楽天トータルソリューションズ株式会社
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仕事
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【楽天グループ/通信インフラの未来を創るプロジェクトマネージャー募集】
■業務概要:
楽天モバイルのエリア拡大・品質向上を目指し、通信インフラの構築に関わるプロジェクトをリードしていただきます。
ご自身の経験や関心に応じて、戦略立案から実行管理まで幅広くご担当いただきます。
■具体的には:
以下の業務を中心に、裁量を持って取り組んでいただきます。
・基地局設置計画の進捗管理および戦略策定
・各プロジェクトの実行管理(プロジェクトリーダー相当)
・コストマネジメント・リスクマネジメント
・生産性向上に向けた戦略・方針の立案
・社内プロセスの見直し・改善提案
※通信インフラの知識がなくても、プロジェクトマネジメント経験があれば活躍可能です。
■このポジションの魅力:
・楽天グループの最前線で、社会インフラを支えるやりがい
・新設企業ならではの柔軟な組織体制と挑戦できる環境
・業界未経験でも、IT・DX・営業など多様なバックグラウンドを活かせるポジション
■組織情報:
東京・新宿オフィスにて、約10名の少数精鋭チームが在籍。
風通しが良く、役職や年齢に関係なく意見を出し合えるカルチャーです。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。
楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブそしてITの力を活用し、楽天グループ内のみならず、広く社会の皆様に対してサービスを提供しております。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>新宿イーストサイドスクエア住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅
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給与
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<予定年収>500万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~385,823円固定残業手当/月:72,392円~122,177円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~508,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【"楽天グループ"の通信インフラを支える!/年休123日・フレックス・実働7.5h/5G基地局建設・運用プロジェクトマネージャー(オープンポジション)】
楽天モバイルは楽天グループの新規事業として通信業界に参入し、2025年12月時点で契約数1000万回線を突破。革新的な通信サービスを適正価格で提供し、日本の通信インフラに変革をもたらしています。
その成長を支えるのが、楽天トータルソリューションズ(RTS)の基地局事業部。「基地局を建てる」だけでなく、未来の通信体験をデザインし社会へ貢献することをミッションとしています。
■業務概要:
楽天モバイルの基地局事業におけるプロジェクトマネジメントを担当し、日本全国の通信インフラ構築を推進いただきます。
■具体的には:
・基地局設置に関する進捗管理(屋外/屋内/地下鉄など)
・全国の施工会社への指示出し・品質管理・スケジュール管理
・他キャリア、社内各部門、海外エンジニアとの調整
・プロジェクト課題の早期発見・解決、プロセス改善
・関連ドキュメントのレビュー、品質向上に向けた業務改善
・稼働中基地局の運用・保守サポート
※ご経験・スキルに応じて最適なプロジェクトへアサインします。
■このポジションの魅力:
◇最先端技術に携われる:5G・次世代インフラ構築など、国内でも希少な大規模プロジェクトを経験可能
◇社会貢献性の高い仕事:生活・ビジネス・災害対策など、全国の「つながる」を支える重要インフラに貢献
◇キャリアアップ環境:急成長フェーズの楽天モバイルを支える中核部署で、PMとしてスキル強化が可能
◇柔軟な働き方:年休123日、フレックス制度、実働7.5時間でワークライフバランスも両立
■採用背景:
全国規模での通信カバレッジ拡大とネットワーク品質向上を加速する中、基地局の建設・維持管理は不可欠です。都市部から地方まで、安定した通信を届けるために、仲間を募集しています。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。
楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>大阪支社住所:大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル1階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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渡辺橋駅、肥後橋駅、大江橋駅
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給与
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<予定年収>650万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):297,200円~385,823円固定残業手当/月:94,800円~122,177円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>392,000円~508,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
- 正社員
- 5名以上採用
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
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仕事
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【"楽天グループ"の通信インフラを支える!/年休123日・フレックス・実働7.5h/5G基地局建設・運用プロジェクトマネージャー(オープンポジション)】
楽天モバイルは楽天グループの新規事業として通信業界に参入し、2025年12月時点で契約数1000万回線を突破。革新的な通信サービスを適正価格で提供し、日本の通信インフラに変革をもたらしています。
その成長を支えるのが、楽天トータルソリューションズ(RTS)の基地局事業部。「基地局を建てる」だけでなく、未来の通信体験をデザインし社会へ貢献することをミッションとしています。
■業務概要:
楽天モバイルの基地局事業におけるプロジェクトマネジメントを担当し、日本全国の通信インフラ構築を推進いただきます。
■具体的には:
・基地局設置に関する進捗管理(屋外/屋内/地下鉄など)
・全国の施工会社への指示出し・品質管理・スケジュール管理
・他キャリア、社内各部門、海外エンジニアとの調整
・プロジェクト課題の早期発見・解決、プロセス改善
・関連ドキュメントのレビュー、品質向上に向けた業務改善
・稼働中基地局の運用・保守サポート
※ご経験・スキルに応じて最適なプロジェクトへアサインします。
■このポジションの魅力:
◇最先端技術に携われる:5G・次世代インフラ構築など、国内でも希少な大規模プロジェクトを経験可能
◇社会貢献性の高い仕事:生活・ビジネス・災害対策など、全国の「つながる」を支える重要インフラに貢献
◇キャリアアップ環境:急成長フェーズの楽天モバイルを支える中核部署で、PMとしてスキル強化が可能
◇柔軟な働き方:年休123日、フレックス制度、実働7.5時間でワークライフバランスも両立
■採用背景:
全国規模での通信カバレッジ拡大とネットワーク品質向上を加速する中、基地局の建設・維持管理は不可欠です。都市部から地方まで、安定した通信を届けるために、仲間を募集しています。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。
楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>新宿イーストサイドスクエア住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅
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給与
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<予定年収>650万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):297,200円~385,823円固定残業手当/月:94,800円~122,177円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>392,000円~508,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【"楽天グループ"の通信インフラを支える!/年休123日・フレックス・実働7.5h/5G基地局建設・運用プロジェクトマネージャー(オープンポジション)】
楽天モバイルは楽天グループの新規事業として通信業界に参入し、2025年12月時点で契約数1000万回線を突破。革新的な通信サービスを適正価格で提供し、日本の通信インフラに変革をもたらしています。
その成長を支えるのが、楽天トータルソリューションズ(RTS)の基地局事業部。「基地局を建てる」だけでなく、未来の通信体験をデザインし社会へ貢献することをミッションとしています。
■業務概要:
楽天モバイルの基地局事業におけるプロジェクトマネジメントを担当し、日本全国の通信インフラ構築を推進いただきます。
■具体的には:
・基地局設置に関する進捗管理(屋外/屋内/地下鉄など)
・全国の施工会社への指示出し・品質管理・スケジュール管理
・他キャリア、社内各部門、海外エンジニアとの調整
・プロジェクト課題の早期発見・解決、プロセス改善
・関連ドキュメントのレビュー、品質向上に向けた業務改善
・稼働中基地局の運用・保守サポート
※ご経験・スキルに応じて最適なプロジェクトへアサインします。
■このポジションの魅力:
◇最先端技術に携われる:5G・次世代インフラ構築など、国内でも希少な大規模プロジェクトを経験可能
◇社会貢献性の高い仕事:生活・ビジネス・災害対策など、全国の「つながる」を支える重要インフラに貢献
◇キャリアアップ環境:急成長フェーズの楽天モバイルを支える中核部署で、PMとしてスキル強化が可能
◇柔軟な働き方:年休123日、フレックス制度、実働7.5時間でワークライフバランスも両立
■採用背景:
全国規模での通信カバレッジ拡大とネットワーク品質向上を加速する中、基地局の建設・維持管理は不可欠です。都市部から地方まで、安定した通信を届けるために、仲間を募集しています。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。
楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細1>仙台支社住所:宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル2階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>仙台第2支社住所:宮城県仙台市青葉区中央3-5-17 ミレーネT仙台ビル3階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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仙台駅、あおば通駅、仙台駅(地下鉄)、宮城野通駅
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給与
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<予定年収>650万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):297,200円~385,823円固定残業手当/月:94,800円~122,177円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>392,000円~508,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【"楽天グループ"の通信インフラを支える!/年休123日・フレックス・実働7.5h/5G基地局建設・運用プロジェクトマネージャー(オープンポジション)】
楽天モバイルは楽天グループの新規事業として通信業界に参入し、2025年12月時点で契約数1000万回線を突破。革新的な通信サービスを適正価格で提供し、日本の通信インフラに変革をもたらしています。
その成長を支えるのが、楽天トータルソリューションズ(RTS)の基地局事業部。「基地局を建てる」だけでなく、未来の通信体験をデザインし社会へ貢献することをミッションとしています。
■業務概要:
楽天モバイルの基地局事業におけるプロジェクトマネジメントを担当し、日本全国の通信インフラ構築を推進いただきます。
■具体的には:
・基地局設置に関する進捗管理(屋外/屋内/地下鉄など)
・全国の施工会社への指示出し・品質管理・スケジュール管理
・他キャリア、社内各部門、海外エンジニアとの調整
・プロジェクト課題の早期発見・解決、プロセス改善
・関連ドキュメントのレビュー、品質向上に向けた業務改善
・稼働中基地局の運用・保守サポート
※ご経験・スキルに応じて最適なプロジェクトへアサインします。
■このポジションの魅力:
◇最先端技術に携われる:5G・次世代インフラ構築など、国内でも希少な大規模プロジェクトを経験可能
◇社会貢献性の高い仕事:生活・ビジネス・災害対策など、全国の「つながる」を支える重要インフラに貢献
◇キャリアアップ環境:急成長フェーズの楽天モバイルを支える中核部署で、PMとしてスキル強化が可能
◇柔軟な働き方:年休123日、フレックス制度、実働7.5時間でワークライフバランスも両立
■採用背景:
全国規模での通信カバレッジ拡大とネットワーク品質向上を加速する中、基地局の建設・維持管理は不可欠です。都市部から地方まで、安定した通信を届けるために、仲間を募集しています。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。
楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>広島支社住所:広島県広島市東区二葉の里3-5-7 グラノード広島9階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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広島駅、猿猴橋町駅
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給与
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<予定年収>650万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):297,200円~385,823円固定残業手当/月:94,800円~122,177円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>392,000円~508,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【"楽天グループ"の通信インフラを支える!/年休123日・フレックス・実働7.5h/5G基地局建設・運用プロジェクトマネージャー(オープンポジション)】
楽天モバイルは楽天グループの新規事業として通信業界に参入し、2025年12月時点で契約数1000万回線を突破。革新的な通信サービスを適正価格で提供し、日本の通信インフラに変革をもたらしています。
その成長を支えるのが、楽天トータルソリューションズ(RTS)の基地局事業部。「基地局を建てる」だけでなく、未来の通信体験をデザインし社会へ貢献することをミッションとしています。
■業務概要:
楽天モバイルの基地局事業におけるプロジェクトマネジメントを担当し、日本全国の通信インフラ構築を推進いただきます。
■具体的には:
・基地局設置に関する進捗管理(屋外/屋内/地下鉄など)
・全国の施工会社への指示出し・品質管理・スケジュール管理
・他キャリア、社内各部門、海外エンジニアとの調整
・プロジェクト課題の早期発見・解決、プロセス改善
・関連ドキュメントのレビュー、品質向上に向けた業務改善
・稼働中基地局の運用・保守サポート
※ご経験・スキルに応じて最適なプロジェクトへアサインします。
■このポジションの魅力:
◇最先端技術に携われる:5G・次世代インフラ構築など、国内でも希少な大規模プロジェクトを経験可能
◇社会貢献性の高い仕事:生活・ビジネス・災害対策など、全国の「つながる」を支える重要インフラに貢献
◇キャリアアップ環境:急成長フェーズの楽天モバイルを支える中核部署で、PMとしてスキル強化が可能
◇柔軟な働き方:年休123日、フレックス制度、実働7.5時間でワークライフバランスも両立
■採用背景:
全国規模での通信カバレッジ拡大とネットワーク品質向上を加速する中、基地局の建設・維持管理は不可欠です。都市部から地方まで、安定した通信を届けるために、仲間を募集しています。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。
楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。
変更の範囲:会社の定める業務
-
対象
-
<最終学歴>大学院、大学卒以上
-
勤務地
-
<勤務地詳細>名古屋支社住所:愛知県名古屋市中区栄1-12-17 富士フイルム名古屋ビル13階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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伏見駅(愛知県)、大須観音駅、丸の内駅(愛知県)
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給与
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<予定年収>650万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):297,200円~385,823円固定残業手当/月:94,800円~122,177円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>392,000円~508,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-
事業
-
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【"楽天グループ"の通信インフラを支える!/年休123日・フレックス・実働7.5h/5G基地局建設・運用プロジェクトマネージャー(オープンポジション)】
楽天モバイルは楽天グループの新規事業として通信業界に参入し、2025年12月時点で契約数1000万回線を突破。革新的な通信サービスを適正価格で提供し、日本の通信インフラに変革をもたらしています。
その成長を支えるのが、楽天トータルソリューションズ(RTS)の基地局事業部。「基地局を建てる」だけでなく、未来の通信体験をデザインし社会へ貢献することをミッションとしています。
■業務概要:
楽天モバイルの基地局事業におけるプロジェクトマネジメントを担当し、日本全国の通信インフラ構築を推進いただきます。
■具体的には:
・基地局設置に関する進捗管理(屋外/屋内/地下鉄など)
・全国の施工会社への指示出し・品質管理・スケジュール管理
・他キャリア、社内各部門、海外エンジニアとの調整
・プロジェクト課題の早期発見・解決、プロセス改善
・関連ドキュメントのレビュー、品質向上に向けた業務改善
・稼働中基地局の運用・保守サポート
※ご経験・スキルに応じて最適なプロジェクトへアサインします。
■このポジションの魅力:
◇最先端技術に携われる:5G・次世代インフラ構築など、国内でも希少な大規模プロジェクトを経験可能
◇社会貢献性の高い仕事:生活・ビジネス・災害対策など、全国の「つながる」を支える重要インフラに貢献
◇キャリアアップ環境:急成長フェーズの楽天モバイルを支える中核部署で、PMとしてスキル強化が可能
◇柔軟な働き方:年休123日、フレックス制度、実働7.5時間でワークライフバランスも両立
■採用背景:
全国規模での通信カバレッジ拡大とネットワーク品質向上を加速する中、基地局の建設・維持管理は不可欠です。都市部から地方まで、安定した通信を届けるために、仲間を募集しています。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。
楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>福岡支社住所:福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1 T-Building HAKATA EAST 7階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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東比恵駅、博多駅、祇園駅(福岡県)
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給与
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<予定年収>650万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):297,200円~385,823円固定残業手当/月:94,800円~122,177円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>392,000円~508,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【"楽天グループ"の通信インフラを支える!/年休123日・フレックス・実働7.5h/5G基地局建設・運用プロジェクトマネージャー(オープンポジション)】
楽天モバイルは楽天グループの新規事業として通信業界に参入し、2025年12月時点で契約数1000万回線を突破。革新的な通信サービスを適正価格で提供し、日本の通信インフラに変革をもたらしています。
その成長を支えるのが、楽天トータルソリューションズ(RTS)の基地局事業部。「基地局を建てる」だけでなく、未来の通信体験をデザインし社会へ貢献することをミッションとしています。
■業務概要:
楽天モバイルの基地局事業におけるプロジェクトマネジメントを担当し、日本全国の通信インフラ構築を推進いただきます。
■具体的には:
・基地局設置に関する進捗管理(屋外/屋内/地下鉄など)
・全国の施工会社への指示出し・品質管理・スケジュール管理
・他キャリア、社内各部門、海外エンジニアとの調整
・プロジェクト課題の早期発見・解決、プロセス改善
・関連ドキュメントのレビュー、品質向上に向けた業務改善
・稼働中基地局の運用・保守サポート
※ご経験・スキルに応じて最適なプロジェクトへアサインします。
■このポジションの魅力:
◇最先端技術に携われる:5G・次世代インフラ構築など、国内でも希少な大規模プロジェクトを経験可能
◇社会貢献性の高い仕事:生活・ビジネス・災害対策など、全国の「つながる」を支える重要インフラに貢献
◇キャリアアップ環境:急成長フェーズの楽天モバイルを支える中核部署で、PMとしてスキル強化が可能
◇柔軟な働き方:年休123日、フレックス制度、実働7.5時間でワークライフバランスも両立
■採用背景:
全国規模での通信カバレッジ拡大とネットワーク品質向上を加速する中、基地局の建設・維持管理は不可欠です。都市部から地方まで、安定した通信を届けるために、仲間を募集しています。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。
楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>札幌支社住所:北海道札幌市中央区北五条西5-2-5 信金中央金庫ビル7階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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さっぽろ駅、札幌駅、大通駅
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給与
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<予定年収>650万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):297,200円~385,823円固定残業手当/月:94,800円~122,177円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>392,000円~508,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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■業務内容
業務経験、本人の関心に基づいて以下の業務を全面的に担当いただきます。楽天モバイルのエリア拡大、品質向上、各Projectの遂行を目的とした
・基地局設置計画の進捗管理、戦略の策定
・各Projectの実行管理(PL相当)
・コストマネジメント
・Riskマネジメント
・生産性向上における戦略・方針策定
・社内プロセスの見直し、建付け
■募集背景
楽天モバイルでは、お客様にご満足いただけるよりよい通信環境を実現するため、電波品質の向上に向けた大規模な基地局設置プロジェクトを複数展開しております。これらのプロジェクトを計画通りかつ最適なタイミングで電波発射できるよう、プロジェクト全体を統括、管理し成功に導くことのできる人材を募集いたします。
■組織について
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO(移動体通信事業者)として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2025年7月現在には900万回線を突破しさらなる成長中です。
■ポジションの魅力
◎社会貢献:通信インフラの構築と維持を通じて、社会の発展に貢献できる点
◎技術の最前線で働ける:最先端の通信技術に触れ、それを実際に運用する経験が得られる点
◎楽天モバイルが手掛ける通信インフラは、楽天カード、楽天市場、楽天トラベルなど、楽天エコシステムの基盤であり、楽天グループ全体の持続的な成長に貢献する点
◎キャリアの成長:専門的なスキルと知識を身につけることで、キャリアの成長が期待できる点
当部署では、基地局の開設計画、及び各種プロジェクトの立案や管理手法の計画等を行い、各エリア支社にて基地局建設の推進が行われる為の上流・中流工程に従事しております。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>新宿イーストサイドスクエア住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅
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給与
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<予定年収>500万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~305,316円固定残業手当/月:72,392円~96,684円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~402,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【楽天グループ100%出資の新会社で、楽天モバイル基地局の中長期建設計画と年間予算をリードするプロジェクトマネジメントポジション/安定基盤と高い裁量のもと、関係部門と連携しながら通信インフラの整備を企画・推進できます】
基地局戦略部戦略管理課プロジェクト戦略グループにて、楽天モバイル全体の基地局建設計画のプロジェクトマネジメント業務をお任せします。
経営層に対して建設計画を上申請し、楽天モバイル基地局全体の年間予算計画を立案するなど、基地局設置統括部のブレインとして各部門と連携し、基地局建設の中の長期計画を企画していただきます。
■業務詳細:
・計画建設の企画
・中長期計画のプロジェクトマネジメント
・年間予算計画の作成・承認の取得
■組織体制:
戦略管理課 プロジェクト戦略グループ所属となります。中軸組織として、基地局設置統括部全体をリードしています。
■当社について:
楽天グループ100%出資の新会社として2023年に設立され、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一気通貫で提供。グループのノウハウと全国ネットワークを活かし、高品質かつスピーディなソリューションを実現。設立間もない組織のため裁量が大きく、自由な発想で新たな挑戦が可能な環境が魅力です。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>新宿イーストサイドスクエア住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅
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給与
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<予定年収>500万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~305,316円固定残業手当/月:72,392円~96,684円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~402,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【楽天グループの通信インフラを担う基地局PJ推進/英語力を活かし4G・5G構築に参画/未経験からマネジメントを学び、数年でリーダーも目指せる環境】
当社は楽天グループの一員としてモバイル事業を展開し、全国で4G・5G・プラチナバンドの基地局設置を推進しています。
本ポジションでは、基地局設置に関する営業・ネットワーク構築・進捗管理・費用管理など、プロジェクト全体をマネジメントする役割を担っていただきます。多くのメンバーが未経験で入社しており、OJTを通じて通信・無線・インフラの知識を身につけながら、数年でリーダー・マネージャーを目指せる環境です。スピード感ある事業の中で、自ら考え動き、関係者を巻き込みながら成果を出したい方に最適なポジションです。
■業務詳細:
<プロジェクト例>
・局設置に向けた営業・基地設置における進捗管理
・基地局展開計画の策定や事業計画に基づくネットワーク強靭化計画の策定、プロジェクトマネジメント
・新製品、新技術、備品等の導入の検討や実行
・お客様満足度の向上に向けた電波改善・保守運用・品質改善・品質維持
・基地局設置にご協力いただいたオーナー様との契約・支払管理業務関連
・基地局建設に関わる費用の管理業務予算
など、他にも様々なプロジェクトがございます。
■配属組織について:
当社は楽天グループのモバイル事業を担い、楽天の多様なサービスと通信インフラを掛け合わせて「人々と社会をエンパワーメント」することを目指しています。2025年7月7日時点で回線契約数は900万回線を突破し、今も全国でのネットワーク拡大と品質向上を加速中です。Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツなど70以上のサービスとのシナジーを背景に、他にはないスピードとスケールで事業を推進。個人の裁量も大きく、若手のうちからリーダー・マネージャーとして活躍できる成長機会にあふれています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細1>本社住所:東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅:東急田園都市/大井町線/二子玉川駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>NBF品川タワー住所:東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>新宿イーストサイドスクエア住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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二子玉川駅、品川駅、東新宿駅、上野毛駅、北品川駅、新宿三丁目駅、二子新地駅、新馬場駅、西武新宿駅
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給与
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<予定年収>500万円~800万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~366,076円固定残業手当/月:72,329円~115,924円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>300,937円~482,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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■業務内容:
外部パートナーとの戦略的な交渉から、社内関係部署との調整まで、プロジェクトマネジメントの視点を持って円滑に推進できる方を求めています。
具体的な業務内容は以下の通りです。
・パートナーシップ構築と交渉リード
外部企業からの案件提案から参画、契約締結までを一貫してプロジェクトとして推進し社内関連部署との連携を強化
・新規技術・インフラ導入の推進
無線系・工事系の新規装置導入において、社内外のステークホルダーを巻き込み計画から実行までをマネジメント
・プロセス改善と問題解決
社内建設チームへのプロセス展開を促進し発生する課題に対して迅速な解決策を立案・実行
・将来的なリーダーシップ
将来的には、複数の企業との協力関係を構築・推進しインフラ構築におけるプロジェクトマネジメントの全体を統括するリーダーへと成長を期待します
■組織について:
【未来を創る、モバイルインフラの最前線へ】
楽天モバイルは楽天グループから新規事業としてモバイル事業に参入し、2025年7月7日時点での楽天モバイルの回線契約数が、900万回線となるなど目覚ましい成長を遂げています。
私たちのミッションはこのモバイル事業を「人々と社会をエンパワーメントする」次世代インフラへと昇華させること。
あなたに任せたいのはその中核を担う「基地局インフラの未来をデザインする」プロジェクトマネジメントです。
大手不動産デベロッパーやシェアリング事業者とダイナミックに連携し、最先端の基地局シェアリング戦略を推進します。これは、単なるコスト削減に留まらずSDGsに貢献し環境負荷を低減しながら、誰もが快適に繋がる未来の通信網をあなたのリーダーシップで実現していくモバイルキャリアの未来を自らの手でデザインし、技術革新と社会貢献を両立させる、まさに「変革の最前線」へ。
このポジションは未踏の領域を切り拓き日本そして世界の通信インフラに新たな歴史を刻むまたとない機会です。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>新宿イーストサイドスクエア住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅
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給与
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<予定年収>500万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~305,316円固定残業手当/月:72,392円~96,684円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~402,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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■業務内容:
・プロセス構築と標準化:TI作業の効率化と品質向上を目指したプロセスの構築および標準化
・技術ドキュメント作成と管理:TI作業に関するオペレーションや障害等の技術ドキュメントの作成、更新、および管理
・サービストライアル:新規導入製品や構成の商用トライアルの計画、実施、サポート
・RCA(Root Cause Analysis)促進の実行と管理:基地局のシステム障害に対するRCAの実行および管理
・他、オペレーションやテクニカルのマネジメント:TI作業全般に関するオペレーションおよび技術的なマネジメント
■組織について:
基地局インテグレーション推進課は、基地局の電波発射作業(以下、TI作業)のHubであり基地局建設現場とグローバルオペレーションセンターと連携し、TI作業の促進をしています。当課のRoles & Responsibilitiesは以下4つです。
・各無線機やソリューション毎にTI作業の商用展開プロセスの構築と技術支援
・TI作業のマネージメント(進捗管理、リスクマネージメント)
・TI作業後の監視/保全部門への引継ぎ
・TI作業の発注検収管理
部署構成と役割分担は、以下のとおりです。
◇TI技術企画
・TI作業の商用展開プロセス構築
・設定データ準備、作業申請/承認取得
・無線ネットワーク設定作業時のテクニカルサポート(RAN/GC/OSS)
・監視/保全部門への運用引き継ぎ
◇TIオペレーション
・TI作業の地域サポート、進捗管理
・TI作業の発注検収業務
■歓迎条件:別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎
・通信インフラ、携帯電話基地局やネットワーク技術に関する知識、または通信インフラエンジニアの実務経験
・プロジェクトマネジメントの実務経験、またはプロジェクトのリード経験
・システム障害の原因を特定し、迅速に解決をできる方
・リソース、コスト、リスク、ソフトウエア製品品質、作業品質のマネジメント能力
・陸上特殊無線技士、PMP資格
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>新宿イーストサイドスクエア住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅
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給与
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<予定年収>500万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~305,316円固定残業手当/月:72,392円~96,684円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~402,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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■業務内容:
◇プロジェクト準備
新規の基地局建設プロジェクト実行判断に必要な情報収集、課題特定、対応案検討、実施または実施要否確定までのプロジェクトマネジメント、及び社内外関係者との調整を行います。
◇発注条件の設定
市場の変化に合わせた建設工事基準単価を検討し、建設工事会社と折衝のうえ、新単価の役員承認を取得し工事発注条件を決定します。
◇基地局工事の発注検収
建設工事会社からの工事見積書を回収し、発注システムへ登録処理及び発注完了までの管理を行い、工事完了後の検収処理を行います。
■組織について:
私たちは、基地局建設プロジェクトの企画・準備をマネジメントする部門です。
当チームでは、新規プロジェクトの実行価値を判断するのに必要な情報を収集し、要否判断および課題の特定と解決策の検討・立案までのプロジェクトマネジメントを行います。また、市場の動向にあわせて建設工事基準単価を検討し、競争力がありながらも品質を確保できる単価を提案し、役員承認を経て工事発注条件を決定します。その後、建設工事会社からの見積を回収し、発注システムへの登録から発注完了までのプロセスを実行。工事完了後には適切な検収処理を行います。基地局建設プロジェクトが円滑に、そして効率的に実行されるよう「縁の下の力持ち」として、楽天モバイルの持続可能で強靭な通信ネットワークの基盤構築に貢献しています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細1>本社住所:東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅:東急田園都市/大井町線/二子玉川駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>新宿イーストサイドスクエア住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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二子玉川駅、東新宿駅、上野毛駅、新宿三丁目駅、二子新地駅、西武新宿駅
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給与
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<予定年収>600万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):277,975円~385,823円固定残業手当/月:88,025円~122,177円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>366,000円~508,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
- 正社員
- 5名以上採用
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
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仕事
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【楽天グループ/楽天モバイルの基地局新設工事の現地調査・施工管理/エリア拡大に伴う増員募集】
楽天モバイルの基地局網拡大に伴い、基地局サポート課では新設工事の「現地調査~設計・施工連携」を担う体制強化が急務となっています。候補地が決まった後工程を専門で担い、品質とスピードを両立したエリア構築を進めるため、施工管理経験をお持ちの方を募集しています。
■業務内容:
<現地調査・設置可否判断>
・ 基地局設計ガイドラインに基づき、設置候補のビル・土地を実際に訪問
・以下の観点で調査・判断を実施し、報告書を作成
∟電源をどこから引き込めるか
∟屋上や敷地内の設置スペースの状況
∟設置に支障がないか
<仮設計画の検討>
基地局設備は重量物のため、以下を現地状況に応じて検討
・足場設置の要否
・重機材の搬入ルート(狭さ・遠回りの必要性など)
・「どうやって安全に設備を運び、設置するか」を具体化
<強度検討>
・建築士等と連携し
・ビルに基地局を設置する場合の強度検討書面の作成依頼
<設計・図面作成(※必須ではない)>
・ 基地局設置に関する設計図面の作成(CAD)
・ 現場経験があり、CAD 操作ができる方はベスト
・一方で、CAD 未経験の方は入社後に育成
・もしくは CAD オペレーターを別途配置して分業する想定
■業務の特徴:
◎基地局設置の対象エリア
・対象エリアのボリュームは 東京・大阪の近郊エリア中心
・出張範囲は固定ではなく、リソース不足エリアに応じて変動
・出張の滞在日数は基本1~2日程度
◎出張手当
・出張手当は 社内規定に基づき支給
■当社について:
楽天グループ100%出資の新会社として2023年に設立され、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一気通貫で提供。グループのノウハウと全国ネットワークを活かし、高品質かつスピーディなソリューションを実現。設立間もない組織のため裁量が大きく、自由な発想で新たな挑戦が可能な環境が魅力です。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>本社住所:東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅:東急田園都市/大井町線/二子玉川駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅
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給与
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<予定年収>500万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~366,076円固定残業手当/月:72,392円~115,924円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~482,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験、スキル等に応じて選考を通じて決定いたします。■賞与:年2回(6月・12月)※会社及び個人の業績により支給■昇給:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【未経験歓迎/英語力不問で"楽天グループ"へ!/年休123日・フレックス・実働7.5h/日本の通信インフラの未来を創る/基地局建設・運用PM(オープンポジション)】
楽天モバイルは楽天グループの新規事業として通信業界に参入し、2025年12月時点で契約数1000万回線を突破。革新的な通信サービスを適正価格で提供し、日本の通信インフラに変革をもたらしています。
その成長を支えるのが、楽天トータルソリューションズ(RTS)の基地局事業部。「基地局を建てる」だけでなく、未来の通信体験をデザインし社会へ貢献することをミッションとしています。
■業務概要:
楽天モバイルの基地局事業におけるプロジェクトマネジメントを担当し、日本全国の通信インフラ構築を推進いただきます。5G・次世代通信を支える最先端インフラを通じ社会に価値を提供するポジションです。
■具体的には:
・基地局設置に関する進捗管理(屋外/屋内/地下鉄など)
・全国の工事会社との連携、指示出し、進捗管理
・他キャリア、社内、海外エンジニアとの調整
・課題の早期発見・解決、プロジェクトの品質向上
・ドキュメント精査・プロセス改善
・稼働中基地局の運用・保守サポート
※入社後はスキル・経験に合わせて最適なプロジェクトへアサインされます。
■このポジションの魅力:
◇最先端技術に携われる:5G・次世代インフラ構築など、国内でも希少な大規模プロジェクトを経験可能
◇社会貢献性の高い仕事:日常生活・ビジネス・災害時まで、社会を支える重要なインフラを構築
◇圧倒的な成長環境:急成長企業だからこそ、キャリアアップ・スキルアップの機会が豊富
◇影響範囲の大きさ:あなたの仕事が日本全国の“つながる”を支えます
■採用背景:
全国規模での通信カバレッジ拡大とネットワーク品質向上を加速する中、基地局の建設・維持管理は不可欠です。都市部から地方まで、安定した通信を届けるために、仲間を募集しています。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。
楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>福岡支社住所:福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1 T-Building HAKATA EAST 7階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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東比恵駅、博多駅、祇園駅(福岡県)
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給与
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<予定年収>450万円~600万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):205,748円~277,975円固定残業手当/月:65,252円~88,025円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>271,000円~366,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【未経験歓迎/英語力不問で"楽天グループ"へ!/年休123日・フレックス・実働7.5h/日本の通信インフラの未来を創る/基地局建設・運用PM(オープンポジション)】
楽天モバイルは楽天グループの新規事業として通信業界に参入し、2025年12月時点で契約数1000万回線を突破。革新的な通信サービスを適正価格で提供し、日本の通信インフラに変革をもたらしています。
その成長を支えるのが、楽天トータルソリューションズ(RTS)の基地局事業部。「基地局を建てる」だけでなく、未来の通信体験をデザインし社会へ貢献することをミッションとしています。
■業務概要:
楽天モバイルの基地局事業におけるプロジェクトマネジメントを担当し、日本全国の通信インフラ構築を推進いただきます。5G・次世代通信を支える最先端インフラを通じ社会に価値を提供するポジションです。
■具体的には:
・基地局設置に関する進捗管理(屋外/屋内/地下鉄など)
・全国の工事会社との連携、指示出し、進捗管理
・他キャリア、社内、海外エンジニアとの調整
・課題の早期発見・解決、プロジェクトの品質向上
・ドキュメント精査・プロセス改善
・稼働中基地局の運用・保守サポート
※入社後はスキル・経験に合わせて最適なプロジェクトへアサインされます。
■このポジションの魅力:
◇最先端技術に携われる:5G・次世代インフラ構築など、国内でも希少な大規模プロジェクトを経験可能
◇社会貢献性の高い仕事:日常生活・ビジネス・災害時まで、社会を支える重要なインフラを構築
◇圧倒的な成長環境:急成長企業だからこそ、キャリアアップ・スキルアップの機会が豊富
◇影響範囲の大きさ:あなたの仕事が日本全国の“つながる”を支えます
■採用背景:
全国規模での通信カバレッジ拡大とネットワーク品質向上を加速する中、基地局の建設・維持管理は不可欠です。都市部から地方まで、安定した通信を届けるために、仲間を募集しています。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。
楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>札幌支社住所:北海道札幌市中央区北五条西5-2-5 信金中央金庫ビル7階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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さっぽろ駅、札幌駅、大通駅
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給与
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<予定年収>450万円~600万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):205,748円~277,975円固定残業手当/月:65,252円~88,025円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>271,000円~366,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【未経験歓迎/英語力不問で"楽天グループ"へ!/年休123日・フレックス・実働7.5h/日本の通信インフラの未来を創る/基地局建設・運用PM(オープンポジション)】
楽天モバイルは楽天グループの新規事業として通信業界に参入し、2025年12月時点で契約数1000万回線を突破。革新的な通信サービスを適正価格で提供し、日本の通信インフラに変革をもたらしています。
その成長を支えるのが、楽天トータルソリューションズ(RTS)の基地局事業部。「基地局を建てる」だけでなく、未来の通信体験をデザインし社会へ貢献することをミッションとしています。
■業務概要:
楽天モバイルの基地局事業におけるプロジェクトマネジメントを担当し、日本全国の通信インフラ構築を推進いただきます。5G・次世代通信を支える最先端インフラを通じ社会に価値を提供するポジションです。
■具体的には:
・基地局設置に関する進捗管理(屋外/屋内/地下鉄など)
・全国の工事会社との連携、指示出し、進捗管理
・他キャリア、社内、海外エンジニアとの調整
・課題の早期発見・解決、プロジェクトの品質向上
・ドキュメント精査・プロセス改善
・稼働中基地局の運用・保守サポート
※入社後はスキル・経験に合わせて最適なプロジェクトへアサインされます。
■このポジションの魅力:
◇最先端技術に携われる:5G・次世代インフラ構築など、国内でも希少な大規模プロジェクトを経験可能
◇社会貢献性の高い仕事:日常生活・ビジネス・災害時まで、社会を支える重要なインフラを構築
◇圧倒的な成長環境:急成長企業だからこそ、キャリアアップ・スキルアップの機会が豊富
◇影響範囲の大きさ:あなたの仕事が日本全国の“つながる”を支えます
■採用背景:
全国規模での通信カバレッジ拡大とネットワーク品質向上を加速する中、基地局の建設・維持管理は不可欠です。都市部から地方まで、安定した通信を届けるために、仲間を募集しています。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。
楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>名古屋支社住所:愛知県名古屋市中区栄1-12-17 富士フイルム名古屋ビル13階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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伏見駅(愛知県)、大須観音駅、丸の内駅(愛知県)
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給与
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<予定年収>450万円~600万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):205,748円~277,975円固定残業手当/月:65,252円~88,025円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>271,000円~366,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【未経験歓迎/英語力不問で"楽天グループ"へ!/年休123日・フレックス・実働7.5h/日本の通信インフラの未来を創る/基地局建設・運用PM(オープンポジション)】
楽天モバイルは楽天グループの新規事業として通信業界に参入し、2025年12月時点で契約数1000万回線を突破。革新的な通信サービスを適正価格で提供し、日本の通信インフラに変革をもたらしています。
その成長を支えるのが、楽天トータルソリューションズ(RTS)の基地局事業部。「基地局を建てる」だけでなく、未来の通信体験をデザインし社会へ貢献することをミッションとしています。
■業務概要:
楽天モバイルの基地局事業におけるプロジェクトマネジメントを担当し、日本全国の通信インフラ構築を推進いただきます。5G・次世代通信を支える最先端インフラを通じ社会に価値を提供するポジションです。
■具体的には:
・基地局設置に関する進捗管理(屋外/屋内/地下鉄など)
・全国の工事会社との連携、指示出し、進捗管理
・他キャリア、社内、海外エンジニアとの調整
・課題の早期発見・解決、プロジェクトの品質向上
・ドキュメント精査・プロセス改善
・稼働中基地局の運用・保守サポート
※入社後はスキル・経験に合わせて最適なプロジェクトへアサインされます。
■このポジションの魅力:
◇最先端技術に携われる:5G・次世代インフラ構築など、国内でも希少な大規模プロジェクトを経験可能
◇社会貢献性の高い仕事:日常生活・ビジネス・災害時まで、社会を支える重要なインフラを構築
◇圧倒的な成長環境:急成長企業だからこそ、キャリアアップ・スキルアップの機会が豊富
◇影響範囲の大きさ:あなたの仕事が日本全国の“つながる”を支えます
■採用背景:
全国規模での通信カバレッジ拡大とネットワーク品質向上を加速する中、基地局の建設・維持管理は不可欠です。都市部から地方まで、安定した通信を届けるために、仲間を募集しています。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。
楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>新宿イーストサイドスクエア住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅
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給与
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<予定年収>450万円~600万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):205,748円~277,975円固定残業手当/月:65,252円~88,025円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>271,000円~366,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【未経験歓迎/英語力不問で"楽天グループ"へ!/年休123日・フレックス・実働7.5h/日本の通信インフラの未来を創る/基地局建設・運用PM(オープンポジション)】
楽天モバイルは楽天グループの新規事業として通信業界に参入し、2025年12月時点で契約数1000万回線を突破。革新的な通信サービスを適正価格で提供し、日本の通信インフラに変革をもたらしています。
その成長を支えるのが、楽天トータルソリューションズ(RTS)の基地局事業部。「基地局を建てる」だけでなく、未来の通信体験をデザインし社会へ貢献することをミッションとしています。
■業務概要:
楽天モバイルの基地局事業におけるプロジェクトマネジメントを担当し、日本全国の通信インフラ構築を推進いただきます。5G・次世代通信を支える最先端インフラを通じ社会に価値を提供するポジションです。
■具体的には:
・基地局設置に関する進捗管理(屋外/屋内/地下鉄など)
・全国の工事会社との連携、指示出し、進捗管理
・他キャリア、社内、海外エンジニアとの調整
・課題の早期発見・解決、プロジェクトの品質向上
・ドキュメント精査・プロセス改善
・稼働中基地局の運用・保守サポート
※入社後はスキル・経験に合わせて最適なプロジェクトへアサインされます。
■このポジションの魅力:
◇最先端技術に携われる:5G・次世代インフラ構築など、国内でも希少な大規模プロジェクトを経験可能
◇社会貢献性の高い仕事:日常生活・ビジネス・災害時まで、社会を支える重要なインフラを構築
◇圧倒的な成長環境:急成長企業だからこそ、キャリアアップ・スキルアップの機会が豊富
◇影響範囲の大きさ:あなたの仕事が日本全国の“つながる”を支えます
■採用背景:
全国規模での通信カバレッジ拡大とネットワーク品質向上を加速する中、基地局の建設・維持管理は不可欠です。都市部から地方まで、安定した通信を届けるために、仲間を募集しています。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。
楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
-
勤務地
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<勤務地詳細>広島支社住所:広島県広島市東区二葉の里3-5-7 グラノード広島9階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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広島駅、猿猴橋町駅
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給与
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<予定年収>450万円~600万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):205,748円~277,975円固定残業手当/月:65,252円~88,025円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>271,000円~366,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【楽天モバイル事業を共に創り上げる仲間募集!】
楽天モバイルのネットワークを日本の隅々にまで行き渡らせる基地局建設を担う「基地局事業部」で活躍いただきます。
■具体的には:
・基地局建設管理業務全般
・工事工程の管理(元請工事会社との折衝)
・他事業者協議、見積、免許、完成図書、検収業務の各種ドキュメントの確認/精査
・各種ドキュメント品質向上に向けた施策の実施
・基地局運用管理(渉外対応、管財業務など)
■ミッション:
◎通信インフラの構築と維持:高品質で信頼性の高い通信ネットワークを提供すること
◎カバレッジの拡大:都市部から地方まで、広範囲にわたる通信カバレッジを確保すること
◎技術革新の推進:最新の通信技術を導入し、ネットワークの性能を向上させること
■一日の流れ:
09:00 出社
09:30 担当案件進捗確認
10:30 資料作成
11:00 オーナー対応
12:00 休憩(チームメンバーとカフェテリアでランチ)
13:00 課内定例MTG
14:00 元請工事会社との情報交換MTG
15:00 契約書類等の整理
16:00 E-learning受講
16:30 チーム夕礼
17:00 自身のTODOタスク整理
17:30 退社
■配属先について:
北海道、仙台、東京、名古屋、大阪、広島、福岡まで7拠点200名強のメンバーが在籍しております。
■このポジションの魅力:
◎技術の最前線で働ける:最先端の通信技術に触れ、それを実際に運用する経験が得られる。
◎社会貢献:通信インフラの構築と維持を通じて、社会の発展に貢献できる。
◎キャリアの成長:専門的なスキルと知識を身につけることで、キャリアの成長が期待できる。
■当社について:
楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブそしてITの力を活用し、楽天グループ内のみならず、広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立されました。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>新宿イーストサイドスクエア住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅
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給与
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<予定年収>500万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):204,000円~281,000円<月給>204,000円~281,000円<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-
事業
-
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
- 正社員
- 5名以上採用
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
-
仕事
-
【未経験歓迎/英語力不問で"楽天グループ"へ!/年休123日・フレックス・実働7.5h/日本の通信インフラの未来を創る/基地局建設・運用PM(オープンポジション)】
楽天モバイルは楽天グループの新規事業として通信業界に参入し、2025年12月時点で契約数1000万回線を突破。革新的な通信サービスを適正価格で提供し、日本の通信インフラに変革をもたらしています。
その成長を支えるのが、楽天トータルソリューションズ(RTS)の基地局事業部。「基地局を建てる」だけでなく、未来の通信体験をデザインし社会へ貢献することをミッションとしています。
■業務概要:
楽天モバイルの基地局事業におけるプロジェクトマネジメントを担当し、日本全国の通信インフラ構築を推進いただきます。5G・次世代通信を支える最先端インフラを通じ社会に価値を提供するポジションです。
■具体的には:
・基地局設置に関する進捗管理(屋外/屋内/地下鉄など)
・全国の工事会社との連携、指示出し、進捗管理
・他キャリア、社内、海外エンジニアとの調整
・課題の早期発見・解決、プロジェクトの品質向上
・ドキュメント精査・プロセス改善
・稼働中基地局の運用・保守サポート
※入社後はスキル・経験に合わせて最適なプロジェクトへアサインされます。
■このポジションの魅力:
◇最先端技術に携われる:5G・次世代インフラ構築など、国内でも希少な大規模プロジェクトを経験可能
◇社会貢献性の高い仕事:日常生活・ビジネス・災害時まで、社会を支える重要なインフラを構築
◇圧倒的な成長環境:急成長企業だからこそ、キャリアアップ・スキルアップの機会が豊富
◇影響範囲の大きさ:あなたの仕事が日本全国の“つながる”を支えます
■採用背景:
全国規模での通信カバレッジ拡大とネットワーク品質向上を加速する中、基地局の建設・維持管理は不可欠です。都市部から地方まで、安定した通信を届けるために、仲間を募集しています。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。
楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。
変更の範囲:会社の定める業務
-
対象
-
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
-
勤務地
-
<勤務地詳細>大阪支社住所:大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル1階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
-
最寄り駅
-
渡辺橋駅、肥後橋駅、大江橋駅
-
給与
-
<予定年収>450万円~600万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):205,748円~277,975円固定残業手当/月:65,252円~88,025円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>271,000円~366,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
-
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【未経験歓迎/英語力不問で"楽天グループ"へ!/年休123日・フレックス・実働7.5h/日本の通信インフラの未来を創る/基地局建設・運用PM(オープンポジション)】
楽天モバイルは楽天グループの新規事業として通信業界に参入し、2025年12月時点で契約数1000万回線を突破。革新的な通信サービスを適正価格で提供し、日本の通信インフラに変革をもたらしています。
その成長を支えるのが、楽天トータルソリューションズ(RTS)の基地局事業部。「基地局を建てる」だけでなく、未来の通信体験をデザインし社会へ貢献することをミッションとしています。
■業務概要:
楽天モバイルの基地局事業におけるプロジェクトマネジメントを担当し、日本全国の通信インフラ構築を推進いただきます。5G・次世代通信を支える最先端インフラを通じ社会に価値を提供するポジションです。
■具体的には:
・基地局設置に関する進捗管理(屋外/屋内/地下鉄など)
・全国の工事会社との連携、指示出し、進捗管理
・他キャリア、社内、海外エンジニアとの調整
・課題の早期発見・解決、プロジェクトの品質向上
・ドキュメント精査・プロセス改善
・稼働中基地局の運用・保守サポート
※入社後はスキル・経験に合わせて最適なプロジェクトへアサインされます。
■このポジションの魅力:
◇最先端技術に携われる:5G・次世代インフラ構築など、国内でも希少な大規模プロジェクトを経験可能
◇社会貢献性の高い仕事:日常生活・ビジネス・災害時まで、社会を支える重要なインフラを構築
◇圧倒的な成長環境:急成長企業だからこそ、キャリアアップ・スキルアップの機会が豊富
◇影響範囲の大きさ:あなたの仕事が日本全国の“つながる”を支えます
■採用背景:
全国規模での通信カバレッジ拡大とネットワーク品質向上を加速する中、基地局の建設・維持管理は不可欠です。都市部から地方まで、安定した通信を届けるために、仲間を募集しています。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。
楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
-
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
-
勤務地
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<勤務地詳細1>仙台支社住所:宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル2階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>仙台第2支社住所:宮城県仙台市青葉区中央3-5-17 ミレーネT仙台ビル3階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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仙台駅、あおば通駅、宮城野通駅、仙台駅(地下鉄)
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給与
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<予定年収>450万円~600万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):205,748円~277,975円固定残業手当/月:65,252円~88,025円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>271,000円~366,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
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仕事
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【楽天モバイル事業を共に創り上げる仲間募集!】
楽天モバイル基地局の開設計画、及び各種プロジェクトの立案や管理手法の計画等をお任せします。
■具体的には:
(1)基地局設置計画の進捗管理、戦略の策定
(2)各Projectの実行管理(PL相当)
(2)コストマネジメント
(3)Riskマネジメント
(4)生産性向上における戦略・方針策定
(5)社内プロセスの見直し、建付け
■ミッション:
◎通信インフラの構築と維持:高品質で信頼性の高い通信ネットワークを提供すること
◎カバレッジの拡大:都市部から地方まで、広範囲にわたる通信カバレッジを確保すること
◎技術革新の推進:最新の通信技術を導入し、ネットワークの性能を向上させること
■一日の流れ:
09:00 出社・朝会
09:30 メール・タスク確認
10:00 メンバーとの1on1
11:00 各タスクの管理・承認作業
12:00 休憩(チームメンバーとカフェテリアでランチ)
13:00 課内定例MTG・業務フロー改善検討
14:00 イレギュラー案件の対応検討、業務指示
15:00 元請工事会社との定例会議 等
16:00 課内ミーティング・戦略策定
16:30 工事会社連携・方針伝達
17:00 自身のTODOタスク整理
17:30 退社
■配属先について:
東京(新宿)に10名程度が在籍しております。
IT/通信業、楽天G各事業部、その他業種、新卒など、多様なバックグラウンドを持つ社員が集まっています。
■当社について:
当社は楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブそしてITの力を活用し、楽天グループ内のみならず、広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立されました。
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に 13 年ぶりに承認された4社目のMNO(移動体通信事業者)として、2020年4月より本格サービスを開始。2024年7月にはMNOで750万回線を突破し急速に成長中。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
-
<最終学歴>大学院、大学卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>新宿イーストサイドスクエア住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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東新宿駅、新宿三丁目駅、西武新宿駅
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給与
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<予定年収>650万円~800万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~299,608円固定残業手当/月:72,392円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~372,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
出典:doda求人情報
-
仕事
-
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
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勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
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<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
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<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
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勤務地
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<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
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仕事
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■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
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給与
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<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
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勤務地
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<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
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■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
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給与
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<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
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勤務地
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<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
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仕事
-
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
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給与
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<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
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勤務地
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<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
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仕事
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主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
-
給与
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<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~31万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~31万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
-
給与
-
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
-
勤務地
-
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
-
仕事
-
\楽天グループの正社員としてキャリアを築く/
楽天モバイルショップにご来店されたお客様へ、「R CREW」として楽天モバイルのスマートフォンや格安SIMなどの商品のご案内をお任せします。
……
具体的には
……
・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務
・お客様からの問い合わせ対応
・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など
・KPI管理業務
・集客活動業務
・その他店舗業務全般 など
……
ココが魅力!
……
【☆覚えるのはシンプルなプラン!】
楽天モバイルは、大手キャリアに比べて料金プランがシンプル。覚えるべき内容が少なく一人立ちがスムーズなことも特長です。
【☆充実の育成体制】
入社後1カ月は、店舗での研修を受けるところからスタートし、仕事の流れや商品・サービスの知識など、基本的なことを覚えていきます。未経験の方でも安心してスタートしていただけます!
【☆明確なキャリアステップ】
店長になるペースが早く、2~3 年で店長昇格も可能です。
携帯販売の経験がない方でも、接客経験やリーダー経験があり、チームワークを重視する方であれば十分に活躍できます。
販売スタッフ「R CREW」
▼
店長
▼
トレーナー
▼
モバイルコンサルタント
▼
エリアマネージャー
その他、企画やビジネスサポートなど本部職へのキャリアパスも。
一人ひとりのスキルや意欲に応じた成長機会があります。
……
会社の特長
……
後発キャリアならではの柔軟な環境が大きな魅力です。
多様性や個々の強みを尊重し、活かそうとする社風で、メンバーの声がさまざまな取り組みに反映されやすいことも特長。
オペレーションがまだ確立されていない部分もあるからこそ、一緒に組織をつくり上げていきたいという方は絶好のチャンスが広がっています。
-
給与
-
月給210,000円~281,000円
※給与はご経験を考慮の上決定します
※残業代は別途支給となります
-
勤務地
-
【全国に勤務地あり】
北海道・宮城・茨城・東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・大阪・京都・兵庫・広島・福岡
ご希望のもと、各エリアの楽天モバイル店舗での勤務となります。
※受動喫煙対策あり
-
仕事
-
公的機関 や弁護士などとの一次窓口を担当し、業務に必要な書類の作成・提出等のサポートを行います。
【具体的な業務内容】
■公的機関への必要書類の作成
■法務部・渉外部の担当者との社内連携
■その他事務作業
\責任感と正義感が求められる部署/
ときには緊急事態に、公的機関と連携する場合もあります。各サービスでお客様に安心してご利用いただく環境づくりをサポートします。責任感と正義感を持って、公的機関と連携しながら業務を進められる点が、この仕事ならではのやりがいです!
\複雑な業務はなく未経験でも安心/
基本的な業務は必要に応じた書類の作成。複雑な業務はありませんが、依頼内容にそって業務に取り組む集中力とスピードが求められます!書類の作成は業務を通して慣れていくため、徐々に仕事の効率も向上していくでしょう。
\未経験の方も安心のサポート/
研修・OJTを通して約1カ月後の独り立ちを目指していただきます。経験不問の募集のため、入社後はしっかりと先輩社員がフォロー。「誰かの役に立ちたい・やりがいを持って働きたい」、そんな意志のある方を歓迎しています!
-
給与
-
月給20万1000円~25万1400円
※経験・スキルに応じて当社規定により決定
-
勤務地
-
勤務地/東京都新宿区新宿六丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア