楽天トータルソリューションズ株式会社
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仕事
~2023年2月に楽天グループ株式会社の100%出資の新会社として設立/通信インフラの構築と維持を通じて、社会の発展に貢献~
【募集背景】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目の MNO(移動体通信事業者)として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2025年12月には契約回線は1000万回線を突破し、国内No.1モバイルキャリアを目標にさらなる成長を目指しています。
私たちは、お客様の電波環境と通信品質をより良いものとすべく、2026年には2000億円を投資し基地局建設を加速させています。その中で既存の通建会社に頼らずに、完全内製化によって基地局を建設するプロジェクトを開始しており、今まで専門的要素が強く参入が難しいとされている建設業・通信業の常識を越えるべく、AIや最新のシステムを利用して、よりスピーディーかつ品質の高い基地局の完全内製化での建設を推し進めています。
【業務内容】
業務経験、本人の関心に基づいて以下の業務を全面的に担当頂きます。
楽天モバイルのエリア拡大、電波品質向上、各Projectの遂行を目的とした
・内製化プロジェクトのワークフローやシステムの要件定義と建て付け
・各Projectの実行管理(プロジェクトリード)
・コストマネジメント
・Riskマネジメント
・生産性向上における戦略・方針策定とAIやRPAなどの導入検討
・社内プロセスの見直し、建て付け
【働く環境】
完全内製化のPJTに従事している社員と業務委託社員を合わせると1000人を超えます。その組織全体の企画組織として10名程度の社員が大阪・福岡支社に従事しております。
シニアマネージャー1名
マネージャー3名
アシスタントマネージャー2名
メンバー6名
【当社について】
当社は2023年2月に楽天グループ株式会社の100%出資の新会社として設立され、楽天モバイルの基地局事業に留まらず、多様な事業を展開しております。
コンサルティング業務も業務拡大を進めており、戦略の設計から改善・実行・営業といった部分まで一気通貫で担う組織となっております。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>大阪支社住所:大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル1階受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>福岡支社住所:福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1 T-Building HAKATA EAST7階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
渡辺橋駅、東比恵駅、肥後橋駅、博多駅、大江橋駅、祇園駅(福岡県)
給与
<予定年収>450万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):227,848円~451,519円固定残業手当/月:72,152円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>300,000円~585,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、現職給与・ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。■昇給…年2回(1月・7月)■賞与…年2回(6月・12月)■その他…・食事補助あり・ストックオプション制度あり(会社規定有)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
仕事
■業務内容
基地局建設における同意、内諾、契約締結を営業業務とし、その後工程として建設工事に関わる部材、成果物、日程管理を、一気通貫で推進します。社内外のステークホルダーと連携し、スピードと品質を両立させることがミッションです。裁量を持ってインフラ構築の最前線を主導し、キャリア最速の成果を創出する役割を担います。
■楽天モバイルについて
楽天グループから新規事業としてモバイル事業に参入し、2025年12月25日時点での楽天モバイルの回線契約数が1000万回線を突破するなど、「携帯市場の民主化」を掲げながら、日本のモバイル通信業界に革新を起こし続けています。
高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供することを使命とし、常識を覆すスピードで成長を遂げています。楽天モバイルが手掛ける通信インフラは「楽天エコシステム」の基盤であり、楽天グループ全体の持続的な成長に貢献できます。
■部署・サービスについて
西日本エリアにおける、楽天モバイル自営での契約~Onairまでを実施する上で、すべての工程を円滑に進めるため管理、促進を実施し、楽天モバイル全体の基地局建設促進に貢献する
■当社について
2023年2月に楽天グループ株式会社の100%出資の新会社として設立され、楽天モバイルの基地局事業に留まらず、多様な事業を展開しております。
コンサルティング業務も業務拡大を進めており、戦略の設計から改善・実行・営業といった部分まで一気通貫で担う組織となっております。
■今後の計画について
楽天モバイルは2026年12月期に2000億円強を設備投資に充てる計画を発表しており、先進的な技術を駆使して全国に通信インフラを構築・維持する業務を担うのが基地局事業部です。私たちは、単に「基地局を建てる」だけでなく、「未来の通信体験をデザインし、社会に貢献する」という大きなミッションを掲げています。
■働く環境
約200名の社員と業務委託社員が、一つの大きなチームとしてプロジェクトを推進しています。営業・工事管理の各担当がワンチームとなり、性別や年次を問わず、意見やアイデアを自由に発信できるフラットな環境です。現場の最前線でスピードと品質を両立させるため、チームワークを何よりも大切にしており、困ったときには周囲がサポートする一体感のある職場です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>大阪支社住所:大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル1階受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>福岡支社住所:福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1 T-Building HAKATA EAST7階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
渡辺橋駅、東比恵駅、肥後橋駅、博多駅、大江橋駅、祇園駅(福岡県)
給与
<予定年収>450万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):227,848円~451,519円固定残業手当/月:72,152円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>300,000円~585,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、現職給与・ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。■昇給:年2回(1月・7月)■賞与:年2回(6月・12月)■その他:・食事補助あり・ストックオプション制度あり(会社規定有)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
仕事
■業務内容:
<渉外管理Gr/運用管理Gr>
基地局オーナー様や近隣住民様とのリレーション維持および諸課題への対応
・渉外対応・クレーム対応
・賃料等の契約条件見直し交渉
・移転・撤去要請への対応
・契約変更手続き
<安全品質Gr>
基地局工事の安全管理および竣工品質の担保
・安全パトロール/竣工検査
・安全協議会などの主催・運営
・情報セキュリティ監査
<運用企画Gr>
基地局オーナー様や近隣住民様向け窓口運営および組織のDX推進
・問い合わせ対応(フリーダイヤル窓口)
・組織全体のバックオフィス業務
・業務改善・AI/DX化の推進
■組織構成:
・6チーム体制(運用管理/渉外管理/安全品質/東日本BCPリエゾン/西日本BCPリエゾン/運用企画)
・マネージャー1名/アシスタントマネージャー6名
・メンバー41名
■部署・サービスについて:
・行政・基地局オーナー様・地域社会との信頼を基盤とし、通信インフラの持続的かつ適正な運用を担う部門です。
・楽天モバイルの通信インフラを「守り、育てる」という重要な役割を担います。社会生活に不可欠な安定した通信を守り抜き、信頼される日本一の通信キャリアを目指す、やりがいの大きな環境です。
■当社について:
2023年2月に楽天グループ株式会社の100%出資の新会社として設立され、楽天モバイルの基地局事業に留まらず、多様な事業を展開しております。
コンサルティング業務も業務拡大を進めており、戦略の設計から改善・実行・営業といった部分まで一気通貫で担う組織となっております。
【楽天モバイルについて】
楽天モバイルは楽天グループから新規事業としてモバイル事業に参入し、2025年12月25日時点での楽天モバイルの回線契約数が1000万回線を突破するなど、「携帯市場の民主化」を掲げながら、日本のモバイル通信業界に革新を起こし続けています。
高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供することを使命とし、常識を覆すスピードで成長を遂げています。
楽天モバイルが手掛ける通信インフラは「楽天エコシステム」の基盤であり、楽天グループ全体の持続的な成長に貢献できます。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>新宿オフィス住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>札幌支社住所:北海道札幌市中央区北五条西5-2-5 信金中央金庫ビル7階受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>仙台支社住所:宮城県仙台市青葉区中央3-5-17 ミレーネT仙台ビル3階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
東新宿駅、さっぽろ駅、あおば通駅、新宿三丁目駅、札幌駅、仙台駅(地下鉄)、西武新宿駅、大通駅、仙台駅
給与
<予定年収>450万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):227,848円~451,519円固定残業手当/月:72,152円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>300,000円~585,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、現職給与・ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。■昇給:年2回(1月・7月)■賞与:年2回(6月・12月)■その他:・食事補助あり・ストックオプション制度あり(会社規定有)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
仕事
【楽天Gの顔としてグループ商材の総合提案×店舗作り/所定労働時間7.5H×残業月平均15H程/車通勤相談可/月8日~休み/食事手当あり】
楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。
※車通勤:社内規定あり。ご希望の方はご相談ください!
【今回の選考会の特徴】
・最短1日で内々定も可能!
・Web開催のため、全国どこからでも参加可能
・未経験の方も歓迎!充実した研修制度あり
【選考会の概要】
・形式: Web開催(事前に企業セミナー動画をご視聴いただきます)
・内容: 面接(25分×2回 現場面接/HR面接)
【開催日時】
11/10(火)17:00~20:30
11/12(木)17:00~20:30
11/15(日)11:00~14:30
11/17(火)17:00~20:30
11/19(木)17:00~20:30
11/24(火)17:00~20:30
11/26(木)17:00~20:30
11/29(日)11:00~14:30
※ご応募時、参加可能日時を複数お知らせください
■具体的には:
◇お客様対応
・新規契約・機種変更の受付および提案
・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内
・スマホの初期設定・データ移行サポート
・問い合わせ対応
◇店舗運営
・店舗での電話応対
・在庫管理、売り場づくり、POP作成
・KPI管理・数値振り返り
・店舗会議・研修への参加
・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み
■キャリアパス:
スタッフ(R CREW)から店長を経てRSV(スーパーバイザー)へステップアップが可能です。RSV経験後はマネジメントや本部への異動の道もあり、長期的にキャリア形成ができます。まずは入社後1年で店長昇格を目指していただきます。
■組織構成:
1店舗あたり店長1名、スタッフ5~15名で運営。チームワークを重視し相談しやすく協力し合える職場環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>福岡県内の店舗住所:福岡県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>370万円~550万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):265,500円~370,000円<月給>265,500円~370,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※賞与年2回※その他手当:食事手当※別途インセンティブ支給あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
仕事
【楽天Gの顔としてグループ商材の総合提案×店舗作り/所定労働時間7.5H×残業月平均15H程/車通勤相談可/月8日~休み/食事手当あり】
楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。
※車通勤:社内規定あり。ご希望の方はご相談ください!
【今回の選考会の特徴】
・最短1日で内々定も可能!
・Web開催のため、全国どこからでも参加可能
・未経験の方も歓迎!充実した研修制度あり
【選考会の概要】
・形式: Web開催(事前に企業セミナー動画をご視聴いただきます)
・内容: 面接(25分×2回 現場面接/HR面接)
【開催日時】
11/10(火)17:00~20:30
11/12(木)17:00~20:30
11/15(日)11:00~14:30
11/17(火)17:00~20:30
11/19(木)17:00~20:30
11/24(火)17:00~20:30
11/26(木)17:00~20:30
11/29(日)11:00~14:30
※ご応募時、参加可能日時を複数お知らせください
■具体的には:
◇お客様対応
・新規契約・機種変更の受付および提案
・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内
・スマホの初期設定・データ移行サポート
・問い合わせ対応
◇店舗運営
・店舗での電話応対
・在庫管理、売り場づくり、POP作成
・KPI管理・数値振り返り
・店舗会議・研修への参加
・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み
■キャリアパス:
スタッフ(R CREW)から店長を経てRSV(スーパーバイザー)へステップアップが可能です。RSV経験後はマネジメントや本部への異動の道もあり、長期的にキャリア形成ができます。まずは入社後1年で店長昇格を目指していただきます。
■組織構成:
1店舗あたり店長1名、スタッフ5~15名で運営。チームワークを重視し相談しやすく協力し合える職場環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>福岡県内の店舗住所:福岡県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>360万円~440万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):256,500円~319,150円<月給>256,500円~319,150円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※賞与年2回※その他手当:食事手当※別途インセンティブ支給あり※上記は都道府県内異動型のみの場合となります。全国転勤可能型の場合:370万~550万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
仕事
【英語スキル不問/楽天モバイル通信インフラ/屋内基地局建設プロジェクトマネージャー|施工推進・工程管理担当】
楽天モバイルの通信エリア拡大を支える屋内基地局建設プロジェクトにおいて、プロジェクトの立ち上げから電波発射までの工程推進を担当していただきます。
商業施設やオフィスビル・ホテルなど、多くの人が利用する施設内の通信環境整備を目的に工事会社や施設関係者・社内各部門と連携しながらプロジェクトを推進します。
■具体的には
◆元請会社との連携・管理
工事会社と密接に連携し、プロジェクトのマイルストーン策定・進捗および品質管理に取り組んでいただきます。
◆プロジェクト課題解決と調整
基地局設置プロセスで発生する多岐にわたる課題に対して、他事業者・社内関連部署・エンジニア・自治体など、多様なステークホルダーと協業し、迅速に解決策を立案・実行いただきます
■このポジションの魅力
1. 日本の通信インフラ整備を担う社会貢献性
基地局建設は通信サービスの品質を支える重要な仕事です。多くの人が利用する商業施設やオフィスビルにおいて、より快適な通信環境の実現に貢献できます。
2. 建設・設備領域の経験を活かせる
通信業界未経験でも、施工管理や設備工事、工程管理などの経験を活かして活躍可能です。建設プロジェクト推進スキルを通信インフラ領域で発揮できます。
3. 大規模プロジェクトに携われる
楽天モバイルの全国規模のネットワーク拡大に関与できるため、社会的インパクトの大きなプロジェクト経験を積むことができます。
4. 通信インフラの専門性を習得
基地局建設や通信設備に関する知識を実務を通じて身につけられるため、将来的なキャリアの幅を広げることができます。
■組織構成
所属:RTS基地局設置統括部 Indoor推進2課
社員:9名
業務委託:13名
■当社について
楽天グループ100%出資の企業として2023年に設立されました。
戦略立案から業務実行、運営支援、DX推進までをワンストップで提供しており、楽天グループが培ってきたノウハウと全国規模のネットワークを活用しながら、高品質かつスピーディなソリューションを実現しています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>福岡支社住所:福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1 T-Building HAKATA EAST7階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
東比恵駅、博多駅、祇園駅(福岡県)
給与
<予定年収>450万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~451,519円固定残業手当/月:72,392円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~585,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、経験者に関しては現職給与等も考慮の上で決定します。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
仕事
【楽天グループ/不動産・住宅営業経験者歓迎/英語スキル不問/急成長する楽天モバイルの通信エリア拡大を支える営業ポジション/土日祝休み/残業20~30時間程/フレックス】
楽天モバイルは契約者数の増加に伴い、全国で通信エリアの拡大と通信品質の向上を加速しています。2026年12月期に2000億円強を設備投資に充てる計画を発表しており、最先端の技術を駆使して全国に通信インフラを構築・維持する業務を担っているのが当事業部です。
本ポジションでは、携帯電話の通信に必要な「基地局」の設置を推進する営業担当として、設置場所の確保から契約締結、関係各所との調整までを一貫して担当いただきます。基地局建設は、単なる営業活動ではなく、多くの関係者を巻き込みながらプロジェクトを前進させる仕事です。楽天モバイルの成長を支える重要な役割として活躍いただきます。
■具体的には:
◇用地・オーナー交渉
商業施設やオフィスビル、土地など、基地局設置に適した候補地を選定し、オーナーとの交渉から契約締結までを担当します。
・基地局設置候補地の調査・選定
・土地・建物オーナーへの提案
・条件交渉および契約手続き
◇プロジェクト課題解決
基地局設置までのプロセスにおいて発生する課題に対し、社内外の関係者と連携しながら解決へ導きます。
・社内関連部署との調整
・工事担当者・技術部門との連携
・行政機関や自治体との確認・各種手続き
・問題発生時の解決策立案・実行
■組織について:
配属組織には、物流・建設・金融・メーカー・コンサルティングなど、さまざまな業界出身者など通信業界未経験者も多く活躍しており、インフラや技術知識は入社後に習得可能です。新しいことへの挑戦を歓迎する風土があり、主体的に行動できる方が活躍しています。
■働き方:
・土日祝休み
・フレックス制度あり(定時前後2時間の時差勤務が可能)
・平均残業20~30時間程(所定労働時間は7時間半)
・食事補助あり(朝・昼・晩3食の食事を基本無料で提供しています)
■ポジションの魅力:
5Gや次世代通信技術に触れ、それを実際に社会インフラとして実装するダイナミックな経験が得られます。ご自身の貢献が、数千万人の生活に直接影響を与え、日本の通信インフラの未来を創造する達成感を味わえます。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>福岡支社住所:福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1 T-Building HAKATA EAST7階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
東比恵駅、博多駅、祇園駅(福岡県)
給与
<予定年収>700万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):305,316円~385,823円固定残業手当/月:96,684円~122,177円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>402,000円~508,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、現職給与・ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)■その他…・食事補助あり・ストックオプション制度あり (会社規定有)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
仕事
【楽天G|英語力不問|モバイル屋内基地局構築プロジェクト推進/年間休日123日・完全週休2日制】
楽天モバイルの通信品質向上に向け、オフィスビルや商業施設、駅、マンションなどの屋内でスマートフォンが快適につながる通信環境を整備する「屋内基地局設置プロジェクト」を推進いただきます。
■具体的には
入社後は先輩社員のサポートのもと、業務を習得いただきます。
・屋内基地局設置工事の進捗管理
・工事会社とのスケジュール調整
・社内関係部署との連携・情報共有
・各種資料やドキュメントの確認
・プロジェクトにおける課題整理・対応サポート
通信業界や基地局の知識は入社後に習得可能です。未経験入社で活躍する社員も多数います。
ゆくゆくは、
・全国規模の基地局構築プロジェクトの推進
・工事会社へのディレクションおよび進捗管理
・社内外の関係者との調整・折衝
・業務プロセス改善や課題解決の推進
・プロジェクトリーダーとしてチームマネジメント
など、プロジェクトの中核メンバーとして活躍いただきます。将来的には、プロジェクトマネージャーやマネジメント職、企画職などへのキャリアアップも可能です。
■この仕事で身につくスキル
◇プロジェクトマネジメントスキル
複数の関係者を巻き込みながら、スケジュールや進捗を管理し、目標達成に導く力が身につきます
◇高い調整・折衝力
多様な関係者との連携を通じて調整力・コミュニケーション力を磨けます
◇通信インフラに関する専門知識
社会インフラである通信ネットワークの構築・運用知識を基礎から習得できます
◇課題解決力・業務改善力
プロジェクトで発生する課題への対応や改善提案を通じて、問題解決能力を身につけられます
■当社について
当社は楽天グループ100%出資企業として2023年に設立されました。
楽天モバイルは国内通信市場において急速な成長を続けており、契約回線数は着実に拡大しています。さらに、通信インフラの高度化や次世代ネットワークの整備など、日本のデジタル社会を支える重要なプロジェクトを推進しています。当社は、その通信インフラ構築を担う中核企業として、全国規模で展開される基地局構築プロジェクトを支援。日々の業務が日本中の通信品質向上につながる、社会貢献性の高い環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>福岡支社住所:福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1 T-Building HAKATA EAST7階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
東比恵駅、博多駅、祇園駅(福岡県)
給与
<予定年収>450万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):227,848円~451,519円固定残業手当/月:72,152円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>300,000円~585,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、現職給与・ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)■その他…・食事補助あり・ストックオプション制度あり (会社規定有)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
仕事
【英語スキル不問|楽天グループ最注力事業|法人向けフィールドセールス|業界未経験歓迎|土日祝休み|フレックスあり】
当社では、楽天グループ内外の戦略立案から業務運営、DX推進までを担っており、楽天グループの事業成長を支えています。当ポジションでは、楽天グループの成長戦略の中核を担う楽天モバイル事業にて、法人顧客向けのコンサルティング営業を担当いただきます。
■具体的には
すでに楽天グループのサービスをご利用いただいている法人顧客を中心に、楽天モバイル回線および関連ソリューションの提案営業をお任せします。
・アポイント獲得、商談の実施
・顧客課題のヒアリング、ソリューション提案
・楽天グループ各事業との連携
・業界別の営業戦略立案・販路開拓
・パートナー施策や新たな営業手法の企画立案
◇導入事例 https://business.mobile.rakuten.co.jp/case/
■このポジションの魅力
◇楽天最注力事業の成長ど真ん中に参画
後発キャリアながら5年で1,100万回線を突破。今後さらなる拡大を目指すフェーズだからこそ、事業成長の中核メンバーとして活躍できます。
◇大手企業の基盤がありながら、高い裁量とスピード感
営業手法や販路開拓、業務改善などを自ら企画・実行できる環境です。大手企業の安定性と、成長事業ならではの挑戦機会を両立できます。
◇楽天経済圏という圧倒的な営業アセット
楽天市場・楽天トラベル・楽天カード・楽天銀行・楽天ペイなど、楽天グループが築いてきた巨大な顧客基盤を活用できるため、グループアセットを掛け合わせた提案が可能。営業としての提案力・市場価値を高められます。
■組織構成:
全国約150名規模の営業組織で、中途入社社員と新卒社員が融合した活気ある組織です。一般的な通信業界に比べても少数精鋭の組織だからこそ、一人ひとりの裁量が大きく、主体的なチャレンジが歓迎される環境です。
■当社について
モバイル事業への参入は、単なる通信サービスの提供ではなく、楽天グループ全体の競争力を高める重要な取り組みです。楽天モバイルは2026年9月には契約回線数1,100万回線を突破。法人契約社数も2.5万社を超え、さらなる事業拡大に向けて営業組織を強化しています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>福岡支社住所:福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1 T-Building HAKATA EAST7階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
東比恵駅、博多駅、祇園駅(福岡県)
給与
<予定年収>450万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~385,823円固定残業手当/月:72,392円~122,177円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~508,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)・食事補助あり・ストックオプション制度あり (会社規定有)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
仕事
【楽天グループ/不動産・住宅営業経験者歓迎/英語スキル不問/急成長する楽天モバイルの通信エリア拡大を支える営業ポジション/土日祝休み/残業20~30時間程/フレックス】
楽天モバイルは契約者数の増加に伴い、全国で通信エリアの拡大と通信品質の向上を加速しています。
2026年12月期に2000億円強を設備投資に充てる計画を発表しており、最先端の技術を駆使して全国に通信インフラを構築・維持する業務を担っているのが当事業部です。
本ポジションでは、携帯電話の通信に必要な「基地局」の設置を推進する営業担当として、設置場所の確保から契約締結、関係各所との調整までを一貫して担当いただきます。
基地局建設は、単なる営業活動ではなく、多くの関係者を巻き込みながらプロジェクトを前進させる仕事です。
楽天モバイルの成長を支える重要な役割として活躍いただきます。
■具体的には
◇用地・オーナー交渉
商業施設やオフィスビル、土地など、基地局設置に適した候補地を選定し、オーナーとの交渉から契約締結までを担当します。
・基地局設置候補地の調査・選定
・土地・建物オーナーへの提案
・条件交渉および契約手続き
◇プロジェクト課題解決
基地局設置までのプロセスにおいて発生する課題に対し、社内外の関係者と連携しながら解決へ導きます。
・社内関連部署との調整
・工事担当者・技術部門との連携
・行政機関や自治体との確認・各種手続き
・問題発生時の解決策立案・実行
■組織について
配属組織には、物流・建設・金融・メーカー・コンサルティングなど、さまざまな業界出身者など通信業界未経験者も多く活躍しており、インフラや技術知識は入社後に習得可能です。
新しいことへの挑戦を歓迎する風土があり、主体的に行動できる方が活躍しています。
■働き方
・土日祝休
・フレックス制度あり(定時前後2時間の時差勤務が可能)
・平均残業20~30時間程(実働7時間半)
・食事補助あり(朝・昼・晩3食の食事を基本無料で提供しています)
■ポジションの魅力
5Gや次世代通信技術に触れ、それを社会インフラとして実装するダイナミックな経験が得られます。
ご自身の貢献が、数千万人の生活に直接影響を与え、日本の通信インフラの未来を創造する達成感を味わえます。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>福岡支社住所:福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1 T-Building HAKATA EAST7階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
東比恵駅、博多駅、祇園駅(福岡県)
給与
<予定年収>450万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):227,848円~451,519円固定残業手当/月:72,152円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>300,000円~585,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、経験者に関しては現職給与等も考慮の上で決定します。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
仕事
【楽天Gの顔として総合提案×店舗作りに携わる/実働7.5H×残業月平均20H未満/車通勤相談可◎月8日~休み】
楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プランから始まり、楽天経済圏のサービスを幅広くご提案します。
単なる携帯販売ではなく、楽天G唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行います。
■業務内容
◇お客様対応
・新規契約・機種変更の受付および提案~各種サービスの案内
・問い合わせ対応
◇店舗運営
・在庫管理、売り場づくり、POP作成
・KPI管理・数値振り返り
・店舗会議・研修への参加
■教育体制
入社後1ヶ月は店舗での実践研修を実施。サービス知識・業務の流れなど基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキルの習得も可能。未経験でも安心してスタートできる環境です。
■魅力
◇車通勤:社内規定あり。ご希望の方はご相談ください!
◇顧客満足度を重視した評価制度
契約件数だけを追うのではなく、お客様に長期的にサービスをご利用いただけるかを重視しています。
売って終わりではなく、お客様に本当に合った提案をしたい方にマッチする環境です。
◇インセンティブ制度
評価制度・インセンティブ制度も明確で頑張りがしっかりと年収アップに繋がる環境です。
◇モデル年収
◆R CREW(ショップ店員):入社3年目/年収 620万円(月給+賞与+達成インセンティブ等)1
◆店長(店舗責任者):入社5年目/年収800万円(月給+賞与+達成インセンティブ+店長手当等)2
1:R-Crewモデル:基本給350,000円・目標120%達成・インセンティブ
2:店長モデル:基本給420,000円・目標120%達成・インセンティブ・店長手当20,000円
■キャリアパス
店長、マネージャー、バックオフィスなど、多彩なキャリアがございます。
入社後1年半程度で店長へ昇格した事例もあります!
年齢や社歴に関係なく評価する文化があり、早期にキャリアアップできる環境です。
■組織構成
1店舗あたり店長1名、スタッフ5~15名で運営。チームワークを重視し、相談しやすく協力し合える職場環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>福岡県内の店舗住所:福岡県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>370万円~550万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):265,500円~370,000円<月給>265,500円~370,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※賞与年2回※別途インセンティブ支給あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
仕事
【楽天Gの顔として総合提案×店舗作りに携わる/実働7.5H×残業月平均20H未満/車通勤相談可◎月8日~休み】
楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プランから始まり、楽天経済圏のサービスを幅広くご提案します。
単なる携帯販売ではなく、楽天G唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行います。
■業務内容
◇お客様対応
・新規契約・機種変更の受付および提案~各種サービスの案内
・問い合わせ対応
◇店舗運営
・在庫管理、売り場づくり、POP作成
・KPI管理・数値振り返り
・店舗会議・研修への参加
■教育体制
入社後1ヶ月は店舗での実践研修を実施。サービス知識・業務の流れなど基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキルの習得も可能。未経験でも安心してスタートできる環境です。
■魅力
◇車通勤:社内規定あり。ご希望の方はご相談ください!
◇顧客満足度を重視した評価制度
契約件数だけを追うのではなく、お客様に長期的にサービスをご利用いただけるかを重視しています。
売って終わりではなく、お客様に本当に合った提案をしたい方にマッチする環境です。
◇インセンティブ制度
評価制度・インセンティブ制度も明確で頑張りがしっかりと年収アップに繋がる環境です。
◇モデル年収
◆R CREW(ショップ店員):入社3年目/年収 620万円(月給+賞与+達成インセンティブ等)1
◆店長(店舗責任者):入社5年目/年収800万円(月給+賞与+達成インセンティブ+店長手当等)2
1:R-Crewモデル:基本給350,000円・目標120%達成・インセンティブ
2:店長モデル:基本給420,000円・目標120%達成・インセンティブ・店長手当20,000円
■キャリアパス
店長、マネージャー、バックオフィスなど、多彩なキャリアがございます。
入社後1年半程度で店長へ昇格した事例もあります!
年齢や社歴に関係なく評価する文化があり、早期にキャリアアップできる環境です。
■組織構成
1店舗あたり店長1名、スタッフ5~15名で運営。チームワークを重視し、相談しやすく協力し合える職場環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>福岡県内の店舗住所:福岡県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>360万円~440万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):256,500円~319,150円<月給>256,500円~319,150円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※賞与年2回※別途インセンティブ支給あり※上記は都道府県内異動型のみの場合となります。全国転勤可能型の場合:370万円~550万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
正社員
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
仕事
【楽天グループの顔として活躍/楽天経済圏の総合提案×店舗づくりに挑戦/所定労働時間7.5H・残業月10~15H程】
楽天ショップにご来店されたお客様へ、スマートフォンや通信サービスだけでなく、楽天カード・楽天市場・楽天ポイント・楽天ペイなど、楽天グループが展開する幅広いサービスをご提案します。
単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一のリアル接点として、お客様一人ひとりの生活をより便利で豊かなものにする「楽天経済圏」の案内役を担います。
■具体的には:
◇お客様対応
・新規契約・機種変更の受付および提案
・料金プラン、楽天カード、楽天市場、楽天ペイなどグループサービスの提案
・スマホの初期設定・データ移行サポート
・問い合わせ対応
◇店舗運営
・電話応対
・在庫管理、売り場づくり、POP作成
・KPI管理・数値分析
・店舗会議・研修への参加
・キャンペーン企画や集客に向けた取り組み
■教育体制:
入社後1ヶ月は店舗研修を実施。サービス知識・業務の流れなど基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキルの習得も可能。
■このポジションの魅力:
◇楽天グループ商材を活かした提案
一般的な携帯ショップとは異なり、モバイルサービスだけでなく、楽天カードや楽天市場などのサービスを組み合わせて提案できるため、お客様へより大きな価値提供が可能です。
◇「売る」だけではなく「店舗をつくる」
店舗運営や販促活動にも携わるため、「どうすればお客様が来店するか」「どうすれば店舗の成果が上がるか」を考えながら主体的に店舗づくりに関われます。
■キャリアパス:
スタッフ(R CREW)としてご活躍いただいたのち、約1年で店長昇格を目指していただきます。その後はSVやマネージャー、本部社員など楽天グループならではの豊富なキャリア機会があります。
■組織構成:
直営店は全国に約150店舗程度あり、約500名のスタッフが活躍中。1店舗につき店長1名、スタッフ5~15名の構成です。
■当社について:
通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>全国の店舗住所:北海道 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>340万円~550万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):245,250円~281,000円<月給>245,250円~281,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■全国転勤可能型年収:371万~550万円 ■エリア採用※都道府県内転勤有エリアA(東京/神奈川/埼玉/千葉/大阪/京都/兵庫)年収:371万~440万円 エリアB(愛知/福岡):年収:360万~440万円エリアC(A,B以外のエリア):年収:340万~440万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
出典:doda求人情報
仕事
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~40万750円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~40万750円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
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<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~40万750円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~31万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~31万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可