児休暇等
■有給休暇取得率は80％と非常に高い取得率です
■年次有給休暇の付与数は、社会人歴・入社時期を考慮し、社内規定により決定します

会社概要

事業概要: ■事業内容：ＪＲ東海及びグループ会社に係るシステムの開発・改修、保全運用、当直監視業務等

■事業の特徴：
（1）鉄道関連システム
・運行管理システム（新幹線、在来線）…東海道・山陽新幹線の運転管理システム「コムトラック」と在来線運行管理システムです。
・エクスプレス予約システム…東海道・山陽新幹線のインターネット座席予約や、EX-ICカードで新幹線の予約から乗車までをシームレスに実現するシステムです。
・TOICA-ID管理システム…JR東海のICカード「TOICA」の利用管理や、他社ICカードとの相互利用を実現するシステムです。
・収入清算管理システム…切符等の販売情報を管理し、運輸収入の確定や各種統計情報の提供を行うシステムです。
・鉄道設備管理系システム…新幹線や在来線の設備管理及び支援を行うシステムです。
・在来線運転士用タブレット…在来線の運転士に、リアルタイムでの情報提供や運転支援を行うシステムです。
（2）業務支援システム
・業務支援システム…JR東海及びJR東海グループ各社の業務を支援するシステムです。

■同社の特徴：
1999年2月にJR東海100％出資の子会社として設立しました。同社は、JR東海グループにおける唯一の情報技術者集団として、JR東海及びグループ各社の情報システムの計画、構築、運用業務を担っています。発足以来、東海道・山陽新幹線及び東海地区在来線の運行管理システム、施設、電気、車両、運輸営業等JR東海の業務に係るシステム、エクスプレス予約・スマートEX等JR東海の営業システムを担い、質的向上に努め、新幹線と在来線の安全安定輸送とサービス向上に貢献してきました。現在はリニア中央新幹線の運転管理、設備管理のシステム開発も行っています。また日増しに高まるサイバー攻撃の脅威からJR東海とグループ各社を守るべく、情報セキュリテイ確保の取組も着実に進めています。
日進月歩の著しい業界であり、全社あげて新しい技術に挑戦しております。顧客の事業運営に資するDX、クラウドといった分野に積極的に取り組んでいます。
所在地: 〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅4-4-10 名古屋クロスコートタワー14F
設立: 1999年2月
従業員数: 514名
上場市場名: 非上場
資本金: 100百万円
売上高: 41,014百万円
平均年齢: 40.83歳
企業URL: https://www.jtis.co.jp/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

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ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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求人コード 3016384730