ソニアキューブ株式会社 の求人・中途採用情報

＜生命保険を扱うコールセンターで教育担当、トレーナー業務＞ 大手保険会社のコールセンター業務のアウトソーシングを中心に 国内外に事業を展開してきた当社。 現在、保険会社のコールセンターとしては 業界トップクラスのシェアを誇っています。 この度、事業拡大に伴い「コールセンターのトレーナー」を大募集！ アナタにお任せするのは【オペレーターの教育・指導】 ◆モニタリング指導・ログ確認 　→オペレーターのトーク内容を確認し、 　　内容や話す速度、声のトーンなどを指導・フィードバックします。 ◆オペレーター育成、計画 　→現在の課題点を見つけ出し、その解決に向けて 　　指導内容の見直しや教育方法の刷新を行います。 ◆研修内容の策定 　→新しい保険商品の仕組みや要点についての研修資料の作成などをします。 ◆ロープレの先生　など！ ※大宮コールセンターのみ、不定期の出張あり(新潟、熊本) ※転勤無し オペレーターの教育・営業のサポートをメインにお任せします！ なので、しっかりと人に寄り添える人には向いています♪ オペレーターさんたちがどんどん成長していくのは とっても嬉しく、やりがいのある仕事ですよ！ 現在、教育係メインの業務は1名で担っています。 オペレーターの増員に伴い、教育専門のスタッフを増員予定。 ゆくゆくは正社員登用や、 その先には部署を牽引するリーダーへの道もあります！

年俸300万円～600万円以上 ※12分割して1／12を月々支給。 ※時間外労働　別途支給 ※経験・能力・スキルなどを考慮し、決定致します。

<<　大宮＆熊本　2拠点同時募集　>>　 【本社／oomiyaコールセンター】 埼玉県さいたま市大宮区宮町4丁目129 大栄ツインビルN館7F 【熊本オフィス／kumamotoコールセンター】 熊本県熊本市中央区花畑町1-7 MY熊本ビル8F ※転勤無し

人材確保にお困りの企業と求職者をマッチングし、就労後は企業・スタッフ双方のサポートを行います。 【たとえば…】 ◆新規クライアント企業の開拓 ◆自社サービス（有料職業紹介・紹介予定派遣）の提案 ◆求職者との面談、企業とのマッチング ◆クライアント企業との条件交渉 ◆就労スタッフとの面談、フォロー　など 【入社後のイメージは？】 まずは人材不足にお悩みの企業さまに、当社のサービスを知っていただくところからスタート！案件獲得を目標に取り組んでいきましょう。企業へ訪問する際は、初めは先輩に同行。どのように話をするのか隣で見ていてください。実際に人材を紹介したら、スタッフのメンタルフォローなどもお任せ。仕事の幅が広がります★ 【当社サービスのポイント】 当社の人材サービス事業の強みは、『外国人労働者の紹介』。昨年の法改正により新しくできた在留資格「特定技能」を活用したサービスです。この資格により新たに外食や介護、農業などの業界でも外国籍の方が従事することが可能になりました。国内の日本語学校とも提携し、留学生をはじめとした日本での就労を希望する方に活躍の場を提供していく事業。今後より大きな需要が見込まれると考えています。

月給25万円以上＋インセンティブ ※経験・スキルに応じて当社規定により決定します。 ※上記金額には45時間分・70,000円のみなし残業代が含まれます。超過分は追加支給します。

本社もしくは銀座オフィスでの勤務となります。 ◆本社／埼玉県さいたま市大宮区宮町4-129　大栄ツインビルN館7F └各線「大宮駅」より徒歩6分 ◆銀座オフィス／東京都中央区銀座8-13-1 └各線「新橋駅」より徒歩6分 ※転居を伴う転勤はありません。

【具体的には】 生命保険や損害保険をはじめとした、当社取引先のインサイドセールス業務をお任せします。未経験でも人と話をすることが好きな方なら大丈夫。研修やマニュアルでしっかりフォローしていきますので、ご安心ください！ ＜入社後のイメージは？＞ 入社後1～3ヶ月は研修からスタート。慣れるまではトークスクリプトと言われるマニュアルを見ながら電話対応を行なっていきましょう。平行して保険に関する資格も取得していきます。保険商品をご案内するうえで必須の資格になりますが、内容は基礎的なものであり、難易度は決して高いものではありません。 ＜お客様にはどんなことを話すの？＞ お電話を行なう先は、主に既契約のお客様。「いつもありがとうございます。もしよろしければ、パンフレットをお送りしてもよろしいでしょうか？」という風に、新商品をはじめとした各種契約内容の提案などを行なっていきます。また資料請求に対する問い合わせ対応や、現在ご契約されている保険内容の説明などもお任せします。 ＜ノルマはあるの…？＞ チームで仕事に取り組んでいるため、個人ノルマはありません。成果に応じてインセンティブも支給していきますので、一緒に頑張っていきましょう！ ＜気になる将来のキャリアは？＞ 正社員登用も行なっておりますので、SVやマネージャーへのキャリアアップも目指せます。もちろん「今の働き方・ライフスタイルを保ちたい」という方もOK。あなたに合った働き方を教えてください！

月給25万円以上 ※経験、能力を考慮の上、決定します。 ※上記は月10時間分の固定残業代（20,000円）を含みます。超過分は別途全額支給します。

下記、いずれの勤務地を選べます。 ■本社（埼玉県さいたま市大宮区宮町4-129　大栄ツインビルN館7F） ■銀座オフィス（東京都中央区銀座8-13-1） ■熊本オフィス（熊本県熊本市中央区花畑町1-7） ※勤務地は希望を考慮。転居を伴う転勤はありません。 ※研修期間中は【銀座オフィス】内トレーニングセンターでの勤務となります。

住宅を販売している不動産会社との信頼関係づくりからスタート。コツコツと関係を育むことで不動産会社から、住宅購入者様をご紹介いただけます。 ＜主な仕事内容＞ ◆不動産会社への訪問・関係性の構築 ◆住宅購入をお考えのお客様への『フラット35』の提案 ◆融資準備 ◆各種書類作成 など ＜未経験から活躍できる理由その１/充実の教育体制＞ 「『フラット35』ってなんだろう？」「融資準備ってどうすればいいの？」など、最初はわからないことだらけで構いません。当社では社内外での各種研修をご用意。名刺交換などの基本的なビジネスマナーから、商品知識・書類作成の仕方・提案方法までしっかりレクチャーします。実務では先輩や上司の商談に同行したり、実践的なロールプレイングなどを通じて、あなたの成長を支えますので安心してチャレンジしてください！ ＜未経験から活躍できる理由その２/提案しやすい魅力的な商材＞ お客様へご提案する商材は『フラット35』という、住宅購入時に必要なローン。将来的な金利上昇リスクが抑えられる「固定金利」という特徴を持ち、現在も続く「超低金利時代」において、大人気の提案しやすい商材です。ニーズが高い商材ですので、未経験の方でも無理なく実績を築いていけます。 ＜未経験から活躍できる理由その３/地道な努力が報われる環境＞ 不動産会社との長く深い信頼関係を大切にしてほしいという方針のため、個人ノルマは一切ありません。また一人ひとりの頑張りを正当に評価する賞与や、資格に応じた昇給も可能。残業もほとんどなく、手当も充実した安心して働ける環境です。知識や経験はいりません。真面目さやひたむきな姿勢を発揮し、あなたらしくご活躍ください。

月給25万円～30万円＋賞与年2回 ※給与は経験・能力・年齢・前給を考慮の上、決定します。 ※【賃金取扱主任者】の有資格者は、給与を優遇します。 ※上記金額には45時間分・70,000円～82,000円のみなし残業代が含まれます。超過分は追加支給します。 ※月の平均残業時間は20時間程度。原則45時間以上の残業は禁止されています。

【銀座オフィス】 住宅ローン専門金融機関『ARUHI』銀座/東京都中央区銀座8-13-1 【二子玉川オフィス】 『ARUHI』二子玉川店/東京都世田谷区玉川3-6-12 【大宮オフィス】 2020年2月オープン予定！/埼玉県さいたま市 ※勤務地はご希望を考慮します！ ※転居を伴う転勤はありません！ ※U・Iターン歓迎！

社内システムやネットワークに関する業務を幅広くお任せします。 自社の役員や取引先の代表と直接折衝を行なうこともあり、 その場で自分のアイデアを提案することも可能です。 ＜入社後は＞ はじめはシステムの開発・改修、銀座にあるサーバーに関連した業務からお任せ。 仕事の流れをイチから教えていくので、経験の浅い方もご安心ください。 ＜主な仕事内容＞ ◆社内の勤怠管理システム、営業管理システムなどの開発・改修 ◆顧客管理データベースの構築・管理 ◆サーバーの運用・保守 ◆各拠点で使用するPCのキッティング ◆オペレーターが使う電話機、通話ログを保存する機器などのセッティング ◆ヘルプデスク業務全般（PCの故障などへの対応） ＜あなたに合った仕事を見つけられます＞ 基本的には上記の業務すべてに携わっていただきますが、 あなたの意見を尊重して、お任せする仕事を調整することは可能です。 始めは満遍なく仕事をこなしていき、 慣れてきたら得意分野に的を絞っていくといったキャリアの描き方もできます。 ＜チャレンジする姿勢は大歓迎！＞ システムやネットワークに関して、「こうした方が使いやすさが増す」 といったアイデアがあれば、遠慮なくご提案ください。 AIやRPAなどを組み込んだシステムの導入も歓迎しています。 ＜開発環境について＞ 使用言語：PHP、HTML、CSS OS：Cent OS、Windows、Mac DB：My SQL、FileMaker

月給25万円～35万円 ※経験・スキルを考慮の上、優遇します。 ※上記金額には45時間分・62,000円～82,000円のみなし残業代が含まれます。超過分は追加支給します。

【本社】 埼玉県さいたま市大宮区宮町4-129 大栄ツインビルN館7F ※転居を伴う転勤はありません！ ※U・Iターン歓迎！

■個人向け保険商材の提案を行うコールセンターの運営業務全般をお任せします。 SV業務（アルバイトスタッフのマネジメント・教育など）を中心に売上拡大に向けた運営・営業・提案業務を担当ください。 ●シフト管理 ●コール指導 ●教育等の人材育成、 ●営業目標達成に向けた計画作成から進捗管理 ●取引先に対する折衝・交渉　など…

月給25万円以上 ※経験・能力により考慮して決定 ※インセンティブ制度 ※試用期間2か月～4か月（月給20万円～25万円）

★選べる勤務地！ 転居を伴う配属・転勤はありません！ ※U・Iターン大歓迎 ■本社：さいたま市大宮区宮町4-129 大栄ツインビルN館7F ＜最寄駅＞ 「大宮駅」徒歩5分 ■熊本コールセンター：熊本県熊本市中央区花畑町1-7　 ＜最寄駅＞ 「花畑町」「熊本城・市役所前」徒歩2分

■個人向け保険商材の提案を行うコールセンターの運営業務全般をお任せします。 SV業務（アルバイトスタッフのマネジメント・教育など）を中心に売上拡大に向けた運営・営業・提案業務を担当ください。 ●シフト管理 ●コール指導 ●教育等の人材育成、 ●営業目標達成に向けた計画作成から進捗管理 ●取引先に対する折衝・交渉　など…

月給25万円以上 ※経験・能力により考慮して決定 ※インセンティブ制度 ※試用期間2か月～4か月（月給20万円～25万円）

★選べる勤務地！ 転居を伴う配属・転勤はありません！ ※U・Iターン大歓迎 ■本社：さいたま市大宮区宮町4-129 大栄ツインビルN館7F ＜最寄駅＞ 「大宮駅」徒歩5分 ■熊本コールセンター：熊本県熊本市中央区花畑町1-7　 ＜最寄駅＞ 「花畑町」「熊本城・市役所前」徒歩2分

◎業務進捗・数字の管理 ◎オペレーター・自ら担当するチームのシフト作成 ◎教育・指導・サポート・採用 ◎クライアント対応 ※上記は一部で、円滑な運用を行うための様々な業務に関わっていただきます。 大規模コールセンターを運営するノウハウを身に付けていただけます。

■月給20万円以上（未経験者） ※保険業界・コールセンターSV経験者は月給20万円～25万円スタート ※経験・能力により考慮して決定します。 ※インセンティブ制度 ※試用期間2か月～4か月（月給20万円～25万円／その他、福利厚生に差異はなし） ★将来的にはマネジメント業務に関わっていただくなど、 管理職として登用された場合は月給30万円以上となります。

◆熊本県熊本市中央区花畑町1-7 MY熊本ビル8階 ※I・Uターン歓迎！ ※転勤なし

◎業務進捗・数字の管理 ◎オペレーター・自ら担当するチームのシフト作成 ◎教育・指導・サポート・採用 ◎クライアント対応 ※上記は一部で、円滑な運用を行うための様々な業務に関わっていただきます。 大規模コールセンターを運営するノウハウを身に付けていただけます。

■月給20万円以上（未経験者） ※保険業界・コールセンターSV経験者は月給20万円～25万円スタート ※経験・能力により考慮して決定します。 ※インセンティブ制度 ※試用期間2か月～4か月（月給20万円～25万円／その他、福利厚生に差異はなし） ★将来的にはマネジメント業務に関わっていただくなど、 管理職として登用された場合は月給30万円以上となります。

◆熊本県熊本市中央区花畑町1-7 MY熊本ビル8階 ※I・Uターン歓迎！ ※転勤なし ≪アクセス≫ 市電「熊本城前・市役所前駅」より徒歩2分 市電「花畑駅」より徒歩5分

■事務業務全般 ※臨機応変に幅広い業務に対応ください。 ＜一般事務・総務関連＞ ◎簡単な書類作成、データ入力 ◎備品管理、郵送物の管理、発想 ◎福利厚生関連業務 ＜モニタリング＞ ◎コールセンタースタッフの品質チェック （録音されたトーク内容のチェック作業） ◎コールセンタースタッフ（アルバイト）の研修・教育 ＜人事関連＞ ◎採用計画の立案、採用手法の企画、業者との折衝 ◎会社説明会の開催、面接、入社手続き ◎給与計算、労務管理 ＜経理関連＞ ◎簡単なデータ入力 ◎仕分け ◎入出金管理 ★入社後、全てを行うという事ではありません。 出来る事からスタートしていただきますので安心ください。 管理部門チーム全員でバックオフィスを盛り上げていきましょう！

月給20万円以上 ※経験・能力により考慮して決定 ※試用期間2か月～4か月（月給18万円～20万円）

★選べる勤務地！ 転居を伴う配属・転勤はありません！ ※U・Iターン大歓迎 ■本社：さいたま市大宮区宮町4-129 大栄ツインビルN館7F ＜最寄駅＞ 「大宮駅」徒歩5分 ■熊本コールセンター：熊本県熊本市中央区花畑町1-7　 ＜最寄駅＞ 「花畑町」「熊本城・市役所前」徒歩2分