東武ビジネスソリューション株式会社 【東京都】 の求人・中途採用情報

□■東武グループをITで支える中核会社／安定基盤×働きやすい環境／柔軟な働き方が可能／年間休日123日■□ ＝求人のポイント＝ ◇東武グループのシステム運用を支えるリーダー候補 ◇顧客対応から運用管理、チーム運営支援まで幅広く担当 ◇マネージャー補佐として組織運営や業務改善にも携われる ■業務内容： お客様へ導入したシステム・サービスの安定稼働を支える、保守・メンテナンス業務を担当するチームにおいて、運用管理およびお客様対応業務を担当していただきます。 本チームでは、導入後のシステム・サービスを継続的に利用いただけるよう、日々の問い合わせ対応や障害対応、システム改善、運用業務の管理などを通じて、お客様の業務を支える重要な役割を担っています。 本ポジションでは、チームマネージャーを補佐しながら、お客様からの問い合わせ対応管理、保守案件の進捗管理、メンバー支援、運用改善活動など、システム運用保守に関わる幅広い業務に携わっていただきます。 ■具体的には： 【お客様対応業務】 ・お客様からのシステム・サービスに関する問い合わせ対応 ・障害・不具合発生時の一次切り分けおよび対応方針の整理 ・技術担当者・協力会社との連携および調整 ・お客様への対応状況や進捗の報告、状況説明 ・保守作業やメンテナンス対応における日程調整 【チーム運営支援業務】 ・問い合わせ案件の受付・進捗管理 ・メンバーへの案件振り分けおよび対応フォロー ・対応内容や品質の確認 ・メンバーからの技術・業務面に関する相談対応 ・FAQ、手順書、ナレッジなどの整備・更新 ・保守運用業務における課題整理および業務改善活動の推進 ・チームマネージャーの業務補佐 ■ポジションの魅力： お客様のシステム利用を支えるフロント対応から、チーム全体の運用品質向上に向けた改善活動まで幅広く携わることで、サービスの安定稼働やお客様の課題解決に貢献できるやりがいを実感できます。 また、日々の運用業務の中から課題を見つけ、より良い保守・運用体制に向けた改善提案や仕組みづくりにも主体的に取り組める魅力があります。 ■企業の特徴・魅力： 東武グループをITで支える中核会社として、安定した事業基盤と成長機会があります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都墨田区押上2-18-12 東武館1F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

押上駅、とうきょうスカイツリー駅、曳舟駅

＜予定年収＞650万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：380,000円～483,000円固定残業手当/月：59,400円～75,600円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞439,400円～558,600円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※前職および経験・能力を考慮し、当社規定により決定します。■賞与：7月・12月（年2回）■昇給：4月（年1回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：東武グループを中心とした業務、ITコンサルティングからシステム導入まで一貫して行っています。■事業内容：・事業開発支援・戦略コンサルティング・ITコンサルティング・プロジェクトマネジメント・広告・メディアプランニング・システムプランニング・Web制作、広告制作・アウトソーシング

□■東武グループをITで支える中核会社／安定基盤×働きやすい環境／柔軟な働き方が可能■□ ＝求人のポイント＝ ◇東武グループ案件を中心に大規模Webプロジェクトを推進 ◇顧客折衝から要件定義、ベンダーコントロールまで担当 ◇技術とビジネスの両面から課題解決をリード◎ ■業務内容： 中～大規模なWebサイト・Webシステム案件において、顧客との折衝から要件定義、プロジェクトの進行管理、開発ベンダーのコントロールまで、プロジェクト全体を統括します。顧客から求められる高度なセキュリティ要件やシステム上の課題に対して、技術的な知見をもとに解決策を提案し、顧客・社内メンバー・外部ベンダーと連携しながらプロジェクトを推進するポジションです。 本ポジションでは、単にプロジェクトを管理するだけでなく、Webシステムやインフラに関する知識を活かして、顧客のビジネス課題や技術的な課題を整理し、より良い解決策を提案することが期待されます。 また、プロジェクト単体の進行にとどまらず、開発環境や業務フローの改善、チームメンバーのシステムに関する知識向上などにも取り組み、組織全体の開発・ディレクション品質の向上を担っていただきます。 ■具体的には： ◇Webサイト・Webシステム案件のPM ◇顧客との折衝、ヒアリング、要件定義・仕様策定 ◇システム・インフラ・セキュリティに関する課題整理および改善提案 ◇予算・進捗・品質・リスクなどのプロジェクト管理 ◇外部開発ベンダーの選定・見積もり交渉・ディレクション ◇エンジニア・デザイナーなど社内外の関係者との連携・進行管理 ◇開発環境・業務フロー・開発体制の改善および仕組み化 ◇チームメンバーへの技術・システム面でのナレッジ共有・育成 ■ポジションの魅力： 中～大規模なWebサイト・Webシステム案件において、顧客との折衝から要件定義、開発ディレクションまで、プロジェクト全体をリードできるポジションです。Webシステムやインフラ、セキュリティなどの技術的な知見を活かして、顧客の課題に対する解決策を提案し、技術とビジネスの両面からプロジェクトを推進できます。またベンダーコントロールや業務フローの改善、チームの育成などにも携わることで、PMだけでなく、組織・事業を動かす力を身につけることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都墨田区押上2-18-12 東武館1F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

押上駅、とうきょうスカイツリー駅、曳舟駅

＜予定年収＞650万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：380,000円～483,000円固定残業手当/月：59,400円～75,600円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞439,400円～558,600円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※前職および経験・能力を考慮し、当社規定により決定します。■賞与：7月・12月（年2回）■昇給：4月（年1回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：東武グループを中心とした業務、ITコンサルティングからシステム導入まで一貫して行っています。■事業内容：・事業開発支援・戦略コンサルティング・ITコンサルティング・プロジェクトマネジメント・広告・メディアプランニング・システムプランニング・Web制作、広告制作・アウトソーシング

□■東武グループをITで支える中核会社／安定基盤×働きやすい環境／柔軟な働き方が可能／年間休日123日■□ ＝求人のポイント＝ ◇東武グループのシステム運用を支える保守・運用担当ポジション ◇問い合わせ対応から障害対応、運用改善まで幅広く経験できる ◇将来的にリーダーや運用管理へのキャリアアップも可能 ■業務内容： お客様へ導入したシステム・サービスの安定稼働を支える、保守・メンテナンス業務を担当していただきます。 導入後のシステム・サービスを継続的に安心してご利用いただけるよう、問い合わせ対応や障害対応、定期メンテナンス、システム改善などを通じて、お客様の業務を支える重要な役割です。 本ポジションでは、チームメンバーとしてお客様対応や保守・運用業務を担当し、チーム内のメンバーや協力会社と連携しながら、サービスの安定稼働と運用品質の向上に取り組んでいただきます。 ■具体的には： ～お客様対応業務～ ・お客様からの問い合わせ受付（電話・メール等） ・お問い合わせ内容のヒアリングおよび状況整理 ・障害・不具合に関する一次対応 ・お客様への進捗報告および状況説明 ・保守作業や障害対応に関する日程調整 ・対応履歴の記録および管理 ・マニュアルやFAQの作成・更新 ・運用品質向上に向けた改善提案 ■ポジションの魅力： お客様のシステム・サービスを最前線で支え、安定稼働に直接貢献できるポジションです。 問い合わせ対応や障害対応だけでなく、運用改善やナレッジ整備にも携わることで、保守・運用の専門性を高めながら幅広い経験を積むことができます。 また、チームで協力して課題を解決する環境の中で、将来的にはリーダーや運用管理、プロジェクト推進などへのキャリアアップも目指せます。 ■企業の特徴・魅力： 東武グループをITで支える中核会社として、安定した事業基盤と成長機会があります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都墨田区押上2-18-12 東武館1F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

押上駅、とうきょうスカイツリー駅、曳舟駅

＜予定年収＞350万円～400万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：209,000円～267,500円固定残業手当/月：32,700円～41,800円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞241,700円～309,300円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※前職および経験・能力を考慮し、当社規定により決定します。■賞与：7月・12月（年2回）■昇給：4月（年1回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：東武グループを中心とした業務、ITコンサルティングからシステム導入まで一貫して行っています。■事業内容：・事業開発支援・戦略コンサルティング・ITコンサルティング・プロジェクトマネジメント・広告・メディアプランニング・システムプランニング・Web制作、広告制作・アウトソーシング

□■東武グループをITで支える中核会社／安定基盤×働きやすい環境／柔軟な働き方が可能／年間休日123日■□ ＝求人のポイント＝ ◇東武グループ案件を中心に、Webサイトの課題解決を支援 ◇企画提案から進行管理、改善施策の実行まで一気通貫で担当 ◇上流工程へキャリアアップしたい方にも最適 ■業務内容： 顧客のビジネス課題に伴走し、Webサイトの改善提案（グロース）からプロジェクトの進行管理まで幅広く担当していただきます。 既存Webサイトの課題抽出や顧客へのヒアリング、改善施策の企画・提案を行い、社内のエンジニア・デザイナーや外部ベンダーと連携しながら、プロジェクトを着実に推進していただくポジションです。 本ポジションでは、顧客と開発・制作チームのハブとして、双方の意見や事情を理解しながら、課題解決に向けて自ら考え、提案・実行することが期待されます。 ■具体的には： ◇顧客へのヒアリング、課題・ニーズの整理および改善提案 ◇Webサイトのグロース施策の企画・提案、アクセス解析（GA4等）を活用したサイト分析 ◇プロジェクトの進行・スケジュール管理、課題管理 ◇エンジニア・デザイナーとの要件整理・制作ディレクション ◇外部ベンダーとの連携・調整 ◇ワイヤーフレーム・提案資料・見積書などの各種資料作成 ◇契約関連業務およびプロジェクトに関する各種ドキュメントの作成・更新 ■ポジションの魅力： 顧客のビジネス課題を直接理解し、Webサイトの改善提案から実行まで一貫して携われるポジションです。 単に制作物の進行を管理するだけではなく、「顧客が抱えている課題は何か」「Webサイトをどう改善すれば成果につながるか」を自ら考え、企画・提案できることが大きな魅力です。 また、エンジニアやデザイナーと協働しながらプロジェクトを進めるため、ディレクションスキルだけでなく、Webシステムやデザイン、アクセス解析など、Webサービスをグロースさせるための幅広い知識を身につけることができます。 日々の進行管理や顧客との調整といった実務を大切にしながら、より上流の企画・提案へキャリアを広げていきたい方に適した環境です。 ■企業の特徴・魅力： 東武グループをITで支える中核会社として、安定した事業基盤と成長機会があります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都墨田区押上2-18-12 東武館1F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

押上駅、とうきょうスカイツリー駅、曳舟駅

＜予定年収＞400万円～480万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,000円～288,750円固定残業手当/月：37,500円～45,200円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞277,500円～333,950円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※前職および経験・能力を考慮し、当社規定により決定します。■賞与：7月・12月（年2回）■昇給：4月（年1回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：東武グループを中心とした業務、ITコンサルティングからシステム導入まで一貫して行っています。■事業内容：・事業開発支援・戦略コンサルティング・ITコンサルティング・プロジェクトマネジメント・広告・メディアプランニング・システムプランニング・Web制作、広告制作・アウトソーシング

□■東武グループをITで支える中核会社／安定基盤×働きやすい環境／柔軟な働き方が可能■□ ＝求人のポイント＝ ◇東武グループのIT基盤を支える社内IT・インフラ担当ポジション ◇社内ITと顧客向け保守運用の両方に携われる幅広い業務領域 ◇将来的なリーダー候補として組織運営や業務改善にも関与可能 ■業務内容： ITソリューション事業部における「社内ITインフラ・社内システム（自社環境）」および「お客様へ導入したシステム・サービスの保守・メンテナンス・運用支援（顧客環境）」の両領域に幅広く携わっていただくポジションです。 特定の領域に限定せず、自社インフラの整備から顧客向けサービスデスクの品質向上、障害対応、ベンダーコントロールまでを横断的に推進いただきます。 ■具体的には： ＜社内IT・インフラの構築・運用＞ ◇社内ネットワーク（LAN／WAN・VPN等）やクラウド環境（Google Workspace等）の構築・運用・管理 ◇PC・モバイル端末、アカウント、ライセンス等のキッティング・資産管理 ◇障害・不具合発生時の一次切り分け、復旧対応、原因分析 ◇外部ベンダー（通信事業者・SIer等）との調整・管理 ◇セキュリティポリシーに基づく運用、各種ガイドライン・手順書の整備 ◇社内ヘルプデスク・問い合わせ案件の進捗管理、対応品質の向上 ＜顧客向け保守運用・サービスデスク＞ ◇お客様向けに導入したシステム・サービスの問い合わせ対応 ◇システム障害・不具合発生時の一次切り分け、復旧対応、原因分析 ◇お客様への進捗報告・状況説明、保守作業の日程調整 ◇協力会社との調整・連携 ◇FAQ・手順書の整備、サービス品質・対応品質の改善 ■企業の特徴・魅力： 東武グループをITで支える中核会社として、安定した事業基盤と成長機会があります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都墨田区押上2-18-12 東武館1F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

押上駅、とうきょうスカイツリー駅、曳舟駅

＜予定年収＞500万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～363,500円固定残業手当/月：45,400円～56,800円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞335,400円～420,300円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※前職および経験・能力を考慮し、当社規定により決定します。■賞与：7月・12月（年2回）■昇給：4月（年1回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：東武グループを中心とした業務、ITコンサルティングからシステム導入まで一貫して行っています。■事業内容：・事業開発支援・戦略コンサルティング・ITコンサルティング・プロジェクトマネジメント・広告・メディアプランニング・システムプランニング・Web制作、広告制作・アウトソーシング

□■東武グループをITで支える中核会社／安定基盤×働きやすい環境／柔軟な働き方が可能／年間休日123日■□ ＝求人のポイント＝ ◇東武グループ案件中心／事業成長を支援するマーケティング営業マネージャー ◇営業戦略からマーケティング施策、組織マネジメントまで幅広く担当 ◇データドリブンな営業組織づくりに挑戦できる環境 ■業務内容： 東武グループをはじめとしたクライアント各社の事業課題・マーケティング課題をヒアリング・分析し、マーケティングの観点から解決策を提案するとともに、広告宣伝・プロモーションなどの施策を通じて、クライアントの事業やサービスの成長を支援する組織のマネジメントをお任せします。 マーケティング施策そのものへの関与に加え、営業活動とマーケティングを連動させ、リード獲得から商談化までのプロセス改善や、データに基づいた営業戦略の立案・実行を推進していただきます。 また、メンバーの目標管理・育成・評価などのピープルマネジメントだけでなく、市場や顧客データを踏まえた営業戦略の策定、他部門との連携、プロジェクトの推進など、チーム全体の成果向上を担っていただきます。 ■具体的には： ◇クライアントの課題・ニーズのヒアリング、業務環境の分析 ◇マーケティング施策への関与、またはマーケティング部門との連携 ◇マーケティング課題に対するアイデア創出、プランニングなどのソリューション提案 ◇各種プロジェクトの進行管理 ◇施策の効果検証、PDCAサイクルの検討・実行 ◇営業組織のマネジメント、メンバーの目標管理・モチベーション管理・評価 ■ポジションの魅力： クライアントの事業課題やマーケティング課題に向き合い、課題のヒアリングから企画・提案、施策の実行・効果検証まで、幅広く携わることができます。 また、営業マネージャーとしてメンバーの目標管理や育成を担いながら、チーム全体の成果向上に向けたマネジメントにも携わることができます。 東武グループをはじめとしたさまざまなクライアントの課題に対して、新しいマーケティング手法やツールにも挑戦しながら、クライアントの事業成長を支援できるポジションです。 ■企業の特徴・魅力： 東武グループをITで支える中核会社として、安定した事業基盤と成長機会があります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都墨田区押上2-18-12 東武館1F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

押上駅、とうきょうスカイツリー駅、曳舟駅

＜予定年収＞650万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：380,000円～483,000円固定残業手当/月：59,400円～75,600円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞439,400円～558,600円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※前職および経験・能力を考慮し、当社規定により決定します。■賞与：7月・12月（年2回）■昇給：4月（年1回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：東武グループを中心とした業務、ITコンサルティングからシステム導入まで一貫して行っています。■事業内容：・事業開発支援・戦略コンサルティング・ITコンサルティング・プロジェクトマネジメント・広告・メディアプランニング・システムプランニング・Web制作、広告制作・アウトソーシング

【東武グループ全体のセキュリティ基盤を支え、各社と連携しながら運用・管理・強化に携わる重要ポジションです】 ・東武グループ全体の情報セキュリティを支える「グループセキュリティネットワーク（GSN）」の運用・管理業務を担当いただきます。 ・GSNは、東武グループ専用の閉域ネットワークであり、インターネット接続口を集約・保護することで、グループ各社の重要情報をサイバー攻撃や情報漏えいのリスクから守るセキュリティ基盤です。 ・本ポジションではGSNの運用・構成最適化、各種セキュリティ機器の運用、インシデント対応、グループ会社や外部ベンダーとの調整など多岐にわたる業務に携わっていただきます。 ■業務詳細 ・グループセキュリティネットワーク（GSN）の運用・管理 ・ファイアウォールやネットワークセキュリティ機器の運用・設定管理 ・SOCによる監視やインシデント対応に関する関係会社・ベンダーとの連携 ・セキュリティアラートの確認、影響調査、対応支援 ・GSNへ接続するグループ各社への導入・移行支援 ・ネットワーク構成や接続環境に関する設計・管理・改善 ・通信事業者やベンダーとの調整・問い合わせ対応 ・セキュリティ運用に関する各種ドキュメントの作成・更新 ・ネットワークおよびセキュリティ環境の改善提案・推進 ■業務の魅力 東武グループ全体のITインフラを根幹から支えるやりがいと責任感を実感できるポジションです。幅広い関係者と連携し、実践を通じて最新のセキュリティ知識やネットワーク運用スキルを習得できます。 ■就業環境 フレックスシフト勤務やリモートワーク、ワーケーションも利用でき、年間休日123日・休暇制度も充実。 ■企業の特徴/魅力 東武グループをITで支える中核会社として、安定した事業基盤と成長機会があります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都墨田区押上2-18-12 東武館1F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

押上駅、とうきょうスカイツリー駅、曳舟駅

＜予定年収＞650万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：380,000円～483,000円固定残業手当/月：59,400円～75,600円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞439,400円～558,600円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞前職および経験・能力を優遇・考慮し、当社規定により決定します。賞与：7月・12月（年2回）昇給：4月（年1回）試用期間は査定対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：東武グループを中心とした業務、ITコンサルティングからシステム導入まで一貫して行っています。■事業内容：・事業開発支援・戦略コンサルティング・ITコンサルティング・プロジェクトマネジメント・広告・メディアプランニング・システムプランニング・Web制作、広告制作・アウトソーシング