株式会社ＣＭＣエクスマニコム の求人・中途採用情報

＜自動車の取扱説明書ができるまでの流れ＞ ※仕様変更の規模により、工程は多少異なることがあります。 ▼情報収集～おおまかな原稿の作成 ・CADや図面などの技術情報 ・自動車メーカー様との打ち合わせ内容 ・過去の取扱説明書 といった情報を参考に、おおまかな原稿を作成していきます。 ※過去のものをべースに情報の追加や修正、削除を行っていくイメージです。 ▼原稿のブラッシュアップ 試作車を使って詳しい仕様を確かめたり、工場で実車を見ながら 「どの順序で説明したらうまく伝わるか」を考えブラッシュアップ。 設計者やメーカーの方と、文章について議論し合う事も必要な工程です。 ▼校正～完成 最終版の取扱説明書ができたらチェッカーに提出し、フィードバックから修正。 作成期間は1冊につき3～6ヶ月ほど、数回のブラッシュアップを重ねたら完成です！ ◎自動車のマニュアルは、国内仕向けは日本語で作成しますが、海外仕向けのマニュアルは英語で作成します。 英語が好きな方はスキルを活かしながらご活躍いただけます。 ◎基本的に同時に2～3案件を同時に進めていくので、 働きながらマルチタスクの力が身につきます。 【安心の研修制度】 入社後は、基礎知識や専門のソフトについてなど、 基本的なことから学んでいただきます。 1ヶ月ほどかけて基礎を学んだあと、実務ベースでOJTを行います。

月給21.5万円～25万円＋残業代全額別途支給 ※経験・スキルにより応相談

【転勤なし】神奈川県横浜市金沢区または東京都港区新橋 ご希望により、上記いずれかに配属予定 ＜アクセス＞ ■横浜シーサイドライン「市大医学部駅」出入口3より徒歩5分 ■都営三田線「御成門駅」A4出口より徒歩2分

【具体的には…】 ■研修の運営サポート業務 ・PCの設営、zoomの設定 ・講師、受講生とのやり取り ■eラーニングシステムの導入サポート ・各種設定 ・不具合発生時の対応 ＜入社後の流れ＞ まずはeラーニングシステムなどを学んでいただきます。 その後は先輩のサポートを通じて、実践的に仕事の流れを把握。 入社から1ヶ月程で一通りの業務を覚えられます◎

月給23万円～＋各種手当 ※経験・能力などを考慮の上、決定いたします。 ※残業代は別途全額支給いたします。

【駅直結でアクセス良好！／転勤ナシ】 ★リモートワークも採用中 《クライアント先》 ┗神奈川県横浜市西区 《本社》 ┗東京都中央区銀座3-11-9 《横浜事業所》 ┗神奈川県横浜市西区南幸2-20-5 東伸24ビル6階

【気になるライティングの中身は？】 新型・モデルチェンジの開発に合わせて、図面や設計情報をもとに作成を行います。 ライティングといっても…既存の整備書の仕様を、最新の内容に書き換えていきます。図面や仕様書を見ながら、自動車メーカーの設計担当者に確認し、編集システムへ文章を入力し原稿作成を行います。 1冊のマニュアルを作成するのにかかる日数は、3～6ヵ月程度です。 ＜テクニカルライターの特権！＞ 時にはリリース前の新型・最新モデルを取材し、動作の確認も行います。 まだ世に出ていない新型にいち早く触れることができるのは、テクニカルライターならではの特権です◎ 【安心の研修制度】 入社後は制作の流れやルール、ノウハウをイチから学べる研修があるので、ライティングの経験は一切不問です。テクニカルライターとしてのイロハを一から学べる環境のため、未経験からプロのテクニカルライターを目指すことが可能です。

月給21.5万円～25万円＋残業代全額別途支給 ※経験・スキルにより応相談

【転勤なし】神奈川県横浜市金沢区、東京都三鷹市内 ＜アクセス＞ ■横浜市金沢区 横浜シーサイドライン「市大医学部駅」出入口3より徒歩5分 ■東京都三鷹市内 JR中央線「武蔵境」駅より小田急バス乗車約10分 京王線「調布」駅より小田急バス約20分

【気になるライティングの中身は？】 新型・モデルチェンジの開発に合わせて、図面や設計情報をもとに作成を行います。 ライティングといっても…既存の整備書の仕様を、最新の内容に書き換えていきます。図面や仕様書を見ながら、自動車メーカーの設計担当者に確認し、編集システムへ文章を入力し原稿作成を行います。 1冊のマニュアルを作成するのにかかる日数は、3～6ヵ月程度です。 ＜テクニカルライターの特権！＞ 時にはリリース前の新型・最新モデルを取材し、動作の確認も行います。 まだ世に出ていない新型にいち早く触れることができるのは、テクニカルライターならではの特権です◎ 【安心の研修制度】 入社後は制作の流れやルール、ノウハウをイチから学べる研修があるので、ライティングの経験は一切不問です。テクニカルライターとしてのイロハを一から学べる環境のため、未経験からプロのテクニカルライターを目指すことが可能です。

月給21万5000円以上＋残業代全額別途支給 ※一律手当を含む ※経験・スキルにより応相談

神奈川県横浜市金沢区福浦3-7

テクニカルライター・編集として、ユーザー向け自動車の取扱説明書や整備書の作成業務を行います。分からないことは周りの先輩やメーカー担当者にすぐに聞けるので、未経験の方でも安心してはじめられます。 【大まかな仕事の流れ】 新型開発やリニューアルに伴って、図面や設計の情報収集。 ▼ 既存の取扱説明書・整備書を新しい内容に書き換える。 ▼ メーカーからフィードバックを受けて、修正対応。 ▼ 作成した最新版の取扱説明書・整備書の確認／提出。 1冊のマニュアルを作成するのにかかる日数は、3～6ヵ月程度です。 《未経験でも安心》 作成する取扱説明書・整備書の仕様は既にある程度決まっています。 図面や資料から必要な情報を引用しながら作成するので、 自動車や建設機械に対する知識や文章を作成したことがない方でも安心です。 《英語力が活かせる》 取扱説明書・整備書は、英語での制作も行っております。 英語力に自信のない方でも英語が得意な先輩や過去制作物から 制作が行えますのでご安心ください。

月給21万5000円～23万円 ◎残業代は全額別途支給 ※経験・スキルにより応相談

東京都港区新橋6-17-17御成門センタービル 3階

大手自動車メーカーが新しく開発した自動車の機能や仕様を確認し、 自動車整備士向けに、整備情報を作成する仕事です。 エアバッグやワイパー、セキュリティ関係、内装・外装など、 自動車電装周りが中心となります。 【制作物ができるまで】 ▼技術情報入手 メーカーから図面や仕様書を受け取ります。 ▼原稿制作 過去の原稿などを参考にしつつ制作します。 イラストは別のスタッフが担当しますので、 ライティングに集中できます！ ▼詳細確認 設計者に話を聞いたり、試作車に直接触れるなどして 正しい情報を集め、原稿に反映させます。 ▼修正・完成 完成原稿を提出し、メーカーからのOKが出たら完成！ ――制作期間は1件あたり1ヶ月半～3ヶ月ほど。 2～3件の制作物を並行して作成します。 ★難しい文章やクリエイティブな文章を書くわけではありません。 事実をシンプルに分かりやすく伝えることが大切です！ ★新車にいち早く触れることができるので、 車好きにとってはたまりません！ また、国産の自動車だけでなく、 海外向けの自動車に触れることもできます。 【入社後の流れ】 入社後は、ソフトの使い方や図面や仕様書の読み方、 基本的なライティングの知識などを学びます。 次にOJT研修として先輩のサポートをして、 実際にマニュアルを作りながら、仕事の流れを掴んでいきます。 知識やスキルに自信がない方も安心してご応募ください！

■月給21万5000円～23万円以上 ※一律住宅手当を含みます。 ※経験・スキルを考慮の上、優遇いたします。

横浜市内のクライアント先 ◆神奈川県横浜市金沢区 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2横浜ブルーアベニュー14F

【制作物ができるまで（整備要領書のケース）】 ▼技術情報入手 メーカーから図面や仕様書を受け取ります。 ▼原稿制作 過去の原稿などを参考にしつつ制作します。 イラストは別のスタッフが担当しますので、 ライティングに集中できます！ ▼詳細確認 設計者に話を聞いたり、試作品に直接触れるなどして 正しい情報を集め、原稿に反映させます。 ▼修正・完成 完成原稿を提出し、メーカーからのOKが出たら完成！ ――制作期間は1件あたり1ヶ月半～3ヶ月ほど。 2～3件の制作物を並行して作成します。

■月給21万5000円～23万円以上 ※一律住宅手当・駐在手当を含みます。 ※経験・スキルを考慮の上、優遇いたします。

横浜市内および東京都内 ◆神奈川県横浜市金沢区 ◆東京都板橋区成増 ◆東京都三鷹市

【制作物ができるまで（整備要領書のケース）】 ▼技術情報入手 メーカーから図面や仕様書を受け取ります。 ▼原稿制作 過去の原稿などを参考にしつつ制作します。 イラストは別のスタッフが担当しますので、 ライティングに集中できます！ ▼詳細確認 設計者に話を聞いたり、試作品に直接触れるなどして 正しい情報を集め、原稿に反映させます。 ▼修正・完成 完成原稿を提出し、メーカーからのOKが出たら完成！ ――制作期間は1件あたり1ヶ月半～3ヶ月ほど。 2～3件の制作物を並行して作成します。

■月給21万5000円～23万円以上 ※一律住宅手当・駐在手当を含みます。 ※経験・スキルを考慮の上、優遇いたします。

横浜市内および東京都内 ◆神奈川県横浜市金沢区 ◆東京都板橋区成増 ◆東京都三鷹市

各ディーラーの技術サポート・トレーニング業務をお任せします。 これらの業務を通して『ディーラーの技術力向上』および 『再修理の防止』を目指していきましょう！ 【業務の流れ】 ▼問い合わせ対応 　例：エンジントラブル、電子系統の不具合など ▼ディーラー・車の検証施設の訪問（週1～2回程度） 　問い合わせ対応以外には定例のミーティングもあります。 ▼ヒアリング 　実車を見ないと分からない問題点等を 　現場でしっかり掴みましょう！ ▼各種サポート 　改善案の設計、技術アドバイス・トレーニングなど 【入社後の流れ】 まずは大まかな業務の流れを学ぶところからスタート。 その後は先輩社員によるOJTの下で、 簡単な内容の問い合わせ対応からお任せしていきます。 これらの業務を通じて、少しずつ業務の幅を拡げていってください！

月給45万8300円～ ◎想定年収：560万円～

【本社】 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2 横浜ブルーアベニュー14階 【アクセス】 横浜高速鉄道みなとみらい線「新高島」駅から徒歩3分 各線「横浜駅」から徒歩15分

各ディーラーの技術サポート・トレーニング業務をお任せします。 これらの業務を通して『ディーラーの技術力向上』および 『再修理の防止』を目指していきましょう！ 【業務の流れ】 ▼問い合わせ対応 　例：エンジントラブル、電子系統の不具合など ▼ディーラー・車の検証施設の訪問（週1～2回程度） 　問い合わせ対応以外には定例のミーティングもあります。 ▼ヒアリング 　実車を見ないと分からない問題点等を 　現場でしっかり掴みましょう！ ▼各種サポート 　改善案の設計、技術アドバイス・トレーニングなど 【入社後の流れ】 まずは大まかな業務の流れを学ぶところからスタート。 その後は先輩社員によるOJTの下で、 簡単な内容の問い合わせ対応からお任せしていきます。 これらの業務を通じて、少しずつ業務の幅を拡げていってください！

月給45万8300円～ ◎想定年収：560万円～

【本社】 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2 横浜ブルーアベニュー14階 【アクセス】 横浜高速鉄道みなとみらい線「新高島」駅から徒歩3分 各線「横浜駅」から徒歩15分

パイロットや整備士が安全に業務を行うためのマニュアル編集を行います。 ―――≪業務フロー≫――― ▼マニュアルの改定が行われた際に航空会社の原稿を元に編集をスタート ▼専門のシステムにて編集作業を実施（基礎的なPCスキルがあれば操作可能） ▼航空会社のチェック、修正作業 ▼社内イントラシステムへ入稿

■月給21万円～

■東京都大田区羽田空港

編集コーディネーターとしてマニュアル作成に関するプロジェクトの進行管理をお任せします。 実務経験がない方には、まず先輩と一緒にプロジェクトを経験してもらいます。 【具体的な業務】 ◆クライアントとの打ち合わせ、要望のヒアリング ◆マニュアルの作成方法・編集内容の指示 ◆スケジュール・品質管理 ◆クライアントとの折衝 単に編集するだけではなく、クライアントとの打ち合わせ時には、 「もっと○○の方がわかりやすいのでは？」「見やすくするためにはどうするか」など、 提案から携われるのもこの業務の面白さです。 自動車の整備要領書のような表舞台に出ない制作物から、 ダッシュボードに入っている説明書のように、 エンドユーザーの目に触れる制作物まで、扱う媒体は様々です。 しかしいずれも技術者やエンドユーザーにとって不可欠なもの。 だからこそ、大きなやりがいを感じることができるんです！

月給21万5000円以上 ※経験・能力を考慮して決定します。 想定年収：300万円～400万円 ★賞与年2回、手当の充実で安心して働いていただけます。

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2　横浜ブルーアベニュー 14階

編集コーディネーターとしてマニュアル作成に関するプロジェクトの進行管理をお任せします。 実務経験がない方には、まず先輩と一緒にプロジェクトを経験してもらいます。 【具体的な業務】 ◆クライアントとの打ち合わせ、要望のヒアリング ◆マニュアルの作成方法・編集内容の指示 ◆スケジュール・品質管理 ◆クライアントとの折衝 単に編集するだけではなく、クライアントとの打ち合わせ時には、 「もっと○○の方がわかりやすいのでは？」「見やすくするためにはどうするか」など、 提案から携われるのもこの業務の面白さです。 自動車の整備要領書のような表舞台に出ない制作物から、 ダッシュボードに入っている説明書のように、 エンドユーザーの目に触れる制作物まで、扱う媒体は様々です。 しかしいずれも技術者やエンドユーザーにとって不可欠なもの。 だからこそ、大きなやりがいを感じることができるんです！

月給21万5000円以上 ※経験・能力を考慮して決定します。 想定年収：300万円～400万円 ★賞与年2回、手当の充実で安心して働いていただけます。

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2　横浜ブルーアベニュー 14階

パイロットや整備士が安全に業務を行うためのマニュアル編集を行います。 ―――≪業務フロー≫――― ▼マニュアルの改定が行われた際に航空会社の原稿を元に編集をスタート ▼専門のシステムにて編集作業を実施（基礎的なPCスキルがあれば操作可能） ▼航空会社のチェック、修正作業 ▼社内イントラシステムへ入稿

■月給21万円～

■東京都大田区羽田空港

パイロットや整備士が安全に業務を行うためのマニュアル編集を行います。 ―――≪業務フロー≫――― ▼マニュアルの改定が行われた際に航空会社の原稿を元に編集をスタート ▼専門のシステムにて編集作業を実施（基礎的なPCスキルがあれば操作可能） ▼航空会社のチェック、修正作業 ▼社内イントラシステムへ入稿

■月給21万円～

■東京都大田区羽田空港

【業務フロー】 ▼打ち合わせ――― …新型車や新型機械の図面・技術情報をメーカーと共有します ▼原稿制作――― …過去の取扱説明書に打ち合わせから得た新しい情報を反映させながら、 　原稿を制作します。 ▼原稿の調整・修正――― …文章や写真・イラストの位置を調整したり、内容の修正を行います。 ▼微調整――― …原稿に微調整を繰り返し加えて完成となります。 ≪制作物の種類≫ ■ユーザー向けの自動車の取扱説明書 ■整備士が利用する整備要領書 ■自動車向けの処理ソフトの仕様書・取扱説明書 ≪担当パーツはローテション制≫ 自動車の取扱説明書ではエンジンやブレーキ、ボディなどパーツごとに担当。 ローテーションを組んで、定期的に担当部品を交代するので、幅広い知識が身に付きます。

■月給21.5万～23万円（住宅手当を含む） ※経験・能力を考慮し決定します。

横浜市内および東京都内

お客様満足度を向上させるために、サービス業務の質の向上を目指していきます。 【業務フロー】 ▼担当ディーラーへ訪問（全国各地） ▼マネージャーや各スタッフからのヒアリング・打ち合わせ ▼課題点の明確化、原因の洗い出し、業務チェック ▼改善のためのプラン設計、改善手法の提案、アドバイス ▼レポート作成 ≪協力が成功へのカギ≫ マニュアルはありますが、1店舗1店舗、課題や原因が違います。 “指示する“のではなく「どうすれば改善できるか？」を一緒に考え、 て最適な方法へ導くことが肝心です。 2～3ヵ月サイクルで同店舗を回ります。 ディーラーで働いたことのある方は、 経験からくるアイデアや視点が活かせますよ！

■月給45万8,000円以上 ※経験・能力を考慮して決定します。 ※想定年収／550万円以上

本社および全国の担当店舗（出張あり） ※出張は全国になります。 会社にてPC、携帯電話を貸与しておりますので直行直帰もOK！ 【本社】 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2　横浜ブルーアベニュー 14階

お客様満足度を向上させるために、サービス業務の質の向上を目指していきます。 【業務フロー】 ▼担当ディーラーへ訪問（全国各地） ▼マネージャーや各スタッフからのヒアリング・打ち合わせ ▼課題点の明確化、原因の洗い出し、業務チェック ▼改善のためのプラン設計、改善手法の提案、アドバイス ▼レポート作成 ≪協力が成功へのカギ≫ マニュアルはありますが、1店舗1店舗、課題や原因が違います。 “指示する“のではなく「どうすれば改善できるか？」を一緒に考え、 て最適な方法へ導くことが肝心です。 2～3ヵ月サイクルで同店舗を回ります。 ディーラーで働いたことのある方は、 経験からくるアイデアや視点が活かせますよ！

■月給45万8,000円以上 ※経験・能力を考慮して決定します。 ※想定年収／550万円以上

本社および全国の担当店舗（出張あり） ※出張は全国になります。 会社にてPC、携帯電話を貸与しておりますので直行直帰もOK！ 【本社】 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2　横浜ブルーアベニュー 14階

パイロットや整備士が安全に業務を行うためのマニュアル編集を行います。 ―――≪業務フロー≫――― ▼マニュアルの改定が行われた際に航空会社の原稿を元に編集をスタート ▼専門のシステムにて編集作業を実施（基礎的なPCスキルがあれば操作可能） ▼航空会社のチェック、修正作業 ▼社内イントラシステムへ入稿

■月給21万円～

■東京都大田区羽田空港

パイロットや整備士が安全に業務を行うためのマニュアル編集を行います。 ―――≪業務フロー≫――― ▼マニュアルの改定が行われた際に航空会社の原稿を元に編集をスタート ▼専門のシステムにて編集作業を実施（基礎的なPCスキルがあれば操作可能） ▼航空会社のチェック、修正作業 ▼社内イントラシステムへ入稿

■月給21万円～

■東京都大田区羽田空港

【業務フロー】 ▼打ち合わせ――― …新型車や新型機械の図面・技術情報をメーカーと共有します ▼原稿制作――― …過去の取扱説明書に打ち合わせから得た新しい情報を反映させながら、 　原稿を制作します。 ▼原稿の調整・修正――― …文章や写真・イラストの位置を調整したり、内容の修正を行います。 ▼微調整――― …原稿に微調整を繰り返し加えて完成となります。 ≪制作物の種類≫ ■ユーザー向けの自動車の取扱説明書 ■整備士が利用する整備要領書 ■自動車向けの処理ソフトの仕様書・取扱説明書 ≪担当パーツはローテション制≫ 自動車の取扱説明書ではエンジンやブレーキ、ボディなどパーツごとに担当。 ローテーションを組んで、定期的に担当部品を交代するので、幅広い知識が身に付きます。

■月給21.5万～23万円（住宅手当を含む） ※経験・能力を考慮し決定します。

横浜市内および東京都内

【お任せする制作物】 ◎ユーザー向け「オーナーズマニュアル」（取扱い説明書） ◎整備士が使う「整備要領書」（サービスマニュアル） ◎自動車用修理ソフトの仕様書及び取扱説明書 ◎建設機械メーカーの「整備要領書」 【制作の流れ】 ▼メーカーから新型車などの図面や術情報を入手 ▼打ち合わせ内容を反映しながら、過去の取扱説明書を参考に原稿作成 ▼設計者などにヒアリングして詳細情報を反映しながら文章や写真・イラストの位置などを修正 ▼できあがった原稿を元に数回のやり取りを重ねて完成 【ビジネスパートナーとして】 クライアントであるメーカーの担当者と意見を交換しながら、 またはこちらから提案してより良い制作物を作っていく姿勢が求められます。 これから入社される方も、先々を見越した提案や交渉を行ってください！

月給／21.5万円 ～ 23万円（住宅手当3万円含む） ※経験・能力を十分に考慮の上、決定いたします。

【本社：みなとみらい】 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2　横浜ブルーアベニュー 14階

【お任せする制作物】 ◎ユーザー向け「オーナーズマニュアル」（取扱い説明書） ◎整備士が使う「整備要領書」（サービスマニュアル） ◎自動車用修理ソフトの仕様書及び取扱説明書 ◎建設機械メーカーの「整備要領書」 【制作の流れ】 ▼メーカーから新型車などの図面や術情報を入手 ▼打ち合わせ内容を反映しながら、過去の取扱説明書を参考に原稿作成 ▼設計者などにヒアリングして詳細情報を反映しながら文章や写真・イラストの位置などを修正 ▼できあがった原稿を元に数回のやり取りを重ねて完成 【ビジネスパートナーとして】 クライアントであるメーカーの担当者と意見を交換しながら、 またはこちらから提案してより良い制作物を作っていく姿勢が求められます。 これから入社される方も、先々を見越した提案や交渉を行ってください！

月給／21.5万円 ～ 23万円（住宅手当3万円含む） ※経験・能力を十分に考慮の上、決定いたします。

【本社：みなとみらい】 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2　横浜ブルーアベニュー 14階