トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【企画・管理】 の求人・中途採用情報

【日本を代表する大手企業を中心に3,000社以上の実績／顧客のニーズが高まる人事領域のBPO／東証一部上場／アジアNo1のアウトソーサー企業／完全週休2日制／残業月20ｈ程度】 労務実務を行いながら、ご経験や能力にあわせて、お任せする業務の幅を広げていいただきます。 ■業務内容 労務領域の業務（給与計算／勤怠管理／健康保険・社会保険・雇用保険等の手続き／福利厚生に関わる手続き／入退社に関わる手続き／グループ会社内電話・メール応対／郵便物の仕分け・配布等） ・チームマネジメント（メンバーの業務サポートや育成など） ・チームで分業していますので一人に負担がかかることはありません ■PJTについて 国内大手企業様のバックオフィス業務を担当しています。企業様ごとにPJT化されており、人事実務を行いながら、プロジェクトを円滑に進められるよう進捗状況を確認し、メンバーと協力しながら安定的に運用できるよう務めてください。チームリーダーとなると、オペレーターを5～7名程マネジメントをお任せします。 ■キャリアについて： ますは配属部署での業務からリーダーを目指していただきますが、その後は２つのキャリア選択が可能です。 ・マネジメント志向：SV→管理者→責任者… ・スペシャリスト志向：育成やマニュアル作成など業務においての専門性を高める ■組織体制： 事業所の規模としては、6名～60名と異なっております。60名いる大規模な事業所に関しては10チーム程に分かれており、5～10名のチーム制となります。 ■教育体制： 入社後研修の他、まずは配属先業務のオペレータとして実務を覚えていただきます。先輩社員のOJTにより、実務及びSV業務を学び、独り立ちを目指します。独りだちした後も、1年目･2年目の階層別の研修やレイヤー毎の研修認定試験など、着実にスキルを身につけることができます。 ■将来のキャリアパス 半期ごとに上長と面談を行い、将来の方向性･キャリアパスを明確に図る事ができます。意欲のある方、能力のある方には年齢・経歴関係なくステップアップができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞BPOセンター佐世保住所：長崎県佐世保市松川町1-19 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

中佐世保駅、佐世保中央駅、佐世保駅

＜予定年収＞330万円～470万円＜賃金形態＞月給制補足事項無し＜賃金内訳＞月額（基本給）：190,000円＜月給＞190,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上決定いたします。※残業代は時間単位で全額支給されます。※昇給年1回/賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～転勤なし/チームリーダー候補/経理知識を活かす/幅広い事業フェーズ経験可/安定企業～ ■当求人のおすすめポイント ・エリア配属ポジションの為、転勤は発生いたしません◎ ・経理実務をおねがいしつつ、ゆくゆくはチームリーダーとして、マネジメントをお願いするポジションです。 ・配属予定ポジションは事業拡大フェーズで約40名の組織構成です。事業の安定化を図る為の増員での募集で、幅広い事業フェーズを経験出来ます◎ ■業務内容： チームリーダー候補として、経理実務を行いつつ、将来的には経理業務を行うメンバーの教育・マネジメント業務をお任せいたします。 ・お客様から委託されている経理業務（経費精算、請求支払／入金処理（買掛金・売掛金処理）、月次・年次決算処理、政務申告業務など） ・チームマネジメント（メンバーの業務サポートや育成など） ※実際に手を動かすのはオペレーターと呼ばれる実務担当が担当しますが、顧客との折衝も発生するため経理の知見を活かしながら顧客とプロジェクトの進捗状況等のコミュニケーションを取っていただきます。 ※チームリーダーはオペレーターを5名～7名程マネジメントいただくのがメインミッションです。 ■教育体制： 入社後研修の他、まずは配属先業務のオペレータとして実務を覚えていただきます。先輩社員のOJTにより、実務及びSV業務を学び、独り立ちを目指します。独りだちした後も、1年目･2年目の階層別の研修やレイヤー毎の研修認定試験など、着実にスキルを身につけることができます。 ■将来のキャリアパス： 半期ごとに上長と面談を行い、将来の方向性･キャリアパスを明確に図る事ができます。意欲のある方、能力のある方には年齢・経歴関係なくステップアップができます。 ～東証一部上場/アジアNo,1のアウトソーサー企業～ 同社は労働人口の減少・企業のグローバル化・コスト競争力の強化・事業環境の変化のスピードを背景として、拡大する国内外のBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）サービスを幅広い業界に提供している企業です。長年培ってきたワンストップで、総合的な「課題解決力」「工程改善力」は国内外から高い評価を得ております。そのノウハウをITだけではなく、人事業務のプロセス最適化支援にも役立てております。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞BPOセンター長崎住所：長崎県長崎市家野町6番1号 植野ビル2F勤務地最寄駅：長崎電気軌道本線／若葉町電停駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙＜勤務地詳細2＞BPOセンター長崎中央住所：長崎県長崎市元船町13-5　第2森谷ビル3F 勤務地最寄駅：長崎電気軌道線／大波止駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

若葉町駅、めがね橋駅、長崎大学駅、浜町アーケード駅、千歳町駅(長崎県)、観光通駅

＜予定年収＞330万円～470万円＜賃金形態＞月給制補足事項無し＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～350,000円＜月給＞200,000円～350,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞時間外手当＋賞与2回+交通費規定支給※能力・経験・前職給与等を考慮の上決定いたします。※残業代は時間単位で全額支給されます。※昇給年1回/賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【日本を代表する大手企業を中心に3,000社以上の実績／顧客のニーズが高まる人事領域のBPO／東証一部上場／アジアNo1のアウトソーサー企業／完全週休2日制／残業月20ｈ程度】 労務実務を行いながら、ご経験や能力にあわせて、お任せする業務の幅を広げていいただきます。 ■業務内容 労務領域の業務（給与計算／勤怠管理／健康保険・社会保険・雇用保険等の手続き／福利厚生に関わる手続き／入退社に関わる手続き／グループ会社内電話・メール応対／郵便物の仕分け・配布等） ・チームマネジメント（メンバーの業務サポートや育成など） ・チームで分業しているので一人に負担がかかることはありません。 ■PJTについて 国内大手企業様のバックオフィス業務を担当しています。企業様ごとにPJT化されており、人事実務を行いながら、プロジェクトを円滑に進められるよう進捗状況を確認し、メンバーと協力しながら安定的に運用できるよう務めてください。チームリーダーとなると、オペレーターを5～7名程マネジメントをお任せします。 ■キャリアについて： ますは配属部署での業務からリーダーを目指していただきますが、その後は２つのキャリア選択が可能です。 ・マネジメント志向：SV→管理者→責任者… ・スペシャリスト志向：育成やマニュアル作成など業務においての専門性を高める ■組織体制： 事業所の規模としては、6名～80名と異なっております。80名いる大規模な事業所に関しては10チーム程に分かれており、5～10名のチーム制となります。 ■働き方に関する魅力： （1）女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績） （2）長期就業へのフォロー：本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞BPOセンター長崎住所：長崎県長崎市家野町6番1号 植野ビル2F勤務地最寄駅：長崎電気軌道本線／若葉町電停駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙＜勤務地詳細2＞BPOセンター長崎スタジアムシティ住所：長崎県長崎市幸町86-2番 9階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

若葉町駅、スタジアムシティノース駅、長崎大学駅、スタジアムシティサウス駅、千歳町駅(長崎県)

＜予定年収＞330万円～470万円＜賃金形態＞月給制補足事項無し＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～350,000円＜月給＞200,000円～350,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞時間外手当＋賞与2回+交通費規定支給※能力・経験・前職給与等を考慮の上決定いたします。※残業代は時間単位で全額支給されます。※昇給年1回/賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

＼圧倒的成長×柔軟な働き方／ ●制作会社だからこその成長（大手顧客のプライム案件／年間850社との取引／数千～数万ページの大規模サイト） ●柔軟な働き方（残業月20h程度/副業可/育休復帰率97％） ●キャリア支援（400以上の社内研修/資格取得支援/社内公募制度） ■業務概要 Webサイトの設計~構築、運用までの全工程にわたるプロジェクトマネジメント、チームマネジメント業務を担当いただきます。 ・AI、UI/UX、データマーケティング、エンジニアリング等を統合的に活用した課題解決 ・組織貢献（育成、マネジメント） ※サイトを制作して終わりではなく、一度担当したら2～3年は運用と改善を行うため、中長期で腰を据えてプロジェクトに向き合うことができる環境です。 ■案件事例 ・大手金融機関 3,000ページ規模のWebサイトリニューアル（戦略設計~要件定義、進行・予算管理）＋PDCA運用（MAを活用したマーケティング施策を実施） ・某大手食品メーカー 30名体制の制作運用チームにて、UI/UX改善、AI活用、データ分析などを柔軟に取り入れながら、要件定義～進行管理、チームマネジメントまで戦略と実務を横断 ・某外資系エンタメ企業（世界的映画スタジオ傘下） 公式サイトの運用を通じて、来場促進・チケット販売・グッズ購入など、パーク内売上の最大化を支援。 ■事業会社との違い 事業会社のディレクターは「自社の売上向上」を目指すのに対し、当社のディレクターのゴールは「Webを活用した顧客の課題解決」です。 そのため顧客ニーズは働き方も様々でより専門的かつ幅広い知見を身に着けスキルアップが可能です。 知見の幅を広げることで、問題解決に必要なアプローチや戦略を考える力が養われ、多角的にビジネスを考えることができるようになります。 また当社はディレクター人数も多いため、ロールモデルの幅も広くより成長できる環境となっています。 ■組織 20代~40代の幅広い年代のディレクターが1000名弱在籍 エンゲージメント調査では人間関係の満足度が継続して高く、風通しの良い風土 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞顧客先（東京）住所：東京都 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞700万円～1,000万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：7,000,000円～10,000,000円＜月額＞583,333円～833,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回※年俸制は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

現年収考慮！／経営課題ヒアリング／PL・ROI設計／ソリューション企画／大手企業向け提案PM／BPOサービス活用／社内外巻き込み／市場調査・新モデル企画 大手企業の経営・業務課題に向き合い、BPOサービスを組み合わせた最適解を設計するポジションです。企画提案から実行フェーズまで一気通貫で携わり、提案力とPM力の双方を高められます。 ■職務内容 大手企業向けにBPOサービスを基盤としたソリューション提案を担います。課題ヒアリングから構造化、提案書・PL/ROI作成、関係部門との調整、プレゼンまでを一貫して主導。営業が獲得した要望案件に集中でき、企画設計に専念可能です。市場調査や新サービス企画、イベント等の販促にも関わり、複数案件を管理しながら提案プロジェクトを推進します。 ■業務の魅力 ・経営課題の整理からPL設計、実行フェーズへの橋渡しまで、実践的な企画提案スキルを磨けます。 ・大手企業の課題に対し、自社BPOアセットを自由に組み合わせ、スケールのあるモデル構築に挑戦できます。 ・論点整理・構造化・数値設計・ファシリテーションなど、コンサル／企画経験をそのまま活かせます。 ■働く環境 配属チームは9名構成で、20代後半～50代まで幅広いメンバーが在籍。営業・設計・サービス部門と協働しながら、専門性を持ち寄って提案を作り込むカルチャーです。 ■働き方（魅力条件のみ） ・完全週休2日制でメリハリある働き方が可能 ・リモートワーク相談可 ・大手企業案件中心で、業務領域の見通しを立てやすい ■キャリアパス 上流の課題整理・収支設計・提案PMを軸に、企画力・ビジネスモデル構築力を強化できます。将来的には、専門領域を持つ提案リード、新サービス企画、事業推進など、価値創出に直結するポジションへ広がるキャリアが想定されます。 ■企業魅力 トランスコスモスは「people＆technology」を基盤に、CX・デジタルマーケティング・BPOなど幅広いサービスを展開する東証プライム上場企業です。大手企業約3000社との取引基盤を持ち、ITと人材を掛け合わせた総合力を強みに事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60勤務地最寄駅：JR・東京メトロ・西武線・東武線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

東池袋駅、東池袋四丁目駅、向原駅(東京都)

＜予定年収＞800万円～1,000万円＜賃金形態＞年俸制補足事項無し＜賃金内訳＞年額（基本給）：8,000,000円～10,000,000円＜月額＞666,666円～833,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

東証プライム上場／在宅勤務可／残業20h程度／年収UP可能！／グループ事業戦略・事業推進業務担当（PMI強化）募集／完全週休2日制／賞与年2回／福利厚生充実◎ ■業務内容： ご入社後にはグループ事業推進に向けた施策運用をメインでご担当いただきます。 ・事業戦略として立案した内容を、プロジェクトや組織として実際に推進 ・新規関係会社の受入(PMIの推進) ・関係会社の投資進捗/業績管理 ・関係会社の事業推進活動支援 ご経験に応じてゆくゆくは下記の戦略策定にも携わっていただきます。 ◇グループ事業戦略(PMIのベースとなるフレームやスキームの検討・構築) (グループ経営・グループ経営管理のあるべき姿) ・関係会社に対する、管理統制スキーム ・関係会社に対する、インフラ基盤 ・トランスコスモスグループとしてのコスト効率化(各社間接業務の集約・BPO化等) ・トランスコスモスグループ経営管理に必要な機能・組織 ・これらの企画検討・上申、部門間交渉・調整 ■所属先組織： 7名、男女比5:2、年齢層45～55歳 ■業務に必要なスキル： ・Office系ソフトの基本的スキル（Word、Excel※関数程度） ・新規立ち上げ、企画業務経験（PJ） ・プロジェクト管理者業務経験（PM/PL） ・BPOの知識（サービスや市場の理解など） 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞池袋本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60勤務地最寄駅：西武線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

東池袋駅、東池袋四丁目駅、向原駅(東京都)

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：6,000,000円～10,000,000円＜月額＞500,000円～833,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～未経験からWebディレクターへ！キャリアアップ支援・キャリアパス◎／大手案件豊富／残業20H程～ ●誰もが聞いたことのあるwebサイトのディレクションなど大手案件豊富 ●未経験入社多数／2か月研修で立ち上がりまでしっかりサポート／チーム参画のため研修後も安心 ●在宅勤務や福利厚生など働きやすい環境をご用意しており、子育てとの両立をして活躍する社員も多くいます ■業務内容 ・Webサイト制作業務のディレクション ・Web施策データの分析 ・Webマーケティング施策立案 ■2か月の充実した研修 入社後はWebサイトのUI/UXの研修などWebディレクターのベースとなる研修が2ヶ月あります。 座学だけでなく実践的な内容や資格取得の課題もあり、Webディレクターとしてキャリアを始める準備することが可能です。 同時期に入社した仲間と一緒に学ぶことができるため、業界・職種未経験の方でも安心してスタートできます。 ■案件配属後の流れ 案件配属後はアシスタントディレクターとしてディレクターの補佐業務からOJT形式で業務に慣れていただきます。 ■フォロー体制 上期と下期で目標設定を行い、それぞれ半期ごとに振り返りを行います。 そのほか、月１で上長との面談があり、目標への進捗確認や今後のキャリア相談などのフォロー体制がございます。 ■魅力 （1）様々な業界、業種のデジタル知見を習得 Webサイト（コーポレートサイト／ECサイト／キャンペーンサイト等）やランディングページ、メルマガなど、 お客様の課題によりご提案するものは多岐にわたります。そのため、様々な業界、業種のデジタル知見を習得可能です。 （2）大手・有名企業のプライム案件を対応 お客様の多くがナショナルクライアント。案件の大半がそれらのお客様から直接ご依頼をいただくプライム案件となるため、 エンドユーザーの認知度の高いコンテンツに携われます。 （3）プロジェクトはチーム制 若手や、未経験から成長したメンバー、経験豊かなメンバーまで、皆が自分の得意や知識・スキルを活かして活躍してます。 ■キャリアアップ支援制度 図書購入補助、資格取得奨励金、セミナーファンディング、ハッカソンの開催など キャリアアップを応援する制度・風土があります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞顧客先（東京・千葉・神奈川）住所：東京都・神奈川県・千葉県の顧客先 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞337万円～370万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,500円～256,000円＜月給＞230,500円～256,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回【年収例】800万円／35歳／入社12年目（月給67万円）600万円／30歳／入社5年目（月給50万円）450万円／27歳／入社1年目（月給26万円＋時間外手当＋賞与）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

東証プライム上場／在宅勤務可／年収UP可能／グループ事業戦略策定担当（PMI強化）募集／完全週休2日制／賞与年2回／福利厚生充実◎ ■業務内容： ご入社いただく方には主に下記のグループ事業戦略策定業務を中心にお任せをします。 ◇グループ事業戦略(PMIのベースとなるフレームやスキームの検討・構築) (グループ経営・グループ経営管理のあるべき姿) ・関係会社に対する、管理統制スキーム ・関係会社に対する、インフラ基盤 ・トランスコスモスグループとしてのコスト効率化(各社間接業務の集約・BPO化等) ・トランスコスモスグループ経営管理に必要な機能・組織 ・これらの企画検討・上申、部門間交渉・調整 ◇グループ事業推進 下記業務担当メンバーのマネジメントを行っていただきます。 ・事業戦略として立案した内容を、プロジェクトや組織として実際に推進 ・新規関係会社の受入(PMIの推進) ・関係会社の投資進捗/業績管理 ・関係会社の事業推進活動支援 ■業務比率： ・グループ事業戦略の企画検討、とりまとめ　30％ ・管理統制機能やシェアード機能の設計　30％ ・プロジェクト推進/管理(スケジュール管理・課題管理・推進支援)　20％ ・関係会社への事業推進支援　20％ ■所属先組織： 7名、男女比5:2、年齢層45～55歳 ■業務に必要なスキル： ・Office系ソフトの基本的スキル（Word、Excel※関数程度） ・新規立ち上げ、企画業務経験（PJ） ・プロジェクト管理者業務経験（PM/PL） ・BPOの知識（サービスや市場の理解など） 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞池袋本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル 勤務地最寄駅：JR線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

東池袋駅、東池袋四丁目駅、都電雑司ケ谷駅

＜予定年収＞800万円～1,000万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：8,000,000円～10,000,000円＜月額＞666,666円～833,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【基本的なPCスキルがあればOK◎人事総務の経験がある方は活かせます／未経験歓迎／研修・教育制度◎キャリアチェンジが叶う◎】 ■業務内容： 入社後はグループ会社の「株式会社FTHRプロフェショナルズ（富士通とトランスコスモスの共同出資会社）」に出向し、人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、事務リーダー候補や担当として、事業所の人事労務実務などをご担当いただきます。また、ご経験や能力にあわせてお任せする業務の幅を広げていいただきます。 ■業務詳細： ◇給与計算・勤怠管理 ◇健康保険・社会保険・雇用保険等の手続き ◇福利厚生に関わる手続き ◇入社・退社、再雇用手続き ◇育児・介護など各種給付金の申請受付・届出対応 ◇グループ会社内電話・メール応対 ◇郵便物の仕分け・配布 ◇業務フロー構築　など ※担当チームが分かれておりますのでスキルやご経験に応じて配属チームを決定します。 ※在宅割合1～2割程（導入したばかり）配属先チームによって在宅勤務がない場合もございます。 ■出向先について： ◇事業内容：富士通およびそのグループ会社の人事サービスを受託するシェアードサービスを展開しています。 ◇勤務地：株式会社FTHRプロフェショナルズ（長崎県長崎市家野町6-1） ■研修について： 入社後はまず、1チームに所属いただき、教育担当の先輩によるOJTを受けながら、給与計算や社会保険関連等のチーム実務を担当し、仕事の流れをつかみます。業務に慣れた後は、一緒に働くチームメンバーが判断に迷う内容を確認したり、チーム業務の進捗が滞らないようなサポートなどもお任せしていきます。ゆくゆくはメンバー管理や業務進捗管理などマネジメントとしての活躍を期待しています。 ■働き方に関する魅力： 女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績） 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞BPOセンター長崎住所：長崎県長崎市家野町6番1号 勤務地最寄駅：長崎電軌1系統／3系統線／若葉町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

若葉町駅、長崎大学駅、千歳町駅(長崎県)

＜予定年収＞300万円～470万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～350,000円＜月給＞200,000円～350,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※面接時に経験・スキル・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

現年収考慮！／経営課題ヒアリング／PL・ROI設計／ソリューション企画／大手企業向け提案PM／BPOサービス活用／社内外巻き込み／市場調査・新モデル企画 大手企業の経営・業務課題に向き合い、BPOサービスを組み合わせた最適解を設計するポジションです。企画提案から実行フェーズまで一気通貫で携わり、提案力とPM力の双方を高められます。 ■職務内容 大手企業向けにBPOサービスを基盤としたソリューション提案を担います。課題ヒアリングから構造化、提案書・PL/ROI作成、関係部門との調整、プレゼンまでを一貫して主導。営業が獲得した要望案件に集中でき、企画設計に専念可能です。市場調査や新サービス企画、イベント等の販促にも関わり、複数案件を管理しながら提案プロジェクトを推進します。 ■業務の魅力 ・経営課題の整理からPL設計、実行フェーズへの橋渡しまで、実践的な企画提案スキルを磨けます。 ・大手企業の課題に対し、自社BPOアセットを自由に組み合わせ、スケールのあるモデル構築に挑戦できます。 ・論点整理・構造化・数値設計・ファシリテーションなど、コンサル／企画経験をそのまま活かせます。 ■働く環境 配属チームは9名構成で、20代後半～50代まで幅広いメンバーが在籍。営業・設計・サービス部門と協働しながら、専門性を持ち寄って提案を作り込むカルチャーです。 ■働き方（魅力条件のみ） ・完全週休2日制でメリハリある働き方が可能 ・リモートワーク相談可 ・大手企業案件中心で、業務領域の見通しを立てやすい ■キャリアパス 上流の課題整理・収支設計・提案PMを軸に、企画力・ビジネスモデル構築力を強化できます。将来的には、専門領域を持つ提案リード、新サービス企画、事業推進など、価値創出に直結するポジションへ広がるキャリアが想定されます。 ■企業魅力 トランスコスモスは「people＆technology」を基盤に、CX・デジタルマーケティング・BPOなど幅広いサービスを展開する東証プライム上場企業です。大手企業約3000社との取引基盤を持ち、ITと人材を掛け合わせた総合力を強みに事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞大阪本部住所：大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

中之島駅、肥後橋駅、渡辺橋駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞年俸制補足事項無し＜賃金内訳＞年額（基本給）：6,000,000円～10,000,000円＜月額＞500,000円～833,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～働きやすい環境下で大手案件にチャレンジ！広告運用だけでなく、EC売上向上に向けたマーケティングスキルも身に着きます～ ●業界トップクラスの大手企業様のEC全体のグロースを目指す！ ●在宅勤務や福利厚生など働きやすい環境をご用意しており、子育てとの両立をして活躍する社員も多くいます 【業務内容】 お客様企業の運営するECモール（楽天、amazon、Yahooショッピング等）の広告出稿、運用業務をご担当頂きます。 お客様のECショップ売り上げの拡大に向けた広告の出稿、運用、レポート作成までの一連の流れをお任せいたします。 スキル/キャリアに応じて、プランニング、効果分析、改善案の策定などにも関わっていただけます。 ◆具体的には... ・ECモール（楽天、amazon、Yahoo等）内の広告運用業務 ・レポート作成 ・社内のモール運用チーム、デジタル広告を専門に扱う事業部などとの連携 ◆ご経験によっては、下記内容もお任せする可能性があります！ ・出稿内容などのプランニング ・お客様企業へのご提案 ・効果分析 ・分析結果に基づいた改善案の策定、など 【魅力情報】 （1）単なる広告運用に留まらず、EC全体のグロースに関われる ...将来的にEC事業全体の運営改善まで携わるチャンスがございます！ （2）広告だけでは解決できない課題にもワンストップでアプローチできるポジションです！ ...物流・CS・受注処理・サイト制作・CRM・システムまで一気通貫で提供しているため、本質的なPDCAが回せる環境です。 （3）業界トップクラスの大手企業様の案件に携われる ...国内外の有名メーカー公式店の運用を任されている実績多数◎スケールが大きく、社会的にもインパクトのある業務に携わっていただくことが可能です。 【当社について】 トランスコスモスは1966年創業、世界35の国と地域・185拠点で事業を展開し、3,500社以上の企業を支援する東証プライム上場のDXパートナーです。デジタルマーケティング、ECワンストップ、コンタクトセンター、BPOなど幅広いサービスを提供し、売上拡大と業務効率化を総合的に支援しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：280,000円～350,000円＜月給＞280,000円～350,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～大手メーカーの人事労務・総務／完全週休2日制／年間休日120日以上／転勤無し～　 ■業務内容： 人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、事業所の人事労務実務をご担当いただきます。 ■業務詳細： ・給与計算：給与や賞与などの金額チェック ・福利厚生：グループ保険の申込手続き等福利厚生制度に関わる手続き ・人事関連：住民税・年末調整 ・月次の資料を作成 ■入社後の流れ： 入社後まずはOJTを受けながら、業務を進めていきます。 その後、業務の進捗管理やチーム業務の進捗が滞らないようなサポートなどもお任せしていきます。 また実務経験を活かして、業務フローやマニュアルの改善提案や メンバーの育成、お客様からの新規業務依頼時の検討に加わっていただくなど、チーム業務の効率化やメンバーが働きやすくするための取り組みにも 一緒に携わっていただきたいです。 ■こんな方にもオススメ： ・Word・Excelなどパソコンスキルを活かしたい方 ・キャリアアップを重視したい方 ■ジョブローテーション制度もあり： 様々な業界/業務に携わることが出来ます！その他別案件での人事事務を予定しております！入社時期・スキル・ご経験に合わせて調整可能となります！ ■将来的には： ・チームメンバーの教育、育成やマネジメントなどに携わる ・生産性の向上やコスト削減、業務改善の提案などを行う ・異なるお客様の事業所に異動することで、お客様ごとに異なる人事制度や労務の仕組みを学ぶ ■仕事の魅力： ＜人気の人事＞平日のみでメリハリのある勤務が可能！ ＜きれいな職場＞ゆっくりくつろげる広いリフレッシュルーム有 ＜ビジネスカジュアル＞髪型、ネイル等派手過ぎなければOKです！ ＜転勤なし＞大手企業様の業務を経験して成長できる ＜大手企業の様々な業務に携われる＞専門性＋チームマネジメント力なども身につきます ＜育休復職率 97.6%※2024年5月集計＞年間休日120日以上、残業代は1分単位で支給、男女共に働きやすい環境です ＜チーム制＞3名~10名ほどのチームで業務を進めるので、頼る相手もいて安心です ＜業務効率化ノウハウが身につく＞今話題のマクロ・RPAなどを身につけ活躍する人もいます 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞顧客先（新宿区）住所：東京都新宿区 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞顧客先（千代田区）住所：東京都千代田区大手町 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大手町駅(東京都)、東京駅、竹橋駅

＜予定年収＞350万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円～350,000円その他固定手当/月：5,000円～15,000円＜月給＞225,000円～365,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月、12月）※別途時間外手当全額支給（1分単位）※経験・スキル、年齢等を考慮し、当社規定により決定します。※上記には一律地域手当を含みます※上記月給は仮に時間外20時間を想定して計算賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～プライム上場・国内従業員約１万人を超える大企業の全社労務を任せ～ ●複数部署と連携いただき、ガバナンス強化施策の企画等をお任せします ●国内従業員数1万人超・世界30カ国以上の世界中に展開する企業です。 ●『東証プライム上場』×『リモート可能』 ■業務内容： 本社人事として、全社の人事労務領域における施策の立案、各現場における労務マネジメント＆チェック＆指導、ガイドライン作成、トラブル防止策の企画～実行など、労務管理の上流部分をメインに幅広くご担当いただきます。 ■魅力・やりがい： 答えのない業務が多く、常に考えながら業務に従事あたるため、難しさもありますが、成長できる機会が豊富にあります。また、従業員、各部門へ直接の支援を行うため、多くの社員から感謝されることでやりがいを感じることができます。 ■業務詳細： ▼人事労務領域のガバナンス強化施策の企画/立案/実行 各現場における人事労務領域のマネジメントレベルの底上げを図るための新規企画/立案/実行、制度やガイドライン策定　など ▼規程改定、人事労務領域の課題解決 社内の規程関連の整備、現況に即した内容への変更、現行の人事領域内の運用ルールの課題抽出及び解決　など ▼個別労働紛争対応及び再発防止策の企画/立案/実行、労働組合対応 従業員や各サービス部門からの人事・労務関係の相談対応及び解決までの支援、トラブルの分析及び再発防止策の検討、社内外の労働組合からの相談/団体交渉対応　など ▼労働局、労働基準監督署、外部監査対応 行政機関や顧客先の監査実施に伴う資料の準備、会社リスクの判定、当日の監査対応、是正対応　など ■配属部署について： 部長以下5名の組織で、若手からベテランまで幅広い年齢で構成されています。常にチーム内で連携＆コミュニケーションを取りながら、全社の人事労務課題に取り組んでいます。 ■キャリアパス： まずは組織長や課員と一緒に業務の流れを把握いただきます。その後は主担当を担い対応方針までの検討をしていただき、関係者に相談しながら実行・推進していただきます。社内の各組織長及び役員とも距離が近く連携を図りながら進めるため、視野を広く持った人事労務の専門家を目指すことが可能なポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞池袋本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル 勤務地最寄駅：JR線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

東池袋駅、東池袋四丁目駅、都電雑司ケ谷駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：320,000円～666,670円＜月給＞320,000円～666,670円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※これまでの経験、適性に応じて決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※年俸制は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【経理経験を活かす／リーダー候補／札幌勤務／転勤なし／東証プライム上場／マネジメント中心／キャリアアップ環境】 企業から委託された経理業務を運営するチームのリーダー候補として、メンバー管理や顧客対応を中心に担います。 経理スキルを基盤に、マネジメント力を磨きながら安定した環境でキャリアの幅を広げませんか。 ■業務内容 企業経理のノンコア業務を代行するサービスを展開しています。 リーダー候補として、チームの運営をお任せします。 具体的には、メンバーの業務進捗管理、品質チェック、育成指導、顧客企業との調整が中心です。 経理業務自体は経費精算や請求・支払、入金処理などの定型業務が多く、マニュアルや研修が整備されているため、実務はメンバーが担当します。 リーダー候補としては、業務全体のスケジュール管理、課題解決、改善提案を行い、顧客の要望に応じて運用を最適化する役割が期待されます。 正確性や期日管理に加え、コミュニケーション力を発揮し、顧客・メンバー双方と信頼関係を築くことが重要です。経理知識を活かしながら、マネジメントスキルを高められるポジションです。 ■業務の魅力 ・経理経験を活かし、マネジメントに挑戦できる ・顧客対応や業務改善など、裁量を持って取り組める ・札幌勤務で転勤なし、東証プライム上場企業の安定基盤 ■キャリアパス 入社後はリーダー候補としてチーム運営に携わり、将来的には複数チームを統括するマネージャーや業務改善プロジェクトの推進役へ。マネジメントのキャリアを目指すことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞BPOセンター札幌大通中央住所：北海道札幌市中央区南一条西四丁目20-5 エスワンビル勤務地最寄駅：南北線／大通駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞BPOセンター札幌大通東住所：北海道札幌市中央区南一条東1丁目5番 大通バスセンタービル1号館2F（受付）勤務地最寄駅：地下鉄南北線／大通駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

西４丁目駅、バスセンター前駅、大通駅、菊水駅、狸小路駅、豊水すすきの駅

＜予定年収＞350万円～497万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：181,500円～301,000円その他固定手当/月：39,500円～65,180円＜月給＞221,000円～366,180円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収には仮で残業20Hを含みます※面接時に経験・スキル・年齢等を考慮し、当社規定により決定※残業代は時間単位で全額支給されます■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月／12月）※入社1年目の賞与は評価期間中の在籍期間に応じた額を支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【経理経験を活かす／リーダー候補／札幌勤務／転勤ありの全国型社員／東証プライム上場／マネジメント中心／キャリアアップ環境】 企業から委託された経理業務を運営するチームのリーダー候補として、メンバー管理や顧客対応を中心に担います。 経理スキルを基盤に、マネジメント力を磨きながら安定した環境でキャリアの幅を広げませんか。 ■業務内容 企業経理のノンコア業務を代行するサービスを展開しています。 リーダー候補として、チームの運営をお任せします。 具体的には、メンバーの業務進捗管理、品質チェック、育成指導、顧客企業との調整が中心です。 経理業務自体は経費精算や請求・支払、入金処理などの定型業務が多く、マニュアルや研修が整備されているため、実務はメンバーが担当します。 リーダー候補としては、業務全体のスケジュール管理、課題解決、改善提案を行い、顧客の要望に応じて運用を最適化する役割が期待されます。 正確性や期日管理に加え、コミュニケーション力を発揮し、顧客・メンバー双方と信頼関係を築くことが重要です。経理知識を活かしながら、マネジメントスキルを高められるポジションです。 ■業務の魅力 ・経理経験を活かし、マネジメントに挑戦できる ・顧客対応や業務改善など、裁量を持って取り組める ・東証プライム上場企業の安定基盤 ■キャリアパス 入社後はリーダー候補としてチーム運営に携わり、将来的には複数チームを統括するマネージャーや業務改善プロジェクトの推進役へ。マネジメントのキャリアを目指すことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞BPOセンター札幌大通中央住所：北海道札幌市中央区南一条西四丁目20-5 エスワンビル勤務地最寄駅：南北線／大通駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞BPOセンター札幌大通東住所：北海道札幌市中央区南一条東1丁目5番 大通バスセンタービル1号館2F（受付）勤務地最寄駅：地下鉄南北線／大通駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

西４丁目駅、バスセンター前駅、大通駅、菊水駅、狸小路駅、豊水すすきの駅

＜予定年収＞390万円～516万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：191,500円～301,000円その他固定手当/月：41,060円～65,180円＜月給＞232,560円～366,180円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収には仮で残業20Hを含みます※面接時に経験・スキル・年齢等を考慮し、当社規定により決定※残業代は時間単位で全額支給されます■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月／12月）※入社1年目の賞与は評価期間中の在籍期間に応じた額を支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【東証プライム上場／リモートワーク可／離職率低／制度・キャリアパスが明確で頑張り次第で年収UPも目指せる】 ●マーケティングオートメーション（MA）専門チーム ●これから本格的にMAに挑戦される方も歓迎！ ●国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関われる！ ■業務内容： マーケティングオートメーション（MA）専門チームで、様々な企業様のMA導入・運用・改善を行っていただきます。 【すでにMA運用のご経験がある方】 スキルを伺った上で、MAツールを活用したお客様への改善提案、運用（プロジェクトの進行管理から企画立案、マーケティングプランの実施、チーム内の業務効率化）などをお任せします。 また将来的に、利用経験のないMAツールの運用も習得いただき、MAのスペシャリストとしてご経験を積んでいただきます。 【これから本格的にMAに挑戦される、プロジェクト管理やDB設計経験のある方】 分析やプロジェクトの進行管理など、ご経験のある領域からスタートし、MAツールを活用した施策設計、企画立案、分析、レポート、品質管理、業務効率化などの対応をお願いします。 ■ポジションの特徴： ◎国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる ◎20代前半～30代の若いメンバーが多く在籍 ◎国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2000名という国内最大級規模の体制 ◎新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実 ※在宅と出社のハイブリッドワークを取り入れています（割合は案件により異なります）。 ※担当業務、働き方等についてはぜひ面接内でご質問ください。ご経験・スキルを踏まえてお話させていただきます。 変更の範囲：会社が定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞仙台センター住所：宮城県仙台市青葉区一番町2-7-17 朝日生命仙台一番町ビル5F勤務地最寄駅：地下鉄東西線／青葉通一番町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）

青葉通一番町駅、広瀬通駅、大町西公園駅

＜予定年収＞440万円～900万円＜賃金形態＞月給制※管理監督者ポジションの場合は時間外手当支給対象外。＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,000円～750,000円＜月給＞230,000円～750,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力を考慮の上、決定致します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※時間外手当は別途、1分単位で全額支給しています。※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【東証プライム上場／リモートワーク可／離職率低／制度・キャリアパスが明確で頑張り次第で年収UPも目指せる】 ●マーケティングオートメーション（MA）専門チーム ●これから本格的にMAに挑戦される方も歓迎！ ●国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関われる！ ■業務内容： マーケティングオートメーション（MA）専門チームで、様々な企業様のMA導入・運用・改善を行っていただきます。 【すでにMA運用のご経験がある方】 スキルを伺った上で、MAツールを活用したお客様への改善提案、運用（プロジェクトの進行管理から企画立案、マーケティングプランの実施、チーム内の業務効率化）などをお任せします。 また将来的に、利用経験のないMAツールの運用も習得いただき、MAのスペシャリストとしてご経験を積んでいただきます。 【これから本格的にMAに挑戦される、プロジェクト管理やDB設計経験のある方】 分析やプロジェクトの進行管理など、ご経験のある領域からスタートし、MAツールを活用した施策設計、企画立案、分析、レポート、品質管理、業務効率化などの対応をお願いします。 ■ポジションの特徴： ◎国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる ◎20代前半～30代の若いメンバーが多く在籍 ◎国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2000名という国内最大級規模の体制 ◎新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実 ※在宅と出社のハイブリッドワークを取り入れています（割合は案件により異なります）。 ※担当業務、働き方等についてはぜひ面接内でご質問ください。ご経験・スキルを踏まえてお話させていただきます。 変更の範囲：会社が定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞札幌センター住所：北海道札幌市中央区大通西3-4 明治安田生命札幌大通ビル13F勤務地最寄駅：札幌市営地下鉄各線／大通駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）

大通駅、西４丁目駅、狸小路駅

＜予定年収＞440万円～900万円＜賃金形態＞月給制※管理監督者ポジションの場合は時間外手当支給対象外。＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,000円～750,000円＜月給＞230,000円～750,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、能力を考慮の上、決定致します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※時間外手当は別途、1分単位で全額支給しています。※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

~誰もが一度は目にしたことのある大手webサイトに貢献しませんか~ ●大手クライアントのプライム案件多数／年間850社との取引実績／数千～数万ページの大規模サイトの運営など大規模案件に携われる ●WLB充実（残業月20時間程度/副業可/育休復帰率97.3％） ●キャリア支援（400以上の社内研修/資格取得支援/社内公募制度） ■業務概要 Webサイトの設計~構築、運用までの全工程にわたるディレクション・マネジメント業務を担当いただきます。 <詳細> ・Webサイト構築・運用のプロジェクトマネジメント/ディレクション業務 ・Webサイトの戦略立案、企画書作成、提案業務 ・スケジュール管理、課題管理、品質管理 ・メンバー管理（稼働管理や育成等） ・顧客折衝、外部パートナーとの連携/折衝 ・効果測定 ※社内のデザイナーや営業、プランナーとワンチームで案件を担当いただくため、トランスオールでの提案が叶います。 ■案件事例 ◎大手エンターテイメント企業のUIUX改善 ・アメリカに本社がある大手エンタメ企業の日本サイト運営を担当 ・1600ページ/約30名の大規模プロジェクト ・高頻度の情報更新と多くのユーザー訪問に対応しつつ、よりユーザーが楽しめるUIUXのグローバルリニューアルと新CMS移行を担当 ※その他年間700社の誰もが知るような大手有名企業とのプロジェクト多数 ■組織 20代~40代の幅広い年代のディレクターが1000名弱在籍 エンゲージメント調査では人間関係の満足度が継続して高く、風通しの良い風土 ■評価制度 半期に一度人事評価があり、上司との評価面談によって個人のパフォーマンスを公正に評価しています。 ■働き方 ・残業：20時間/月程度 　週次でメンバーの残業時間を報告する体制を整えており、残業抑制をしております。 ・リモートやハイブリッド案件もあり自由な働き方が叶います。 ・産育休復職率は97.3％、男性育休取得率は90.0％、ライフイベントと仕事を両立しながら長く働ける環境です。「DE&I（ダイバーシティ、エクイティ＆インクルージョン）推進統括部」という部署が社員の働きやすさや活躍できる環境作りに取り組んでおり、時短勤務で子育てと両立して活躍しているメンバーが多くいます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細＞名古屋支社住所：愛知県名古屋市中区栄2-3-6 ＮＢＦ名古屋広小路ビル5F勤務地最寄駅：名古屋市営東山線／伏見4番口駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

伏見駅(愛知県)、丸の内駅(愛知県)、栄駅(愛知県)

＜予定年収＞550万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：363,000円～833,000円＜月給＞363,000円～833,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【リモートワーク可（5割）／成長市場のBPO×大手企業／大手企業の事務経験＆BPOの知見をどちらも手に入れ成長できる／成果・プロセスをしっかり評価される環境】 ■こんな方に向けた求人です： ・経理経験者でマネジメントに挑戦をしてみたいというお気持ちをお持ちの方 ・BPO業務に挑戦をし市場価値を高めたい方 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 アウトソーシングサービスを展開するBPO事業の委託お客様事業所内にて、 経理業務のマネジメント業務に従事していただきます。 ■具体的な業務内容： ・会計業務 期末・四半期・月間決算および申告業務、納付関連業務、固定資産関連、 予算・計画作成、資料作成補助業務、経理規程等の作成、 システム登録業務 ・請求業務 請求書発行、売上債権回収関連（債権回収、入金処理）、マスタメンテナンス ・出納業務 金銭出納（支払確定、銀行送信、振り込処理、海外送金、支払明細書作成、入金処理、資金関連（資金移管、手形発生連絡業務、など） ・営業費業務 立替費伝票登録、経費伝票登録、給与賞与伝票登録、雑費・出張費伝票録、など その他メンバーマネジメント及び業務管理等もお願いします。 ■魅力ポイント： ・経理実務者を支援するポジション：専門性×システム活用で「業務フロー・運用の最適化」を推進 ・成長市場のBPO経理×大手企業：日本を代表する大手企業の経理経験＆BPO経理の知見をどちらも手に入れ成長できる ・成果・プロセスをしっかり評価：所属部門の組織目標、個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標設定し年2回の振返りで評価 ■メッセージ： 世の中の「働き方改革」の動きによって、今、経理分野での業務効率化が 大きく求められており、急成長している市場です。 SAP、Concurへのシステム切り替えのニーズをプライム上場のお客様から頂く機会が増えております。 お客様からのご依頼も、システムの設計開発から現場へのシステム導入～実務での定着迄を一貫してフォローする案件が今後ますます増えていく見通しのため、今回は計画的な増員にて顧客のフォロー体制の強化をするのが狙いです。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞顧客先住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞480万円～520万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：227,000円～313,000円＜月給＞227,000円～313,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経験・スキル・前職の給与などを考慮し、規定により優遇あり■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※年俸制は除く賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～人材育成・研修領域での経験を活かす！／5万人規模の企業で全社的な研修企画、制度企画に挑戦！～ ◎5万人規模の企業で階層別研修・社内公募制度の育成施策を企画・推進 ◎在宅勤務中心の柔軟な働き方が実現できます ◎事業部横断で育成戦略を担う、コーポレート人事の中核ポジション ■ミッション： 本チームはトランスコスモスのコーポレート統括・人事総括・人財開発統括部・育成推進部に属し、 主に階層別研修・社内公募制度・eラーニング運用などの育成施策を担っています。 「研修を回す」だけでなく、「育成の仕組みを創る」ことにこだわり、 社員一人ひとりのキャリア支援を通じて、組織全体の底上げを目指します。 ■業務概要： 階層別研修や社内公募制度などの育成施策を通じて、社員の成長と組織力の強化を推進します。 ・新卒・昇格者・管理職向けなどの階層別研修の企画・運営 ・社内公募制度の展開・運用 ・eラーニング（プラットフォーム）やタレントマネジメントの管理・改善 ■業務詳細： ・育成施策の企画・推進（研修カリキュラム作成、講師対応含む） ・各事業部との連携・調整・実行 ・社内公募制度の運用 ・育成関連システムの管理・改善（eラーニング、タレマネ） ・統計・数値を活用した施策改善 ■キャリアパス： 入社後は会社・事業理解を深めながら、既存社員と共に育成施策の運用を経験いただきます。 複数プロジェクトを横断的に担当し、事業部との調整・展開を通じて即戦力として１～2年活躍いただいた後、 将来的には課長として組織マネジメントを担うキャリアを目指していただきます。 ■職務補足： このポジションでは、トップダウンの施策運用ではなく、現場の声を拾いながら自ら企画・推進するスタイルが求められます。 各事業部の育成担当と連携し、課題を発見・分析し、施策を提案・実行することで、育成の仕組みそのものを創っていく役割です。 ■チームの風土について： 育成推進部は現在、課長1名・メンバー1名の少数精鋭体制。 年齢層は20代～50代と幅広く、若手の育成にも力を入れています。 個人の専門性を活かしながら、チームとして成果を出すカルチャーが根付いています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞池袋本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル 勤務地最寄駅：JR線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

東池袋駅、東池袋四丁目駅、都電雑司ケ谷駅

＜予定年収＞500万円～650万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：311,000円～541,670円＜月給＞311,000円～541,670円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※年俸制を除く賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/新規立ち上げメンバーのリーダー候補／完全週休2日制／年間休日120日以上～　 ■業務内容： 新規立ち上げメンバーを募集します。 ■具体的には： ・某大手総合電機メーカーにおける部品や資材等の購買調達業務をお任せします。新規立ち上げプロジェクトとなり、これから一緒に作りあげていきたい方ぜひ力を貸してください！ ・見積書のチェック業務：顧客システムを使用した、各拠点から上がってくる物品の申請内容のチェック ・取引先（パートナー）への見積内容の確認 ・上記に関連する問合せ対応（基本はメールでの対応となるため電話対応はほとんど発生しない想定です） ・マニュアル作成、その他付随業務全般 ※その他、ご経験やスキルにあわせて下記もお任せいたします。 ★企業先担当との調整業務 ★メンバーの業務サポート ★メンバー育成 ■当社について： 当社は多種多様な業界のお客様にコールセンター、グローバルECワンストップサービス、ビジネスプロセスアウトソーシング、デジタルマーケティング、アナリティクスサービス等の様々なアウトソーシングサービスを提供しており、これまでに3,000社以上のお客様にご利用いただいております。 ■ジョブローテーション制度もあり： 様々な業界/業務に携わることが出来ます！その他別案件での人事事務を予定しております！入社時期・スキル・ご経験に合わせて調整可能となります！ ■仕事の魅力： ＜新センター＞新しく設立されたセンター内でのお仕事です ＜オープニング＞オープニングスタッフとして同期と一緒にスタートできます ＜きれいな職場＞ゆっくりくつろげる広いリフレッシュルーム有！ ＜ビジネスカジュアル＞髪型、ネイル等派手過ぎなければOKです！ ＜転勤なし＞仙台での事務の仕事！大手企業様の業務を経験して成長できる ＜大手企業の様々な業務に携われる＞専門性＋チームマネジメント力なども身につきます ＜育休復職率 97.6%※2024年5月集計＞年間休日120日以上、残業代は1分単位で支給、男女共に働きやすい環境です ＜チーム制＞3名~10名ほどのチームで業務を進めるので、頼る相手もいて安心です ＜業務効率化ノウハウが身につく＞今話題のマクロ・RPAなどを身につけ活躍する人もいます 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞BPOセンター仙台五橋住所：宮城県仙台市青葉区五橋 1-5-3 アーバンネット五橋ビル受動喫煙対策：その他（屋内に喫煙室あり）変更の範囲：会社の定める事業所

五橋駅、宮城野通駅、仙台駅(地下鉄)

＜予定年収＞350万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～350,000円＜月給＞200,000円～350,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回※面接時に経験・スキル・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～これまでの学生との折衝経験を活かしプログラム企画・運営に挑戦！独自プログラムの企画に携わる！～ ◎東証プライム上場企業としてアジア、北米、ヨーロッパなど30カ国以上に拠点／国内従業員数1万人超 ◎『東証プライム上場』×『70％リモート勤務』×『実働7時間50分』と働きやすさ◎ ■業務概要： 公益社団法人からの委託を受け、大学生を対象にしたDX（デジタルトランスフォーメーション）領域の人材育成プログラムを企画・運営するポジションです。 社会課題である「DX人材不足」の解決に向けて、教育機関と連携しながら、当社独自の育成プログラムを提供していきます。 ■主な業務内容： （1）企画業務 DXをテーマとした育成プログラムの企画・設計 関係部門との調整、当日のファシリテーション （2）提案業務 提携大学へのプログラム提案・要望ヒアリング 学校訪問前の準備、ヒアリング内容の社内共有 （3）運用業務 応募受付～参加までのディレクション 告知ツール・コンテンツ作成、データ集計・分析 ■具体的な業務の流れ：（※プログラム企画 一例） （1）趣旨・目的・到達目標及び開催骨子決定 （2）ロードマップ、WBSへの落とし込み （3）関係者各調整 （4）コンテンツ作成、当日スケジュール落し込み （5）大学向け告知作成～展開 （6）当日ファシリテーション （7）実施報告書作成 全てをお一人で対応するのではなく、メンバーと役割分担、連携・協力しながらチームで推進します。 ■教育体制： 入社後はOJT中心です。先輩社員から直接指導を受けながら、ナレッジの吸収やスキルアップを図り、経験を積み上げていただきます。 ■配属部署： ◇コーポレート統括 人事総括 人財採用統括部 産学連携部 部長含め13名の組織です。学校連携を通して次世代DX人材育成に寄与し、取り組みを通して当社ブランディグに貢献することをミッションとしています。 ■身につくスキル： ・プロジェクトディレクション力：企画～運用まで一貫して関われます ・プロデュース力：大学との信頼関係構築を通じた提案活動 ・設計・分析力：学生視点での導線設計やデータ分析 ・プロジェクトマネジメントスキル：スケジュール・人員・予算管理など総合的なマネジメント力 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60勤務地最寄駅：JR・東京メトロ・西武線・東武線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）

東池袋駅、東池袋四丁目駅、向原駅(東京都)

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：245,000円～335,000円＜月給＞245,000円～335,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は残業代月20時間を含んだ金額です■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※年俸制を除く賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～営業経験を活かし新卒採用人事に挑戦！会社の顔として企業成長に貢献◎／リモート可・実働7時間50分～ ◎東証プライム上場企業としてアジア、北米、ヨーロッパなど30カ国以上に拠点／国内従業員数1万人超 ◎エンジニア、営業、オペレーターなどの採用！首都圏エリアで毎年250～300名/年を採用！ ◎『東証プライム上場』×『80~90％リモート勤務』×『実働7時間50分』と働きやすさ◎ ■仕事内容： 新卒採用フロントメンバーとして、首都圏エリアの母集団形成、選考、 内定者フォローなど、新卒採用業務全般をご担当いただきます。 学校の就職担当者や協力業者、新卒採用部の各エリア担当や受入部門の採用担当者など、 社内外の関係者と連携・協力しながら首都圏エリアの採用目標の達成を目指していただきます。 ■業務例： ・外部イベントや社内での採用イベント登壇・運営 ・応募学生の採用面接 ・内定者フォロー・受入準備 ・首都圏エリアの採用戦略立案 ・首都圏エリアの学校訪問 ■入社後の流れ： （1）当社事業概要、各部門の業務内容、新卒採用業務の一連の流れなどを一通り理解いただきます。 （2）先輩社員に同行し、社内外のイベントの運営補助を行っていただきます。 （3）会社説明会、社外イベントの単独運営をお任せいたします。 （4）採用面接や応募者、内定者のフォローをお任せいたします。 ※（1）～（4）までを半年～1年間かけて実施できるよう、先輩社員が1対1でフォローいたします。 ※出張：大学訪問や説明会実施で年数回発生する可能性あります。 ■業務補足： 採用人数：約250～300名（首都圏エリア） ■フォロー体制： オンライン研修や動画学習など、採用活動に必要な学びを得られるサポートを用意しております。 その他、資格取得奨励制度や、社員向けの各種ビジネス講座がありますので、 業務に必要な知識習得や今後のキャリアアップに向けた研修は多数ございます。 ■組織体制： 首都圏採用チーム：4名 ■働き方： 既存メンバーは現状80～90％は在宅勤務を取り入れています。 入社後1か月は出社ベースでレクチャー等を予定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞池袋本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル 勤務地最寄駅：JR線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：※変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）

東池袋駅、東池袋四丁目駅、都電雑司ケ谷駅

＜予定年収＞400万円～430万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～270,000円＜月給＞250,000円～270,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は残業代月20時間を含んだ金額です※上記はあくまで想定金額ですので、場合により上下いたします。※昇給：年1回（4月）※賞与：年2回（7月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【基幹システム導入・サポート経験がある方歓迎！／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績あり～】 【業務内容】 人事や経理、購買などの基幹業務システムを導入/リプレイスされる顧客に対する導入およびサポート業務をお任せします。東証プライム上場企業の安定基盤のもと、要件整理・設定・教育・改善提案など上流に踏み込んだ支援に挑戦できます。下記業務をチームとして対応しており、これまでのご経験やご希望をもとにお任せします。 【業務例】 ・問い合わせ対応 ユーザーからの電話やメール、チャットなどを通じての問い合わせ対応。 システムの操作方法やトラブルシューティングについてのサポート。 ※電話、メール、チャットなどを活用 ・トラブルシューティング システムのエラーや不具合に対する調査と解決策の提供。 必要に応じて、開発チームや運用チームとの連携。 ・ドキュメント管理 FAQやマニュアルの作成・更新。 問い合わせの履歴を記録し、ナレッジベースを構築。 ・ユーザー教育・トレーニング 新しい機能やシステムの導入時に、ユーザーへのトレーニングを実施。 定期的なワークショップやセミナーの開催。 ・システムメンテナンス 定期的なシステムチェックやメンテナンスの計画・実施。 アップデートやパッチの適用によるシステムの安定性向上。 ・ユーザー管理 アカウントの作成、権限設定、ユーザーの管理。 セキュリティポリシーの遵守と監視。 【キャリアプラン】 導入サポートから、メンバマネジメントやPJのマネジメントをするようなPMを目指して頂いたり、コンサルタントとしてのキャリアアップも可能。 【魅力】 人事や経理といったような業務面でのご経験を活かし、システム導入を通じ業務のご経験や目線を活かし、お客様業務の効率化や改善に携わっていくことが可能。また、これまでのバックオフィス系のご経験にプラスして、ITやDX化などのスキルを身につけて頂けます。 【働き方】 ・在宅ワーク積極実施中（在宅手当あり） ・有給消化率80% ・育休取得後の復帰率97.6%　※2024年5月集計 ・2023年度年間休日122日 ・育児休業数：313名 内訳 女性：178名（100%）男性：135名（91.8%） 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞大阪住所：大阪府 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：269,500円～500,000円＜月給＞269,500円～500,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回　■賞与：年2回（7月/12月）※残業代別途支給※ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性があります。■年収例：・720万/41歳（センター責任者）・670万/35歳（開発PM）・570万/27歳（開発LD候補）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

■業務内容： 当社では機械学習、プロセスマイニングなどの最新AI技術を活用したWebアクセスログ解析サービスを提供しています。通信・金融・通販業界の案件をメインに取引が増えており、Webサイトアナリストを募集します。入社後は分析を行うだけでなく、お客様の成果を創出するためにサイト改善の提案と効果測定まで行うプロジェクトのマネジメントとしてキャリアアップいただきます。 ※トランスコスモス・アナリティクスへ在籍出向兼務となります。（配属部門全員が出向兼務という形をとっています。） ■業務詳細： ・Webアクセスログを対象とした機械学習分析、プロセスマイニング分析 ・お客様向け報告書の作成、報告 ・分析から抽出された課題に対してのサイト改善提案 ・サイト改善後の効果測定の実施、報告 【変更の範囲：当社が定める業務】 ■出向先情報： ・企業名：トランスコスモス・アナリティクス株式会社 ・勤務地：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 15F ・事業内容： （1）調査業務全般及び、付随するコンサルティングや教育研修等の業務 （2）データ解析業務全般及び、付随するコンサルティングや教育研修等の業務 （3）ソフトウェア開発および保守・運用業務 （4）(1)～(3)に付随する運用業務および人材派遣業務 （5）(1)～(3)に付随するハードウェア、ソフトウェア、広告等の販売代行業務 ■入社後： ・合計50時間以上の課題設定、機械学習・プロセスマイニング専門研修を実施いたします。 ・チーム配属後はアナリストとして既存案件のOJTで半年程度実務経験を積みながらスキルを習得いただきつつ、その後は改善提案やプロジェクトマネジメントも行える人材としてキャリアアップいただきます。（既存案件の業界：通信、金融、通販、放送、航空、エネルギーなど） ■仕事のやりがい、魅力： ・様々な業界のWebアクセスログを分析することができ、幅広い課題に対応出来るアナリストとして成長できます。 ・最新の機械学習AI、プロセスマイニングAIの活用ノウハウを習得できます。 ・自身が行った分析が実際にお客様の成果に繋がったのか測定することができます。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社（池袋）住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 15階勤務地最寄駅：東京メトロ線／東池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

東池袋駅、東池袋四丁目駅、向原駅(東京都)

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制レイヤーにより年俸制の可能性もございます。また管理監督者求人としての採用になる可能性もございます。＜賃金内訳＞月額（基本給）：281,000円～666,000円＜月給＞281,000円～666,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞年収は当社給与規定に則って提示します。ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮します。ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性があります。■昇給：年1回■賞与：年2回■扶養手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

~東証プライム上場企業にてファシリティ知見を活かして働き方改革を推進~ ●不動産／レイアウト／什器管理など、空間に関する総務業務をお任せ ●平均残業10H以下で長期的なキャリア形成可能 ●少数精鋭チームで、戦略的なオフィス改善に携われるやりがいあり ●スペシャリストとしての成長も、マネジメントへのステップアップも描ける環境 ■職務内容： 本社総務部として、総務管轄の本社・支社の不動産、オフィスの活用に関する諸業務をお願いします。 立地・広さ・レイアウト・使い方などオフィス運営に関すること全てを、コスト・効率性などから戦略的に考え、改善や変更及び働き方改革を推進する仕事です。 ■業務詳細： ・不動産・オフィスの活用プラン（統廃合・移転など）レイアウトプランの策定、変更立会い ・ファシリティ関連施策の検討・実施 ・什器、備品の修繕、購入、廃棄等の計画や実施 ・家賃配賦処理などの事務作業や突発業務への対応 ■組織体制： コーポレート統括 管理本部 総務部 ファシリティマネジメント課 課長以下4名の組織。社員満足度向上、業務効率化、コスト削減施策を推進。 ■ポジションの魅力： ・オフィスや働き方を変えるという会社にとって大きな施策に関われるます ・不動産、オフィスレイアウト、働き方改革など社会的テーマに関与可能◎ ・スペシャリストとしての成長、管理職へのキャリアパスも描けます ■働きやすさ： ・残業：月10時間程度（繁忙期最大30時間） ・育児支援制度、産休・育休制度、慶弔休暇など福利厚生充実 ・サンシャイン60勤務（東池袋駅徒歩3分／池袋駅徒歩8分） ■キャリアパス： 不動産、オフィスレイアウト、働き方など「企業」がある限り日々進化し続けるテーマに関して専門的に学ぶことができますので、スペシャリストとしての成長、およびマネジメントする立場の管理職への道の双方を描くことができます。 ■当社について： トランスコスモス株式会社は、1966年創業の東証プライム上場企業。 「人と技術を融合した仕組み」で、EC、BPO、デジタルマーケティングなど多様なサービスを展開。 国内外で69,000名以上が在籍し、3,000社以上の導入実績を誇るアウトソーシング企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞池袋本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル 勤務地最寄駅：JR線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

東池袋駅、東池袋四丁目駅、都電雑司ケ谷駅

＜予定年収＞370万円～480万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：255,500円～336,500円＜月給＞255,500円～336,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※年俸制を除く賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～エージェント経験活かして新卒採用業務全般をお任せ！／リモート可・実働7時間50分～ ◎東証プライム上場企業としてアジア、北米、ヨーロッパなど30カ国以上に拠点／国内従業員数1万人超 ◎エンジニア、営業、オペレーターなど幅広い職種の採用！全社約600名/年・関西約130名/年を採用！ ◎『東証プライム上場』×『80~90％リモート勤務』×『実働7時間50分』と働きやすさ◎ ■仕事内容： 当社の新卒採用のフロントメンバーとして、関西エリアの母集団形成、選考、 内定者フォローなど、新卒採用業務全般をご担当いただきます。 学校の就職担当者や協力業者、新卒採用部の各エリア担当や受入部門の採用担当者など、 社内外の関係者と連携・協力しながら関西エリアの採用目標の達成を目指していただきます。 ■業務例： ・外部イベントや社内での採用イベント登壇・運営 ・応募学生の採用面接 ・内定者フォロー・受入準備 ・関西エリア（関西・中国・四国）の採用戦略立案 ・関西エリア（関西・中国・四国）の学校訪問 ■入社後の流れ： （1）当社事業概要、各部門の業務内容、新卒採用業務の一連の流れなどを一通り理解いただきます。 （2）先輩社員に同行し、社内外のイベントの運営補助を行っていただきます。 （3）会社説明会、社外イベントの単独運営をお任せいたします。 （4）採用面接や応募者、内定者のフォローをお任せいたします。 ※（1）～（4）までを半年～1年間かけて実施できるよう、先輩社員が1対1でフォローいたします。 ※出張：大学訪問や説明会実施で年数回発生する可能性あります。 ■業務補足： 採用人数：約130名（関西エリア） ■フォロー体制： オンライン研修や動画学習など、採用活動に必要な学びを得られるサポートを用意しております。 その他、資格取得奨励制度や、社員向けの各種ビジネス講座がありますので、 業務に必要な知識習得や今後のキャリアアップに向けた研修は多数ございます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞大阪本部住所：大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

中之島駅、肥後橋駅、渡辺橋駅

＜予定年収＞400万円～430万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～270,000円＜月給＞250,000円～270,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は残業代月20時間を含んだ金額です※上記はあくまで想定金額ですので、場合により上下いたします。※昇給：年1回（4月）※賞与：年2回（7月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【基幹システム導入・サポート経験がある方歓迎！／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績あり～】 【業務内容】 人事や経理、購買などの基幹業務システムを導入/リプレイスされる顧客に対する導入およびサポート業務をお任せします。東証プライム上場企業の安定基盤のもと、要件整理・設定・教育・改善提案など上流に踏み込んだ支援に挑戦できます。下記業務をチームとして対応しており、これまでのご経験やご希望をもとにお任せします。 【業務例】 ・問い合わせ対応 ユーザーからの電話やメール、チャットなどを通じての問い合わせ対応。 システムの操作方法やトラブルシューティングについてのサポート。 ※電話、メール、チャットなどを活用 ・トラブルシューティング システムのエラーや不具合に対する調査と解決策の提供。 必要に応じて、開発チームや運用チームとの連携。 ・ドキュメント管理 FAQやマニュアルの作成・更新。 問い合わせの履歴を記録し、ナレッジベースを構築。 ・ユーザー教育・トレーニング 新しい機能やシステムの導入時に、ユーザーへのトレーニングを実施。 定期的なワークショップやセミナーの開催。 ・システムメンテナンス 定期的なシステムチェックやメンテナンスの計画・実施。 アップデートやパッチの適用によるシステムの安定性向上。 ・ユーザー管理 アカウントの作成、権限設定、ユーザーの管理。 セキュリティポリシーの遵守と監視。 【キャリアプラン】 導入サポートから、メンバマネジメントやPJのマネジメントをするようなPMを目指して頂いたり、コンサルタントとしてのキャリアアップも可能。 【魅力】 人事や経理といったような業務面でのご経験を活かし、システム導入を通じ業務のご経験や目線を活かし、お客様業務の効率化や改善に携わっていくことが可能。また、これまでのバックオフィス系のご経験にプラスして、ITやDX化などのスキルを身につけて頂けます。 【働き方】 ・在宅ワーク積極実施中（在宅手当あり） ・有給消化率80% ・育休取得後の復帰率97.6%　※2024年5月集計 ・2023年度年間休日122日 ・育児休業数：313名 内訳 女性：178名（100%）男性：135名（91.8%） 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞名古屋住所：愛知県名古屋市 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：269,500円～500,000円＜月給＞269,500円～500,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回　■賞与：年2回（7月/12月）※残業代別途支給※ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性があります。■年収例：・720万/41歳（センター責任者）・670万/35歳（開発PM）・570万/27歳（開発LD候補）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～新卒採用業務全般をお任せ！会社の顔として企業成長に貢献◎／リモート可・実働7時間50分～ ◎東証プライム上場企業としてアジア、北米、ヨーロッパなど30カ国以上に拠点／国内従業員数1万人超 ◎エンジニア、営業、オペレーターなど幅広い職種の採用！全社約600名/年・首都圏エリアで250～300名/年を採用！ ◎『東証プライム上場』×『80~90％リモート勤務』×『実働7時間50分』と働きやすさ◎ ■仕事内容： 新卒採用フロントメンバーとして、首都圏エリアの母集団形成、選考、 内定者フォローなど、新卒採用業務全般をご担当いただきます。 学校の就職担当者や協力業者、新卒採用部の各エリア担当や受入部門の採用担当者など、 社内外の関係者と連携・協力しながら首都圏エリアの採用目標の達成を目指していただきます。 ■業務例： ・外部イベントや社内での採用イベント登壇・運営 ・応募学生の採用面接 ・内定者フォロー・受入準備 ・首都圏エリアの採用戦略立案 ・首都圏エリア）の学校訪問 ■入社後の流れ： （1）当社事業概要、各部門の業務内容、新卒採用業務の一連の流れなどを一通り理解いただきます。 （2）先輩社員に同行し、社内外のイベントの運営補助を行っていただきます。 （3）会社説明会、社外イベントの単独運営をお任せいたします。 （4）採用面接や応募者、内定者のフォローをお任せいたします。 ※（1）～（4）までを半年～1年間かけて実施できるよう、先輩社員が1対1でフォローいたします。 ※出張：大学訪問や説明会実施で年数回発生する可能性あります。 ■業務補足： 採用人数：約250～300名（首都圏エリア） ■フォロー体制： オンライン研修や動画学習など、採用活動に必要な学びを得られるサポートを用意しております。 その他、資格取得奨励制度や、社員向けの各種ビジネス講座がありますので、 業務に必要な知識習得や今後のキャリアアップに向けた研修は多数ございます。 ■組織体制： 首都圏採用チーム：4名 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞池袋本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル 勤務地最寄駅：JR線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：※変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）

東池袋駅、東池袋四丁目駅、都電雑司ケ谷駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～325,000円＜月給＞250,000円～325,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は残業代月20時間を含んだ金額です※上記はあくまで想定金額ですので、場合により上下いたします。※昇給：年1回（4月）※賞与：年2回（7月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【基幹システム導入・サポート経験がある方歓迎！／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績あり～】 【業務内容】 人事や経理、購買などの基幹業務システムを導入/リプレイスされる顧客に対する導入およびサポート業務をお任せします。東証プライム上場企業の安定基盤のもと、要件整理・設定・教育・改善提案など上流に踏み込んだ支援に挑戦できます。下記業務をチームとして対応しており、これまでのご経験やご希望をもとにお任せします。 【業務例】 ・問い合わせ対応 ユーザーからの電話やメール、チャットなどを通じての問い合わせ対応。 システムの操作方法やトラブルシューティングについてのサポート。 ※電話、メール、チャットなどを活用 ・トラブルシューティング システムのエラーや不具合に対する調査と解決策の提供。 必要に応じて、開発チームや運用チームとの連携。 ・ドキュメント管理 FAQやマニュアルの作成・更新。 問い合わせの履歴を記録し、ナレッジベースを構築。 ・ユーザー教育・トレーニング 新しい機能やシステムの導入時に、ユーザーへのトレーニングを実施。 定期的なワークショップやセミナーの開催。 ・システムメンテナンス 定期的なシステムチェックやメンテナンスの計画・実施。 アップデートやパッチの適用によるシステムの安定性向上。 ・ユーザー管理 アカウントの作成、権限設定、ユーザーの管理。 セキュリティポリシーの遵守と監視。 【キャリアプラン】 導入サポートから、メンバマネジメントやPJのマネジメントをするようなPMを目指して頂いたり、コンサルタントとしてのキャリアアップも可能。 【魅力】 人事や経理といったような業務面でのご経験を活かし、システム導入を通じ業務のご経験や目線を活かし、お客様業務の効率化や改善に携わっていくことが可能。また、これまでのバックオフィス系のご経験にプラスして、ITやDX化などのスキルを身につけて頂けます。 【働き方】 ・在宅ワーク積極実施中（在宅手当あり） ・有給消化率80% ・育休取得後の復帰率97.6%　※2024年5月集計 ・2023年度年間休日122日 ・育児休業数：313名 内訳 女性：178名（100%）男性：135名（91.8%） 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞顧客先（東京）住所：東京都 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：269,500円～500,000円＜月給＞269,500円～500,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回　■賞与：年2回（7月/12月）※残業代別途支給※ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性があります。■年収例：・720万/41歳（センター責任者）・670万/35歳（開発PM）・570万/27歳（開発LD候補）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【11期連続増収／東証プライム上場／ソーシャルメディア運用企画／ライフワークバランスを考慮しながら、長期就業できる】 ■業務概要： ・顧客企業のソーシャルメディア（LINE・X・Instagram・Facebook）運用 ・SNS運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案 <案件> 外資系コスメブランド、オーディオコンテンツサービス、外資系ホテルグループ　など ※詳しくは面接にてお伝えいたします。 <業務詳細> ・顧客の要件に合わせた業務設計 （業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション） ・顧客SNSの運用 （投稿、ユーザー問合せ対応など） ・レポート管理、報告 （週次・月次レポート作成、会議での報告） ・SNS広告やキャンペーンの企画・提案 （webサイトやエンジニアの部署と連携することもございます。） ■配属部門について ・20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。 ・女性がメンバーの約7割を占めています。 ・CRM実践をソーシャルメディアで支援する部署です。 └企業のマーケティングにおいて非常に重要な「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。 ■ポジションの魅力 ソーシャルメディア運用・広告だけでなく、企画やオーガニック運用をご経験頂くことができます。マーケティング領域の知見も幅広く身に着けて頂く機会がございます。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞360万円～620万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：247,500円～398,000円＜月給＞247,500円～398,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定します。※ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性があります。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※年俸制を除く賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【簿記資格を活かす／リーダー候補／札幌勤務／転勤ありの全国型社員／東証プライム上場／マネジメント中心／キャリアアップ環境】 企業から委託された経理業務を運営するチームのリーダー候補として、メンバー管理や顧客対応を中心に担います。 簿記資格を活かしながら、顧客対応やチーム運営を担うポジションです。 店舗運営やSV経験で培ったマネジメント力を、経理アウトソーシングの現場で発揮しませんか。 ■業務内容 企業経理のノンコア業務を代行するサービスを展開しています。 リーダー候補として、チームの運営をお任せします。 具体的には、メンバーの業務進捗管理、品質チェック、育成指導、顧客企業との調整が中心です。 経理業務自体は経費精算や請求・支払、入金処理などの定型業務が多く、マニュアルや研修が整備されているため、実務はメンバーが担当します。 リーダー候補としては、業務全体のスケジュール管理、課題解決、改善提案を行い、顧客の要望に応じて運用を最適化する役割が期待されます。 正確性や期日管理に加え、コミュニケーション力を発揮し、顧客・メンバー双方と信頼関係を築くことが重要です。経理知識を活かしながら、マネジメントスキルを高められるポジションです。 ■業務の魅力 ・店舗運営やSV経験を活かし、経理＋マネジメントに挑戦 ・顧客対応や業務改善など、裁量を持って取り組めます ・東証プライム上場企業の安定基盤 ■キャリアパス 入社後はリーダー候補としてチーム運営に携わり、将来的には複数チームを統括するマネージャーや業務改善プロジェクトの推進役へ。マネジメントのキャリアを目指すことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞BPOセンター札幌大通中央住所：北海道札幌市中央区南1条西4-20-5 札幌エスワンビル勤務地最寄駅：南北線／大通駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞BPOセンター札幌大通東住所：北海道札幌市中央区南一条東1丁目5番 大通バスセンタービル1号館2F（受付）勤務地最寄駅：地下鉄南北線／大通駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

西４丁目駅、バスセンター前駅、大通駅、狸小路駅

＜予定年収＞390万円～516万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：191,500円～301,000円その他固定手当/月：41,060円～65,180円＜月給＞232,560円～366,180円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収には仮で残業20Hを含みます※面接時に経験・スキル・年齢等を考慮し、当社規定により決定※残業代は時間単位で全額支給されます■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月／12月）※入社1年目の賞与は評価期間中の在籍期間に応じた額を支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【簿記資格を活かす／リーダー候補／札幌勤務／転勤なし／東証プライム上場／マネジメント中心／キャリアアップ環境】 企業から委託された経理業務を運営するチームのリーダー候補として、メンバー管理や顧客対応を中心に担います。 簿記資格を活かしながら、顧客対応やチーム運営を担うポジションです。 店舗運営やSV経験で培ったマネジメント力を、経理アウトソーシングの現場で発揮しませんか。 ■業務内容 企業経理のノンコア業務を代行するサービスを展開しています。 リーダー候補として、チームの運営をお任せします。 具体的には、メンバーの業務進捗管理、品質チェック、育成指導、顧客企業との調整が中心です。 経理業務自体は経費精算や請求・支払、入金処理などの定型業務が多く、マニュアルや研修が整備されているため、実務はメンバーが担当します。 リーダー候補としては、業務全体のスケジュール管理、課題解決、改善提案を行い、顧客の要望に応じて運用を最適化する役割が期待されます。 正確性や期日管理に加え、コミュニケーション力を発揮し、顧客・メンバー双方と信頼関係を築くことが重要です。経理知識を活かしながら、マネジメントスキルを高められるポジションです。 ■業務の魅力 ・店舗運営やSV経験を活かし、経理＋マネジメントに挑戦 ・顧客対応や業務改善など、裁量を持って取り組めます ・札幌勤務で転勤なし、東証プライム上場企業の安定基盤 ■キャリアパス 入社後はリーダー候補としてチーム運営に携わり、将来的には複数チームを統括するマネージャーや業務改善プロジェクトの推進役へ。マネジメントのキャリアを目指すことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細1＞BPOセンター札幌大通中央住所：北海道札幌市中央区南1条西4-20-5 札幌エスワンビル勤務地最寄駅：南北線／大通駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞BPOセンター札幌大通東住所：北海道札幌市中央区南一条東1丁目5番 大通バスセンタービル1号館2F（受付）勤務地最寄駅：地下鉄南北線／大通駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

西４丁目駅、バスセンター前駅、大通駅、狸小路駅

＜予定年収＞350万円～497万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：181,500円～301,000円その他固定手当/月：39,500円～65,180円＜月給＞221,000円～366,180円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収には仮で残業20Hを含みます※面接時に経験・スキル・年齢等を考慮し、当社規定により決定※残業代は時間単位で全額支給されます■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月／12月）※入社1年目の賞与は評価期間中の在籍期間に応じた額を支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【世界30の国と地域で事業を展開/従業員数7万人を超え/東証プライム上場/大手企業を中心に3,000社以上の実績があり～」　 MA、CDP、タグマネージメントといった、デジタルマーケティングツールを駆使し、通信・金融・製造・輸送・消費財それぞれの業界を代表する大手企業のDX・CXを実現するため、現状調査、課題抽出、デジタルマーケティング施策の立案、施策導入、改善PDCAまでトータルに支援しています。 ■実際の担当業務： （1）顧客からの要件ヒアリング／課題抽出 （2）チャネルを横断したデジマケ戦略および戦術の立案／KPI策定 （3）分析指標策定／PDCA設計 （4）PDCA運用業務のリード （5）アーキテクトやデータエンジニアとの連携／協力会社メンバーとの連携／ツールベンダーとの連携 ■仕事のやりがいと魅力： お客様から求められる『デジタルマーケティング』は多種多様な形態となっており、一つの製品、一つのサービスではお客様のご要望にお答えすることが難しくなってきています。当社では、特定のツールを販売するのではなく、それぞれのツール特性を把握しお客様の課題にあわせて、ツールとサービスを組み合わせ、ソリューションという形で提供することをモットーとしています。お客様の課題を見つけ出し、その課題解決へのフォーカスを徹底し、幅広い選択肢から最適解を出すことが出来ることが、当社のデジタルマーケティングソリューションです。 ■キャリアパス： 1社で複数の事業体を持つような、業界を代表する企業のデジタルマーケティング案件やDX案件が多く、複数のチャネル・メディアを活用する知識・知見が求められますので、プランナーとしてのスキル拡幅につなげていただけます。 またプロジェクトチームへ参画し、リード役を担っていただくことでマネジメント経験を積むこともでき、将来的にはデジタルマーケティング案件全体を統括する『統括プロジェクトマネージャー』や『コンサルタント』へのキャリアアップも可能です。 ■配属部門について： 業界大手企業の案件のWeb制作・デジタルマーケティング実績が多数あり、お客様の課題を解決するために、ツール導入、設計、実装／設定を行うことをミッションとしています。お客様の業種・業界は問わず、サイト制作チームと連携して業務を行うこともあります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京本店（渋谷）住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー6階・7階勤務地最寄駅：各線／渋谷駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞700万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：583,000円～1,000,000円＜月給＞583,000円～1,000,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※給与詳細は、能力・経験・前職給与等を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。■昇給：年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

人事労務オペレーション統括／副部長候補／社内業務改革／プロセス最適化／業務改善推進／プロジェクト管理／柔軟対応力／リーダーシップ 約4万人規模の自社人事オペレーションを統括し、現責任者の補佐として業務効率化や改善施策を推進。社内の労務機能を最適化し、組織の生産性向上に貢献できる方を求めています。 ■業務内容 本社人事における労務オペレーション統括業務を担当します。現責任者の指示のもと、以下の業務を遂行します。 ・中期（3年）・単年度の施策、経費、要員計画の策定と進捗管理 ・給与計算、社会保険、勤怠管理、人事申請、福利厚生などの業務プロセス最適化 ・生産性向上・コスト削減を目的とした業務改善施策の企画・実行 ・人事オペレーション委託先のQCD管理 ・人事関連システムの業務側面での管理（要件定義や設定の一部） ・関係部署やチームメンバーとの連携による課題抽出・提案・推進 柔軟な対応力と論理的思考を発揮し、変化の多い環境で最適なオペレーションを構築します。プロジェクト管理スキルやリーダーシップを活かし、組織全体の品質向上に貢献してください。 ■業務の魅力 ・自社の大規模人事オペレーション改革に携われる ・人事DXを通じて業務BPRスキルを磨ける ・社員が安心して働ける環境づくりに直接貢献できる ■働く環境 部長以下8名の少数精鋭チーム。ベテランメンバーと協働しながら専門性を高められます。 ■働き方 ・在宅勤務と出社のハイブリッド型 ・残業は月30～40時間程度 ・入社後は一定期間出社ベースでレクチャーあり ■キャリアパス まずは当社の人事労務領域を理解、統括できるレベルに成長していただき、 近い将来に副部長としてご活躍いただくことを想定しています。 しっかりと経験を積んだ後、ゆくゆくは次期部長への昇格も目指していただけます。 ■企業魅力 トランスコスモスは「人と技術の融合」を原点に、アウトソーシングサービスをグローバルに展開。最新テクノロジーを取り入れ、3,000社以上の実績を誇る成長企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社／サンシャイン60ビル住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 勤務地最寄駅：東池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

東池袋駅、東池袋四丁目駅、向原駅(東京都)

＜予定年収＞700万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：583,340円～833,340円＜月給＞583,340円～833,340円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞昇給：年1回（4月）※上記はあくまで想定金額ですので、場合により上下いたします。※管理監督者採用のため残業代支給対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～大手企業の様々なM&A、アライアンス業務に携われる／育休復職率96.5％：年間休日120日以上～ ■業務内容：【変更の範囲：その他会社が定める業務】 当社BPO事業を展開する部門にて社内外のステークホルダーと連携し、自社M&Aや子会社事業管理に関わる業務に携わっていただきます。 （当社BPO事業の拡大に向けたM&A戦略の策定からクロージングまで、M&Aした後の関係会社への経営管理に関わる業務に携わっていただきます。) ＜具体的な業務＞ ・PMI戦略の検討、計画策定・実行・プロジェクト管理 ・M&A推進の統括（経営、投資委員会へのレポーティング） ・買収後（PMI）のフェーズにおけるステークホルダーと連携、PMIプロセス推進 ■働き方： 在宅ワークがメインとなりますが、 場合によってお客様先への訪問をお願いすることがあります。 ■魅力ポイント： ・専門性＋チームマネジメント力なども身につきます。 ・残業代は1分単位で支給、男女共に働きやすい環境です。 ・業務効率化ノウハウが身につきます。マクロ・RPAなどを身につけ活躍する人もいます。 ・経験を活かし、大手企業の課題解決に関われるのが魅力です。企業様ごとに異なる制度や仕組みにふれ、周囲の人の知恵も借りながら調べて対応できたときなど、やりがいを感じられます。 ・積極的に手を挙げると任せてもらえる風土です。過去のご経験を存分に活かしていただけます。 ■メッセージ： 世の中の「働き方改革」の動きによって、今、業務効率化が大きく求められており、急成長している市場です。 また、急激な「在宅勤務／テレワーク」導入の動きから、新しい仕組みが必要となっています。私たちの部門は、そうしたニーズに応えるべく、大手企業様から業務の一部を受託し、支える「アウトソーシング」を展開。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社 16階住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 16階勤務地最寄駅：JR山手線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

東池袋駅、東池袋四丁目駅、向原駅(東京都)

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：6,000,000円～8,000,000円＜月額＞500,000円～666,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※ご経験・スキル・前職の給与などを考慮し、規定により優遇します。■昇給：年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

~従業員の安心を守る中核ポジション／相談対応～防止施策まで一貫して担うコンプライアンス担当／在宅可~ ●国内外で約7万人が働く大手企業で、コンプライアンス推進の中核を担う ●希望や志向性に応じて、スペシャリストまたはマネジメントへのキャリアパスあり ＜こんな方におすすめ＞ ◎従業員相談やハラスメント対応の経験を活かして、より大きな裁量を持って働きたい方 ◎コンプライアンス研修や啓発活動を企画・運営し、組織改善にやりがいを感じている方 ◎人事労務の経験を活かし、関係者と協力しながら課題解決を進めることが得意な方 ■職務概要 トランスコスモス株式会社のコンプライアンス担当として、従業員相談窓口業務からハラスメント防止施策の企画・運用までを一貫してお任せします。 従業員が安心して働ける環境を整え、組織の健全性を高める重要な役割です。 ■職務詳細 ◎相談窓口業務（電話・メールによる受付～調査） ∟相談者対応、関係者へのヒアリング、事実確認 ∟人事・法務・事業部門との連携による解決策検討 ◎コンプライアンス関連研修・啓発施策の企画・運用 ∟コンプライアンス推進及びハラスメントの防止等の施策を企画実行 ∟従業員に向けた啓発コンテンツや教育訓練コンテンツの作成、運用（年1回程度実施） ■組織構成 6名（課長1名／メンバー5名） ＜オススメポイント＞ ●やりがい 従業員が安心して相談できる環境を整える事で職場環境や労働条件の改善に貢献できます。 ●キャリアの広がり スペシャリストとして専門性を高めるだけでなく、マネジメントへのキャリアパスも可能。 ●働きやすさ 週1回程度の在宅勤務可、残業は月20～30時間程度。 ■企業情報 トランスコスモス株式会社は、1966年創業以来「人と技術の融合」を原点に、国内外で約7万人が働く日本有数の総合アウトソーシング企業です。 コールセンターやEC、デジタルマーケティングなど幅広いサービスを展開し、大手企業を中心に3,000社以上の実績を誇ります。 DXやAIを活用した業務革新にも積極的で、働きやすい環境づくりとコンプライアンス経営を重視。安定した基盤と挑戦できるフィールドで、長期的なキャリア形成が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞池袋本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル 勤務地最寄駅：JR線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

東池袋駅、東池袋四丁目駅、都電雑司ケ谷駅

＜予定年収＞600万円～750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：375,000円～625,000円＜月給＞375,000円～625,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※上記はあくまで想定金額ですので、場合により上下いたします。※管理監督者として採用を想定(残業代支給対象外)昇給：年1回（4月）賞与：年2回（7月・12月）※年俸制は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～健保組合運営の中枢でキャリアの集大成を実現◎／約5万人規模の組合をリードする事務長候補募集～ ●トランスコスモスグループの安定基盤で、健保組合運営の全体統括を担う重要ポジション ●加入者約5万人規模の健保組合で、保健事業の推進およびを課題解決をリード ●経営層や厚生局との折衝を通じて、意思決定に影響を与える立場で活躍 ＜こんな方にオススメ＞ 健保組合での事務長経験を、より大規模な組織で活かしたい方 組合運営の意思決定に関わり、保健事業の推進や課題解決に挑戦したい方 雑務も厭わず、組織全体のために動けるリーダーシップを持つ方 キャリアの集大成として、経営に近いポジションで責任ある仕事をしたい方 ■職務概要： 健康保険組合の常務理事または事務長候補として、組合業務全般の統括、組織マネジメント、 保健事業の企画・推進など幅広い業務を担当します。 医療費増加への施策検討や特定保健指導の実施率向上など、課題解決型の企画業務もリードいただきます。 ■職務詳細： ◎組合運営 ・予算編成・決算書作成 ・理事会・組合会の資料作成及び準備 ・規約規程管理 ・厚生局、健保連、支払基金対応（許認可申請、各種届出・報告） ・実施監査対応 ◎保健事業 ・定期健康診断や予防接種関連の実施 ・特定健診・特定保健指導の推進及び国への報告 ・健康維持増進・重症化予防事業の企画・実行・効果分析 ・保養所管理、機関紙作成 ◎適用・給付・経理 ・処理全般に関するチェック業務 ・メンバーからの相談対応 ■組織構成： 正社員８名（常務理事1名／事務長１名／メンバー６名） ■オススメポイント： ◇大規模組織の中枢を担う 加入者約5万人規模の健保組合運営を統括し、制度改革や保健事業の推進をリードできます。 ◇キャリアの集大成 健保実務＋事務長経験を活かし、経営に近いポジションで意思決定に関わる責任ある仕事が可能です。 ◇安定基盤×挑戦環境 トランスコスモスグループの安定性を背景に、医療費増加対策や保健事業改革など、変化に対応するやりがいがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞トランスコスモス健康保険組合住所：東京都渋谷区東2丁目23番3号 タゴシンビル４階受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

恵比寿駅、代官山駅、渋谷駅

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：500,000円～666,670円＜月給＞500,000円～666,670円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※上記はあくまで想定金額ですので、場合により上下いたします。※管理監督者として採用を想定(残業代支給対象外)昇給：年1回（4月）賞与：年2回（7月・12月）※年俸制は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【従業員数7万人超/東証プライム上場/創業50年以上の安定基盤/大手企業を中心に3,000社以上の実績があり～】　 ＼より大規模かつ幅広い案件に携わりたい方・運用まで対応できる当社で顧客の本質解決を実施したい方を歓迎しております！／ ■業務内容 顧客のビジネス課題を捉え、チャネルを横断したデジタルマーケティング戦略を立案し、顧客の課題解決を支援する業務です。 ・顧客からの要件ヒアリング／課題抽出 ・チャネルを横断したデジマケ戦略および戦術の立案／KPI策定 ・分析指標策定／PDCA設計 ・PDCA運用業務のリード ・アーキテクトやデータエンジニア／協力会社メンバーとの連携 ■働き方 ・基本リモート勤務になります。 （チームやプロジェクトチームで出社するケースもございます。） ・残業平均：20~30時間程度 ■仕事のやりがい 国内外の大手企業様がメインクライアント企業様であり、各業界・各企業の目指すデジタルマーケティングも多様化・大型化しています。また、1社で複数の事業体を持つクライアント企業も多く、その分複数のDX案件がございます。 そのため、業務を通してお客様の課題やゴールに合わせ、「速やかに成果を出す短期的な戦術」と「あるべき姿を描き、実現させる中・長期的な戦略」の両方を併せ持つ提案施策を推進することができます。 ■キャリアパス 将来的には、リード役としてマネジメント経験を積む経験や、デジタルマーケティング案件全体を統括する「統括プロジェクトマネージャー」や「コンサルタント」へのキャリアアップも可能です。 ■配属部門について ・約2,600名が在籍するWeb業界の中でもトップクラスの組織です。 ・Web業界を代表するプロジェクトを成功させてきたスペシャリストも多く、彼らと業務を行うことで、今以上の経験やスキルを習得することが可能です。 ・業界大手企業の案件のWeb制作・デジタルマーケティング実績が多数あり、お客様の課題を解決するために、ツール導入、設計、実装／設定を行うことをミッションとしています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞700万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：580,000円～1,000,000円＜月給＞580,000円～1,000,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※給与詳細は、能力・経験・前職給与等を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。■昇給：年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～英語を使ったお仕事をご希望の方／グローバル対応が必要な部署での採用／東証プライム上場企業／大手企業を中心に3,000社以上の取引実績あり～ ■職務内容： 外資系企業様のコンタクトセンターでのトレーニング担当者としてご活躍いただきます。コンタクトセンター従業員の成長を促す中核メンバーとしてトレーニング・コーチング業務にご尽力ください。 クライアント様と英語でやり取りしながら、研修内容や資料の改善により高品質なサービスが提供できるよう、チーム全体の目標達成に向けリードしていただける方を求めています。 ■主な業務内容： ・英語を介してクライアント様と定期的に業務品質のキャリブレーションを行います。 ・日本語による研修生へのトレーニング・コーチングを行います。 ・新人メンバーの業務知識定着の支援や退職抑止施策の立案し実行します。 ・トレーニング内容を定期的に見直し、最新のプロセスにアップデートします。 ・週次／月次で活動報告を行います。 ・その他、会社が定める業務 ■評価制度： 「成果評価」「プロセス評価」「サービスマインド」の3つの枠組みを基本形として評価制度が設けられています。目標管理を基本とし、半期毎に上司と面談を行い、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っています。 ■当社の魅力： 1966年の創業以来、優秀な人材と最先端の技術力を融合し、ハイクオリティのサービスを提供してまいりました。創業から50年以上の当社は、現在世界27ヶ国に100以上の拠点を展開しており、海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍しております。そして、クライアントのグローバルパートナーとして、あらゆるビジネスを「ヒト」と「技術」で支えてまいりました。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞当社拠点（沖縄県）住所：沖縄県 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）

＜予定年収＞500万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：320,000円～830,000円＜月給＞320,000円～830,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞■昇給・昇格：年1回（4月）※当社基準と各事業分野の基準に基づき実施■賞与：年2回（7月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）業界トップクラスの売上高／国内外のBPOサービスを提供するお客様企業のDXパートナー／オフィスカジュアルOK／完全週休2日制／残業15時間程度】　 ■ポジション概要：【変更の範囲：当社業務全般（出向先/転籍先等も含む）】 事務処理に関わるBPOサービスを提供する当社の新たなセンター拠点内にて、クライアント企業から受託する経理に関する業務全体のマネジメントを行っていただきます。 ■業務詳細： ご入社いただく方には具体的には下記業務をお任せいたします。 ・業務進捗管理 ・お客様からの業務巻き取り ・お客様との打ち合わせ、報告、折衝業務 ・マニュアル作成、修正 ・オペレーションメンバーのフォロー、エスカレーション ・チームメンバーへの教育、面談　など ※オペレーションメンバーは請求書の発行、領収書の管理等の対応を行っています。 ■入社日： 2～4月入社の想定となります。（それ以降も相談可能） ■組織構成： オープニング事業所です。大半がオペレーターメンバーです。入社後はTLとしてマネジメントに携わっていただきます。 ■就業環境： 平均残業20時間程度となります。オフィスカジュアルを認めているため、好きな服装で業務することが可能です。 ■教育体制・キャリアパス： 入社後は、研修やOJTがあります。また、基本的なマニュアル・FAQなどは整備済みです。マネジメント経験がなくても経験・スキルにあわせて、徐々に業務対応の幅を広げていただきます。 ■BPO事業の今後と採用背景： 深刻化する人手不足を背景とし、プロセスの最適化やRPA（Robotic Process Automation）の導入などの需要が高まっています。また、複数のバックオフィス系業務と連携させ、より広範囲の効率化／省力化を目指す動きも生じています。 ■当社について： アウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在海外は世界18ヶ国／131の拠点があります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞BPOセンター仙台五橋住所：宮城県仙台市青葉区五橋１丁目５－３ 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

五橋駅、宮城野通駅、仙台駅(地下鉄)

＜予定年収＞350万円～490万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円～316,000円＜月給＞220,000円～316,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～外資系クライアント案件に携わる！創業59年の老舗×業界トップクラス／年休121日・週休2日～ ●36の国と地域にサービスを展開×国内外合わせて従業員数7万人のグローバル企業◎ ●OJT形式だけでなく、ITスキルや業務スキル向上のため400講座以上の研修プログラムをご用意◎ ●完全週休2日制×年休121日／育休取得率も女性100%・男性90％での復職率も97.3％と高水準◎ ■業務内容： ・コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。 ・お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須です。 ■業務詳細： ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う ■働き方： 完全週休2日制で連休取得も可能。土日祝を含めたシフト希望の相談が可能で、ご本人の希望を考慮したスケジュールを組んでいます。 ■キャリアステップ： 課長・部長といったステップアップだけでなく、プロジェクトマネジメント担当や品質・研修担当といった専門性を高めるポジションへの挑戦も可能です。 ■当社について： 事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合し、価値の高いサービスの提供を実現する事です。Technologyはお客様に価値を提供できる全世界の最先端な技術を意味します。 「人と技術」を組み合わせて最も適したビジネスプロセスを作り出すという原点を、今も将来も磨き続けます。 日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞CXスクエア博多東住所：福岡県福岡市博多東区博多駅東一丁目18番33号 博多イーストテラス3階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞CXスクエア天神住所：福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞CXスクエア博多住所：福岡県福岡市博多区博多駅前4-2-25 ベルヴュオフィス博多ビル6F 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む ）

博多駅、天神駅、東比恵駅、西鉄福岡駅、祇園駅(福岡県)、天神南駅

＜予定年収＞500万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：320,000円～830,000円＜月給＞320,000円～830,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※給与詳細は能力・経験を考慮の上、当社給与規定に則り決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

～20代活躍中！大手企業のSNS戦略に上流から挑戦／大手企業のSNSマーケティングに携わることができるポジションです～ ≪魅力ポイント≫ ●リモートメイン＆男性でも90％の育休取得実績あり！プライベートと両立 ●東証プライム上場＆11期連続増収の安定した経営基盤 ●ドラマでも使用された、オープンな空間の広がる渋谷オフィス ■業務内容 ～お客様企業の売上最大化に向け、SNS活用の戦略立案～運用までお任せ～ LINE運用で培った「ユーザー目線」や「コミュニケーション設計力」を活かしながら、より高度なマーケティングスキルを身につけられます。 顧客課題のヒアリング、戦略立案 キャンペーン企画・提案 SNSアカウント運用（LINE・X・Instagram・Facebook・TikTokなど） 効果測定・レポーティング、改善提案 ■配属部署 ・全体170名程度が在籍しており、20代若手が多く、7～8割が女性となっています。 ・基本的にチームで活動するので、経験の少ない方でも周囲に相談しやすい環境です！ ■キャリア支援 ・社内には400を超える研修講座がございます。身に着けたい内容に合わせてITスキルや業務スキルを高められる環境です。 ・資格取得支援あり(435個の資格が対象) ・ご入社直後は人脈形成支援や、フォロー面談や ■案件事例 カゴメ様：複数SNSを一括運用＋メディア連動企画 NTTドコモ様：ブランドリフト調査による効果検証 三井ホーム様：インフルエンサー起用の体験型プロモーション ※長期案件の割合が多く、顧客に入り込んで業務することが可能です。 ■働き方 出社と在宅勤務のハイブリッドワークです。 案件によってはお客様先への常駐勤務の可能性もございます。 ■仕事の魅力 ・大手企業のSNSマーケティングを幅広く経験する機会がある ・業界最高レベルのソーシャルメディア運用プロチームと働ける ・SNSのスペシャリストとしてキャリアアップができ、将来的に組織の管理・発展に携わるマネジメントも目指せる ■身につくスキル ・ソーシャルマーケティング、CRM構築の知識 ・企画力、提案力（プレゼンテーションスキル） ・データ解析・分析スキル 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、表参道駅、明治神宮前駅

＜予定年収＞360万円～450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：270,000円～398,000円＜月給＞270,000円～398,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定します。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

＼こんな方におすすめ／ ◎案件規模、業界を問わずチャレンジしたい方 ◎WEBサイト運営における本質的な課題に向き合いたい方 ◎お客様含めて「ワンチーム」で伴走しながらお仕事をしたい方 【連続増収/世界27の国と地域で事業を展開/従業員数約7万人/東証プライム上場/大手企業を中心に3,000社以上の実績あり】 ~今年度発足の新設部署にて活躍いただける方を募集しております~ ■業務概要 顧客企業の各種サイトの集客最大化やエンゲージメント向上、事業貢献に向け、SEO戦略とコンテンツ戦略の両面から施策立案・実行し、データに基づいた改善をリードしていただきます。 ・戦略の立案と実行計画の策定 ・計画にまつわるリサーチ、各種ツールの運用、効果測定 ・外部パートナー（SEO会社、ライター等）との連携・ディレクション 使用ツール例: Google Analytics, Google Search Console, Google Tag Manager, SEMrush, Ahrefs, 各種SNS分析ツール, BIツールなど ■組織 全8名 ※その他制作・開発チーム、営業など関連部署と密に連携します。 ■働き方 ・リモート中心での勤務になります。 ・産育休復職率は97.6％、男性育休取得率は91.8％、ライフイベントと仕事を両立しながら長く働ける環境です。「女性活躍推進課」という部署が女性の働きやすさや活躍できる環境作りに取り組んでおり、時短勤務で子育てと両立して活躍しているメンバーが多くいます。 ■キャリアパス 十分にスキルを身に着けていただいたのち、デジタルマーケティング全般を統括するゼネラリスト、あるいはテクニカルSEOやAIO、データ分析など特定の領域を極めるスペシャリストとして、業界をリードする市場価値の高い存在になることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細＞大阪本部住所：大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

中之島駅、肥後橋駅、渡辺橋駅

＜予定年収＞450万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：311,500円～584,000円＜月給＞311,500円～584,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※能力・経験・前職給与等を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【連続増収増益/年間取引実績1200社（うち220社上場）28カ国169拠点/年平均成長率10％/環境育児支援制度などの働きやすさ◎】 ●分析だけでなく、顧客提案~効果測定まで一連のプロジェクトをお任せ ●通信・金融・通販業界などの大規模案件多数 ●将来的にはプロジェクトマネジャーにキャリアアップ ●安心のフォロー研修体制 ■業務内容： 当社では機械学習、プロセスマイニングなどの最新AI技術を活用したWebアクセスログ解析サービスを提供しており、サイト改善の分析、提案、効果測定までのプロジェクトを担当いただきます。 将来的にはマネジメントとしてのご活躍を期待しているポジションです。 <詳細> ・お客様への分析サービス提案 ・Webアクセスログを対象とした機械学習分析、プロセスマイニング分析 ・報告書の作成、報告、改善提案 ・サイト改善後の効果測定 ■配属組織 アナリスト12名、カスタマーサクセス2名、エンジニア8名、改善プランニング2名 ■働き方 初日はオフィス出社となりますが、その後は基本在宅勤務です。 （配属部署の95％はリモートワーク） ■教育・フォロー体制 ・入社後は合計50時間以上の課題設定、機械学習・プロセスマイニング専門研修を受講いただきます。 ・チーム配属後は既存案件のOJTで半年程度実務経験を積みながらスキルを習得いただきます。 ・その後は改善提案やプロジェクトマネジメントも行える人材としてキャリアアップいただきます。 ■魅力 ・最新の分析スキルや課題発見力、提案力が身に付きます。 ・様々な業界のWebアクセスログを分析することができ、幅広い課題に対応出来るアナリストとして成長できます。 ・最新の機械学習AI、プロセスマイニングAIの活用ノウハウを習得可能です。 ■会社の魅力： 当社は業界最大規模のWeb制作会社であり、数千～数万ページの大規模サイトリニューアルや、百名規模の体制で行う運用業務、国内外の拠点を連動させた制作業務など、業界最大規模だからこそできるスケールの大きい業務に携わることができます。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞池袋本社住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60勤務地最寄駅：西武線／池袋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

東池袋駅、東池袋四丁目駅、向原駅(東京都)

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：321,000円～660,000円＜月給＞321,000円～660,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定。／昇給年1回／賞与年2回／交通費支給（月5万円迄）／社保完備 ／扶養手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【マネジメント候補！／リモートワーク可（5割：顧客先による）／成長市場のBPO×大手企業／大手企業の事務経験＆BPOの知見をどちらも手に入れ成長できる／成果・プロセスをしっかり評価される環境】 ■こんな方に向けた求人です： ・経理経験を活かしマネジメントに挑戦をされたい方 ・マネジメントとしてスキルアップをしていきたい方 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 アウトソーシングサービスを展開するBPO事業の委託お客様事業所内にて、 経理業務のマネジメント業務に従事していただきます。 ■具体的な業務内容： ・会計業務 期末・四半期・月間決算および申告業務、納付関連業務、固定資産関連、 予算・計画作成、資料作成補助業務、経理規程等の作成、 システム登録業務 ・請求業務 請求書発行、売上債権回収関連（債権回収、入金処理）、マスタメンテナンス ・出納業務 金銭出納（支払確定、銀行送信、振り込処理、海外送金、支払明細書作成、入金処理、資金関連（資金移管、手形発生連絡業務、など） ・営業費業務 立替費伝票登録、経費伝票登録、給与賞与伝票登録、雑費・出張費伝票録、など その他メンバーマネジメント及び業務管理等もお願いします。 ■魅力ポイント： ・経理実務者を支援するポジション：専門性×システム活用で「業務フロー・運用の最適化」を推進 ・成長市場のBPO経理×大手企業：日本を代表する大手企業の経理経験＆BPO経理の知見をどちらも手に入れ成長できる ・成果・プロセスをしっかり評価：所属部門の組織目標、個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標設定し年2回の振返りで評価 ■メッセージ： 世の中の「働き方改革」の動きによって、今、経理分野での業務効率化が 大きく求められており、急成長している市場です。 SAP、Concurへのシステム切り替えのニーズをプライム上場のお客様から頂く機会が増えております。 お客様からのご依頼も、システムの設計開発から現場へのシステム導入～実務での定着迄を一貫してフォローする案件が今後ますます増えていく見通しのため、今回は計画的な増員にて顧客のフォロー体制の強化をするのが狙いです。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞顧客先住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞500万円～520万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：227,000円～313,000円＜月給＞227,000円～313,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経験・スキル・前職の給与などを考慮し、規定により優遇あり■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※年俸制は除く賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【事務所出身者歓迎！／リモートワーク可（5割：顧客先による）／成長市場のBPO×大手企業／大手企業の事務経験＆BPOの知見をどちらも手に入れ成長できる／成果・プロセスをしっかり評価される環境】 ■こんな方に向けた求人です： ・会計事務所や税理士事務所での業務経験がある方 ・経理経験を活かしマネジメントに挑戦をされたい方 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 アウトソーシングサービスを展開するBPO事業の委託お客様事業所内にて、 経理業務のマネジメント業務に従事していただきます。 ■具体的な業務内容： ・会計業務 期末・四半期・月間決算および申告業務、納付関連業務、固定資産関連、 予算・計画作成、資料作成補助業務、経理規程等の作成、 システム登録業務 ・請求業務 請求書発行、売上債権回収関連（債権回収、入金処理）、マスタメンテナンス ・出納業務 金銭出納（支払確定、銀行送信、振り込処理、海外送金、支払明細書作成、入金処理、資金関連（資金移管、手形発生連絡業務、など） ・営業費業務 立替費伝票登録、経費伝票登録、給与賞与伝票登録、雑費・出張費伝票録、など その他メンバーマネジメント及び業務管理等もお願いします。 ■魅力ポイント： ・経理実務者を支援するポジション：専門性×システム活用で「業務フロー・運用の最適化」を推進 ・成長市場のBPO経理×大手企業：日本を代表する大手企業の経理経験＆BPO経理の知見をどちらも手に入れ成長できる ・成果・プロセスをしっかり評価：所属部門の組織目標、個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標設定し年2回の振返りで評価 ■メッセージ： 世の中の「働き方改革」の動きによって、今、経理分野での業務効率化が 大きく求められており、急成長している市場です。 SAP、Concurへのシステム切り替えのニーズをプライム上場のお客様から頂く機会が増えております。 お客様からのご依頼も、システムの設計開発から現場へのシステム導入～実務での定着迄を一貫してフォローする案件が今後ますます増えていく見通しのため、今回は計画的な増員にて顧客のフォロー体制の強化をするのが狙いです。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞顧客先住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞480万円～520万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：227,000円～313,000円＜月給＞227,000円～313,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経験・スキル・前職の給与などを考慮し、規定により優遇あり■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※年俸制は除く賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業

【事務所出身者歓迎！／リモートワーク可（5割：顧客先による）／成長市場のBPO×大手企業／大手企業の事務経験＆BPOの知見をどちらも手に入れ成長できる／成果・プロセスをしっかり評価される環境】 ■こんな方に向けた求人です： ・会計事務所や税理士事務所での業務経験がある方 ・経理経験を活かしマネジメントに挑戦をされたい方 ■業務内容： ※本求人はマネージャークラスの募集です。 アウトソーシングサービスを展開するBPO事業の委託お客様事業所内にて、 経理業務のマネジメント業務に従事していただきます。 ■具体的な業務内容： ・会計業務 期末・四半期・月間決算および申告業務、納付関連業務、固定資産関連、 予算・計画作成、資料作成補助業務、経理規程等の作成、 システム登録業務 ・請求業務 請求書発行、売上債権回収関連（債権回収、入金処理）、マスタメンテナンス ・出納業務 金銭出納（支払確定、銀行送信、振り込処理、海外送金、支払明細書作成、入金処理、資金関連（資金移管、手形発生連絡業務、など） ・営業費業務 立替費伝票登録、経費伝票登録、給与賞与伝票登録、雑費・出張費伝票録、など ・その他 メンバーマネジメント及び業務管理、等 ※入社後はマネージャーとして、SV管理、顧客折衝に携わっていただきます。 ■魅力ポイント： ・経理実務者を支援するポジション：専門性×システム活用で「業務フロー・運用の最適化」を推進 ・成長市場のBPO経理×大手企業：日本を代表する大手企業の経理経験＆BPO経理の知見をどちらも手に入れ成長できる ・成果・プロセスをしっかり評価：所属部門の組織目標、個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標設定し年2回の振返りで評価 ■メッセージ： 世の中の「働き方改革」の動きによって、今、経理分野での業務効率化が 大きく求められており、急成長している市場です。 SAP、Concurへのシステム切り替えのニーズをプライム上場のお客様から頂く機会が増えております。 お客様からのご依頼も、システムの設計開発から現場へのシステム導入～実務での定着迄を一貫してフォローする案件が今後ますます増えていく見通しのため、今回は計画的な増員にて顧客のフォロー体制の強化をするのが狙いです。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞顧客先住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞500万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～380,000円＜月給＞250,000円～380,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経験・スキル・前職の給与などを考慮し、規定により優遇あり■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月）※年俸制は除く賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス■企業概要：同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。■事業領域：（1）デジタルマーケティングサービス事業・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。（2）コンタクトセンターサービス事業・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。（4）アナリティクスサービス事業・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。（5）グローバルECワンストップサービス事業（6）グローバルサービス事業