「攻めのIT」と「守りのIT」～エンジニアの市場価値を高める2つの視点

攻めのITとは

「攻めのIT」は、既存のビジネスの変革や新たなビジネスの創出による利益拡大を目的としています。ITを活用し、新たな事業展開やビジネスモデルの創出を行い、収益の増加、新規顧客の獲得、営業力・販売力のアップを目指します。

「攻めのIT」　具体例

守りのITとは

「守りのIT」は、既存のビジネスモデルを変更せず、ITによるコスト削減、作業の効率化を目的にしています。

「守りのIT」　具体例

※1 BPMS：Business Process Management Suite/Systemの略

DX人材とは

DXは、IT技術やデータを企業の事業変革に活かすことが目的であるため、DX人材には技術的な側面だけではなく、ビジネス的な思考や知見が求められます。技術面でのスキルにフォーカスしがちなエンジニアにとって、スペシャリストとしてのスキルだけでは「攻めのIT」の実現を目指す上で不十分なケースが出てくるかもしれません。

ただし、DX人材と一口にいっても、企業のDX推進フェーズやDXの工程によって幅広い職種や役割があります。

独立行政法人情報処理推進機構（IPA）は、6つの役割をDX推進に必要な人材として挙げています。※3
それぞれの特徴を見ていきましょう。

※3　デジタル・トランスフォーメーション推進人材の機能と役割のあり方に関する調査～ 報告書本編 ～

プロデューサー

役割：DXの実現を主導するリーダー（CDO：Chief Digital Officerを含む）。
職種：経営者、情報システム／IT部門責任者

ビジネスデザイナー

役割：DXの企画・立案・推進を担う。
職種：プロジェクトマネジャー・事業企画・IT企画担当者

アーキテクト

役割：DXに関するシステムを設計する。
職種：ITアーキテクト

データサイエンティスト／AIエンジニア

役割：DX関連技術（AI・IoTなど）、データ解析などに精通している。
職種：データサイエンティスト、AIエンジニア

エンジニア／プログラマー

役割：デジタルシステムの実装や、インフラを構築する。
職種：インフラエンジニア、SE（システムエンジニア）、プログラマー

UXデザイナー

役割：ユーザーの満足度を高めるDXシステムのデザインを担う。
職種：Webディレクター、UXデザイナー

DX人材に求められるスキル

DX人材には、従来のIT技術に加え、AIやIoTなどの先進技術の知識が必要とされるほか、担当する工程によっては、上流になるほどビジネスよりの知見が必要とされる傾向が見られます。6つの役割別に、それぞれ必要とされるスキルを見てみましょう。

プロデューサー

ビジネスマインド、マネジメント力、コミュニケーション力、調整力など

ビジネスデザイナー

着想力、企画力、プレゼンテーション力、ファシリテーション能力など

アーキテクト

アーキテクチャ設計能力、標準化能力、コンサルティング技法の活用術など

データサイエンティスト／AIエンジニア

統計学的知識、AI・機械学習に関するスキル、コンサルティング力など

エンジニア／プログラマー

プロジェクトマネジメント力、エンジニアリング力、調整能力など

UXデザイナー

デザイン力・コミュニケーション力・マネジメント力・マーケティング力など

DX人材に求められる思考

すべてのDX人材に求められるのは、デザイン思考力です。デザイン思考とは、デザインを行う際に必要な考え方・手法を元にビジネスの課題を解決する方法で、ユーザーの潜在的なニーズに着眼し、新しい満足や共感を得られる製品やサービスにつなげる、イノベーションを起こすフレームワークのことを指します。

デザイン思考力は「共感」「定義」「概念化」「試作」「テスト」という、5つのプロセスで成り立っています。

このプロセスは必ずしもこの順に進められるわけではありません。行ったり来たりしながら、何度も試行錯誤を繰り返すことが必要です。大切なのは、それぞれのプロセスで行き詰まり一歩後退することになっても、あきらめずに課題発見能力と解決力を働かせ続けることです。

デザイン思考のフレームワークでは、前例にとらわれないことも大切です。困難に直面した際、「努力すれば自身の能力は成長する」と考えられる、ポジティブな成長マインドセットを備えておくことも重要になるでしょう。「攻めのIT」は既存業務の単なるIT化とは別物であるため、DX人材を目指すのであれば、こうした思考・マインド面も意識する必要があります。

DX人材になる方法・キャリアパス

『DX白書2023』によると、DXを推進する人材の獲得・確保の方法としての中途採用の割合は、社内人材の育成、既存人材の活用に次いで、3番目に高い割合となっています。DX推進のスキル、経験は転職市場においても有利に働くでしょう。

DXを推進する人材の獲得・獲得

出典：『DX白書2023』（IPA 独立行政法人 情報処理推進機構）をもとに、日本での回答のみ抽出するなどの加工を行い掲載

まず、どのDX推進人材のポジションに就きたいのかを決めましょう。プロデューサーやビジネスデザイナーを目指すのであれば、データやIT技術を活用して事業戦略や経営戦略を考えるビジネス目線の知見が求められます。企業の経営企画室やIT戦略室、コンサルティングファームなどで企画立案、戦略立案ができる職種を経験するのが近道となるでしょう。

データサイエンティストやAIエンジニアを目指すのなら、先進技術の習得は必須です。データベースエンジニアのスキルや経験があれば、データ解析やSQLなど共通する技術は強みとなるでしょう。

また、資格取得は必須ではありませんが、以下のような資格を持っていると、スキルの証明になります。

DX人材はDX推進を実現させるための人材です。さまざまな立場の人を巻き込んで、多くの人と協働して事業を進めていかなければなりません。どのポジションを目指す場合にも、マネジメント力やコミュニケーション力のアップを図っておくとよいでしょう。