ＴＴＣホールディングス株式会社 【事務・アシスタント】 の求人・中途採用情報

【未経験でも安心の充実した研修体制／産休育休復職率96％／明確なインセンティブ制度あり／週休2日シフト制】 「オフィスワークに挑戦したい」「人と話すことが好き」「誰かをサポートする仕事がしたい」そんな方にぴったりのお仕事です。 当社はソフトバンク株式会社の一次代理店として、「ソフトバンク光」「SoftBank Air」などのブロードバンドサービスを取り扱っています。 今回募集するポジションでは、ソフトバンク光をお申し込みいただいたお客様に対し、インターネット回線をスムーズにご利用いただくためのサポート業務をお任せします。営業ではなく、お客様を支えるサポート業務が中心となりますので、未経験の方も安心してスタートできます。 ■仕事内容 ソフトバンク光をお申し込みいただいたお客様へお電話し、インターネット回線の開通をサポートしていただきます。 ■業務詳細 （1）工事日程のご案内 回線工事の日程が未調整のお客様へご連絡し、工事日程の再調整をご案内します （2）開通促進サポート 工事日にご不在だったお客様や、手続きが途中で止まっているお客様へご連絡し、早期開通をサポートします （3）機器設定のご案内 立会工事が不要なお客様へ、Wi-Fiルーターや通信機器の設定方法をご案内します （4）お問い合わせ対応 お客様からのお困りごとやご質問に対応します （5）データ入力 お客様とのやり取り内容を専用システムへ入力します ■仕事のポイント 【未経験から始めやすい！】 マニュアルや研修制度が整っているため、通信業界の知識がなくても問題ありません。現在活躍している社員も、さまざまな経歴から入社しています。 【お客様から感謝される仕事】 「設定方法が分かって助かった」「早くインターネットが使えるようになった」など、直接感謝の言葉をいただける機会も多く、大きなやりがいを感じられます。 【働きやすい環境】 チームで協力しながら業務を進めているため、困ったことがあればすぐに相談できる環境です。また、残業も少なく、仕事とプライベートのメリハリをつけながら働くことができます。 ■出向先 株式会社ＲｏｏＴ－Ａ 事業内容：ライフライン事業　アライアンス事業　コンサルティング事業 出向先：東京都新宿区西新宿8-15-17住友不動産西新宿ビル2号館4F 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿6-18-1 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

西新宿駅、西新宿五丁目駅、都庁前駅

＜予定年収＞336万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：223,500円固定残業手当/月：16,500円（固定残業時間4時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞240,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回■インセンティブ：毎月支給※個人目標および事業部目標達成状況に応じて支給■ 達成金：年2回（上期・下期）■年収モデル入社1年目／21歳／一般職：年収350万円入社2年目／25歳／主任：年収480万円入社3年目／30歳／係長：年収580万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： グループ経営、管理■経営理念：TTCグループは『社会・人・時勢・信頼』の4つを企業活動の基礎と考え、経営理念を掲げています。企業としての社会貢献社会との繋がりを大切に考え、企業活動を通じて社会へ貢献することを目標の一つとしています。人の元気が企業の元気企業は人の集合体であることを常に意識し、目的意識を共有し、活力を高め合っています。変化対応型スピード経営求められているサービス・商品をいち早く察知し、事業展開や営業活動に取り入れていきます。信頼される企業信用・信頼こそ成長の源泉と考え、質の高い営業活動を通じて、お客様・取引先様双方からの信頼を得ます。圧倒的No.1を目指す営業力・生産性はもちろんのこと、社会貢献・企業力・経営力・信頼性の全てにおいて、NO.1を目指していきます。現在IPO準備中につき、今後さらなる事業・組織拡大を予定しています。成長フェーズならではの裁量やスピード感を感じながら、会社の成長とともに自身のキャリアアップを実現できる環境です。

【未経験でも安心の2カ月研修／4人1組のチーム制／契約手続きを通じてお客様をサポート】 商業施設や催事場で実施するイベントにて、通信サービスをお申し込みされるお客様の契約確認・登録手続きを担当するポジションです。 営業担当と連携しながら、お客様が安心して契約を進められるようにサポートします。 ■業務概要 商業施設や催事場で実施するイベントにて、インターネット回線や通信サービスをお申し込みされるお客様の契約手続き・登録作業を担当します。 営業担当がお客様へサービスをご案内し、契約を希望されたお客様を契約担当へ引き継ぎます。 契約担当は、お客様に契約内容を確認し、必要事項の入力・登録作業・手続き完了までのサポートを行います。単なる事務作業ではなく、お客様が不安なく契約できるように、内容を分かりやすく説明しながら進める仕事です。 ■具体的な仕事内容 ・営業担当から引き継いだお客様の対応 ・契約内容、料金、注意事項の確認 ・お客様情報の入力、登録作業 ・本人確認書類や必要事項の確認 ・契約手続き完了までのサポート ・営業担当との情報連携 ・イベント終了後の片付け お客様対応があるため、完全な内勤事務職ではありません。 イベント会場でお客様と直接コミュニケーションを取りながら、契約手続きを進める仕事です。 ■研修体制 入社後2カ月間は研修チームに配属され、座学研修と現場研修を通じて基礎から学んでいただきます。 通信サービスの知識はもちろん、契約手続きの流れ、登録作業、本人確認、料金説明、注意事項の伝え方などを丁寧に研修します。 また、お客様対応に必要な接客マナーや、営業担当との連携方法も学べるため、未経験の方でも安心して実務に入ることができます。 研修後は、商業施設や催事場でのイベントチームへ配属となります。 配属後も4人1組のチームで業務を行うため、分からないことがあればすぐに相談できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿6-18-1 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

西新宿駅、西新宿五丁目駅、都庁前駅

＜予定年収＞336万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：223,500円固定残業手当/月：16,500円（固定残業時間9時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞240,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※固定残業時間を超過した場合は、別途残業代を支給します。※月給24万円×14カ月分を想定※年収はスタート時の目安です。業績に応じて、1年目から給与アップの可能性があります。■達成金：年2回半期ごとの業績に応じて支給します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： グループ経営、管理■経営理念：TTCグループは『社会・人・時勢・信頼』の4つを企業活動の基礎と考え、経営理念を掲げています。企業としての社会貢献社会との繋がりを大切に考え、企業活動を通じて社会へ貢献することを目標の一つとしています。人の元気が企業の元気企業は人の集合体であることを常に意識し、目的意識を共有し、活力を高め合っています。変化対応型スピード経営求められているサービス・商品をいち早く察知し、事業展開や営業活動に取り入れていきます。信頼される企業信用・信頼こそ成長の源泉と考え、質の高い営業活動を通じて、お客様・取引先様双方からの信頼を得ます。圧倒的No.1を目指す営業力・生産性はもちろんのこと、社会貢献・企業力・経営力・信頼性の全てにおいて、NO.1を目指していきます。現在IPO準備中につき、今後さらなる事業・組織拡大を予定しています。成長フェーズならではの裁量やスピード感を感じながら、会社の成長とともに自身のキャリアアップを実現できる環境です。

【代理店募集サイトへ応募頂いた企業に対しての代理店契約のサポート業務をお任せします！入社直後は事務として経験を積んでいただきます】 当社の代理店として携帯販売やWi-Fi等の通信事業を用いて事業拡大を図りたい法人向けへの販売支援業務を行っていただきます。入社後は座学研修と営業事務を経て、先輩社員のサポートのもと3ヶ月～5ヶ月で代理店対応を開始していただきます。個人・事業部目標の達成に応じたインセンティブ制度や充実した研修・フォロー体制が整っているため未経験からでも早期活躍ができる環境です！ ■営業スタイル 通信事業以外にも法人向け営業や、個人向け営業をされている企業の中で通信事業を用いて事業拡大を図りたい企業が中心となります。 新規営業と既存営業の割合は半々くらいの想定です(個人により変動有)。 1名あたりの担当顧客数は5~15社程度を担当していただく予定です。 ■魅力 ・一貫して担当クライアントに関われることができます 契約前の相談から、契約後の販売支援までトータルでサポートできるので、企業の成長を実感できます。 ・販売・接客経験を活かせることができます 「人と話す」「提案する」スキルがそのまま活かし早期活躍が可能です。 ■社員の雰囲気 前向きな人材が多く、自己成長意欲が高いのが特徴です。 ■働き方 完全週休2日制の土日休みで残業時間は20時間以下とワークライフバランスを整えて就業できる環境です。 ■インセンティブについて 個人目標、事業部目標の達成状況により支給要件に変化がございます。 ■研修体制 入社後は座学での知識研修(業界知識、業務対応、社内ルールなど)を1～2週間程度行います。その後独り立ちまで1年間は最低でもフォロー予定です。 ■当社事業について ・2021年7月の設立したTTCグループのグループ会社です。 ・現在は37名の社員でございますが、25年度は65名の組織を目指し拡大中です。 ・社員の平均年齢は29.2歳と比較的若い組織となっております。 ■出向先 株式会社ＲｏｏＴ－Ａ 事業内容：ライフライン事業　アライアンス事業　コンサルティング事業 出向先：東京都新宿区西新宿8-15-17住友不動産西新宿ビル2号館4F

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿6-18-1 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

西新宿駅、西新宿五丁目駅、都庁前駅

＜予定年収＞350万円～400万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：223,500円～250,500円固定残業手当/月：16,500円～24,500円（固定残業時間9時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞240,000円～275,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■達成金：年2回（上期・下期）月給24万円×14月※年収提示はあくまでもスタート時のものです。業績に応じて1年目から給与UPの可能性があります。半期に一度（年2回）業績連動給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： グループ経営、管理■経営理念：TTCグループは『社会・人・時勢・信頼』の4つを企業活動の基礎と考え、経営理念を掲げています。企業としての社会貢献社会との繋がりを大切に考え、企業活動を通じて社会へ貢献することを目標の一つとしています。人の元気が企業の元気企業は人の集合体であることを常に意識し、目的意識を共有し、活力を高め合っています。変化対応型スピード経営求められているサービス・商品をいち早く察知し、事業展開や営業活動に取り入れていきます。信頼される企業信用・信頼こそ成長の源泉と考え、質の高い営業活動を通じて、お客様・取引先様双方からの信頼を得ます。圧倒的No.1を目指す営業力・生産性はもちろんのこと、社会貢献・企業力・経営力・信頼性の全てにおいて、NO.1を目指していきます。現在IPO準備中につき、今後さらなる事業・組織拡大を予定しています。成長フェーズならではの裁量やスピード感を感じながら、会社の成長とともに自身のキャリアアップを実現できる環境です。