日本マイクロソフト株式会社 の求人・中途採用情報

クラウドやオンプレミスのマイクロソフトの製品やサービスを利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門や、大手SIベンダー様から寄せられる技術的な問い合わせに対するテクニカルサポートをお任せします。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが担当者をアサイン。電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査 【最先端技術をキャッチアップできる】 「Microsoft Azure」「Microsoft 365」「Microsoft Dynamics 365」などマイクロソフトの製品やサービスの技術は日々進化しており、最新の技術をいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問い合わせが来た時点でバックエンドで分析を開始したり、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社社員から寄せられています。

年俸650万円～1,300万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社 （東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー）

【具体的には】 ○トラブル発生時の事例調査や再現検証による原因究明 ○回避策の提供や修正モジュールの作成・提供 ○技術情報の提供 ○MS製品のデバッグ調査 など多岐に渡る業務をお任せいたします。 ※主にメールや電話でのサポート業務です。 ※海外のメンバーと協力しながら業務を進める場合もあります。 【ある日の一日の流れ】 9:00 出社後、メールチェック 9:15 タスクの管理、決定 9:30 案件の調査 12:00 ランチ 13:00 お客様へのご連絡 15:00 新規ケースの受け取り対応 15:30 先輩エンジニアに相談 16:00 調査・回答・ご連絡・新規・相談 17:30 退社、プライベートを楽しみます

年俸制580～900万円 ※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇いたします。 ※別途インセンティブあり。

品川本社／東京都港区港南 2-16-3　品川グランドセントラルタワー 調布技術センター／東京都調布市調布ヶ丘1-18-1

【具体的には】 ○トラブル発生時の事例調査や再現検証による原因究明 ○回避策の提供や修正モジュールの作成・提供 ○技術情報の提供 ○MS製品のデバッグ調査 など多岐に渡る業務をお任せいたします。 ※主にメールや電話でのサポート業務です。 ※海外のメンバーと協力しながら業務を進める場合もあります。 【ある日の一日の流れ】 9:00 出社後、メールチェック 9:15 タスクの管理、決定 9:30 案件の調査 12:00 ランチ 13:00 お客様へのご連絡 15:00 新規ケースの受け取り対応 15:30 先輩エンジニアに相談 16:00 調査・回答・ご連絡・新規・相談 17:30 退社、プライベートを楽しみます

年俸制580～900万円 ※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇いたします。 ※別途インセンティブあり。

品川本社／東京都港区港南 2-16-3　品川グランドセントラルタワー 調布技術センター／東京都調布市調布ヶ丘1-18-1

【具体的には】 ○トラブル発生時の事例調査や再現検証による原因究明 ○回避策の提供や修正モジュールの作成・提供 ○技術情報の提供 ○MS製品のデバッグ調査 など多岐に渡る業務をお任せいたします。 ※主にメールや電話でのサポート業務です。 ※海外のメンバーと協力しながら業務を進める場合もあります。 【ある日の一日の流れ】 9:00 出社後、メールチェック 9:15 タスクの管理、決定 9:30 案件の調査 12:00 ランチ 13:00 お客様へのご連絡 15:00 新規ケースの受け取り対応 15:30 先輩エンジニアに相談 16:00 調査・回答・ご連絡・新規・相談 17:30 退社、プライベートを楽しみます

年俸制580～900万円 ※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇いたします。 ※別途インセンティブあり。

品川本社／東京都港区港南 2-16-3　品川グランドセントラルタワー 調布技術センター／東京都調布市調布ヶ丘1-18-1

クラウドやオンプレミスのマイクロソフトの製品、サービスを利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門、大手SIベンダー様から寄せられる技術的なお問い合わせに対するテクニカルサポートを行います。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが担当者をアサイン。 電話やメール等でお客様とコミュニケーションを取り、お客様にとって最適なテクニカルソリューションを提供します。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査 【最先端技術をキャッチアップできる】 「Microsoft Azure」「Microsoft 365」「Microsoft Dynamics 365」などマイクロソフトの製品やサービスの技術は日々進化しており、最新の技術をいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問い合わせが来た時点でバックエンドで分析を開始したり、関連情報を集めたりと、機械学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社社員から寄せられています。

年俸700万円～1,300万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社、関西支店、フルリモートワークいずれかでの勤務になります。 ・品川本社 …東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー／最寄り駅：品川駅 ・関西支店 …大阪府大阪市福島区福島5-6-16　ラグザタワー ノースオフィス／最寄り駅：福島駅（大阪環状線） ・フルリモートワーク 　※チーム事情や社員の状況により適用されない場合があります。

クラウドやオンプレミスのマイクロソフトの製品、サービスを利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門、大手SIベンダー様から寄せられる技術的なお問い合わせに対するテクニカルサポートを行います。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが担当者をアサイン。 電話やメール等でお客様とコミュニケーションを取り、お客様にとって最適なテクニカルソリューションを提供します。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査 【最先端技術をキャッチアップできる】 「Microsoft Azure」「Microsoft 365」「Microsoft Dynamics 365」などマイクロソフトの製品やサービスの技術は日々進化しており、最新の技術をいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問い合わせが来た時点でバックエンドで分析を開始したり、関連情報を集めたりと、機械学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社社員から寄せられています。

年俸700万円～1,300万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社、関西支店、フルリモートワークいずれかでの勤務になります。 ・品川本社 …東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー／最寄り駅：品川駅 ・関西支店 …大阪府大阪市福島区福島5-6-16　ラグザタワー ノースオフィス／最寄り駅：福島駅（大阪環状線） ・フルリモートワーク 　※チーム事情や社員の状況により適用されない場合があります。

クラウドやオンプレミスのマイクロソフトの製品、サービスを利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門、大手SIベンダー様から寄せられる技術的なお問い合わせに対するテクニカルサポートを行います。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが担当者をアサイン。 電話やメール等でお客様とコミュニケーションを取り、お客様にとって最適なテクニカルソリューションを提供します。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査 【最先端技術をキャッチアップできる】 「Microsoft Azure」「Microsoft 365」「Microsoft Dynamics 365」などマイクロソフトの製品やサービスの技術は日々進化しており、最新の技術をいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問い合わせが来た時点でバックエンドで分析を開始したり、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社社員から寄せられています。

年俸700万円～1,300万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社、関西支店、フルリモートワークいずれかでの勤務になります。 ・品川本社 …東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー／最寄り駅：品川駅 ・関西支店 …大阪府大阪市福島区福島5-6-16　ラグザタワー ノースオフィス／最寄り駅：福島駅（大阪環状線） ・フルリモートワーク 　※チーム事情や社員の状況により適用されない場合があります。

クラウドやオンプレミスのマイクロソフトの製品、サービスを利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門、大手SIベンダー様から寄せられる技術的なお問い合わせに対するテクニカルサポートを行います。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが担当者をアサイン。 電話やメール等でお客様とコミュニケーションを取り、お客様にとって最適なテクニカルソリューションを提供します。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査 【最先端技術をキャッチアップできる】 「Microsoft Azure」「Microsoft 365」「Microsoft Dynamics 365」などマイクロソフトの製品やサービスの技術は日々進化しており、最新の技術をいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問い合わせが来た時点でバックエンドで分析を開始したり、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社社員から寄せられています。

年俸650万円～1,300万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社、関西支店、フルリモートワークいずれかでの勤務になります。 ・品川本社 …東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー／最寄り駅：品川駅 ・関西支店 …大阪府大阪市福島区福島5-6-16　ラグザタワー ノースオフィス／最寄り駅：福島駅（大阪環状線） ・フルリモートワーク 　※チーム事情や社員の状況により適用されない場合があります。

クラウドやオンプレミスのマイクロソフトの製品、サービスを利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門、大手SIベンダー様から寄せられる技術的なお問い合わせに対するテクニカルサポートを行います。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが担当者をアサイン。 電話やメール等でお客様とコミュニケーションを取り、お客様にとって最適なテクニカルソリューションを提供します。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査 【最先端技術をキャッチアップできる】 「Microsoft Azure」「Microsoft 365」「Microsoft Dynamics 365」などマイクロソフトの製品やサービスの技術は日々進化しており、最新の技術をいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問い合わせが来た時点でバックエンドで分析を開始したり、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社社員から寄せられています。

年俸650万円～1,300万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社、関西支店、フルリモートワークいずれかでの勤務になります。 ・品川本社 …東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー／最寄り駅：品川駅 ・関西支店 …大阪府大阪市福島区福島5-6-16　ラグザタワー ノースオフィス／最寄り駅：福島駅（大阪環状線） ・フルリモートワーク 　※チーム事情や社員の状況により適用されない場合があります。

クラウドやオンプレミスのマイクロソフトの製品、サービスを利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門、大手SIベンダー様から寄せられる技術的なお問い合わせに対するテクニカルサポートを行います。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが担当者をアサイン。 電話やメール等でお客様とコミュニケーションを取り、お客様にとって最適なテクニカルソリューションを提供します。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査 【最先端技術をキャッチアップできる】 「Microsoft Azure」「Microsoft 365」「Microsoft Dynamics 365」などマイクロソフトの製品やサービスの技術は日々進化しており、最新の技術をいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問い合わせが来た時点でバックエンドで分析を開始したり、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社社員から寄せられています。

年俸650万円～1,300万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社、関西支店、フルリモートワークいずれかでの勤務になります。 ・品川本社 …東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー／最寄り駅：品川駅 ・関西支店 …大阪府大阪市福島区福島5-6-16　ラグザタワー ノースオフィス／最寄り駅：福島駅（大阪環状線） ・フルリモートワーク 　※チーム事情や社員の状況により適用されない場合があります。

各職種において多様なスペシャリストを求めており、活躍できるフィールドは多岐にわたります。 ◆シニアコンサルタント（開発系） エンタープライズ系のお客様を対象に、アプリケーション開発領域における.NET開発の技術コンサルティング、ならびに.NETベースのシステム構築を提供します。顧客企業のシステム構築の各フェーズにおいて、技術アーキテクトの立場でコンサルテーションを実施し、お客様のプロジェクトを成功に導きます。特に方式設計（アーキテクチャ設計）や開発標準化、アプリケーションフレームワーク開発など、高い技術力と経験、論理的思考力などが求められる分野でコンサルティングを提供します。 ◇配属部署…コンサルティングサービス統括（品川本社勤務予定） ◆テクニカルアカウントマネージャー（TAM） 大規模システム運用を行うお客様に対し、システム全般のサポートを行います。TAMは特定のお客様のアカウントマネージャーという位置付けで、1人あたり3～4社を担当します。お客様に最も近い存在、マイクロソフトの顔としてソリューションを提供します。社内各部署と連携を取るため、技術力はもちろん調整能力や折衝スキルも必要です。 ◇配属部署…エンタープライズサポートサービス統括（品川本社勤務予定） ◆プレミアフィールドエンジニア（PFE） プレミアフィールドエンジニアは、お客様の稼働中システムに対して、オンサイトのサポートサービスを提供します。日本の中核を担う大手企業や官公庁を中心にご契約をいただいており、それだけにミッションクリティカルな案件がメインとなります。また、通常のトラブルシュートに加え、事前のトラブル回避のための様々な提案を行うというプロアクティブな技術支援活動を行うという点で、一般的なサポートエンジニアとは一線を画しています。 ◇配属部署…プレミアフィールドエンジニアリング（品川本社勤務予定） ◆コマーシャルテクニカルサポート（CTS） Windowsシステム群を用いてシステム構築を行っている法人顧客／パートナー各社（大手企業のシステム部門や電機メーカー、SIベンダーなど）を対象に、高度な技術支援を行っています。電話やメールによるお客様からの問い合わせを受けて、問題点の把握→技術的な調査→最適な解決策のご提案まで、一貫して担当します。発生問題の難易度に応じ国内の障害解析エンジニアや、米国本社の開発・技術エンジニアと連携しながら対応に当たります。 ◇配属部署…コマーシャルテクニカルサポート（調布技術センター勤務予定）

年俸制459万円以上 ※上記は大学卒初任給です。月額27万円。残りは固定賞与として、6月（2.5カ月）と12月（2.5カ月）に分けて支給。（別途インセンティブ有） ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

本社／東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー マイクロソフト調布技術センター／東京都調布市調布ヶ丘1-18-1

各職種において多様なスペシャリストを求めており、活躍できるフィールドは多岐にわたります。 ◆シニアコンサルタント（開発系） エンタープライズ系のお客様を対象に、アプリケーション開発領域における.NET開発の技術コンサルティング、ならびに.NETベースのシステム構築を提供します。顧客企業のシステム構築の各フェーズにおいて、技術アーキテクトの立場でコンサルテーションを実施し、お客様のプロジェクトを成功に導きます。特に方式設計（アーキテクチャ設計）や開発標準化、アプリケーションフレームワーク開発など、高い技術力と経験、論理的思考力などが求められる分野でコンサルティングを提供します。 ◇配属部署…コンサルティングサービス統括（品川本社勤務予定） ◆テクニカルアカウントマネージャー（TAM） 大規模システム運用を行うお客様に対し、システム全般のサポートを行います。TAMは特定のお客様のアカウントマネージャーという位置付けで、1人あたり3～4社を担当します。お客様に最も近い存在、マイクロソフトの顔としてソリューションを提供します。社内各部署と連携を取るため、技術力はもちろん調整能力や折衝スキルも必要です。 ◇配属部署…エンタープライズサポートサービス統括（品川本社勤務予定） ◆プレミアフィールドエンジニア（PFE） プレミアフィールドエンジニアは、お客様の稼働中システムに対して、オンサイトのサポートサービスを提供します。日本の中核を担う大手企業や官公庁を中心にご契約をいただいており、それだけにミッションクリティカルな案件がメインとなります。また、通常のトラブルシュートに加え、事前のトラブル回避のための様々な提案を行うというプロアクティブな技術支援活動を行うという点で、一般的なサポートエンジニアとは一線を画しています。 ◇配属部署…プレミアフィールドエンジニアリング（品川本社勤務予定） ◆コマーシャルテクニカルサポート（CTS） Windowsシステム群を用いてシステム構築を行っている法人顧客／パートナー各社（大手企業のシステム部門や電機メーカー、SIベンダーなど）を対象に、高度な技術支援を行っています。電話やメールによるお客様からの問い合わせを受けて、問題点の把握→技術的な調査→最適な解決策のご提案まで、一貫して担当します。発生問題の難易度に応じ国内の障害解析エンジニアや、米国本社の開発・技術エンジニアと連携しながら対応に当たります。 ◇配属部署…コマーシャルテクニカルサポート（調布技術センター勤務予定）

年俸制459万円以上 ※上記は大学卒初任給です。月額27万円。残りは固定賞与として、6月（2.5カ月）と12月（2.5カ月）に分けて支給。（別途インセンティブ有） ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

本社／東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー マイクロソフト調布技術センター／東京都調布市調布ヶ丘1-18-1

各職種において多様なスペシャリストを求めており、活躍できるフィールドは多岐にわたります。 ◆シニアコンサルタント（開発系） エンタープライズ系のお客様を対象に、アプリケーション開発領域における.NET開発の技術コンサルティング、ならびに.NETベースのシステム構築を提供します。顧客企業のシステム構築の各フェーズにおいて、技術アーキテクトの立場でコンサルテーションを実施し、お客様のプロジェクトを成功に導きます。特に方式設計（アーキテクチャ設計）や開発標準化、アプリケーションフレームワーク開発など、高い技術力と経験、論理的思考力などが求められる分野でコンサルティングを提供します。 ◇配属部署…コンサルティングサービス統括（品川本社勤務予定） ◆テクニカルアカウントマネージャー（TAM） 大規模システム運用を行うお客様に対し、システム全般のサポートを行います。TAMは特定のお客様のアカウントマネージャーという位置付けで、1人あたり3～4社を担当します。お客様に最も近い存在、マイクロソフトの顔としてソリューションを提供します。社内各部署と連携を取るため、技術力はもちろん調整能力や折衝スキルも必要です。 ◇配属部署…エンタープライズサポートサービス統括（品川本社勤務予定） ◆プレミアフィールドエンジニア（PFE） プレミアフィールドエンジニアは、お客様の稼働中システムに対して、オンサイトのサポートサービスを提供します。日本の中核を担う大手企業や官公庁を中心にご契約をいただいており、それだけにミッションクリティカルな案件がメインとなります。また、通常のトラブルシュートに加え、事前のトラブル回避のための様々な提案を行うというプロアクティブな技術支援活動を行うという点で、一般的なサポートエンジニアとは一線を画しています。 ◇配属部署…プレミアフィールドエンジニアリング（品川本社勤務予定） ◆コマーシャルテクニカルサポート（CTS） Windowsシステム群を用いてシステム構築を行っている法人顧客／パートナー各社（大手企業のシステム部門や電機メーカー、SIベンダーなど）を対象に、高度な技術支援を行っています。電話やメールによるお客様からの問い合わせを受けて、問題点の把握→技術的な調査→最適な解決策のご提案まで、一貫して担当します。発生問題の難易度に応じ国内の障害解析エンジニアや、米国本社の開発・技術エンジニアと連携しながら対応に当たります。 ◇配属部署…コマーシャルテクニカルサポート（調布技術センター勤務予定）

年俸制459万円以上 ※上記は大学卒初任給です。月額27万円。残りは固定賞与として、6月（2.5カ月）と12月（2.5カ月）に分けて支給。（別途インセンティブ有） ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

本社／東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー マイクロソフト調布技術センター／東京都調布市調布ヶ丘1-18-1

各職種において多様なスペシャリストを求めており、活躍できるフィールドは多岐にわたります。 ◆シニアコンサルタント（開発系） .NET開発のコンサルティング、ならびにその高いスキルを活用した.NETベースのシステム構築を提供します。顧客企業のシステム構築の各フェーズにおいて、技術アーキテクトの立場でコンサルテーションを実施し、お客様のプロジェクトを成功に導きます。特に方式設計（アーキテクチャ設計）や開発標準化、アプリケーションフレームワーク開発など、高い技術力と経験、論理的思考力などが求められる分野でコンサルティングを提供します。 ◆シニアコンサルタント（ユニファイドコミュニケーション） 顧客企業のシステム構築の各フェーズ（受注・計画・設計・開発・テスト・運用）において、網羅的に技術コンサルテーションを提供します。特にメールシステムの移行・マイグレーションなどを含めたアーキテクチャデザインについて、システム全体を考慮した検討・提案を行います。また、IT運用コストの最適化や未来の企業内メールシステムToBeモデルをコンサルティングし、MS製品を中心に具体的な実装技術支援を行います。 ◇上記2職種の配属部署…コンサルティングサービス統括 ◆Corporate Technology Strategist（技術営業） 大企業向け法人営業部門における、プリセールスのエンジニアです。営業やテレセールス、社内他部門、パートナー企業とと協力しながら、お客様に対して、マイクロソフトソリューションの提案を推進し、お客様とのリレーションの構築から販売計画立案、案件対応までを幅広くカバーします。 ◇配属部署…ゼネラルビジネス営業統括 ◆テクニカルアカウントマネージャー（TAM） 大規模システム運用を行うお客様に対し、システム全般のサポートを行います。TAMは特定のお客様のアカウントマネージャーという位置付けで、1人あたり3～4社を担当します。お客様に最も近い存在、マイクロソフトの顔としてソリューションを提供します。社内各部署と連携を取るため、技術力はもちろん調整能力や折衝スキルも必要です。 ◇配属部署…エンタープライズサポートサービス統括 ◆プレミアフィールドエンジニア（PFE） プレミアフィールドエンジニアは、お客様の稼働中システムに対して、オンサイトのサポートサービスを提供します。日本の中核を担う大手企業や官公庁を中心にご契約をいただいており、それだけにミッションクリティカルな案件がメインとなります。また、通常のトラブルシュートに加え、事前のトラブル回避のための様々な提案を行うというプロアクティブな技術支援活動を行うという点で、一般的なサポートエンジニアとは一線を画しています。 ◇配属部署…プレミアフィールドエンジニアリング ◆コマーシャルテクニカルサポート（CTS） Windowsシステム群を用いてシステム構築を行っている法人顧客／パートナー各社（大手企業のシステム部門や電機メーカー、SIベンダーなど）を対象に、高度な技術支援を行っています。電話やメールによるお客様からの問い合わせを受けて、問題点の把握→技術的な調査→最適な解決策のご提案まで、一貫して担当します。発生問題の難易度に応じ国内の障害解析エンジニアや、米国本社の開発・技術エンジニアと連携しながら対応に当たります。 ◇配属部署…コマーシャルテクニカルサポート

年俸制459万円以上 ※上記は大学卒初任給です。月額27万円。残りは固定賞与として、6月（2.5カ月）と12月（2.5カ月）に分けて支給。（別途インセンティブ有） ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

本社／東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー マイクロソフト調布技術センター／東京都調布市調布ヶ丘1-18-1

各職種において多様なスペシャリストを求めており、活躍できるフィールドは多岐にわたります。 ◆シニアコンサルタント（開発系） .NET開発のコンサルティング、ならびにその高いスキルを活用した.NETベースのシステム構築を提供します。顧客企業のシステム構築の各フェーズにおいて、技術アーキテクトの立場でコンサルテーションを実施し、お客様のプロジェクトを成功に導きます。特に方式設計（アーキテクチャ設計）や開発標準化、アプリケーションフレームワーク開発など、高い技術力と経験、論理的思考力などが求められる分野でコンサルティングを提供します。 ◆シニアコンサルタント（ユニファイドコミュニケーション） 顧客企業のシステム構築の各フェーズ（受注・計画・設計・開発・テスト・運用）において、網羅的に技術コンサルテーションを提供します。特にメールシステムの移行・マイグレーションなどを含めたアーキテクチャデザインについて、システム全体を考慮した検討・提案を行います。また、IT運用コストの最適化や未来の企業内メールシステムToBeモデルをコンサルティングし、MS製品を中心に具体的な実装技術支援を行います。 ◇上記2職種の配属部署…コンサルティングサービス統括 ◆Corporate Technology Strategist（技術営業） 大企業向け法人営業部門における、プリセールスのエンジニアです。営業やテレセールス、社内他部門、パートナー企業とと協力しながら、お客様に対して、マイクロソフトソリューションの提案を推進し、お客様とのリレーションの構築から販売計画立案、案件対応までを幅広くカバーします。 ◇配属部署…ゼネラルビジネス営業統括 ◆テクニカルアカウントマネージャー（TAM） 大規模システム運用を行うお客様に対し、システム全般のサポートを行います。TAMは特定のお客様のアカウントマネージャーという位置付けで、1人あたり3～4社を担当します。お客様に最も近い存在、マイクロソフトの顔としてソリューションを提供します。社内各部署と連携を取るため、技術力はもちろん調整能力や折衝スキルも必要です。 ◇配属部署…エンタープライズサポートサービス統括 ◆プレミアフィールドエンジニア（PFE） プレミアフィールドエンジニアは、お客様の稼働中システムに対して、オンサイトのサポートサービスを提供します。日本の中核を担う大手企業や官公庁を中心にご契約をいただいており、それだけにミッションクリティカルな案件がメインとなります。また、通常のトラブルシュートに加え、事前のトラブル回避のための様々な提案を行うというプロアクティブな技術支援活動を行うという点で、一般的なサポートエンジニアとは一線を画しています。 ◇配属部署…プレミアフィールドエンジニアリング ◆コマーシャルテクニカルサポート（CTS） Windowsシステム群を用いてシステム構築を行っている法人顧客／パートナー各社（大手企業のシステム部門や電機メーカー、SIベンダーなど）を対象に、高度な技術支援を行っています。電話やメールによるお客様からの問い合わせを受けて、問題点の把握→技術的な調査→最適な解決策のご提案まで、一貫して担当します。発生問題の難易度に応じ国内の障害解析エンジニアや、米国本社の開発・技術エンジニアと連携しながら対応に当たります。 ◇配属部署…コマーシャルテクニカルサポート

年俸制459万円以上 ※上記は大学卒初任給です。月額27万円。残りは固定賞与として、6月（2.5カ月）と12月（2.5カ月）に分けて支給。（別途インセンティブ有） ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

本社／東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー マイクロソフト調布技術センター／東京都調布市調布ヶ丘1-18-1

日本マイクロソフトにおいて、最大規模の人員を有する技術支援チームで、 以下の2部門について、募集いたします。 ※当社におけるテクニカルサポートは、技術側面からの包括的な顧客サポートを行うことをミッションとし、 　マイクロソフト内における最高レベルの技術チームが提供しているサービスとなります。 ◆プレミアフィールドエンジニア（PFE） プレミアサポートサービス契約企業を直接訪問し、 マイクロソフトの製品・技術を最適な状態でお使いいただくための技術支援を行います。 ※プレミアムサポートサービスとは、お客様のシステム稼働中の運用／保守支援に加えて、 　システム構築段階でのサポートやシステムトラブルの予防保守を目的とし 　プロアクティブなサポートに主眼をおいた有償のサービスです。 　世界的に著名な大手企業を中心にご契約をいただいています。 【具体的には】 当社のPFEは、「発生したトラブルに対処する」というリアクティブな技術サポートに加え、 「お客様がトラブルを回避できるように、あらかじめ想定し得るリスクを提示する」という プロアクティブな技術支援も行っています。 ITシステムの企画から、システムやアプリケーションの設計・開発、 展開や運用設計、システムの更新に至るまで、さまざまなITライフサイクルフェーズにおいて、 多様な技術課題に対して最適なソリューションを提供します。 《例》 ・IT技術者向けの技術支援情報の提供（ワークショップやテクニカルミーティングなど） ・顧客アプリケーションのレビュー・チューニングの実施 ・運用におけるベストプラクティスシナリオの提供 ・システム環境診断から問題点の抽出、健全化 ・トラブルの復旧支援　など 【配属部署】 ■プレミアムフィールドエンジニアリング部 ◆サポートエンジニア（CTS） Windowsシステム群を用いてシステム構築を行っている法人顧客／パートナー各社（大手企業のシステム部門や電機メーカー、SIベンダーなど）を対象に、高度な技術支援を行っています。 電話やメールでのオフサイトサポートが中心となります。 【具体的には】 お客様が利用されているシステムで発生したトラブルに対し、迅速かつ最適なソリューションを提供します。 電話やメールによるお客様からの問い合わせを受けて、 問題点の把握→技術的な調査→最適な解決策のご提案まで、一貫して担当していただきます。 電話やメールでのやりとりが主となるので、お客様のニーズを的確に把握するために、 知識・技術力とともに、コミュニケーション力も必要とされます。 発生している問題の対応難易度に応じて、国内のWindows高度障害解析エンジニアや、 米国本社の開発・技術エンジニアと連携しながら対応に当たります。 また、Windows並びに関連製品の品質向上のために、米国開発本部へのフィードバックなども行います。 【配属部署】 ■コマーシャルテクニカルサポート（CTS）

年俸制459万円以上 ※上記は大学卒初任給です。月額27万円。残りは固定賞与として、6月（2.5カ月）と12月（2.5カ月）に分けて 　支給。（別途インセンティブ有） ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

■PFE　本社／東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー ■CTS　マイクロソフト調布技術センター／東京都調布市調布ヶ丘1-18-1

日本マイクロソフトにおいて、最大規模の人員を有する技術支援チームで、 以下の2部門について、募集いたします。 ※当社におけるテクニカルサポートは、技術側面からの包括的な顧客サポートを行うことをミッションとし、 　マイクロソフト内における最高レベルの技術チームが提供しているサービスとなります。 ◆プレミアフィールドエンジニア（PFE） プレミアサポートサービス契約企業を直接訪問し、 マイクロソフトの製品・技術を最適な状態でお使いいただくための技術支援を行います。 ※プレミアムサポートサービスとは、お客様のシステム稼働中の運用／保守支援に加えて、 　システム構築段階でのサポートやシステムトラブルの予防保守を目的とし 　プロアクティブなサポートに主眼をおいた有償のサービスです。 　世界的に著名な大手企業を中心にご契約をいただいています。 【具体的には】 当社のPFEは、「発生したトラブルに対処する」というリアクティブな技術サポートに加え、 「お客様がトラブルを回避できるように、あらかじめ想定し得るリスクを提示する」という プロアクティブな技術支援も行っています。 ITシステムの企画から、システムやアプリケーションの設計・開発、 展開や運用設計、システムの更新に至るまで、さまざまなITライフサイクルフェーズにおいて、 多様な技術課題に対して最適なソリューションを提供します。 《例》 ・IT技術者向けの技術支援情報の提供（ワークショップやテクニカルミーティングなど） ・顧客アプリケーションのレビュー・チューニングの実施 ・運用におけるベストプラクティスシナリオの提供 ・システム環境診断から問題点の抽出、健全化 ・トラブルの復旧支援　など 【配属部署】 ■プレミアムフィールドエンジニアリング部 ◆サポートエンジニア（CTS） Windowsシステム群を用いてシステム構築を行っている法人顧客／パートナー各社（大手企業のシステム部門や電機メーカー、SIベンダーなど）を対象に、高度な技術支援を行っています。 電話やメールでのオフサイトサポートが中心となります。 【具体的には】 お客様が利用されているシステムで発生したトラブルに対し、迅速かつ最適なソリューションを提供します。 電話やメールによるお客様からの問い合わせを受けて、 問題点の把握→技術的な調査→最適な解決策のご提案まで、一貫して担当していただきます。 電話やメールでのやりとりが主となるので、お客様のニーズを的確に把握するために、 知識・技術力とともに、コミュニケーション力も必要とされます。 発生している問題の対応難易度に応じて、国内のWindows高度障害解析エンジニアや、 米国本社の開発・技術エンジニアと連携しながら対応に当たります。 また、Windows並びに関連製品の品質向上のために、米国開発本部へのフィードバックなども行います。 【配属部署】 ■コマーシャルテクニカルサポート（CTS）

年俸制459万円以上 ※上記は大学卒初任給です。月額27万円。残りは固定賞与として、6月（2.5カ月）と12月（2.5カ月）に分けて 　支給。（別途インセンティブ有） ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

■PFE　本社／東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー ■CTS　マイクロソフト調布技術センター／東京都調布市調布ヶ丘1-18-1

クラウドやオンプレミスのマイクロソフトの製品、サービスを利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門、大手SIベンダー様から寄せられる技術的なお問い合わせに対するテクニカルサポートを行います。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが担当者をアサイン。 電話やメール等でお客様とコミュニケーションを取り、お客様にとって最適なテクニカルソリューションを提供します。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査 【最先端技術をキャッチアップできる】 「Microsoft Azure」「Microsoft 365」「Microsoft Dynamics 365」などマイクロソフトの製品やサービスの技術は日々進化しており、最新の技術をいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問い合わせが来た時点でバックエンドで分析を開始したり、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社社員から寄せられています。

年俸650万円～1,300万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社、関西支店、フルリモートワークいずれかでの勤務になります。 ・品川本社 …東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー／最寄り駅：品川駅 ・関西支店 …大阪府大阪市福島区福島5-6-16　ラグザタワー ノースオフィス／最寄り駅：福島駅（大阪環状線） ・フルリモートワーク 　※チーム事情や社員の状況により適用されない場合があります。

クラウドやオンプレミスのマイクロソフトの製品、サービスを利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門、大手SIベンダー様から寄せられる技術的なお問い合わせに対するテクニカルサポートを行います。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが担当者をアサイン。 電話やメール等でお客様とコミュニケーションを取り、お客様にとって最適なテクニカルソリューションを提供します。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査 【最先端技術をキャッチアップできる】 「Microsoft Azure」「Microsoft 365」「Microsoft Dynamics 365」などマイクロソフトの製品やサービスの技術は日々進化しており、最新の技術をいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問い合わせが来た時点でバックエンドで分析を開始したり、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社社員から寄せられています。

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クラウドやオンプレミスのマイクロソフトの製品やサービスを利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門や、大手SIベンダー様から寄せられる技術的な問い合わせに対するテクニカルサポートをお任せします。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが担当者をアサイン。電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査 【最先端技術をキャッチアップできる】 「Microsoft Azure」「Microsoft 365」「Microsoft Dynamics 365」などマイクロソフトの製品やサービスの技術は日々進化しており、最新の技術をいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問い合わせが来た時点でバックエンドで分析を開始したり、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社社員から寄せられています。

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年俸650万円～1,300万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社、関西支店、フルリモートワークいずれかでの勤務になります。 ・品川本社 …東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー／最寄り駅：品川駅 ・関西支店 …大阪府大阪市福島区福島5-6-16　ラグザタワー ノースオフィス／最寄り駅：福島駅（大阪環状線） ・フルリモートワーク 　※チーム事情や社員の状況により適用されない場合があります。

営業（セールス、経営支援など）としてビジネスアプリケーション（Microsoft Dynamics 365）を提供します。お客様の課題の抽出から戦略立案を行い、課題解決を実現するための最適なソリューションを提案します。 ＜扱う製品＞ ビジネスアプリケーション（Microsoft Dynamics 365）を提供します。企業のビジネスを変革する製品、サービスです。 ※詳細は以下も参照ください※ https://dynamics.microsoft.com/ja-jp/ ＜具体的に……＞ ■エンタープライズ向け「営業職」（フィールドセールス） 国内有数の大手企業に対して提案を行います。 （担当するお客様は「約10～20社」） ★仕事のやりがい プロジェクトのスケールの大きさや関わってくるメンバーの人数も多くなる分、課題も多くなりますが、提案が通り、DXを実現した際の喜びは格別です。 ■中堅、中小企業向け「営業職」（インサイドセールス） 数多くの中堅、中小企業に対して提案を行います。 （担当するお客様は「約100社」） ★仕事のやりがい 提案の機会も多く、向き合う業界も多種多様です。また、私たちの介在価値が比較的大きい企業様が中心です。提案の成功事例を社内で共有し、横展開する醍醐味もあります。

年俸800万円～1,500万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

【リモートワーク制度あり】 品川本社 ・東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー

クラウドやオンプレミスのマイクロソフトの製品やサービスを利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門や、大手SIベンダー様から寄せられる技術的な問い合わせに対するテクニカルサポートをお任せします。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが担当者をアサイン。電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査 【最先端技術をキャッチアップできる】 「Microsoft Azure」「Microsoft 365」「Microsoft Dynamics 365」などマイクロソフトの製品やサービスの技術は日々進化しており、最新の技術をいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問い合わせが来た時点でバックエンドで分析を開始したり、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社社員から寄せられています。

年俸650万円～1,300万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社 （東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー）

クラウドやオンプレミスのマイクロソフトの製品やサービスを利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門や、大手SIベンダー様から寄せられる技術的な問い合わせに対するテクニカルサポートをお任せします。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが担当者をアサイン。電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査 【最先端技術をキャッチアップできる】 「Microsoft Azure」「Microsoft 365」「Microsoft Dynamics 365」などマイクロソフトの製品やサービスの技術は日々進化しており、最新の技術をいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問い合わせが来た時点でバックエンドで分析を開始したり、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社社員から寄せられています。

年俸650万円～1,300万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社 （東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー）

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年俸650万円～1,300万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社 （東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー）

クラウドやオンプレミスのマイクロソフトの製品やサービスを利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門や、大手SIベンダー様から寄せられる技術的な問い合わせに対するテクニカルサポートをお任せします。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが担当者をアサイン。電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査 【最先端技術をキャッチアップできる】 「Microsoft Azure」「Microsoft 365」「Microsoft Dynamics 365」などマイクロソフトの製品やサービスの技術は日々進化しており、最新の技術をいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問い合わせが来た時点でバックエンドで分析を開始したり、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社社員から寄せられています。

年俸650万円～1,300万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社 （東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー）

＜主なお客様＞ クラウドやオンプレミスのマイクロソフト製品を利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門や、大手SIベンダー様から寄せられる技術的な問い合わせに対するテクニカルサポートをお任せします。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが差配し、 電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 【特徴：最先端技術をキャッチアップできる】 「Azure」「Office 365」「Dynamics」などマイクロソフト製品の技術は日々進化しており、機能の移行などをいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問合せが来た時点でバックエンドで分析開始、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社者から寄せられています。

年俸650万円～1,100万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社 （東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー）

＜主なお客様＞ クラウドやオンプレミスのマイクロソフト製品を利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門や、大手SIベンダー様から寄せられる技術的な問い合わせに対するテクニカルサポートをお任せします。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが差配し、 電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 【特徴：最先端技術をキャッチアップできる】 「Azure」「Office 365」「Dynamics」などマイクロソフト製品の技術は日々進化しており、機能の移行などをいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問合せが来た時点でバックエンドで分析開始、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社者から寄せられています。

年俸650万円～1,100万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社 （東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー）

＜主なお客様＞ クラウドやオンプレミスのマイクロソフト製品を利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門や、大手SIベンダー様から寄せられる技術的な問い合わせに対するテクニカルサポートをお任せします。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが差配し、 電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 【特徴：最先端技術をキャッチアップできる】 「Azure」「Office 365」「Dynamics」などマイクロソフト製品の技術は日々進化しており、機能の移行などをいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問合せが来た時点でバックエンドで分析開始、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社者から寄せられています。

年俸650万円～1,100万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社 （東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー）

＜主なお客様＞ クラウドやオンプレミスのマイクロソフト製品を利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門や、大手SIベンダー様から寄せられる技術的な問い合わせに対するテクニカルサポートをお任せします。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが差配し、 電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 【特徴：最先端技術をキャッチアップできる】 「Azure」「Office 365」「Dynamics」などマイクロソフト製品の技術は日々進化しており、機能の移行などをいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問合せが来た時点でバックエンドで分析開始、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社者から寄せられています。

年俸600万～950万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社 （東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー）

＜主なお客様＞ クラウドやオンプレミスのマイクロソフト製品を利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門や、大手SIベンダー様から寄せられる技術的な問い合わせに対するテクニカルサポートをお任せします。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが差配し、 電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 【特徴：最先端技術をキャッチアップできる】 「Azure」「Office 365」「Dynamics」などマイクロソフト製品の技術は日々進化しており、機能の移行などをいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問合せが来た時点でバックエンドで分析開始、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社者から寄せられています。

年俸600万～950万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社 （東京都港区港南2-16-3　品川グランドセントラルタワー）

＜主なお客様＞ クラウドやオンプレミスのマイクロソフト製品を利用されている エンタープライズユーザーのシステム部門や、大手SIベンダー様から 寄せられる技術的な問い合わせに対するテクニカルサポートをお任せします。 案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが差配し、 電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。 【主な業務内容】 ■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援 ■米国をはじめ、各国のエンジニアと協業、フィードバック ■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 【特徴：最先端技術をキャッチアップできる】 「Azure」や「Office 365」などマイクロソフト製品の技術は 日々進化しており、機能の移行などをいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。 【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】 問合せが来た時点でバックエンドで分析開始、関連情報を集めたりと、 機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。 もし出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、 かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社者から寄せられています。

年俸600万～950万円（1/12を月々支給） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

品川本社のため転勤なし （東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー）

当社のコンサルタントとは、 システム開発やインフラ構築の上流工程に特化した 「プロフェッショナル技術コンサルタント」。 システムの全体像を思い描き、実現までをトータルに管理する。 プロジェクト全体に携わるやりがいと達成感を同時に得られる仕事です。 ★お客様への最適な提案を行う際に、エンジニア経験を活かせます。 【コンサルタントとして活躍できるスキル・経験】 ◆提案書作成経験 ◆学術論文作成経験 ◆課題管理、WBS作成などができる方 ◆コンサルティングプリセールス経験 ◆SCCM、Intuneの知識・経験 ◆モバイルデバイスの企業向け展開経験

年俸制（当社の規定により決定します） ※新卒初任給は年俸472.8万円（大学卒／2014年4月実績） ※毎月基本年俸の1/12を支給 ※職種によりパフォーマンスボーナスあり

【品川本社】 東京都港区港南 2-16-3　品川グランドセントラルタワー

当社のコンサルタントとは、 システム開発やインフラ構築の上流工程に特化した 「プロフェッショナル技術コンサルタント」。 システムの全体像を思い描き、実現までをトータルに管理する。 プロジェクト全体に携わるやりがいと達成感を同時に得られる仕事です。 ★お客様への最適な提案を行う際に、エンジニア経験を活かせます。 【コンサルタントとして活躍できるスキル・経験】 ◆提案書作成経験 ◆学術論文作成経験 ◆課題管理、WBS作成などができる方 ◆コンサルティングプリセールス経験 ◆SCCM、Intuneの知識・経験 ◆モバイルデバイスの企業向け展開経験

年俸制（当社の規定により決定します） ※新卒初任給は年俸472.8万円（大学卒／2014年4月実績） ※毎月基本年俸の1/12を支給 ※職種によりパフォーマンスボーナスあり

【品川本社】 東京都港区港南 2-16-3　品川グランドセントラルタワー ※転居を伴う転勤はありません

【具体的には】 ○トラブル発生時の事例調査や再現検証による原因究明 ○回避策の提供や修正モジュールの作成・提供 ○技術情報の提供 ○MS製品のデバッグ調査 など多岐に渡る業務をお任せいたします。 ※主にメールや電話でのサポート業務です。 ※海外のメンバーと協力しながら業務を進める場合もあります。 【ある日の一日の流れ】 9:00 出社後、メールチェック 9:15 タスクの管理、決定 9:30 案件の調査 12:00 ランチ 13:00 お客様へのご連絡 15:00 新規ケースの受け取り対応 15:30 先輩エンジニアに相談 16:00 調査・回答・ご連絡・新規・相談 17:30 窓口終了、残務を終え退社

年俸580万円以上 ※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇いたします。 ※別途インセンティブあり。

品川本社／東京都港区港南 2-16-3　品川グランドセントラルタワー 調布技術センター／東京都調布市調布ヶ丘1-18-1

【具体的には】 ○トラブル発生時の事例調査や再現検証による原因究明 ○回避策の提供や修正モジュールの作成・提供 ○技術情報の提供 ○MS製品のデバッグ調査 など多岐に渡る業務をお任せいたします。 ※主にメールや電話でのサポート業務です。 ※海外のメンバーと協力しながら業務を進める場合もあります。 【ある日の一日の流れ】 9:00 出社後、メールチェック 9:15 タスクの管理、決定 9:30 案件の調査 12:00 ランチ 13:00 お客様へのご連絡 15:00 新規ケースの受け取り対応 15:30 先輩エンジニアに相談 16:00 調査・回答・ご連絡・新規・相談 17:30 窓口終了、残務を終え退社

年俸580万円以上 ※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇いたします。 ※別途インセンティブあり。

品川本社／東京都港区港南 2-16-3　品川グランドセントラルタワー 調布技術センター／東京都調布市調布ヶ丘1-18-1

【具体的には】 ○トラブル発生時の事例調査や再現検証による原因究明 ○回避策の提供や修正モジュールの作成・提供 ○技術情報の提供 ○MS製品のデバッグ調査 など多岐に渡る業務をお任せいたします。 ※主にメールや電話でのサポート業務です。 ※海外のメンバーと協力しながら業務を進める場合もあります。 【ある日の一日の流れ】 9:00 出社後、メールチェック 9:15 タスクの管理、決定 9:30 案件の調査 12:00 ランチ 13:00 お客様へのご連絡 15:00 新規ケースの受け取り対応 15:30 先輩エンジニアに相談 16:00 調査・回答・ご連絡・新規・相談 17:30 退社、プライベートを楽しみます

年俸580万円以上 ※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇いたします。 ※別途インセンティブあり。

品川本社／東京都港区港南 2-16-3　品川グランドセントラルタワー 調布技術センター／東京都調布市調布ヶ丘1-18-1

複数のソフトウェア製品を組み合わせた大規模システム運用を行う企業に対し、 障害対応・障害対策にとどまらず、システム運用全般において お客様を支援する責任者が、テクニカルアカウントマネージャー（TAM）です。 1人あたり3～4社を担当し、お客様のビジネス・サービスが カットオーバーした後のテクニカルサポートを一任されています。 ただしTAMの業務は一般的なサポートとは、性質が異なります。 TAMは特定のお客様のアカウントマネージャー（担当者）という位置付けです。 社内の他の職種に比べても非常にお客様に近い存在として、 お客様が抱えるＩＴに関する課題や要望に精通し、 プロアクティブな情報提供や提案も行う職種です。 お客様にとってはTAMがMSの代表者であり、 パートナーでもあると言っても過言ではありません。 MSに対するお客様の満足度の指標を握り、自身が企画したサービスを通して お客様に新たなビジネスの機会を創出しているのがTAMです。 お客様の要望に応えるため、営業・コンサルティング・マーケティング・開発など、 社内の様々な部門と連携を取りながらサービスを提供しますので、 高い調整能力や折衝スキルも求められます。　 TAMとしての技術力を高めるためのトレーニング環境も充実しています。 一例として、MS本社（シアトル）で開催されるテクニカルセッションへの参 加義務付け（年1回）、年間160時間のトレーニング時間の 全メンバーへの付与などがあります。 また、社内のあらゆる部門とのやりとりが多いため、 部門外異動のキャリアパスもあります。

大卒　基本年俸459万円 ※2011年4月大卒初任給実績 (基本年俸の1/17（27万円）を月例給与として支給。基本年俸の2.5/17を年2回） ・経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇 ・給与改定年1回 ・賞与年2回 ※職種によりパフォーマンスボーナス有

大阪／大阪府大阪市福島区福島5-6-16　ラグザタワーノースオフィス受付2F