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＞＞『BIZTEL』とは？ 従来の電話回線機器ではなく、ネットを介して電話環境を構築するサービスです。スマートフォンを内線端末として用いるなど、手軽に社内の電話環境を整えられるのが強み。導入社数はすでに2000社を超え、クラウド型PBX市場で7年連続シェア1位（※）を獲得しています。 ※デロイト トーマツ ミック経済研究所『マーテック市場の現状と展望 2023年度版 クラウド型CRM市場編（第7版）』より ＞＞この仕事のPOINT 【1】既存顧客からの問い合わせ対応 メインでお任せするのは、既にご契約いただいているお客さまからのご依頼や問い合わせへの対応業務。お問い合わせをいただいたら、担当営業と連携して手続きをします。 ＜主なご相談内容＞ 電話番号やヘッドセット、アカウントなどの追加や、それに伴う見積り依頼など ※お客さまとのやりとりはメールと電話がメインです。 【2】特別な知識は不要です 入社後には2～3カ月の研修をご用意。業務に必要な知識、用語、社内手配の方法など、業務に馴染めるようなカリキュラムになっているため、ITや電話に詳しくない方も安心です。 【3】公平でオープンな評価制度 本募集部門の営業グループでは、公平な評価制度でスタッフ毎に1年間の活動評価を行います。定量的な活動数字のみの成果ではなく、努力要素や第三者評価など全方位で評価軸を設け、毎年スタッフに評価結果を公開する運用を実施。チーム毎に異なりますが、営業アシスタントチームの評価項目に準じて評価を行います。 【4】柔軟な社内キャリアの形成 営業グループでは顧客接点の強化に注力しており、今後は顧客ビジネスの成功を支援するカスタマーサクセス業務にも力を入れていきます。またインサイドセールスやフィールドセールスのポジションも管轄下にあり、営業アシスタントを経験した後に、適性に応じたグループ内でのジョブチェンジも可能です。多様性を考慮した組織異動など流動性の高い組織運営を行っているため、柔軟な社内キャリア形成を実現することができます。

月給29万7,000円～42万5,150円（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず22時間分を、月4万9,456円～7万70円支給します。 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給します。 ■30歳までは年齢給、30歳以上は経験・能力によって設定します。

【本社】 東京都港区北青山2-14-4 アーガイル青山 14階 ＜アクセス＞ 銀座線「外苑前駅」３番出口から徒歩2分 各線「表参道駅」A3出口から徒歩6分 【大阪支社】 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエスト オフィスタワー 18階 ＜アクセス＞ 四つ橋線「西梅田駅」直結 各線「大阪駅」桜橋口より徒歩2分 ※配属先は現在のお住まいの地域を考慮いたします →転居を伴う配属はございません！ ※転勤なし ※屋内分煙（受動喫煙対策）

『BIZTEL』の導入に際し、お客様の要望に沿った機能提案や全体システム構成の策定、導入時のセットアップなどの業務に携わっていただきます。 ★『BIZTEL』とは、導入事例2000件超を誇る、当社のクラウド型電話サービスです！ ★7年連続国内シェアNo.1（※）のサービスのため、提案のしやすさは抜群。ノルマは一切ありません！ ※デロイト トーマツ ミック経済研究所『マーテック市場の現状と展望 2023年度版 クラウド型CRM市場編（第7版）』による。 ★基本的に、案件毎に自社営業とチームを組み、技術支援を行います！ ★入社後は、先輩社員による数カ月間のOJTを用意。仕事の流れなど、丁寧にレクチャーします！ ………………………… 仕事の流れ ………………………… 【STEP1／顧客ニーズの理解】 「導入について相談したい案件がある」など、自社営業より顧客ニーズの共有を受けます。大型プロジェクトへの参画やCRMと連携したシステム提案など、幅広いプロジェクトに携わる機会を用意しています。 　▼ 【STEP2／実現性の確認と課題の抽出】 事前の共有内容をもとに、実現性や技術制限などをチェック。現状の問題や導入にあたっての課題解決・導入の進め方などにつき、チームで話し合います。 　▼ 【STEP3／顧客訪問と技術提案】 営業と一緒にお客様先を訪問。クラウド化による構成の説明や機能性による課題解決などの技術提案を行います。訪問件数は1日平均1～2件程度（1回の商談は1～2時間程度）。商談から導入までのスパンは、平均3～4カ月です。 　▼ 【STEP4／システム導入後のテスト作業及び環境設定、各種アフターフォロー】 商談成立後は、導入スケジュールの調整や技術的なテスト作業、ソフトウェアの設定やトレーニングを実施します。 ※運用開始後のサポートは、専門部署が対応しますが、個別にお客様からの技術相談を対応する場合もあります。

月給29万7,000円～42万5,150円（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず22時間分を、月4万9,456円～7万70円支給します。 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給します。 ■30歳までは年齢給、30歳以上は経験・能力によって設定します。

【本社】 東京都港区北青山2-14-4 アーガイル青山 14階 ＜アクセス＞ 銀座線「外苑前駅」３番出口から徒歩2分 各線「表参道駅」A3出口から徒歩6分 【大阪支社】 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエスト オフィスタワー 18階 ＜アクセス＞ 四つ橋線「西梅田駅」直結 各線「大阪駅」桜橋口より徒歩2分 ※配属先は現在のお住まいの地域を考慮いたします →転居を伴う配属はございません！ ※転勤なし ※全拠点屋内分煙（受動喫煙対策）

【BIZTELとは？】 …………… 従来の電話回線機器ではなく、ネットを介して電話環境を構築するサービスです。スマートフォンを内線端末として用いるなど、手軽に社内の電話環境を整えられるのが強みです。導入社数はすでに2000社を超え、クラウド型PBX市場で7年連続シェア1位（※）を獲得しています。 （※）デロイト トーマツ ミック経済研究所『マーテック市場の現状と展望 2023年度版 クラウド型CRM市場編（第7版）』による。 【具体的には】 （1）サービスのご説明・要件の確認・見積作成 当社のインサイドセールスメンバーが獲得したアポイントに訪問（またはオンライン）し、BIZTELのサービス説明や、どのように課題を解決していくのか等、運用方法のご説明を行います。 （2）成約・納品 無事成約したら、技術営業の部門と連携し納品までフォローアップします。 ☆反響に対するご提案のため、成約率も高いのがポイントです！ （3）設定・トレーニング 『BIZTEL』の運用開始までは、お客様の設定作業と技術営業部門によるトレーニングを中心に進めていき、営業はその進行をフォローする立ち位置で関与します。 ☆（1）～（3）は平均して3カ月程度かけながら進めていきますが、お客様によっては１年がかりのプロジェクトなどもあります。新人さんにいきなり大型のプロジェクトをお任せすることはないので、ご安心ください！ 【入社後の流れ】 入社後は事業部長のもと、座学でサービスや会社の理解からスタートします。また並行してウェブ会議の商談に同席し商談雰囲気や進め方を学んでいきましょう。 その後、受注後の社内処理などの手配も学び、最後は研修内容の理解度チェックを行い独り立ちしていきます！ 1人で現場対応できるまでは2カ月程度ですが、先輩の助けを借りずに業務をこなせるまでは半年～1年程度を想定しています。 ☆習得する内容や範囲が多岐にわたるので、時間が必要な前提でじっくり育成してまいります！

月給29万7,000円～42万5,150円（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず22時間分を、月4万9,456円～7万70円支給します。 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給します。 ■30歳までは年齢給、30歳以上は経験・能力によって設定します。

【本社】 東京都港区北青山2-14-4 アーガイル青山 14階 ＜アクセス＞ 銀座線「外苑前駅」３番出口から徒歩2分 各線「表参道駅」A3出口から徒歩6分 ※転勤なし ※全拠点屋内分煙（受動喫煙対策）

『BIZTEL』の導入に際し、お客様の要望に沿った機能提案や全体システム構成の策定、導入時のセットアップなどの業務に携わっていただきます。 ★『BIZTEL』とは、導入事例2000件超を誇る、当社のクラウド型電話サービスです！ ★7年連続国内シェアNo.1（※）のサービスのため、提案のしやすさは抜群。ノルマは一切ありません！ ※デロイト トーマツ ミック経済研究所『マーテック市場の現状と展望 2023年度版 クラウド型CRM市場編（第7版）』による。 ★基本的に、案件毎に自社営業とチームを組み、技術支援を行います！ ★入社後は、先輩社員による数ヶ月間のOJTを用意。仕事の流れなど、丁寧にレクチャーします！ ………………………… 仕事の流れ ………………………… 【STEP1／顧客ニーズの理解】 「導入について相談したい案件がある」など、自社営業より顧客ニーズの共有を受けます。大型プロジェクトへの参画やCRMと連携したシステム提案など、幅広いプロジェクトに携わる機会を用意しています。 　▼ 【STEP2／実現性の確認と課題の抽出】 事前の共有内容をもとに、実現性や技術制限などをチェック。現状の問題や導入にあたっての課題解決・導入の進め方などにつき、チームで話し合います。 　▼ 【STEP3／顧客訪問と技術提案】 営業と一緒にお客様先を訪問。クラウド化による構成の説明や機能性による課題解決などの技術提案を行います。訪問件数は1日平均1～2件程度（1回の商談は1～2時間程度）。商談から導入までのスパンは、平均3～4カ月です。 　▼ 【STEP4／システム導入後のテスト作業及び環境設定、各種アフターフォロー】 商談成立後は、導入スケジュールの調整や技術的なテスト作業、ソフトウェアの設定やトレーニングを実施します。 ※運用開始後のサポートは、専門部署が対応しますが、個別にお客様からの技術相談を対応する場合もあります。 ――――――――― 営業職も募集中 ――――――――― 営業職も同時に募集中です！ご興味のある方は、ぜひ当社までお問い合わせください！

月給30万円以上（固定残業代含む） ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、4万9456円以上を支給します。 ※上記を超える時間外労働分は別途支給します。 ☆経験・能力を考慮の上、決定します。

【本社】 東京都港区北青山2-14-4 アーガイル青山 14階 ＜アクセス＞ 銀座線「外苑前駅」３番出口から徒歩2分 各線「表参道駅」A3出口から徒歩6分 【大阪支社】 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエスト オフィスタワー 18階 ＜アクセス＞ 四つ橋線「西梅田駅」直結 各線「大阪駅」桜橋口より徒歩2分 ※転勤なし ※全拠点屋内分煙（受動喫煙対策）

クラウド型電話サービス『BIZTEL（ビズテル）』のソリューション営業をお任せします！ 【BIZTELとは？】 …………… 従来の電話回線機器ではなく、ネットを介して電話環境を構築するサービスです。スマートフォンを内線端末として用いるなど、手軽に社内の電話環境を整えられるのが強みです。 導入社数はすでに2000社を超え、クラウド型PBX市場で6年連続シェア1位（※）を獲得しています。（※デロイト トーマツ ミック経済研究所「マーテック市場の現状と展望 2022 クラウド型CRM市場編（第6版）」による。） また、最近では新型コロナウイルスによりリモートに移行した企業が増え、導入の問い合わせも増えてきています。 【具体的には】 …………… （1）製品のご説明・要件の確認・お見積もり 当社のアポイント獲得部隊が取得したアポイントに訪問（またはオンライン）し『BIZTEL』のご説明や、製品を通してどのようにセールス課題を解決していくのか等、運用方法のご説明を行います。 （2）成約・納品 無事成約が決定したら、技術部隊と連携して納品までフォローアップします。 ☆ニーズがある中でのご提案になるので、成約率も高めなのがポイントです！ （3）設定・トレーニング 『BIZTEL』運用における各種設定の対応やお客様への操作説明などを実施し、問題なさそうであれば実際に運用を開始します。 ☆（1）～（3）までの工程は平均して3カ月程度かけながら進めていきますが、お客様によっては年単位の大掛かりなプロジェクトになることもあります。（新人さんにいきなり大型のプロジェクトをお任せすることはないので、ご安心ください！）

月給30万円～（固定残業代含む） ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、4万9456円～を支給します ※上記を超える時間外労働分は別途支給します ☆経験・能力を考慮の上、決定いたします ※30歳までは年齢給です

【大阪支社での募集／転勤なし／U・Iターン歓迎】 ※全拠点屋内分煙（受動喫煙対策） ▼大阪支社 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエスト オフィスタワー 18階 ☆四つ橋線『西梅田駅』直結 ☆各線『大阪駅』桜橋口より徒歩2分

入社後は、研修を通じて両方の業務を経験し、適性や希望によって業務の比率を調整します。また、定期的にセットアップとテクニカルサポート担当を入れ替え、モチベーション維持にも取り組んでいます。 ★『BIZTEL』とは…導入社数2,000社以上、6年連続シェアNo.1を誇る当社のクラウド型電話サービスです！リモートワークの普及により、需要が高まっています。 ■セットアップ ━━━━━━━━ ご契約いただいたお客さまが『BIZTEL』を利用いただけるように、導入のセットアップを行い納品まで担当します。 ～導入作業の内容例～ ご契約いただいたお客さま向けのシステムの構築作業や、ご利用中のお客さまのオプション契約追加作業、電話機の設定や発送業務まで幅広い業務を担当。セットアップ作業といっても業務の幅が広いため、さまざまなスキルが身につきます。くわえて、次々と新しいサービスが出てくるため、常に新しい技術に挑戦できます！ ■テクニカルサポート ━━━━━━━━━━━ 導入いただいたお客さまからのお問い合わせ対応をします。お問い合わせは、おもに電話やメールでの対応です。 ～お問い合わせの内容例～ 導入してすぐのお客さまからは操作方法や設定内容についてのお問い合わせが多く、丁寧にサポートしていきます。また、利用中の不具合に関するお問い合わせをいただくこともありますが、お客さまとコミュニケーションを取りながら調査を行い、丁寧かつ迅速に問題を解決していきます。 ■入社後の流れ ━━━━━━━━ まずは業務研修からスタート。その後OJTにて実務を学んでいきます。新しい業務を習得しながらスキルアップし、業務の幅を広げましょう。先輩・上司問わず誰にでも気軽に相談できる環境であり、困ったときはチーム全員でフォローします。

■月給25万5,000円以上（固定残業代含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万3,748円以上を支給します ※上記を超える時間外労働分は別途支給します

【転勤なし】 本社／東京都港区北青山2-14-4 アーガイル青山 14階 ＜アクセス＞ 外苑前駅 ( 銀座線 ) ３番出口から 100m 表参道駅（ 銀座線・半蔵門線・千代田線 ）A3 出口から 500m

●反響メイン（商材によっては100%） ●チーム制だから心強い ●出社メインだから周囲と相談しやすい ●実働7時間、有給取得率6割など働きやすい ---- 【当社の営業の流れ】 (1) リード（見込み客）の獲得 (2) 商談の設定 ★この部分を担当★ (3) 商談（契約） (4) アフターフォロー メインのミッションは「当社製品に興味があるお客様からのお問い合わせに対応し、商談を取り付ける」ことです。 (1)はマーケティング部門が担当するので、原則、新規開拓は行いません。 それぞれのお客様の状況に合わせた対応をするため、場合によっては(4)を担うこともあります。 ＜具体的には＞ ・マーケティング部門が獲得したリード（見込み客）に対する電話およびメール ・過去リードに対する電話およびメール ・既存顧客に対するアップセルとクロスセルを目的とした電話およびメール ・リード管理（セグメンテーション、クオリファイなど）※MA（マーケティング オートメーション）およびSalesforce使用 ・潜在顧客掘り起こしのためのメルマガ制作と送付 ・オフライン展示会を行う場合の来場者対応　など ＜販売するものは＞ 法人のビジネスをサポートする自社クラウドサービス（SaaS）です。 配属部署によって扱う商材が異なります。 ●クラウド型テレフォニー事業部 ⇒「BIZTEL コールセンター」「BIZTEL ビジネスフォン」など BIZTELは、SaaS の CTI(電話とコンピューターの統合システム)の国内シェア第１位※です。 ※2021年度実績、金額ベース。株式会社富士キメラ総研『ソフトウェアビジネス新市場 2022 年版』 ●クラウド・ホスティング事業部 ⇒ベアシリーズ 「ベアメタルクラウド」「ベアサポート」「ベアメール」など これまでに培ってきたインフラに関わるノウハウを活用し、複数のサービスを提供しています。

月給25万5000円～（固定残業代含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万3748円～を支給します ※上記を超える時間外労働分は別途支給します

【転勤なし／駅徒歩1分】 本社：東京都港区北青山2-14-4 アーガイル青山 14階 ※在宅勤務併用 ＜アクセス＞ 外苑前駅 ( 銀座線 ) ３番出口から 100m 表参道駅（ 銀座線・半蔵門線・千代田線 ）A3 出口から 500m ★ドリンク飲み放題＆プリン食べ放題★ オフィスにはドリンクサーバー完備。 さらに、当社が事業展開している「なかぼら牧場」の牛乳やヨーグルト、プリンが飲み放題＆食べ放題！ 仕事の合間にほっと一息ついて、オンオフを切り替えながら働けます。

ーーーーーーーーーー ■何を提案するの？ ーーーーーーーーーー ・『リンクベアメタルクラウド』…「安定性」と「高い処理能力」でシステムの安定稼働を実現するクラウドサービス。 ・『ベアメール』…独自の配信技術で高速にメールを配信し、高い到達率を実現するメールリレーサービス。 ・『ベアサポート』…クラウド・ホスティング環境およびオンプレミス環境の監視・障害対応を代行するサービス。 ・『at+link』…低価格で手厚いサポートを提供するホスティングサービス。（サーバの貸し出し） ★上記以外にも豊富なサービスを提供しており、お客さまが抱えるさまざまな課題を解決しています。 ーーーーーーーーーー ■お仕事の流れ ーーーーーーーーーー ▽製品説明 ▽要望・課題のヒアリング ▽ソリューションの提案・見積もり提出 ▽成約 ▽納入のフォロー ★システムの設定などはエンジニアが対応します。 ★新規・既存のどちらも担当。新規のお客さまは紹介or問い合わせがほとんどです。 ★商談は1日に2～3件程度、ほとんどがオンラインで実施しています。 ★週に1回程度、リモートワークを活用しています。 ＜サービス導入例＞ ◎ECサイトを運営するお客さま ◎課題：商品を購入してくれるユーザーに「購入完了」のメールが届かない… ◎ベアメールの導入により、迅速かつ正確にメールが送信されるようになった！ ーーーーーーーーー ■入社後の流れ ーーーーーーーーー まずは導入研修、サービスに関する研修を行います。基本的なITの知識、自社サービスの理解を深めていきましょう。また、同行やロープレを経て、営業スキルも学んでいき、入社後3～6カ月を目標に独り立ちを目指します。 ★先輩・上司問わず誰にでも気軽に相談できる環境です。先輩たちも気さくに声をかけてくれるので、不安や悩みを1人で抱えることはありません。

■月給25万5,000円以上（固定残業代含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万3,748円以上を支給します ※上記を超える時間外労働分は別途支給します

【転勤なし】 本社／東京都港区北青山2-14-4 アーガイル青山 14階 ＜アクセス＞ 外苑前駅 ( 銀座線 ) ３番出口から 100m 表参道駅（ 銀座線・半蔵門線・千代田線 ）A3 出口から 500m

2022年10月にリリースした営業部門向けの教育支援SaaSの営業をお任せします。 事業立ち上げ期のため、マーケティングやカスタマーサクセスなどの幅広い業務に関わっていただきます。営業という垣根を超え「生まれて間もないプロダクトを、自らの手で作っていける」という実感を得られるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・営業向け教育 SaaS「shouin for リモートセールス」の営業 ・インサイドセールスが獲得した商談の実施（※架電実施する場合あり） ・受注に関わる各種調整業務 ・お客さまとの関係構築、活用イメージの醸成 ・その他、当社ツールの価値を高めるための業務 インサイドセールスが獲得した商談や社内の他部署からの紹介案件を中心に、役員や営業部門の責任者と商談を行なっていただきます。商談ではお客さまのニーズを引き出し、課題を解決するための提案を行いながら受注に向けてフェーズを前進させていきます。また、サービスの価値を高めるためにマーケティング施策やサービス企画などにも営業の視点から関わっていただきチーム全体でサービスを成長させていきます。

月給25万5000円～（固定残業代含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万3748円～を支給します ※上記を超える時間外労働分は別途支給します

【在宅勤務併用／駅徒歩1分】 本社／東京都港区北青山2-14-4 アーガイル青山 14階 ※転勤なし ＜アクセス＞ 外苑前駅 ( 銀座線 ) ３番出口から 100m 表参道駅（ 銀座線・半蔵門線・千代田線 ）A3 出口から 500m ★ドリンク飲み放題＆プリン食べ放題★ オフィスにはドリンクサーバー完備。 さらに、当社が事業展開している「なかぼら牧場」の牛乳やヨーグルト、プリンが飲み放題＆食べ放題！ 仕事の合間にほっと一息ついて、オンオフを切り替えながら働けます。

『BIZTEL』の導入に際し、お客様の要望に沿った機能提案や全体システム構成の策定、導入時のセットアップ等の業務に携わっていただきます。 ★『BIZTEL』とは、導入事例2000件超を誇る、当社のクラウド型電話サービスです！ ★市場シェアNo.1のサービスのため、提案のしやすさは抜群。ノルマは一切ありません！ ※デロイト トーマツ ミック経済研究所「マーテック市場の現状と展望 2021 クラウド型CRM市場編（第5版）」による。 ★基本的に、案件毎に自社営業とチームを組み、技術支援を行います！ ★入社後は、先輩社員による数ヶ月間のOJTを用意。仕事の流れ等、丁寧にレクチャーします！ ………………………… 仕事の流れ ………………………… 【STEP1】顧客ニーズの理解 「導入について相談したい案件がある」など、自社営業より顧客ニーズの共有を受けます。 大型プロジェクトへの参画やCRMと連携したシステム提案など、幅広いプロジェクトに携わる機会を用意しています。 　▼ 【STEP2】実現性の確認と課題の抽出 事前の共有内容をもとに、実現性や技術制限などをチェック。 現状の問題や導入にあたっての課題解決・導入の進め方等につき、チームで話し合います。 　▼ 【STEP3】顧客訪問と技術提案 営業と一緒にお客様先を訪問。クラウド化による構成の説明や機能性による課題解決などの技術提案を行います。 訪問件数は1日平均1～2件程度（1回の商談は1～2時間程度）。商談から導入までのスパンは、平均3～4ヶ月となります。 　▼ 【STEP4】システム導入後のテスト作業及び環境設定、各種アフターフォロー 商談成立後は、導入スケジュールの調整や技術的なテスト作業、ソフトウェアの設定やトレーニングを実施します。 ※運用開始後のサポートは、専門部署が対応しますが、個別にお客様からの技術相談を対応する場合もあります。

月給28万円以上（固定残業代を含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万3748円以上を支給します ※上記を超える時間外労働分は別途支給します

【本社】 東京都港区北青山2-14-4 アーガイル青山 14階 ※転勤なし ＜アクセス＞ 外苑前駅 ( 銀座線 ) ３番出口から 100m 表参道駅（ 銀座線・半蔵門線・千代田線 ）A3 出口から 500m

━━━━━━━ ＞＞『BIZTEL』とは？ ━━━━━━━ 従来の電話回線機器ではなく、ネットを介して電話環境を構築するサービスです。スマートフォンを内線端末として用いるなど、手軽に社内の電話環境を整えられるのが強み。導入社数はすでに1700社を超え、クラウド型PBX市場で5年連続シェア1位(※)を獲得しています。また、最近は企業の在宅勤務が増え、問い合わせが増えています。 ※デロイト トーマツ ミック経済研究所「マーテック市場の現状と展望 2021 クラウド型CRM市場編（第5版）」より ━━━━━━━ ＞＞この仕事のPOINT ━━━━━━━ 【１】新規開拓はありません メインでお任せするのは、既にBIZTELをご契約いただいているお客さまの問い合わせ対応。 お問い合わせをいただいたら、担当営業と連携して手続きをします。 ＜主なご相談内容＞ 電電話番号の追加、電話機やヘッドセットなど機器の追加、人数ライセンスの追加 など ※追加提案営業をお任せする場合もありますが、既にお付き合いのあるお客さまが対象です。 やりとりはメールと電話が主となります。無理な架電や新規開拓はいっさいありません。 【２】特別な知識は不要です 入社後には2カ月半～3カ月の研修期間をご用意しています。 業務に必要な用語、社内手配の方法、社内システムの使い方など、業務に馴染めるようなカリキュラムになっているため、「ネットワークや通信に詳しくない」という方もご安心ください。 【３】あらゆる業界がお客さまに 主なクライアントとなるのはコールセンターを所有する企業様。しかし、ニューノーマルな世界へと変わりつつある今、あらゆる箇所で『BIZTEL』が導入されています。 ひとつの業界に限らず、さまざまな業界の企業とお付き合いできる面白みがあります。

月給23万円～35万円（固定残業代を含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万7928円～5万7706円を支給します。 ※上記を超える時間外労働分は、別途支給します。

【◎外苑前駅徒歩3分 ◎転勤なし】 本社／東京都港区北青山2-14-4 アーガイル青山 14階 「外苑前駅 3番出口」より徒歩3分 「表参道駅 A3出口」より徒歩10分

クラウド型の電話サービス『BIZTEL』の製品営業をお任せします。 【BIZTELとは？】 従来の電話回線機器ではなく、ネットを介して電話環境を構築するサービスです。スマートフォンを内線端末として用いるなど、手軽に社内の電話環境を整えられるのが強み。導入社数はすでに1500社を超え、クラウド型PBX市場で4年連続シュア1位(※)を獲得しています。また、最近は企業の在宅勤務が増え、問い合わせが増えています。 (※ミック経済研究所「マーテック市場の現状と展望2020年度版」による) 【営業スタイルは？】 上記のように広く注目を集めているので、お問い合わせを頂いて商談が始まるケースがほとんど。営業担当は、デモンストレーションで製品を説明したり、お客さまのニーズをヒアリングしたりして、最適な製品や運用方法をご提案しています。テレアポや飛び込みは一切ないので、お客さまへの提案に集中できます。 【製品導入まで】 製品説明→要件の確認→見積（訪問）→成約→納品 →設定・トレーニング（お客さまへの操作の説明など）→運用開始 ★平均して3カ月の期間をかけて上記フローを実施します。 ★お客さまによっては年単位の大掛かりなプロジェクトになることもありますが、新人の方をいきなり大型案件に飛び込ませるようなことはしないのでご安心ください。 【研修の流れ】 入社後は事業部長による導入研修（約1週間）を実施。その後は『BIZTEL』や電話に関する研修（約2週間）を行います。営業用の環境を使い、実際に『BIZTEL』の管理画面を触りながら製品について理解を深めていただきます。その後はロールプレイングや営業同行で、仕事に慣れていただきます。 【ノルマについて】 経験や能力に応じて一人ひとりに目標が与えられますが、無理なノルマを課すということはありません。もちろん、目標を達成した方はきちんと評価しますし、チーム内外の連携力やお客様との関係性構築など、定性的な面もしっかり加味します。

月給23万円～35万円（固定残業代を含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万7928円～5万7706円を支給します。 ※上記を超える時間外労働分は、別途支給します。

■本社 東京都港区北青山2-14-4 アーガイル青山 14階 「外苑前駅 3番出口」より徒歩3分 「表参道駅 A3出口」より徒歩10分 ※転勤なし

入社後は、研修を通じて両方の業務を経験し、適性や希望によって業務の比率を調整します。また、定期的にテクニカルサポートとセットアップ担当を入れ替え、モチベーション維持にも取り組んでいます。 【テクニカルサポート】 導入いただいたお客さまからのお問い合わせ対応をします。お問い合わせは、おもに電話やメールでの対応です。 ＜お問い合わせの内容例＞ 導入してすぐのお客さまからは操作方法や設定内容についてのお問い合わせが多く、丁寧にサポートしていきます。また、利用中の不具合に関するお問い合わせをいただくこともありますが、お客さまとコミュニケーションを取りながら調査を行い、丁寧かつ迅速に問題を解決していきます。 【セットアップ】 ご契約いただいたお客さまが『BIZTEL』を利用いただけるように、導入のセットアップを行い納品まで担当します。 ＜導入作業の内容例＞ ご契約いただいたお客さま向けのシステムの構築作業や、ご利用中のお客さまのオプション契約追加作業、電話機の設定や発送業務まで幅広い業務を担当します。セットアップ作業といっても業務の幅が広いため、さまざまなスキルが身につきます。くわえて、次々と新しいサービスが出てくるため、常に新しい技術に挑戦できます！ ★自社製品のため、開発・インフラのエンジニアが在籍しています。 技術的なことはすぐに相談できる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━ 担当業務を入れ替える理由 ━━━━━━━━━━━━━ 『BIZTEL』は日々進化するIT技術を取り入れ、新サービスを続々と提供しています。テクニカルサポートであらゆる問い合わせに対応できるよう、セットアップの知識は必要不可欠。このため、新サービスのリリース時にはセットアップ業務を担当するなど、仕組みの理解度を高めるために業務をローテーションします。 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は研修からスタート！ ━━━━━━━━━━━━━ 1カ月の業務研修を集中して行ったあと、OJTで実務を行います。OJTの期間に定めはありません。新しい業務を習得しながらスキルアップし、業務の幅を広げましょう。常に先輩社員に相談できるので、不安なく独り立ちできます！

月給23万円～35万円（固定残業代を含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万3638円～5万1194円を支給します。 ※上記を超える時間外労働分は、別途支給します。

■本社 東京都港区北青山 2-14-4 アーガイル青山 14階 「外苑前駅」より徒歩3分 「表参道駅」より徒歩8分 ※転勤なし

『BIZTEL』の導入に際し、お客様の要望に沿った機能提案や全体システム構成の策定、導入時のセットアップ等の業務に携わっていただきます。 ★『BIZTEL』とは、導入事例1500件超を誇る、当社のクラウド型電話サービスです！ ★市場シェアNo.1のサービスのため、提案のしやすさは抜群。ノルマは一切ありません！ ※ ミック経済研究所「マーテック市場の現状と展望 2020 クラウド型CRM市場編(第4版)」による。 ★基本的に、案件毎に自社営業とチームを組み、技術支援を行います！ ★入社後は、先輩社員による数ヶ月間のOJTを用意。仕事の流れ等、丁寧にレクチャーします！ ………………………… 仕事の流れ ………………………… 【STEP1】顧客ニーズの理解 「導入について相談したい案件がある」など、自社営業より顧客ニーズの共有を受けます。 大型プロジェクトへの参画やCRMと連携したシステム提案など、幅広いプロジェクトに携わる機会を用意しています。 　▼ 【STEP2】実現性の確認と課題の抽出 事前の共有内容をもとに、実現性や技術制限などをチェック。 現状の問題や導入にあたっての課題解決・導入の進め方等につき、チームで話し合います。 　▼ 【STEP3】顧客訪問と技術提案 営業と一緒にお客様先を訪問。クラウド化による構成の説明や機能性による課題解決などの技術提案を行います。 訪問件数は1日平均1～2件程度（1回の商談は1～2時間程度）。商談から導入までのスパンは、平均3～4ヶ月となります。 　▼ 【STEP4】システム導入後のテスト作業及び環境設定、各種アフターフォロー 商談成立後は、導入スケジュールの調整や技術的なテスト作業、ソフトウェアの設定やトレーニングを実施します。 ※運用開始後のサポートは、専門部署が対応しますが、個別にお客様からの技術相談を対応する場合もあります。

月給25万5000円以上（固定残業代を含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万3748円以上を支給します ※上記を超える時間外労働分は別途支給します

【大阪支社】 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエスト オフィスタワー 18階 ※転勤なし ＜アクセス＞ 大阪メトロ 四つ橋線「西梅田駅（ヒルトンプラザ前）」北改札口より徒歩すぐ JR大阪駅・桜橋出口より徒歩約2分

低価格かつ安定稼働が強みのホスティングサービス「at+link（エーティーリンク）」「ベアメタルクラウド」の法人ユーザーに向けて、主に以下2点の観点から営業活動を行います。 ■顧客単価の向上（新しい商品や追加商品の提案） ■解約の防止（顧客ニーズを把握し、適宜フォロー） ※担当社数は500～600社程度、一日に対応するのは4～5件程度です カスタマーサクセスの専任部署は、2020年6月に立ち上げたばかりの新組織です。 既存顧客向けが中心ですが、解約防止だけでは売上アップにつながりにくいため、現在のメンバーは新規顧客向けの営業活動も行っています。 従来の営業担当からの引継ぎや情報の整理も併行して進めているため、今後は徐々に既存顧客メインの活動に切り替わっていく予定です。 【具体的な提案例】 自社ホームページからの問い合わせへの対応が中心です。 ■ホスティングサービスのみ利用している顧客へ、セキュリティサービスを提案 ■OSのサポート終了に伴うフォロー（新バージョン向け商品の提案や、延長のサポートなど） ★顧客は業界も企業規模もさまざま 特定の業界に依存しない分、景気の影響を大きく受けにくいことも特徴です。 技術部門とも協力し、顧客のニーズやリテラシーに合わせたコミュニケーションを取っていきます。 ★幅広いサービスを提案できる強み 主力のホスティング事業はもちろん、セキュリティ事業にもさまざまなサービスがあります。 顧客の属性が多様な分、課題もさまざまですが、どんな課題に対しても提案できる商品力が特徴です。 ★顧客に貢献する手応えも十分 特にカスタマーサクセスが主に担当する領域は、ITリテラシーの高い顧客ばかりではありません。 セキュリティの構築など、顧客の安全に貢献できる場面も多くあります。 事業成長の核を担う組織であることはもちろん、営業個人としてもやりがいを感じられる環境です。

月給23万円～35万円（固定残業代を含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万3638円～5万1194円を支給します ※上記を超える時間外労働分は別途支給します

【転勤なし】本社（東京都港区） ★「青山一丁目駅 4番出口」徒歩3分、「赤坂見附駅 出口A」徒歩15分

2020年8月にサービスインしたばかりのカスタマーサクセス支援システム『CustomerCore（※以下カスタマーコア）』に携わります。 営業の人数に対して顧客数が多い企業の場合、限られた人員で効率よく営業活動をする必要があります。 しかし実際には、顧客管理が属人的だったり、既存顧客のフォローまで手が回らないケースも少なくありません。 その課題をシステムで解決し、企業の営業活動の合理化に貢献するための商品です。 【新サービス『カスタマーコア』の強み】 『カスタマーコア』の特徴は、顧客の行動変化をタイムリーに把握できることです。 メールサーバなどと連動することで顧客行動を巡回チェックし、アプローチをかけるべきタイミングをシステムで算出。たとえば解約に結びつきやすい行動パターンを発見するなど、これまでの自社ノウハウを活かした機能を多数搭載しています。 ★競合が非常に少ない領域です 同様のサービスを国内で提供しているのはほぼ1社のみと、選択肢は多くありません。海外製品ではツールの種類も豊富ですが、サポートが英語のみなど、日本企業には導入のハードルが高いのが現状です。 一方でサービスの需要は高まっているため、今後大きな成長が見込める商材です。 リンクは、ホスティングやシステム・WEBサービスなどを提供してきました。これらサブスクリプション型のサービスを通じて、解約防止や顧客単価アップといった顧客管理（カスタマーサクセス）を実践してきた長年の実績があります。 そのノウハウを活かして開発した営業支援サービスが『カスタマーコア』です。 【入社後はまず既存顧客にアプローチ】 当面は、すでに同社のサービスを利用している顧客へのアプローチから進めます。 クラウド型テレフォニーサービス『BIZTEL』、ホスティングサービス『at＋link』をはじめ、多くの事業を展開している安定性もリンクの特徴です。 今後3～5年を目安に、数万社の顧客情報を扱う企業にもアプローチしたいと考えています。

月給23万円～35万円（固定残業代を含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万3638円～5万1194円を支給します ※上記を超える時間外労働分は別途支給します 【評価制度について】 売上目標に加えて、個人の注力ポイントに従った目標設定を期ごとに行います。 期初に実績をもとに振り返りを行い、達成度合いを上長と確認した上で、評価を決定します。

【転勤なし】東京都港区 ★「青山一丁目駅 4番出口」徒歩3分、「赤坂見附駅 出口A」徒歩15分

クラウド型の電話サービス『BIZTEL』の製品営業をお任せします。 【BIZTELとは？】 従来の電話回線機器ではなく、ネットを介して電話環境を構築するサービスです。スマートフォンを内線端末として用いるなど、手軽に社内の電話環境を整えられるのが強み。導入社数はすでに1500社を超え、クラウド型PBX市場で4年連続シュア1位(※)を獲得しています。また、最近は企業の在宅勤務が増え、問い合わせが増えています。 (※ミック経済研究所「マーテック市場の現状と展望2020年度版」による) 【営業スタイルは？】 上記のように広く注目を集めているので、お問い合わせを頂いて商談が始まるケースがほとんど。営業担当は、デモンストレーションで製品を説明したり、お客さまのニーズをヒアリングしたりして、最適な製品や運用方法をご提案しています。テレアポや飛び込みは一切ないので、お客さまへの提案に集中できます。 【製品導入まで】 製品説明→要件の確認→見積（訪問）→成約→納品 →設定・トレーニング（お客さまへの操作の説明など）→運用開始 ★平均して3カ月の期間をかけて上記フローを実施します。 ★お客さまによっては年単位の大掛かりなプロジェクトになることもありますが、新人の方いきなり大型案件に飛び込ませるようなことはしないのでご安心ください。 【研修の流れ】 入社後は事業部長による導入研修（約1週間）を実施。その後は『BIZTEL』や電話に関する研修（約2週間）を行います。営業用の環境を使い、実際に『BIZTEL』の管理画面を触りながら製品について理解を深めていただきます。その後はロールプレイングや営業同行で、仕事に慣れていただきます。 【ノルマについて】 経験や能力に応じて一人ひとりに目標が与えられますが、無理なノルマを課すということはありません。もちろん、目標を達成した方はきちんと評価しますし、チーム内外の連携力やお客様との関係性構築など、定性的な面もしっかり加味します。

月給23万円～35万円（固定残業代を含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万7928円～5万7706円を支給します。 ※上記を超える時間外労働分は、別途支給します。

■本社 東京都港区赤坂7-3-37 カナダ大使館ビル1階 「青山一丁目駅 4番出口」より徒歩3分 「赤坂見附駅 出口Aより」徒歩15分 ※転勤なし

クラウド型の電話サービス『BIZTEL』の製品営業をお任せします。 【BIZTELとは？】 従来の電話回線機器ではなく、ネットを介して電話環境を構築するサービスです。スマートフォンを内線端末として用いるなど、手軽に社内の電話環境を整えられるのが強み。導入社数はすでに1500社を超え、クラウド型PBX市場で4年連続シュア1位(※)を獲得しています。また、新型コロナウイルスによる影響で企業の在宅勤務が増え、問い合わせが増えています。 (※ミック経済研究所「マーテック市場の現状と展望2020年度版」による) 【営業スタイルは？】 上記のように広く注目を集めているので、お問い合わせを頂いて商談が始まるケースがほとんど。営業担当は、デモンストレーションで製品を説明したり、お客さまのニーズをヒアリングしたりして、最適な製品や運用方法をご提案しています。テレアポや飛び込みは一切ないので、お客さまへの提案に集中できます。 【製品導入まで】 製品説明→要件の確認→見積（訪問）→成約→納品 →設定・トレーニング（お客さまへの操作の説明など）→運用開始 ★平均して3カ月の期間をかけて上記フローを実施します。 ★お客さまによっては年単位の大掛かりなプロジェクトになることもありますが、新人の方いきなり大型案件に飛び込ませるようなことはしないのでご安心ください。 【研修の流れ】 入社後は事業部長による導入研修（約1週間）を実施。その後は『BIZTEL』や電話に関する研修（約2週間）を行います。営業用の環境を使い、実際に『BIZTEL』の管理画面を触りながら製品について理解を深めていただきます。その後はロールプレイングや営業同行で、仕事に慣れていただきます。 【ノルマについて】 経験や能力に応じて一人ひとりに目標が与えられますが、無理なノルマを課すということはありません。もちろん、目標を達成した方はきちんと評価しますし、チーム内外の連携力やお客様との関係性構築など、定性的な面もしっかり加味します。

月給23万円～35万円（固定残業代を含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万7928円～5万7706円を支給します。 ※上記を超える時間外労働分は、別途支給します。

■本社 東京都港区赤坂7-3-37 カナダ大使館ビル1階 「青山一丁目駅 4番出口」より徒歩3分 「赤坂見附駅 出口Aより」徒歩15分 ※転勤なし

クラウド型の電話サービス『BIZTEL』の製品営業をお任せします。 【BIZTELとは？】 従来の電話回線機器ではなく、ネットを介して電話環境を構築するサービスです。スマートフォンを内線端末として用いるなど、手軽に社内の電話環境を整えられるのが強み。導入社数はすでに1300社を超え、業界シェアトップクラスのサービスとして多くのお客さまにご活用いただいています。 【営業スタイルは？】 上記のように広く注目を集めているので、お問い合わせを頂いて商談が始まるケースがほとんど。営業担当は、デモンストレーションで製品を説明したり、お客さまのニーズをヒアリングしたりして、最適な製品や運用方法をご提案しています。テレアポや飛び込みは一切ないので、お客さまへの提案に集中できます。 【製品導入まで】 製品説明→要件の確認→見積（訪問）→成約→納品 →設定・トレーニング（お客さまへの操作の説明など）→運用開始 ★平均して3カ月の期間をかけて上記フローを実施します。 ★お客さまによっては年単位の大掛かりなプロジェクトになることもありますが、新人の方をいきなり大型案件に飛び込ませるようなことはしないのでご安心ください。 【研修の流れ】 入社後は事業部長による導入研修（約1週間）を実施。その後は『BIZTEL』や電話に関する研修（約2週間）を行います。営業用の環境を使い、実際に『BIZTEL』の管理画面を触りながら製品について理解を深めていただきます。その後はロールプレイングや営業同行で、仕事に慣れていただきます。まずは、入社後3～6カ月を目標に独り立ちを目指しましょう。 【ノルマについて】 経験や能力に応じて一人ひとりに目標が与えられますが、無理なノルマを課すということはありません。もちろん、目標を達成した方はきちんと評価しますし、チーム内外の連携力やお客様との関係性構築など、定性的な面もしっかり加味します。

月給23万円～35万円（固定残業代を含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万3638円～5万1194円を支給します。 ※上記を超える時間外労働分は、別途支給します。

■本社 東京都港区赤坂7-3-37 カナダ大使館ビル1階 「青山一丁目駅 4番出口」より徒歩3分 「赤坂見附駅 出口Aより」徒歩15分 ※転勤なし

入社後は、研修を通じて両方の業務を経験し、適性や希望によって業務の比率を調整します。また、定期的にテクニカルサポートとセットアップ担当を入れ替え、モチベーション維持にも取り組んでいます。 【テクニカルサポート】 導入いただいたお客さまからのお問い合わせ対応をします。お問い合わせは、おもに電話やメールでの対応です。 ＜お問い合わせの内容例＞ 導入してすぐのお客さまからは操作方法や設定内容についてのお問い合わせが多く、丁寧にサポートしていきます。また、利用中の不具合に関するお問い合わせをいただくこともありますが、お客さまとコミュニケーションを取りながら調査を行い、丁寧かつ迅速に問題を解決していきます。 【セットアップ】 ご契約いただいたお客さまが『BIZTEL』を利用いただけるように、導入のセットアップを行い納品まで担当します。 ＜導入作業の内容例＞ ご契約いただいたお客さま向けのシステムの構築作業や、ご利用中のお客さまのオプション契約追加作業、電話機の設定や発送業務まで幅広い業務を担当します。セットアップ作業といっても業務の幅が広いため、さまざまなスキルが身につきます。くわえて、次々と新しいサービスが出てくるため、常に新しい技術に挑戦できます！ ★自社製品のため、開発・インフラのエンジニアが在籍しています。 技術的なことはすぐに相談できる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━ 担当業務を入れ替える理由 ━━━━━━━━━━━━━ 『BIZTEL』は日々進化するIT技術を取り入れ、新サービスを続々と提供しています。テクニカルサポートであらゆる問い合わせに対応できるよう、セットアップの知識は必要不可欠。このため、新サービスのリリース時にはセットアップ業務を担当するなど、仕組みの理解度を高めるために業務をローテーションします。 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は研修からスタート！ ━━━━━━━━━━━━━ 1カ月の業務研修を集中して行ったあと、OJTで実務を行います。OJTの期間に定めはありません。新しい業務を習得しながらスキルアップし、業務の幅を広げましょう。常に先輩社員に相談できるので、不安なく独り立ちできます！

月給23万円～35万円（固定残業代を含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万3638円～5万1194円を支給します。 ※上記を超える時間外労働分は、別途支給します。

■本社 東京都港区赤坂7-3-37 カナダ大使館ビル1階 「青山一丁目駅 4番出口」より徒歩3分 「赤坂見附駅 出口Aより」徒歩15分 ※転勤なし

入社後は、研修を通じて両方の業務を経験し、適性や希望によって業務の比率を調整します。また、定期的にテクニカルサポートとセットアップ担当を入れ替え、モチベーション維持にも取り組んでいます。 【テクニカルサポート】 導入いただいたお客さまからのお問い合わせ対応をします。お問い合わせは、おもに電話やメールでの対応です。 ＜お問い合わせの内容例＞ 導入してすぐのお客さまからは操作方法や設定内容についてのお問い合わせが多く、丁寧にサポートしていきます。また、利用中の不具合に関するお問い合わせをいただくこともありますが、お客さまとコミュニケーションを取りながら調査を行い、丁寧かつ迅速に問題を解決していきます。 【セットアップ】 ご契約いただいたお客さまが『BIZTEL』を利用いただけるように、導入のセットアップを行い納品まで担当します。 ＜導入作業の内容例＞ ご契約いただいたお客さま向けのシステムの構築作業や、ご利用中のお客さまのオプション契約追加作業、電話機の設定や発送業務まで幅広い業務を担当します。セットアップ作業といっても業務の幅が広いため、さまざまなスキルが身につきます。くわえて、次々と新しいサービスが出てくるため、常に新しい技術に挑戦できます！ ★自社製品のため、開発・インフラのエンジニアが在籍しています。 技術的なことはすぐに相談できる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━ 担当業務を入れ替える理由 ━━━━━━━━━━━━━ 『BIZTEL』は日々進化するIT技術を取り入れ、新サービスを続々と提供しています。テクニカルサポートであらゆる問い合わせに対応できるよう、セットアップの知識は必要不可欠。このため、新サービスのリリース時にはセットアップ業務を担当するなど、仕組みの理解度を高めるために業務をローテーションします。 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は研修からスタート！ ━━━━━━━━━━━━━ 1カ月の業務研修を集中して行ったあと、OJTで実務を行います。OJTの期間に定めはありません。新しい業務を習得しながらスキルアップし、業務の幅を広げましょう。常に先輩社員に相談できるので、不安なく独り立ちできます！

月給23万円～35万円（固定残業代を含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万3638円～5万1194円を支給します。 ※上記を超える時間外労働分は、別途支給します。

■本社 東京都港区赤坂7-3-37 カナダ大使館ビル1階 「青山一丁目駅 4番出口」より徒歩3分 「赤坂見附駅 出口Aより」徒歩15分 ※転勤なし

入社後は、研修を通じて両方の業務を経験し、適性や希望によって業務の比率を調整します。また、定期的にテクニカルサポートとセットアップ担当を入れ替え、モチベーション維持にも取り組んでいます。 【テクニカルサポート】 導入いただいたお客さまからのお問い合わせ対応をします。お問い合わせは、おもに電話やメールでの対応です。 ＜お問い合わせの内容例＞ 導入してすぐのお客さまからは操作方法や設定内容についてのお問い合わせが多く、丁寧にサポートしていきます。また、利用中の不具合に関するお問い合わせをいただくこともありますが、お客さまとコミュニケーションを取りながら調査を行い、丁寧かつ迅速に問題を解決していきます。 【セットアップ】 ご契約いただいたお客さまが『BIZTEL』を利用いただけるように、導入のセットアップを行い納品まで担当します。 ＜導入作業の内容例＞ ご契約いただいたお客さま向けのシステムの構築作業や、ご利用中のお客さまのオプション契約追加作業、電話機の設定や発送業務まで幅広い業務を担当します。セットアップ作業といっても業務の幅が広いため、さまざまなスキルが身につきます。くわえて、次々と新しいサービスが出てくるため、常に新しい技術に挑戦できます！ ★自社製品のため、開発・インフラのエンジニアが在籍しています。 技術的なことはすぐに相談できる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━ 担当業務を入れ替える理由 ━━━━━━━━━━━━━ 『BIZTEL』は日々進化するIT技術を取り入れ、新サービスを続々と提供しています。テクニカルサポートであらゆる問い合わせに対応できるよう、セットアップの知識は必要不可欠。このため、新サービスのリリース時にはセットアップ業務を担当するなど、仕組みの理解度を高めるために業務をローテーションします。 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は研修からスタート！ ━━━━━━━━━━━━━ 1カ月の業務研修を集中して行ったあと、OJTで実務を行います。OJTの期間に定めはありません。新しい業務を習得しながらスキルアップし、業務の幅を広げましょう。常に先輩社員に相談できるので、不安なく独り立ちできます！

月給23万円～35万円（固定残業代を含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万3638円～5万1194円を支給します。 ※上記を超える時間外労働分は、別途支給します。

■本社 東京都港区赤坂7-3-37 カナダ大使館ビル1階 「青山一丁目駅 4番出口」より徒歩3分 「赤坂見附駅 出口Aより」徒歩15分 ※転勤なし

クラウド型の電話サービス『BIZTEL』の製品営業をお任せします。 【BIZTELとは？】 従来の電話回線機器ではなく、ネットを介して電話環境を構築するサービスです。スマートフォンを内線端末として用いるなど、手軽に社内の電話環境を整えられるのが強み。導入社数はすでに1300社を超え、業界シェアトップクラスのサービスとして多くのお客さまにご活用いただいています。 【営業スタイルは？】 上記のように広く注目を集めているので、お問い合わせを頂いて商談が始まるケースがほとんど。営業担当は、デモンストレーションで製品を説明したり、お客さまのニーズをヒアリングしたりして、最適な製品や運用方法をご提案しています。テレアポや飛び込みは一切ないので、お客さまへの提案に集中できます。 【製品導入まで】 製品説明→要件の確認→見積（訪問）→成約→納品 →設定・トレーニング（お客さまへの操作の説明など）→運用開始 ★平均して3カ月の期間をかけて上記フローを実施します。 ★お客さまによっては年単位の大掛かりなプロジェクトになることもありますが、新人の方をいきなり大型案件に飛び込ませるようなことはしないのでご安心ください。 【研修の流れ】 入社後は事業部長による導入研修（約1週間）を実施。その後は『BIZTEL』や電話に関する研修（約2週間）を行います。営業用の環境を使い、実際に『BIZTEL』の管理画面を触りながら製品について理解を深めていただきます。その後はロールプレイングや営業同行で、仕事に慣れていただきます。まずは、入社後3～6カ月を目標に独り立ちを目指しましょう。 【ノルマについて】 経験や能力に応じて一人ひとりに目標が与えられますが、無理なノルマを課すということはありません。もちろん、目標を達成した方はきちんと評価しますし、チーム内外の連携力やお客様との関係性構築など、定性的な面もしっかり加味します。

月給23万円～35万円（固定残業代を含む） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※固定残業代は、残業の有無に関わらず月22時間分、3万3638円～5万1194円を支給します。 ※上記を超える時間外労働分は、別途支給します。

■本社 東京都港区赤坂7-3-37 カナダ大使館ビル1階 「青山一丁目駅 4番出口」より徒歩3分 「赤坂見附駅 出口Aより」徒歩15分 ※転勤なし

『BIZTEL』の導入に際し、お客様の要望に沿った機能提案や全体システム構成の策定、導入時のセットアップ等の業務に携わっていただきます。 ★『BIZTEL』とは、導入事例1200件超を誇る、当社のクラウド型電話サービスです！ ★市場シェアNo.1のサービスため、提案のしやすさは抜群。営業ともに、ノルマは一切ありません！ ★基本的に、案件毎に自社営業とチームを組み、技術支援を行います！ ★入社後は、先輩社員による数ヶ月間のOJTを用意。仕事の流れ等、丁寧にレクチャーします！ ………………………… 仕事の流れ ………………………… 【STEP1】顧客ニーズの理解 「導入について相談したい案件がある」など、自社営業より顧客ニーズの共有を受けます。 大型プロジェクトへの参画やCRMと連携したシステム提案など、幅広いプロジェクトに携わる機会を用意してします。 　▼ 【STEP2】実現性の確認と課題の抽出 事前の共有内容をもとに、実現性や技術制限などをチェック。 現状の問題や導入にあたっての課題解決・導入の進め方等につき、チームで話し合います。 　▼ 【STEP3】顧客訪問と技術提案 営業と一緒にお客様先を訪問。クラウド化による構成の説明や機能性による課題解決などの技術提案を行います。 訪問件数は1日平均1～2件程度（1回の商談は1～2時間程度）。商談から導入までのスパンは、平均3～4ヶ月となります。 　▼ 【STEP4】システム導入後のテスト作業及び環境設定、各種アフターフォロー 商談成立後は、導入スケジュールの調整や技術的なテスト作業、ソフトウェアの設定やトレーニングを実施します。 ※運用開始後のサポートは、専門部署が対応しますが、個別にお客様からの技術相談を対応する場合もあります。

月給28万円～45万円 ※月給には、固定残業手当（月22時間相当分：4万1404円～5万1744円）を含みます。 （22時間を越える時間外労働は、追加で全額支給します）

東京本社または大阪支社、いずれかの配属となります。 ※転勤なし ※現住所・希望を考慮の上、配属先を決定 ■本社 東京都港区赤坂7-3-37 カナダ大使館ビル1階 「青山一丁目駅」4番出口より徒歩3分 「赤坂見附駅」出口Aより徒歩15分 ■大阪支社 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエスト オフィスタワー 18階 地下鉄四つ橋線「西梅田駅」4B出口より直結 各線「大阪駅」桜橋口より徒歩2分

弊社の自社製品『BIZTEL』の反響営業（電話やインターネットを介して問合せがあった顧客に対して営業活動を行う営業スタイル）です。 ゆえに、自分から案件を獲得していかなければいけないというプレッシャーとは無縁です。 ☆なぜ反響営業が成り立っているのか？ 一言で言えば『BIZTEL』の商品力が非常に強いからです。 クラウド型の製品なので早く安く柔軟に導入できる点が強みとなっており、UIのわかりやすさにもご好評いただいております。 （裏話）あまりにも事業が好調なので更なる業績拡大が狙える状況です。そのために人員拡充を図っています。 ＜仕事の流れ＞ 製品説明 　↓ 要件の確認 　↓ 見積もり（訪問） 　↓ 成約 　↓ 納品 　↓ 設定およびトレーニング（お客さまに対する操作の手ほどきなど） 　↓ 運用開始 平均して3カ月の期間をかけて上記フローを実施します。 お客さまによっては年単位の大掛かりなプロジェクトになることもありますが、 新人の方をいきなり大型案件に飛び込ませるようなことはしないのでご安心ください。 （1年以上の実務経験を積んだ後であればそのような大規模プロジェクトにも挑戦していただけます） ＜研修の流れ＞ 入社後：事業部長による導入研修（約1週間）を実施。 その後：『BIZTEL』や電話に関する研修（約2週間）を実施。 【POINT】 〇営業用の環境を使い、実際に『BIZTEL』の管理画面を触りながら学習します。 〇お客さまへ行うデモンストレーションについても社内の先輩相手に練習できます。 研修と並行で先輩の営業活動にも同行していただき、レポートの作成等をしながら徐々に感覚をつかんでいただきます。 1～2カ月経った後はお客さま訪問時にメインで話していただきます。とはいえ必ず先輩が付き添いますのでご安心ください。 完全に独り立ちしていただくのは、早くて3カ月後、長くて6カ月後です。 ※希望しない限り入社後の職種変更はありません。

月給23万円～35万円 ※固定残業手当22時間相当分：3万3638円～5万1194円を含みます。 （22時間を越える時間外労働は、追加で全額支給します） 【年収例】 490万円／29歳、経験 3年／月給 30万円＋賞与 600万円／36歳、経験 6年／月給 37万円＋賞与 ※前職の給与・経験・スキルを考慮して決定いたします。

■本社 東京都港区赤坂7-3-37 カナダ大使館ビル1階 「青山一丁目駅 4番出口」より徒歩3分 「赤坂見附駅 出口Aより」徒歩15分 ※転勤なし

8名の営業と一緒に、お客さま対応や営業事務を中心とした業務をお任せします。 【具体的には…】 ・（メイン業務）お客さま対応 お客さまからいただくお問合せは、週40件ほど。 メールや電話でシステムの案内を行い、商談に繋がりそうな場合はアポイントを設定し、営業担当に引き継ぎます。 こちらで対応できるお問合せ内容の場合は、概算見積もりを作成することもあります。 ※ノルマは全くありません。 ・（サブ業務）営業スタッフのサポート 営業活動に必要な書類作成、事務処理、請求書作成など ※フォーマットを基に作成するので、複雑な処理はほとんどありません。 【1日の流れ】 9:30／出社、メールチェック 10:00／ミーティング（週3回） 11:30／お問合せ対応（10件前後架電）・事務作業 12:30／お昼休憩（業務に応じて自由なタイミングで） 13:30／お問合せ対応（10件前後架電）・事務作業 16:30／ミーティング（週1回） 18:30／退社 【仕事のポイント１．”アツい”案件を見極めることが大切！】 アシスタントのミッションは、多くの問合せの中から、契約可能性が高い案件を見極め、スムーズに営業担当につなぐこと。 営業さんの契約獲得に貢献することができる、やりがいの大きな仕事です。 また、既存のお客さまからの問合せに迅速に対応することが、サービスの満足度向上にもつながります。 【仕事のポイント２．コミュニケーション力が活きる仕事】 お客さまからの問合せへの臨機応変な対応や、営業スタッフとの連携など、コミュニケーション力が求められます。 営業経験がなくても「人と話すのが好き」「相手に喜んでもらいたい」「接客経験がある」という方なら活躍できます！

月給23万円～30万円 ※経験・スキル・年齢を考慮の上、決定いたします ※試用期間6カ月（期間中の待遇は変わりません）

東京都港区赤坂 7-3-37　カナダ大使館ビル 1F ・東京メトロ銀座線・半蔵門線、都営地下鉄大江戸線「青山一丁目」 駅 4番出口より徒歩5分 ・東京メトロ銀座線・丸の内線 「赤坂見附」駅 徒歩10分