日本郵政コーポレートサービス株式会社 【専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）】 の求人・中途採用情報

経験やスキルに応じて、以下【1】～【2】、いずれかのポジションをお任せします。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【1】BPO部門のプロジェクトリーダー候補 　▼ 新規業務の構築・運用担当者として、BPO業務の拡大に向け、 各種BPOプロジェクトの推進およびマネジメント全般に携わっていただきます。 <具体的には> ◎各種BPO業務マネジメント ◎業務改善の企画・提案 ◎業務フローや手順書の作成 ◎クライアントおよび事業パートナーとの折衝、調整 ◎要員配置 ◎管理、監督業務 ◎コア人材の育成 等 【例えば、このようなサービスを提供しています】 ★　　人事　：給与・賞与計算業務、住民税・各種手当申請業務、年末調整業務 ★経理・財務：公共料金の支払い一元化（ビリング）、経理計算業務、会計伝票仕訳業務 ★　　総務　：社員証（ICカード）発行・管理業務、コピー・メールセンター業務、総合受付・電話交換業務等 ★各種サービス：総合的福利厚生サービス、人間ドック申込受付、金券発送業務、コンサルティングサービス ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【2】コールセンター部門の課長・係長候補 　▼ コールセンターの運営責任者として、センターの統括、業務進捗管理、 課題抽出・業務改善施策の立案、遂行等の業務をお任せします。 ★将来的には、コールセンター全体のマネジメント業務もお任せする方針です。 <具体的には> ◎コールセンター運営、管理 ◎P/L管理、KPI管理、シフト管理 ◎業務改善提案・各種改善施策の進捗管理 ◎新規案件の企画提案 ◎クライアントとの折衝、調整 ◎人材の教育・育成 等

【1】BPO部門のプロジェクトリーダー候補 月給25万円以上 ・年収例412万円／40歳（勤務地：熊本） ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※上記は、シニアマネジャークラス（BPO部門のプロジェクトリーダー候補）の給与となります。 【２】コールセンター部門の課長・係長候補 月給25万円以上 ・年収例564万円／40歳／コールセンター部門の課長（勤務地：札幌） ・年収例412万円／40歳／コールセンター部門の係長（勤務地：札幌） ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※上記は、シニアマネジャークラス（コールセンター部門の課長・係長候補）の給与となります。

北海道、奈良、熊本、福岡のBPO／コールセンター ※U・Iターン歓迎！ 【1】BPO部門のプロジェクトリーダー候補 ・熊本県熊本市中央区大江3-1-66 ・熊本県熊本市西区春日1-12-10 ＜アクセス＞ ＪＲ「熊本駅」より徒歩3分 【2】コールセンター部門の課長・係長候補 ・北海道札幌市中央区北2条西4丁目 ※業績拡大に伴い、今後【奈良】と【福岡】へ拠点を拡大する方針です。 ＜アクセス＞ JR札幌駅・地下鉄各線「札幌駅」より徒歩3分 地下鉄各線「大通駅」より徒歩3分

【金融機関のATM端末機や防犯カメラの保守業務がメイン】 LANケーブル配線、カメラケーブル等の設置などもありますが、 いきなり特別な専門知識や技術は必要ありません。 【未経験からでも始められます】 ★1ヵ月の東京研修にて座学からスタート。 ★その後、先輩スタッフに同行し、丁寧な指導のもとで実践トレーニング。 （最初は補助的な業務からお願いします） ★その他、作業報告書の作成や日報の作成など。 ※近畿エリア全域をフィールドに、現場に出ることが多いアクティブな業務です。 ※作業は、ひたすら集中していただけるイメージです。

時給1700円～1800円 ※別途、深夜手当、残業代全額支給

大阪府大阪市中央区大手前1-7-31　OMMビル5階 ※転勤無し ※U・Iターン歓迎

■コールセンターの主な業務は、グループ内企業の各事業に関する商品・サービスへの お客様からのお問合せに対し調査・回答を行う業務が中心です(主にインバウンド)。 この度の募集は、将来的には責任者として活躍できる方を求めています。 【STEP1】日本郵政グループに関連する知識習得の研修(座学：2週間～1ヶ月間) 　↓ 【STEP2】コールセンターでのOJT(約1～2ヶ月間) 　↓ 【STEP3】指導・育成に関わる研修(座学：2週間～1ヶ月間) 　↓ 【STEP4】指導・育成のOJT(約1～2ヶ月) 　↓ 【STEP5】SVとして、担当チーム：スタッフの管理、育成を担当 ●本人の経験や能力を考慮し、上記期間（～6ヶ月間)を大幅に短縮することもございます。 ●本人の希望に応じ、経験と能力に合わせた役割への昇格があるほか、正社員登用もあるキャリアパス制度を用意しております。 ■SVの仕事 各種クレームや苦情等、難易度の高いコールのエスカレーション対応業務、コミュニケーターのコールモニタリング業務。 スタッフのフォローアップ研修、コーチング、ケア、採用時の初期研修、業務改善業務等。

時給1100円～ ※経験・能力を考慮、当社規定により優遇

北海道札幌市中央区北2条西4丁目 ※転勤はありません

【具体的には】 郵政グループ人材派遣会社としての一般事務をはじめ、日本郵政グループ各社等への営業、 日本郵政グループ外の企業への営業および就業中のスタッフフォローや営業を チームの一員として進めます。 【主な業務内容】 ■派遣スタッフの登録・面談・お仕事紹介・カウンセリング ■就業中のスタッフのフォロー・サポート・更新確認 ■派遣先企業等への営業・ニーズのヒアリング・オーダー確認 ■一般事務＜勤務管理事務・PCによるデータ入力（一部加工）・文書・資料作成・電話応対・ファイリングなど＞

月給25万6000円以上

＜名古屋支社＞愛知県名古屋市西区幅下2-5-4 増田ビル3F ※転勤はありません ※U・Iターン歓迎

【具体的には】 ・派遣先企業への営業、ニーズのヒアリング、オーダー確認 ・派遣スタッフの登録・面談、お仕事のご紹介、カウンセリング、職場見学同行 ・就業中スタッフのフォロー、サポート、更新確認 ●派遣先企業への営業 お客様を訪問し、仕事内容、求められるスキルについてヒアリングを行います。 ●登録スタッフ向け業務 登録スタッフの方の面談から、お仕事の紹介、派遣先企業への同行、仕事や職場での悩み相談など、 就業後のフォローまでを担当していただきます。

時給1250円～ ※別途、残業代、交通費全額支給 ※状況を見て、月給制へ移行

熊本県（熊本市内） ※転勤はありません ※U・Iターン歓迎

◎就業中のスタッフのフォローや法人営業を、別担当者とチームで進めます。 ・派遣スタッフの登録・面談、お仕事のご紹介、カウンセリング ・就業中スタッフのフォロー、サポート、更新確認 ・派遣先企業への営業、ニーズのヒアリング、オーダー確認

時給1500円 ※別途、残業代、交通費全額支給 ※状況を見て、月給制へ移行

名古屋支社／愛知県名古屋市西区幅下2-5-4　増田ビル3階 ※転勤はありません ※U・Iターン歓迎

◎就業中のスタッフ（100数十名）のフォローや法人営業を、別担当者とチームで進めます。 ・派遣スタッフの登録・面談、お仕事のご紹介、カウンセリング、職場見学同行 ・就業中スタッフのフォロー、サポート、更新確認 ・派遣先企業への営業、ニーズのヒアリング、オーダー確認 ●登録スタッフ向け業務 登録スタッフの方の面談から、お仕事の紹介、派遣先企業への同行、仕事や職場での悩み相談など、 就業後のフォローまでを担当していただきます。 ●グループ会社の担当営業 グループ1社の担当営業をお任せします。お客様を訪問し、仕事内容、 求められるスキルについてヒアリングを行います。

時給1600円 ※別途、残業代、交通費全額支給 ※状況を見て、月給制へ移行

東京都中央区築地4-2-2 京橋郵便局4F ※転勤はありません