株式会社プレステージ・インターナショナル の求人・中途採用情報

＊＊＊＊＊＊ 主な業務内容 ＊＊＊＊＊＊ 大手ポータルサイト運営企業でのサポート事務業務を幅広く担当していただきます。 ■外部ソフトウェア等の使用に伴う社内申請対応 ■内部監査にかかわる資産管理台帳の受付および不備のチェック業務 ■従業員のアカウントおよび権限管理 ■教育テストの実施補助および受講管理 など。社員の声を大切にしている当社では、「もっとこうした方が良いのでは？」という意見やアイデアも大歓迎！気になることや業務改善に関する提案があれば、遠慮なく相談してください。 また、担当業務に慣れてきたら業務担当者（クライアント）との打ち合わせなどの業務調整もお任せしていきます。 ＊＊＊＊＊＊＊ この仕事の魅力 ＊＊＊＊＊＊＊ ＜一人ひとりの成長をサポート！＞ ◇手厚いフォロー体制 └仕事に必要な知識・ノウハウをイチから学べる環境をご用意 ◇現在活躍中のスタッフのほとんどが中途入社 ◇20~40代の幅広い年代が活躍中 ◇契約社員のスタートでも正社員への転換可能、長期的なキャリアを描け、少しずつスキルを身に付けながら幅広く活躍できますよ。 ＜仕事と家庭の両立がしやすい◎＞ ◆学歴不問！賞与年2回・昇給あり └頑張りはしっかり社員に還元します！ ◆オフ充実 └年間休日120日以上・完全週休2日制・土日休み ◆産休・育休取得&復職実績多数 さらに、残業なし&フルリモートに近い在宅勤務が多めのお仕事なのでプライベートの時間もしっかり取ることができます。

月給：22万7000円以上

東京都千代田区紀尾井町

電話対応とシステム入力がメインのお仕事です。マニュアルやトークスクリプトも完備しています！ ≪具体的な内容は…≫ ■海外旅行保険・国内旅行保険の事故受付対応 ■保険に関するお問い合せ対応 ■専用システムへの入力 など ※入社後の職種変更はございません。 ☆「もっとこうした方が良いのでは？」という意見やアイデアは大歓迎！遠慮なく相談してください。 ≪入社後は…≫ 仕事に必要な知識・ノウハウをイチから学べる研修制度をご用意しています。 ▼座学研修 保険業界や保険商品など、基礎的な知識を学びます。 ▼OJT 電話の応対方法や話し方など、実践的なスキルを身につけます。先輩がマンツーマンで丁寧にレクチャーしますのでご安心ください。 ▼お問合せ対応に挑戦 頼れる先輩が周りに必ずいますので、聞きたいことがあればすぐに質問できる環境です。少しずつ対応件数を増やしていきましょう！ ≪将来のキャリアパスについて≫ 年齢や入社年数、性別に関わらず、やる気があればキャリアアップを実現できます。 実際に、入社からわずか1年でSVに昇進した社員や、管理職として活躍している女性が多数！ ”ある日のスケジュール例” ▼9:00 ～　朝礼（共有、引継ぎ確認） ▼9:30 ～業務スタート ▼12:00 ～お昼休憩 ▼13:00 ～研修 ▼14:00 ～業務スタート ▼17:00 ～MTG ▼17:30 ～遅番へ引継ぎ ▼18:00 ～退勤/月平均残業時間は５時間程度です♪ ※クライアントや日によって異なります。

◇月給23.3万円以上 ※経験、能力、スキルを考慮して決定します。 ※残業代は1分単位で全額支給します！ なお、賞与も年2回、充実した各種手当がございます！

・千葉県 習志野市 茜浜 2-3-2 ＜アクセス＞ ・京葉線「新習志野駅」から徒歩3分 駅チカで東京駅から乗り換えなしで約30分ほどのため、都内からのアクセスも良く、オフィスへ通いやすい環境です♪

大手ネットショッピングに関するサポート事務スタッフとして、広告審査業務を中心にお任せいたします。 ＜具体的には＞ ■クライアント企業の広告原稿審査 ■メール、チャットでの入稿案内 など ＼＼POINT！／／ ◎電話対応原則なし！ クライアントとのやりとりは、メールやチャットがほとんど。電話でご連絡することは基本的にはありません！ ◎在宅ワークが中心！ 年に数回出社が発生しますが、基本的には業務はリモートワークにて行っています！チャットなどいつでも先輩とコミュニケーションが取れる環境を整えているので、困ったときはいつでもご相談ください。 ■………… 　約6カ月の研修期間あり！ 　　　　　　　　　…………■ 入社後はOJT研修を通じて知識を習得！貸与PCやビデオ会議、チャットを用いて業務をしっかり教えますので、安心してスタートしていただけます。 広告のガイドラインなど覚えることも多いですが、知識が定着するまで周囲の先輩がしっかりサポート！約6カ月前後の研修期間を設けていますので、安心してご応募ください。

月給22万6000円以上＋賞与年2回 ※ご経験やスキルに応じて決定いたします

東京都千代田区紀尾井町（最寄り駅：東京メトロ「永田町駅」・「赤坂見附駅」） ※当面の間転勤なし ※受動喫煙対策制度あり ※グループ企業である株式会社プレステージ・コアソリューションへの在籍出向となります。（所在地・事業内容・職種は当社と同一）

電話対応とシステム入力がメインのお仕事です。マニュアルやトークスクリプトも完備しています！ ≪具体的な内容は…≫ ■海外旅行保険・国内旅行保険の事故受付対応 ■保険に関するお問い合せ対応 ■専用システムへの入力 など ☆「もっとこうした方が良いのでは？」という意見やアイデアは大歓迎！遠慮なく相談してください。 ≪入社後は…≫ 仕事に必要な知識・ノウハウをイチから学べる研修制度をご用意しています。 ▼座学研修 保険業界や保険商品など、基礎的な知識を学びます。 ▼OJT 電話の応対方法や話し方など、実践的なスキルを身につけます。先輩がマンツーマンで丁寧にレクチャーしますのでご安心ください。 ▼お問合せ対応に挑戦 頼れる先輩が周りに必ずいますので、聞きたいことがあればすぐに質問できる環境です。少しずつ対応件数を増やしていきましょう！ ≪将来のキャリアパスについて≫ 年齢や入社年数、性別に関わらず、やる気があればキャリアアップを実現できます。 実際に、入社からわずか1年でSVに昇進した社員や、管理職として活躍している女性が多数！ ”ある日のスケジュール例” ▼9:00 ～　朝礼（共有、引継ぎ確認） ▼9:30 ～業務スタート ▼12:00 ～お昼休憩 ▼13:00 ～研修 ▼14:00 ～業務スタート ▼17:00 ～MTG ▼17:30 ～遅番へ引継ぎ ▼18:00 ～退勤/月平均残業時間は５時間程度です♪ ※クライアントや日によって異なります。

◇月給22.7万円 ～24.2万円 ※残業代は1分単位で全額支給します。 ※経験、能力、スキルを考慮して決定します。

・千葉県 習志野市 茜浜 2-3-2 ＜アクセス＞ ・京葉線「新習志野駅」から徒歩3分 駅チカで通いやすさ抜群です♪

電話やチャット、メールなどで寄せられるお問い合せにお応えする仕事です。 ≪具体的な内容は…≫ ■ブティックの在庫確認 ■商品の仕様や新商品情報に関するお問い合せ対応 ■オンラインブティックの操作方法の説明 ■ご注文後のアフターフォロー ■以前ご購入いただいたお客様のご対応 ■製品販売 ◆顧客関係構築　など ☆メール、チャット、LINEでのお問い合わせが増加中。 電話だけでなく、テキストでのやり取りを経験したことがある方は大歓迎です！ ≪入社後は…≫ 約1ヶ月間の研修からスタート。経験豊富な先輩が当社の事業内容や商品知識、各種ツールの使用方法などをイチから丁寧にレクチャーします。 研修が終わった後もOJTでしっかりフォロー。わからないところがあればすぐに質問できる環境ですので、焦らず少しずつ成長していきましょう！ ≪ある日のスケジュール例≫ ▼9:45 出社 ▼10:00 業務スタート ▼13:00 ランチ休憩 ▼14:00 午後の業務スタート ▼16:00 15分間の小休憩 ▼17:00 新しいコレクションの勉強会（ショーのあるタイミングで実施されることがあります） ▼19:00 退社 ※クライアントや日によって異なります。

【SV】 ◇月給282,000円～スキル・経験に基づき考慮します ※月18時間の固定残業代（36,000円）が含まれます ※固定残業代を超える労働を行った場合は超過分を1分単位で別途支給 ※試用期間6カ月（同条件） 【オペレーター】 ■未経験者 ◇月給242,000円～ ※試用期間6カ月（同条件） ※残業代：1分単位で別途支給 ------------------------------------ ■経験者またはSV候補 ◇月給282,000円 ※月18時間の固定残業代（36,000円）が含まれます ※固定残業代を超える労働を行った場合は超過分を1分単位で別途支給 ※試用期間6カ月（同条件）

◇東京都中央区の各拠点 ＜アクセス＞ ・東京都中央区（東京駅） ・東京都中央区（銀座一丁目駅）

電話やチャット、メールなどで下記の対応をお願いします。 《具体的には》 ・ブティックの在庫確認 ・商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 ・オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ・製品販売（ノルマなし） ・顧客構築 ・以前にご購入いただいたお客様への商品提案 ★電話対応だけでなく、お客様からのメールのお問い合わせ対応や チャット、LINEでのやり取りなど、 テキスト対応もあるため、経験がある方大歓迎です！ ●充実した研修をご用意しています！ …………………………………………… 入社後、1カ月程度の研修を貸与PCにてビデオ会議、チャットを用いて実施いたします。 OJTを通じて習得できる環境ですので疑問や不安に思ったことはすぐに相談できます。 ●あなたの『挑戦』を応援します！ ……………………………………………… 当社では、スタッフが長く活躍できる環境づくりを推進しています。 将来的には、ジョブローテーションや社内公募で他事業部へチャレンジすることができます。 さまざまな経験を積むことであなたのキャリアを成長させることができる環境があります！

月給282,000円 ※月18時間の固定残業代（36,000円）が含まれます ※固定残業代を超える労働を行った場合は超過分を1分単位で別途支給 ※経験、能力、スキルを考慮して決定します。

東京都港区（虎ノ門駅、神谷町駅）／東京都中央区（東京駅）/東京都江東区（辰巳駅） ※プレステージ・インターナショナルグループ国内事業会社 　(株)プレステージ・コアソリューションへの出向となります。

■======================== （1）Webキャンペーン運営事務業務 ========================■ ・キャンペーン仕様調整 ・クライアントとのやり取り含めた進行管理 ・関係各社と調整業務　等 ■======================== （2）動画配信アプリ/サイトにおける記事入稿・配信業務 ========================■ ・動画配信アプリ、サイトにおける記事入稿、配信 ・SNSへの関連情報の入稿・配信 （月数回のWebミーティング、社内・クライアントへのメールやチャット対応あり） ■======================== （3）クライアント企業G複数社の社内セキュリティ全般のサポート業務 ========================■ ・社内申請管理、貸与PCやアカウントなどの棚卸業務 ・グループ会社への請求関連業務 ・社内eラーニングの受講管理　等 ※上記（1）～（3）は月数日程度出社の可能性がありますが、基本的には在宅でのお仕事です。 ■======================== （4）変更手続きに関する連絡業務 ========================■ ・情報発信ツールの使用ID変更手続き ・受付などの受発信業務（電話、メール使用） ※自治体や公的機関への連絡業務のみ。個人のお客様とのやり取りは発生しません。 ●充実した研修をご用意しています！ 未経験でも座学やOJTを通して業務を習得できるようにサポートします。 ビデオ会議やチャットですぐに確認できる環境です。

■一般職の場合 月給236,000円以上 ※残業代は1分単位で別途支給（固定残業代は含まれません） ■管理職の場合 月給282,000円以上 ※管理職は（2）のみの募集となります。 ※月18時間の固定残業代（41,000円）が含まれます。 ※固定残業代を超える労働を行った場合は超過分を1分単位で別途支給 ◎一般職、管理職ともに、経験、能力、スキルを考慮して決定します。

（1）／（2）／（3）東京都千代田区紀尾井町（最寄駅：「永田町」「赤坂見附」） （4）千葉県習志野市茜浜2-3-2（最寄駅：「新習志野」） ※プレステージ・インターナショナルグループ国内事業会社 　(株)プレステージ・コアソリューションへの出向となります。

《具体的には》 ・商品や店舗等に関するお問合せ対応 ・お電話での商品お問合せ対応 ・メール、LINEでのお問合せ対応 ・お客様へ新商品やおすすめ商品のご紹介 ・商品を検索するなど、カンタンなPC操作 《お問合せ例》 ・商品の在庫・仕様・修理についてなど ・店舗に関するお問合せ ・購入サポート（公式WEB、お電話） ★カスタマーサポートだけでなく、 お客様からのメールでのお問合せ対応やチャットでのやり取りなど メインでお任せする方も求めているため、経験がある方大歓迎です！ ●充実した研修をご用意しています！ …………………………………………… 入社後、1ヵ月程度の研修を貸与PCにてビデオ会議、チャットを用いて実施いたします。 OJTを通じて習得できる環境ですので疑問や不安に思ったことはすぐに相談できます。 ●あなたの『挑戦』を応援します！ ……………………………………………… 当社では、スタッフが長く活躍できる環境づくりを推進しています。 将来的には、ジョブローテーションや社内公募で他事業部へチャレンジすることができます。 さまざまな経験を積むことであなたのキャリアを成長させることができる環境があります！

＜未経験者の場合＞ 月給226,000円～ ※残業代は1分単位で別途支給 ※未経験者の場合の月給に、固定残業代は含まれません ＜経験者の場合＞ 月給258,000円～　 ※月18時間の固定残業代（35,000円）が含まれます ※固定残業代を超える労働を行った場合は超過分を1分単位で別途支給 ※年1回の昇給制度あり ※経験、能力、スキルを考慮して決定します。

東京都港区（虎ノ門駅、神谷町駅）／東京都千代田区（半蔵門駅） ※プレステージ・インターナショナルグループ国内事業会社 　(株)プレステージ・コアソリューションへの出向となります。

■==================== (1)Webキャンペーン運営業務 ====================■ ・キャンペーン仕様調整 ・進行管理 ・関係各社との調整業務　など ■==================== (2)ECサービス運営業務 ====================■ ・広告ページにおける検索結果の評価作業、適正化 ・レポート作成　など ■==================== (3)社内セキュリティサポート業務 ====================■ ・外部ソフトウェア等の使用に伴う社内申請 ・承認否認の確認業務 ・内部監査に向け、各部署から提出される資産管理台帳の受付および不備のチェック業務 ■==================== (4)動画サイトの運営サポート ====================■ ・ガイドラインに沿った素材精査や入稿および配信 ・コンテンツの入稿作業 ・一部データの修正、校正 ・数値集計 ■==================== (5)自治体向けアウトコール、メール連絡業務 ====================■ ・情報発信ツールの使用ID変更手続き ・受付などの受発信（電話/メール）業務 ※自治体や公的機関とのやり取りのみです（個人とのやり取りはございません）

月給226,000円～268,000円 ※職位により残業支給の規程が異なります。 ※経験、能力、スキルを考慮して決定します。 ※試用期間6カ月（同条件）

【（1）～（4）の案件】 東京都千代田区紀尾井町（最寄り駅：東京メトロ「永田町駅」・「赤坂見附駅」） 【（5）の案件】 ▼6/30～8/31まで 東京都千代田区紀尾井町（最寄り駅：東京メトロ「永田町駅」・「赤坂見附駅」） ▼9/1～ 千葉県習志野市茜浜2-3-2（最寄り駅：JR京葉線「新習志野駅」） ※（1）～（4）は現在は在宅勤務ですが、状況によっては出社の可能性があります。 ※正社員の場合は転居を伴う転勤の可能性がありますが、契約社員の場合はありません。 ※プレステージ・インターナショナルグループ国内事業会社 　(株)プレステージ・コアソリューションへの出向となります。

《具体的には》 ・商品や店舗等に関するお問合せ対応 ・お電話での商品お問合せ対応 ・メール、LINEでのお問合せ対応 ・お客様へ新商品やおすすめ商品のご紹介 ・商品を検索するなど、カンタンなPC操作 《お問合せ例》 ・商品の在庫・仕様・修理についてなど ・店舗に関するお問合せ ・購入サポート（公式WEB、お電話） ●充実した研修をご用意しています！ …………………………………………… 入社後、1ヵ月程度の研修を貸与PCにてビデオ会議、チャットを用いて実施いたします。 OJTを通じて習得できる環境ですので疑問や不安に思ったことはすぐに相談できます。 ●あなたの『挑戦』を応援します！ ……………………………………………… 当社では、スタッフが長く活躍できる環境づくりを推進しています。 将来的には、ジョブローテーションや社内公募で他事業部へチャレンジすることができます。 さまざまな経験を積むことであなたのキャリアを成長させることができる環境があります！

＜未経験者の場合＞ 月給226,000円～ ※残業代は1分単位で別途支給 ※未経験者の場合の月給に、固定残業代は含まれません ＜経験者の場合＞ 月給258,000円～　 ※月18時間の固定残業代（35,000円）が含まれます ※固定残業代を超える労働を行った場合は超過分を1分単位で別途支給 ※年1回の昇給制度あり ※経験、能力、スキルを考慮して決定します。

東京都港区（虎ノ門駅、神谷町駅） ※プレステージ・インターナショナルグループ国内事業会社 　(株)プレステージ・コアソリューションへの出向となります。

【一般オペレーターの場合】 《具体的には》 ・商品や店舗等に関するお問合せ対応 ・お電話での商品お問合せ対応 ・メール、LINEでのお問合せ対応 ・お客様へ新商品やおすすめ商品のご紹介 ・商品を検索するなど、カンタンなPC操作 《お問合せ例》 ・商品の在庫・仕様・修理についてなど ・店舗に関するお問合せ ・購入サポート（公式WEB、お電話） 【マネジメント職の場合】 ・オペレーターの指導・育成・業務指示 ・マニュアル・FAQなどの資料作成 ・各種レポート（日次・週次・月次）の作成、報告 ・メンバーのシフト管理および勤怠管理 ・クライアント対応・各部門管理者との連携 他にも、品質向上・メンバー育成のためのKPI管理など、 SVとしてコールセンターに関わる様々な業務をお任せします。 日々の業務内容から課題を発見し、各関連部門を巻き込みながら提案・解決に導いていくことで、 より良いサービスの提供につながるやりがいある仕事です。 ●充実した研修をご用意しています！ ……………………………………………… 入社後、1ヵ月程度の研修を貸与PCにてビデオ会議、チャットを用いて実施いたします。 OJTを通じて習得できる環境ですので疑問や不安に思ったことはすぐに相談できます。 ●あなたの『挑戦』を応援します！ ……………………………………………… 当社では、スタッフが長く活躍できる環境づくりを推進しています。 将来的には、ジョブローテーションや社内公募で他事業部へチャレンジすることができます。 さまざまな経験を積むことであなたのキャリアを成長させることができる環境があります！

月給226,000～258,000円 ※残業による超過分は1分単位で別途支給 ※経験、能力、スキルを考慮して決定します。

東京都港区（虎ノ門駅　神谷町駅）、東京都千代田区（半蔵門駅） ※プレステージ・インターナショナルグループ国内事業会社 　(株)プレステージ・コアソリューションへの出向となります。

■==================== (1)Webキャンペーン運営業務 ====================■ ・キャンペーン仕様調整 ・進行管理 ・関係各社との調整業務　など ■==================== (2)女性向け情報アプリにおける記事精査 ====================■ ・入稿記事の精査（ガイドラインの適合有無） ・集計業務　など ■==================== (3)ECサービス運営業務 ====================■ ・広告ページにおける検索結果の評価作業、適正化 ・レポート作成　など ■==================== (4)社内セキュリティサポート業務 ====================■ ・外部ソフトウェア等の使用に伴う社内申請 ・承認否認の確認業務 ・内部監査に向け、各部署から提出される資産管理台帳の受付および不備のチェック業務 ■==================== (5)動画サイトの運営サポート ====================■ ・ガイドラインに沿った素材精査や入稿および配信 ・コンテンツの入稿作業 ・一部データの修正、校正 ・数値集計 研修手法は基本、貸与PCにてビデオ会議、チャットを用いて実施いたします。 OJTを通じて習得できる環境ですので疑問や不安に思ったことはすぐに相談できます。 覚えていただくことが沢山ありますがしっかりサポートいたしますのでご安心ください。

月給226,000円以上 ※職位により残業支給の規程が異なります。 ※経験、能力、スキルを考慮して決定します。 ※試用期間6カ月（同条件）

【（1）・（3）・（4）・（5）の案件】 東京都千代田区紀尾井町（最寄り駅：東京メトロ「永田町駅」・「赤坂見附駅」） 【（2）の案件】 東京都港区（JR田町駅徒歩3分）※駅直結 ※定期的な転勤はありません ※プレステージ・インターナショナルグループ国内事業会社 　(株)プレステージ・コアソリューションへの出向となります。

《具体的には》 ・商品や店舗等に関するお問合せ対応 ・お電話での商品お問合せ対応 ・メール、LINEでのお問合せ対応 ・お客様へ新商品やおすすめ商品のご紹介 ・商品を検索するなど、カンタンなPC操作 《お問合せ例》 ・商品の在庫・仕様・修理についてなど ・店舗に関するお問合せ ・購入サポート（公式WEB、お電話） ●充実した研修をご用意しています！ …………………………………………… 入社後、2ヵ月程度の研修を貸与PCにてビデオ会議、チャットを用いて実施いたします。 OJTを通じて習得できる環境ですので疑問や不安に思ったことはすぐに相談できます。

＜未経験者の場合＞ 月給226,000円～　※残業による業務時間は1分単位で別途支給 ＜経験者の場合＞ 月給258,000円～　※月18時間の固定残業代（35,000円）が含まれます ※残業による業務時間は1分単位で別途支給 ※年1回の昇給制度あり ※経験、能力、スキルを考慮して決定します。

東京都千代田区（半蔵門駅） ※プレステージ・インターナショナルグループ国内事業会社 　(株)プレステージ・コアソリューションへの出向となります。

・オペレーターの指導・育成・業務指示 ・マニュアル・FAQなどの資料作成 ・各種レポート（日次・週次・月次）の作成、報告 ・メンバーのシフト管理および勤怠管理 ・クライアント対応・各部門管理者との連携 他にも、品質向上・メンバー育成のためのKPI管理など、 SVとしてコールセンターに関わる様々な業務をお任せします。 日々の業務内容から課題を発見し、各関連部門を巻き込みながら提案・解決に導いていくことで、 より良いサービスの提供につながるやりがいある仕事です。 ●充実した研修をご用意しています！ ……………………………………………… 入社後、2ヵ月程度の研修を貸与PCにてビデオ会議、チャットを用いて実施いたします。 OJTを通じて習得できる環境ですので疑問や不安に思ったことはすぐに相談できます。

月給278,000円～ ※月18時間の固定残業代（35,000円）が含まれます。 ※残業による超過分は1分単位で別途支給 ※年1回の昇給制度あり ※経験、能力、スキルを考慮して決定します。

東京都港区（虎ノ門駅　神谷町駅） ※プレステージ・インターナショナルグループ国内事業会社 　(株)プレステージ・コアソリューションへの出向となります。

■ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【ネットショッピングの広告運用・審査業務】 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー■ (1)広告運用業務 ・クライアント企業のディスプレイ広告のガイドラインや広告仕様に沿った専用ツールでの枠の作成 ・社内調整（メール、チャット） ・集計業務　他 (2)広告原稿の審査 ・クライアント企業の広告原稿の審査、入稿者とのメールおよびチャットでの入稿案内 研修手法は基本、貸与PCにてビデオ会議、チャットを用いて実施いたします。 OJTを通じて習得できる環境ですので疑問や不安に思ったことはすぐに相談できます。 (2)広告原稿の審査業務については、研修期間（業務習得するまでの期間）は OJT含め6ヶ月前後の見込みです。 広告のガイドラインなど覚えていただくことが沢山ありますが、 しっかりサポートいたしますのでご安心ください。 ■ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【IT事務業務】 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー■ 当社のクライアントである大手ポータルサイト運営企業でのIT事務業務です。 具体的な業務内容としては、 ・メール対応 ・クライアント対応 ・社内ツール、Excel、PowerPoint等を使用してのデータ分析、レポート作成 ・会議進行、議事録作成等の運営補助 ・キャンペーン開催時の運営補助 ・その他付随する事務作業全般 ※担当していだく部署により、業務内容は異なりますが、業務に必要な知識は研修を通して学べる環境を用意しています。 お客様の立場で考え、表面的な解決だけでなく客観的な目線からご提案、よりよい運営のお手伝いを通してビジネスパートナーとしてともに成長する企業を目指しています。 そのため共感いただき一緒に頑張ってくれる社員の方を募集します。

・月給226,000円　※残業代は1分単位で超過分別途支給 ＜スーパーバイザー＞ ・月給258,000円～※月18時間の固定残業代（35,000円）が含まれます。 ※超過分は1分単位で別途支給 ※経験、能力、スキルを考慮して決定します。 ※試用期間6カ月（同条件）

東京都千代田区紀尾井町 ・東京メトロ（半蔵門線／有楽町線／南北線）「永田町駅」 ・東京メトロ（銀座線／丸ノ内線）「赤坂見附駅」 ※プレステージ・インターナショナルグループ国内事業会社 　(株)プレステージ・コアソリューションへの出向となります。

クライアントと作り上げた有償保証制度、またはクライアントの保証制度（メーカー保証など）において、修理申請が決められた基準で行われているのか判定を行う仕事です。 査定業務は、加入の有無や保証適用期間で有るのかを確認するのはもちろんの事、 修理申請内容と添付資料から確認できる「症状/現象」、「診断プロセス」、「特定した故障部位」の整合性や、 そこから導き出された「交換部品」や「交換作業」の請求内容が妥当であるのか、保証規定に該当するのか、などを判断（査定）する仕事です。 【具体的には】 修理申請は専用システム、またはFAXやメールで届きます。 これらを通じて申請された書類を査定し、システムに記録します。 フォーマットがありますので、パソコンの基本操作ができれば大丈夫です。 また、申請書類だけでは判断が難しい場合には、追加情報を送ってもらい、電話で確認する場合もあります。 電話でのやり取りは、一般的な会話のマナーがあれば十分です。

月給20万～35万円 ※経験・能力を考慮の上、決定します。

◆本社/東京都千代田区麹町一丁目4番地 半蔵門ファーストビル2階 ◆秋田BPOキャンパス/秋田県秋田市新屋鳥木町1-172　　 ◆クライアント先（都内） ※出向先により異なります。 ※U・Iターン歓迎します。

クライアントと作り上げた有償保証制度、またはクライアントの保証制度（メーカー保証など）において、修理申請が決められた基準で行われているのか判定を行う仕事です。 査定業務は、加入の有無や保証適用期間で有るのかを確認するのはもちろんの事、 修理申請内容と添付資料から確認できる「症状/現象」、「診断プロセス」、「特定した故障部位」の整合性や、 そこから導き出された「交換部品」や「交換作業」の請求内容が妥当であるのか、保証規定に該当するのか、などを判断（査定）する仕事です。 【具体的には】 修理申請は専用システム、またはFAXやメールで届きます。 これらを通じて申請された書類を査定し、システムに記録します。 フォーマットがありますので、パソコンの基本操作ができれば大丈夫です。 また、申請書類だけでは判断が難しい場合には、追加情報を送ってもらい、電話で確認する場合もあります。 電話でのやり取りは、一般的な会話のマナーがあれば十分です。

月給20万～35万円 ※経験・能力を考慮の上、決定します。

◆本社/東京都千代田区麹町一丁目4番地 半蔵門ファーストビル2階 ◆秋田BPOキャンパス/秋田県秋田市新屋鳥木町1-172　　 ◆クライアント先（都内） ※出向先により異なります。 ※U・Iターン歓迎します。

お客様が買われた自動車に不備があった場合、 ディーラーは自動車の保証期間内であれば修理し、インポーターやメーカーに申請します。 あなたにお任せしたい仕事は、インポーターやメーカーの代理として申請を査定する役割。 故障原因・部品・工賃、以上の3つが適正であるかどうかを判断していきます。 内容に問題がなければ、その後経費を償還するという流れになります。 【具体的には】 PC上で管理された数千件を超えるリストの中で、データ上の整合性があるかを調査し、 不備の可能性がある案件を洗い出していきます。 詳細なデータが必要な際は、直接ディーラーとのやり取りが発生することもあります。 【仕事の難しさ】 決められた時間の中で、膨大なデータを処理する力とともに、 目の前の情報に対して、違和感に気付けるような知識量が求められます。 初めの間は神経を使う必要もありますが、何より慣れが鍵を握る仕事ですので、 真摯に仕事と向き合っていけば、必ずスキルを身に付けることができます。

月給25万～35万円（ディーラー等での管理職経験者の方は、月給30万～40万円） ※監査業務をお任せできるスキルをお持ちの方は、月給35万～50万円 ※経験・能力を考慮の上、決定します。

■東京都千代田区 ■神奈川県横浜市 ※出向先により異なります。 ※U・Iターン歓迎します。

お客様が買われた自動車に不備があった場合、 ディーラーは自動車の保証期間内であれば修理し、インポーターやメーカーに申請します。 あなたにお任せしたい仕事は、インポーターやメーカーの代理として申請を査定する役割。 故障原因・部品・工賃、以上の3つが適正であるかどうかを判断していきます。 内容に問題がなければ、その後経費を償還するという流れになります。 【具体的には】 PC上で管理された数千件を超えるリストの中で、データ上の整合性があるかを調査し、 不備の可能性がある案件を洗い出していきます。 詳細なデータが必要な際は、直接ディーラーとのやり取りが発生することもあります。 【仕事の難しさ】 決められた時間の中で、膨大なデータを処理する力とともに、 目の前の情報に対して、違和感に気付けるような知識量が求められます。 初めの間は神経を使う必要もありますが、何より慣れが鍵を握る仕事ですので、 真摯に仕事と向き合っていけば、必ずスキルを身に付けることができます。

月給25万～35万円（ディーラー等での管理職経験者の方は、月給30万～40万円） ※監査業務をお任せできるスキルをお持ちの方は、月給35万～50万円 ※経験・能力を考慮の上、決定します。

■東京都千代田区 ■神奈川県横浜市 ※出向先により異なります。 ※U・Iターン歓迎します。

通信機能付きのナビやEV充電機器が搭載されたお車が納車され、充電ステーションや会員登録制アプリをご利用されるお客様からの問い合わせがメインとなります。 例えば… 「会員登録方法がわからない」 「会員期間の更新方法を教えて欲しい」 「アプリや車両のエラー内容を教えて欲しい」 ※1日20件程度の対応となります。 研修充実で安心 ━━━━━━ ▼導入研修 「BPOとは？」などの当社の概要や事業の説明、業務上の注意点を学びます。 ▼知識・製品研修（1ヵ月程度） 業務に必要な製品知識や話し方などのマナーを座学で学びます。 専門知識は研修でしっかり学べるので車の知識がない方でも気負わずにご応募ください。 ▼OJT 研修トレーナーの横でモニタリングをしながら対応の様子を学びます。 ▼ロールプレイング 研修トレーナーがお客様役となり、トークスクリプトをもとにシステムを使いながら、電話対応と入力処理について実践練習を行います。 ▼業務スタート 1～2ヵ月の研修を経て一人で業務をスタートします。 研修終了後も新人専属の管理者が近くにおります！ 電話対応で困ったら、管理者に相談しやすい環境なので安心して仕事ができる環境です。 不安を解消！Q＆A ━━━━━━ Q）どんなお客様から電話がかかってくるの？ A）大手輸入車のオーナーであるお客様はハイクラスな方ばかりなので落ち着いた方が多いです。英語対応の場合もありますが、バイリンガルの専任スタッフが対応しますのでご安心ください。 Q）ノルマはありますか？ A）チームとしての目標受電件数はありますが、個人の件数ノルマはありません。チームの目標達成に向けた一人一人の頑張りを評価します！ キャリアアップ ━━━━━━ 年齢や入社年数関係なく、コミュニケーター⇒リーダー⇒スーパーバイザー⇒マネジャーと昇格の道筋も明確です。 また、将来ワールドワイドな活躍をしたいという希望にも応えられるのは、世界18ヵ国28拠点のネットワークを誇る当社グループだからこそ。実際に希望に沿って秋田から海外拠点へ異動した例もあります。

月給20万6000円～25万6000円＋残業代などの諸手当 ＊経験・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇します ＊試用期間6ヵ月／待遇変更なし

＜株式会社プレステージ・インターナショナル　秋田BPOメインキャンパス＞ 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 ★転勤なし ★マイカー通勤OK（無料駐車場完備）

お車の事故・故障発生時の電話受付、トラブル解消に向けた手配、システム入力となります。 ※残業月10h程度／1分単位で残業手当支給 ━━━━━━━━ 研修充実で安心 ━━━━━━━━ ▼入社後研修 初めの1ヶ月は、保険の知識や規定、運用面について座学で学んでいただきます。「BPOとは？」などの当社の概要や事業の説明、業務上の注意点も学びます。 ▼ロールプレイング（2週間程度） 研修トレーナーがお客様役となり、トークスクリプトをもとにシステムを使いながら、電話対応と入力処理について実践に近い練習を行います。 ▼OJT（2週間程度） 研修トレーナーが横でモニタリングをしながら、実際のお客様の電話を取り、実践練習を行います。 ▼業務スタート 入社時期が同じメンバーでグループ形式で研修を進めていきます。 研修終了後も新人専属の管理者が近くにおります！ 電話対応で困ったら、管理者に相談しやすい環境なので安心して仕事ができる環境です。 ━━━━━━━━ 不安を解消！Q＆A ━━━━━━━━ Q）受電業務といえばお客様からのクレーム対応ばかりでは？ A）クレームの専門部署ではなく、お車のトラブルを解決するために受付を行い、付近のスタッフを手配する電話業務です。万が一の際も管理者が電話口を交代し、対応しますのでご安心ください。 お客様から直接感謝の言葉やお手紙をいただけたり、やりがいと充実感を実感できます。 Q）ノルマはありますか？ A）チームとしての目標受電件数はありますが、個人の件数ノルマはありません。チームの目標達成に向けた一人一人の頑張りを評価します！ ━━━━━━━━ キャリアアップ ━━━━━━━━ 年齢や入社年数関係なく、コミュニケーター⇒リーダー⇒スーパーバイザー⇒マネジャーと昇格の道筋も明確です。 また、将来ワールドワイドな活躍をしたいという希望にも応えられるのは、世界18ヵ国28拠点のネットワークを誇る当社グループだからこそ。実際に希望に沿って秋田から海外拠点へ異動した例もあります。

月給20万6000円～25万6000円＋残業代などの諸手当 ＊経験・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇します ＊試用期間6ヵ月／待遇変更なし

＜秋田BPOメインキャンパス＞ 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 ◎会社見学会開催中！（予約制） ★転勤なし ★マイカー通勤OK（無料駐車場完備）

■================ アシスタント事務 ================■ カスタマーサービスを担当する部署にて、 クライアント企業のご担当者様のサポート業務です！ お客様の声を分析し、お客様満足度向上につなげるためのお仕事です。 《具体的には》 ・専用システムからのデータ抽出、集計 ・会議資料やトレーニング資料等の作成 ・自動車販売店からのお問い合わせ対応（電話及びメール）　など ※一部英語の読み・書きが必要な場面がありますが、 翻訳ツールの使用が可能ですので、ご安心ください。 英語会話スキルの有無は問いません。 ■================ 販促・マーケティング業務 ================■ カスタマーサービスを担当する部署にて、 ドライブレコーダー等のアクセサリー販売促進を目的とした、 マーケティング業務を行っていただきます。 《具体的には》 ・販促計画と実施（キャンペーン、展示など） ・販促ツール開発と展開（カタログ、リーフレット、DMなど） ・ECサイト管理、その他（販売店との電話及びメール対応、社内会議の運営など） 上記いずれかの業務を適性と希望に応じて、お任せします。 ※ヨーロッパ本社とのやり取りもありますが、 お持ちの英語スキルに合わせて仕事をお任せしますので、 英語スキルを活かしたい方は、ぜひご応募ください！ OJTを通じて習得できる環境ですので疑問や不安に思ったことはすぐに相談できます。 しっかりサポートいたしますのでご安心ください。 お仕事に慣れてきたらリモートワークも可能です！

月給226,000円～318,000円＋賞与年2回 ※職位により残業支給の規程が異なります。 ※経験、能力、スキルを考慮して決定します。 ※試用期間6カ月（同条件） 【アシスタント事務の場合】 月給226,000円～258,000円 ※経験・能力・スキル等を考慮し、当社規定により決定します ※役職によって上記には18時間分の固定残業代（一律35,000円）が含まれます ※固定残業代の超過分は1分単位で別途支給 【マーケティングの場合】 月給288,000円～318,000円 ※経験・能力・スキル等を考慮し、当社規定により決定します ※役職によって上記には18時間分の固定残業代（37,000～47,000円）が含まれます ※固定残業代の超過分は1分単位で別途支給

東京都品川区 最寄り駅：JR「品川駅」徒歩12分／「五反田駅」徒歩12分／「大崎駅」徒歩10分 ※品川、五反田駅より無料シャトルバスあり ※定期的な転勤はありません ※プレステージ・インターナショナルグループ国内事業会社 　(株）プレステージ・コアソリューションへの出向となります。