楽天トータルソリューションズ株式会社
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NEW
締め切り間近
正社員
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
仕事
総合職でキャリアを描く/まずは店頭での販売業務からスタートしキャリアチェンジで本社勤務も!
対象
【学歴不問/職種・業種未経験歓迎!】楽天グループで総合職からリスタート!人と接することが好きな方歓迎
勤務地
<勤務地詳細>全国各地の楽天モバイル運営店舗https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地補足>※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します<転勤>※以下いずれかの働き方を選択可能・全国採用:全国転勤あり・エリア採用:都道府県内転勤あり<オンライン面接>可
給与
386万円/入社1年目:R CREW(月給27万9千円+手当・賞与・インセン) 620万円/入社3年目:R CREW(月給35万円+手当・賞与・インセンティブ)
事業
■通信キャリア事業、楽天ショップなどの企画運営■ECサイト「楽天市場」の企画運営楽天モバイルは、2020年4月に本格サービス開始をした国内では新しい通信キャリアです。短期間で契約数が1,000万回線に到達するなど成長を続けています。新規店舗が続々増え続けており新たなポジションも多数生まれています。グループの安定基盤のもと、地域の顧客と関わりスキルを磨き、長く成長できる環境が魅力です。
2020年開始の楽天モバイルは契約数1,000万を突破し急成長中。 組織拡大に伴い総合職での増員を募集します!充実の研修で未経験の方も安心。 楽天Gという強固な基盤のもと、キャリアを描きませんか。 あなたの新たな挑戦を、万全の体制でサポートします!
NEW
正社員
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
仕事
研修受講後に、楽天モバイル店舗での受付対応やお客様ニーズのヒアリングを主に担っていただきます。
対象
【学歴不問/職種・業種未経験歓迎】販売や接客、飲食店など人と接する業務のご経験がある方歓迎!
勤務地
<勤務地詳細>全国各地の楽天モバイル運営店舗https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地補足>※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します<転勤>※以下いずれかの働き方を選択可能・全国採用:全国転勤あり・エリア採用:都道府県内転勤あり<オンライン面接>可
給与
386万円/入社1年目:R CREW(月給27万9千円+手当・賞与・インセン) 620万円/入社3年目:R CREW(月給35万円+手当・賞与・インセンティブ)
事業
■通信キャリア事業、楽天ショップなどの企画運営■ECサイト「楽天市場」の企画運営楽天モバイルは、2020年4月に本格サービス開始をした国内では新しい通信キャリアです。短期間で契約数が1,000万回線に到達するなど成長を続けています。新規店舗が続々増え続けており新たなポジションも多数生まれています。グループの安定基盤のもと、地域の顧客と関わりスキルを磨き、長く成長できる環境が魅力です。
楽天モバイルの直営店で、お客様を最初に迎える「受付スタッフ」として活躍しませんか? 事前知識は一切不要。充実の研修と先輩のサポート体制で未経験の方でも安心してスタートできます。 お客様の話に耳を傾け、適切なご案内につなぐやりがいのあるポジションです。
NEW
正社員
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
仕事
店長候補として店舗運営を軸に販売業務からスタートし、商品サービスの強みを学んでいただきます。
対象
【学歴不問/未経験歓迎】楽天Gで理想のキャリアを描きませんか?業界問わず店長・責任者経験がある方
勤務地
<勤務地詳細>全国各地の楽天モバイル運営店舗https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地補足>※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します<転勤>※以下いずれかの働き方を選択可能・全国採用:全国転勤あり・エリア採用:都道府県内転勤あり<オンライン面接>可
給与
620万円/入社3年目:R CREW(月給35万円+手当・賞与・インセンティブ) 800万円/入社5年目:店長(月給42万円+手当・賞与・インセンティブ)
事業
■通信キャリア事業、楽天ショップなどの企画運営■ECサイト「楽天市場」の企画運営楽天モバイルは、2020年4月に本格サービス開始をした国内では新しい通信キャリアです。短期間で契約数が1,000万回線に到達するなど成長を続けています。新規店舗が続々増え続けており新たなポジションも多数生まれています。グループの安定基盤のもと、地域の顧客と関わりスキルを磨き、長く成長できる環境が魅力です。
2020年開始の楽天モバイルは契約数1,000万を突破し急成長中。 店舗運営を担う正社員を募集します!充実の研修で未経験の方も安心。 楽天グループという強固な基盤のもと、キャリアを描きませんか。 あなたの新たな挑戦を、万全の体制でサポートします!
正社員
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
仕事
楽天モバイルショップのお客様に対し、最適プランや関連サービスの提案・アフターフォローを行います。
対象
【学歴不問/職種・業種未経験歓迎】楽天Gで正社員デビュー♪接客のご経験・営業志向のある方歓迎です!
勤務地
<勤務地詳細>全国各地の楽天モバイル運営店舗https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地補足>※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します<転勤>※以下いずれかの働き方を選択可能・全国採用:全国転勤あり・エリア採用:都道府県内転勤あり<オンライン面接>可
給与
386万円/入社1年目:R CREW(月給27万9千円+手当・賞与・インセン) 620万円/入社3年目:R CREW(月給35万円+手当・賞与・インセンティブ)
事業
■通信キャリア事業、楽天ショップなどの企画運営■ECサイト「楽天市場」の企画運営楽天モバイルは、2020年4月に本格サービス開始をした国内では新しい通信キャリアです。短期間で契約数が1,000万回線に到達するなど成長を続けています。新規店舗が続々増え続けており新たなポジションも多数生まれています。グループの安定基盤のもと、地域の顧客と関わりスキルを磨き、長く成長できる環境が魅力です。
2020年開始の楽天モバイルは契約数1,000万を突破し急成長中。 店舗運営を担う正社員を募集します!充実の研修で未経験の方も安心。 楽天グループという強固な基盤のもと、キャリアを描きませんか。 あなたの新たな挑戦を、万全の体制でサポートします!
正社員
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
仕事
楽天モバイルショップへ来店したお客様ヘ商品・サービス案内、契約手続き、在庫管理まで担当いただきます。
対象
【学歴不問/職種・業種未経験歓迎】販売や接客、飲食店など人と接する業務のご経験がある方歓迎!
勤務地
<勤務地詳細>全国各地の楽天モバイル運営店舗https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地補足>※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します<転勤>※以下いずれかの働き方を選択可能・全国採用:全国転勤あり・エリア採用:都道府県内転勤あり<オンライン面接>可
給与
386万円/入社1年目:R CREW(月給27万9千円+手当・賞与・インセン) 620万円/入社3年目:R CREW(月給35万円+手当・賞与・インセンティブ)
事業
■通信キャリア事業、楽天ショップなどの企画運営■ECサイト「楽天市場」の企画運営楽天モバイルは、2020年4月に本格サービス開始をした国内では新しい通信キャリアです。短期間で契約数が1,000万回線に到達するなど成長を続けています。新規店舗が続々増え続けており新たなポジションも多数生まれています。グループの安定基盤のもと、地域の顧客と関わりスキルを磨き、長く成長できる環境が魅力です。
2020年開始の楽天モバイルは契約数1,000万を突破し急成長中。 店舗運営を担う正社員を募集します!充実の研修で未経験の方も安心。 楽天グループという強固な基盤のもと、キャリアを描きませんか。 あなたの新たな挑戦を、万全の体制でサポートします!
仕事
【「楽天グループの顔」としてグループ商材の総合提案×店舗づくりに携わる/所定労働時間7.5H×残業月平均10~15H/月8日~休み】
楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。
単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。
■具体的には:
◇お客様対応
・新規契約・機種変更の受付および提案
・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内
・スマホの初期設定・データ移行サポート
・問い合わせ対応
◇店舗運営
・店舗での電話応対
・在庫管理、売り場づくり、POP作成
・KPI管理・数値振り返り
・店舗会議・研修への参加
・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み
■教育体制:
入社後1ヶ月は店舗での実践研修を実施。
サービス知識・業務の流れなど基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキルの習得も可能。未経験でも安心してスタートできる環境です。
■このポジションの魅力:
◇未経験でも成長しやすいシンプルなオペレーション
料金体系が他キャリアよりシンプル覚えやすく、提案力を磨きやすい環境です。そのため、未経験からでも短期間で成長しやすく、早期に独り立ちが可能です。
◇事業づくりに携われるやりがい
後発キャリアだからこそ柔軟で風通しがよく、改善提案や企画が店舗運営に活かされやすい文化があります。
■キャリアパス:
スタッフ(R CREW)としてご活躍いただいたのち、店長昇格を目指していただけます。その後はスーパーバイザー(RSV)やマネージャーなど、より広い領域で活躍いただけるキャリアがあります。
■組織構成:
1店舗あたり店長1名、スタッフ5~15名で運営。チームワークを重視し、相談しやすく協力し合える職場環境です。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、事業運営に必要な企画、立ち上げ、コンサルティング、オペレーション管理、システム・インフラ整備までを一括して提供しています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>福岡県内の店舗住所:福岡県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>360万円~440万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):256,500円~319,150円<月給>256,500円~319,150円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※賞与年2回※別途インセンティブ支給あり※上記は都道府県内異動型のみの場合となります。全国転勤可能型の場合:390万円~550万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
仕事
【楽天グループの顔としてグループ商材の総合提案×店舗づくり/所定労働時間7.5H×残業月平均10~15H/月8日~休み/食事手当あり】
楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。
【今回の選考会の特徴】
・最短1日で内々定も可能!
・Web開催のため、全国どこからでも参加可能
・未経験の方も歓迎!充実した研修制度あり
【選考会の概要】
・形式: Web開催(事前に企業セミナー動画をご視聴いただきます)
・内容: 面接(25分×2回 現場面接/HR面接)
【開催日時】
<1day選考会日程>
平日開催: 17:00~19:30スタート
5/7(木)、5/12(火)、5/14(木)、5/19(火)
休日開催: 11:00~13:30スタート
5/17(日)
■具体的には:
◇お客様対応
・新規契約・機種変更の受付および提案
・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内
・スマホの初期設定・データ移行サポート
・問い合わせ対応
◇店舗運営
・店舗での電話応対
・在庫管理、売り場づくり、POP作成
・KPI管理・数値振り返り
・店舗会議・研修への参加
・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み
■キャリアパス:
スタッフ(R CREW)から店長を経てRSV(スーパーバイザー)へステップアップが可能です。RSV経験後はマネジメントや本部への異動の道もあり、長期的にキャリア形成ができます。まずは入社後1年で店長昇格を目指していただきます。
■組織構成:
1店舗あたり店長1名、スタッフ5~15名で運営。チームワークを重視し相談しやすく協力し合える職場環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>福岡県内の店舗住所:福岡県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>360万円~440万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):256,500円~319,150円<月給>256,500円~319,150円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※賞与年2回※その他手当:食事手当※別途インセンティブ支給あり※上記は都道府県内異動型のみの場合となります。全国転勤可能型の場合:390万~550万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
仕事
【楽天グループの顔としてグループ商材の総合提案×店舗づくり/所定労働時間7.5H×残業月平均10~15H/月8日~休み/食事手当あり】
楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。
【今回の選考会の特徴】
・最短1日で内々定も可能!
・Web開催のため、全国どこからでも参加可能
・未経験の方も歓迎!充実した研修制度あり
【選考会の概要】
・形式: Web開催(事前に企業セミナー動画をご視聴いただきます)
・内容: 面接(25分×2回 現場面接/HR面接)
【開催日時】
<1day選考会日程>
平日開催: 17:00~19:30スタート
5/7(木)、5/12(火)、5/14(木)、5/19(火)
休日開催: 11:00~13:30スタート
5/17(日)
■具体的には:
◇お客様対応
・新規契約・機種変更の受付および提案
・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内
・スマホの初期設定・データ移行サポート
・問い合わせ対応
◇店舗運営
・店舗での電話応対
・在庫管理、売り場づくり、POP作成
・KPI管理・数値振り返り
・店舗会議・研修への参加
・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み
■キャリアパス:
スタッフ(R CREW)から店長を経てRSV(スーパーバイザー)へステップアップが可能です。RSV経験後はマネジメントや本部への異動の道もあり、長期的にキャリア形成ができます。まずは入社後1年で店長昇格を目指していただきます。
■組織構成:
1店舗あたり店長1名、スタッフ5~15名で運営。チームワークを重視し相談しやすい環境◎
変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>福岡県内の店舗住所:福岡県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>390万円~550万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):265,500円~370,000円<月給>265,500円~370,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※賞与年2回※その他手当:食事手当※別途インセンティブ支給あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
仕事
【「楽天グループの顔」としてグループ商材の総合提案×店舗づくりに携わる/所定労働時間7.5H×残業月平均10~15H/月8日~休み】
楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。
単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。
■具体的には:
◇お客様対応
・新規契約・機種変更の受付および提案
・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内
・スマホの初期設定・データ移行サポート
・問い合わせ対応
◇店舗運営
・店舗での電話応対
・在庫管理、売り場づくり、POP作成
・KPI管理・数値振り返り
・店舗会議・研修への参加
・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み
■教育体制:
入社後1ヶ月は店舗での実践研修を実施。サービス知識・業務の流れなど基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキルの習得も可能。未経験でも安心してスタートできる環境です。
■このポジションの魅力:
◇未経験でも成長しやすいシンプルなオペレーション
料金体系が他キャリアよりシンプル覚えやすく、提案力を磨きやすい環境です。そのため、未経験からでも短期間で成長しやすく、早期に独り立ちが可能です。
◇事業づくりに携われるやりがい
後発キャリアだからこそ柔軟で風通しがよく、改善提案や企画が店舗運営に活かされやすい文化があります。
■キャリアパス:
スタッフから店長を経てRSV(スーパーバイザー)へステップアップが可能です。RSV経験後はマネジメントや本部への異動の道もあり、長期的にキャリア形成ができます。経験次第で最短数カ月~1年程度で店長をお任せするケースがございます。
■組織構成:
1店舗あたり店長1名、スタッフ5~15名で運営。チームワークを重視し、相談しやすく協力し合える職場環境です。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、事業運営に必要な企画、立ち上げ、コンサルティング、オペレーション管理、システム・インフラ整備までを一括して提供しています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>福岡県内の店舗住所:福岡県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>390万円~550万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):265,500円~370,000円<月給>265,500円~370,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※賞与年2回※別途インセンティブ支給あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
正社員
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
仕事
【"楽天グループ"の通信インフラを支える!/年休123日・フレックス・実働7.5h/5G基地局建設・運用プロジェクトマネージャー(オープンポジション)】
楽天モバイルは楽天グループの新規事業として通信業界に参入し、2025年12月時点で契約数1000万回線を突破。革新的な通信サービスを適正価格で提供し、日本の通信インフラに変革をもたらしています。
その成長を支えるのが、楽天トータルソリューションズの基地局事業部。「基地局を建てる」だけでなく、未来の通信体験をデザインし社会へ貢献することをミッションとしています。
■業務概要:
楽天モバイルの基地局事業におけるプロジェクトマネジメントを担当し、日本全国の通信インフラ構築を推進いただきます。
■具体的には:
・基地局設置に関する進捗管理(屋外・屋内・地下鉄など)
・全国の工事会社との連携・指示出し・進捗管理
・他キャリア・社内・海外エンジニアとの調整
・課題の早期発見・解決、プロジェクトの品質向上
・ドキュメント精査・プロセス改善
・稼働中基地局の運用・保守サポート
※入社後はスキル・経験に合わせて最適なプロジェクトへアサインされます。
■このポジションの魅力:
◇最先端技術に携われる:5G・次世代インフラ構築など、国内でも希少な大規模プロジェクトを経験可能
◇社会貢献性の高い仕事:生活・ビジネス・災害対策など、全国の「つながる」を支える重要インフラに貢献
◇キャリアアップ環境:急成長フェーズの楽天モバイルを支える中核部署で、PMとしてスキル強化が可能
◇柔軟な働き方:年休123日、フレックス制度、実働7.5時間でワークライフバランスも両立
■採用背景:
全国規模での通信カバレッジ拡大とネットワーク品質向上を加速する中、基地局の建設・維持管理は不可欠です。都市部から地方まで、安定した通信を届けるために、仲間を募集しています。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。
楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>福岡支社住所:福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1 T-Building HAKATA EAST 7階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
東比恵駅、博多駅、祇園駅(福岡県)
給与
<予定年収>450万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~451,519円固定残業手当/月:72,392円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~585,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、経験者に関しては現職給与等も考慮の上で決定します。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
仕事
【楽天グループ新会社としてモバイル事業の基盤構築を担う戦略ポジション/グループのノウハウと全国ネットワークを活かし、中長期で幹部候補として成長可能/自由度の高い環境でAI・最新技術に触れながら基地局展開・NW強靭化をリード】
楽天グループが現在注力しているモバイル事業において、ミッションクリティカルなエリアの拡大や電波改善の戦略策定・対策を検討している組織にてプロジェクトマネージャー業務をお任せします。
プロジェクトマネジメントや専門的な経験を積み、社内で活躍する機会もあります。プラチナバンドの獲得に伴い、中長期戦略の見極めを見据えた人材を募集しており、将来の幹部候補として他部門との折衝やプロジェクトリードができる人材の育成を目指しています。
■業務詳細:
・楽天モバイルにおける基地局展開計画の策定や事業計画に基づくNW強靭化計画の策定、プロジェクト化及び実行
・取締役および役員クラスへの定量的な報告及び意思決定の補佐
※上記業務を日本語及び英語を使用して関連展開と連携しながら進めます。
※勤務地は基本的に東京ですが、主要な地方都市の勤務も可能です。
■当社について:
楽天グループ100%出資の新会社として2023年に設立され、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一気通貫で提供。グループのノウハウと全国ネットワークを活かし、高品質かつスピーディなソリューションを実現。設立間もない組織のため裁量が大きく、自由な発想で新たな挑戦が可能な環境が魅力です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>大阪支社住所:大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル1階受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>福岡支社住所:福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1 T-Building HAKATA EAST 7階受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>広島支社住所:広島県広島市東区二葉の里3-5-7 グラノード広島9階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
渡辺橋駅、東比恵駅、広島駅、肥後橋駅、博多駅、大江橋駅、祇園駅(福岡県)、猿猴橋町駅
給与
<予定年収>450万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~451,519円固定残業手当/月:72,392円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~585,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、経験者に関しては現職給与等も考慮の上で決定します。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
仕事
【未経験歓迎/成長機会豊富!楽天モバイル事業を共に創り上げる仲間募集!/残業10~15H】
楽天モバイルショップにご来店されたお客様へ楽天モバイルのスマートフォンや格安SIMなどの商品をご案内をお任せします。
■具体的には:
・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務
・お客様からの問い合わせ対応
・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など
・KPI管理業務
・集客活動業務
・その他店舗業務全般
■教育体制:
◎入社後1ヶ月は、店舗での研修を受けるところからスタートし、仕事の流れや商品・サービスの知識など、基本的なことを覚えていきます。未経験の方でも安心してスタートしていただけます!
◎楽天モバイルは1プランのみであるため、大手キャリアに比べて料金プランがシンプルで、覚えるべき内容が少ないのも特徴です。
■当ポジションの魅力:
◎他キャリアと比較すると、楽天モバイルのオペレーションは料金体系もシンプルなため独り立ちしやすい環境で、店長になるペースが早く、2~3 年で店長昇格も可能です。携帯販売の経験がない方でも、接客経験やリーダー経験があり、チームワークを重視する方であれば十分に活躍できます。
◎後発キャリアならではの柔軟な環境が特徴です。オペレーションがまだ確立されていない部分もありますが、これから一緒に楽天モバイル事業を作り上げていく意欲のある方には絶好のチャンスが広がっています。
■キャリアパス:
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがございます。さらに、本部職へのキャリアパスも用意されており、個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■組織構成:
直営店は全国に約 150 店舗程度あり、約500名のスタッフが活躍しています。店舗の規模にもよりますが、1店舗につき店長1名、スタッフ5~15名の構成となっています。
■当社について:
通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>全国の店舗住所:北海道 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
給与
<予定年収>340万円~550万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):245,250円~281,000円<月給>245,250円~281,000円<昇給有無>有<残業手当>有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
仕事
【未経験歓迎/英語力不問で"楽天グループ"へ!/年休123日・フレックス・実働7.5h/日本の通信インフラの未来を創る/基地局建設・運用PM(オープンポジション)】
楽天モバイルは楽天グループの新規事業として通信業界に参入し、2025年12月時点で契約数1000万回線を突破。革新的な通信サービスを適正価格で提供し、日本の通信インフラに変革をもたらしています。
その成長を支えるのが、楽天トータルソリューションズの基地局事業部。「基地局を建てる」だけでなく、未来の通信体験をデザインし社会へ貢献することをミッションとしています。
■業務概要:
楽天モバイルの基地局事業におけるプロジェクトマネジメントを担当し、日本全国の通信インフラ構築を推進いただきます。5G・次世代通信を支える最先端インフラを通じ社会に価値を提供するポジションです。
■具体的には:
・基地局設置に関する進捗管理(屋外・屋内・地下鉄など)
・全国の工事会社との連携・指示出し・進捗管理
・他キャリア・社内・海外エンジニアとの調整
・課題の早期発見・解決、プロジェクトの品質向上
・ドキュメント精査・プロセス改善
・稼働中基地局の運用・保守サポート
※入社後はスキル・経験に合わせて最適なプロジェクトへアサインされます。
■このポジションの魅力:
◇最先端技術に携われる:5G・次世代インフラ構築など、国内でも希少な大規模プロジェクトを経験可能
◇社会貢献性の高い仕事:日常生活・ビジネス・災害時まで、社会を支える重要なインフラを構築
◇圧倒的な成長環境:急成長企業だからこそ、キャリアアップ・スキルアップの機会が豊富
◇影響範囲の大きさ:あなたの仕事が日本全国の“つながる”を支えます
■採用背景:
全国規模での通信カバレッジ拡大とネットワーク品質向上を加速する中、基地局の建設・維持管理は不可欠です。都市部から地方まで、安定した通信を届けるために、仲間を募集しています。
■当社について:
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。
楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>福岡支社住所:福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1 T-Building HAKATA EAST 7階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
東比恵駅、博多駅、祇園駅(福岡県)
給与
<予定年収>450万円~900万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):228,608円~451,519円固定残業手当/月:72,392円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>301,000円~585,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※想定年収は目安であり、経験者に関しては現職給与等も考慮の上で決定します。■昇給…年2回 (1月・7月)■賞与…年2回 (6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
出典:doda求人情報
仕事
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
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受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
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<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
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<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
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※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
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有
勤務地
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※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
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※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
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受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
研修後に全国の楽天モバイルショップに配属。
接客・販売の業務経験を積みながら、店舗マネジメント、人材育成、販売戦略の企画・推進など幅広い業務も担当していただきます。
サービス展開の最前線である現場理解を基盤に、エリア管理職や本部職へのキャリアアップも可能。事業成長に貢献するポジションです。
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
※ご経験によっては、即店長としてご活躍頂く事も可能です。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~31万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■入社後は…■
未経験からのスタートでも大丈夫です!入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、
楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。
基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。
■仕事内容■
販売に慣れてきた段階で、店舗運営のマネジメント全般、店舗のKPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策立案と実行を担います。
そのほか、お客様満足度を意識した現場づくりとスタッフ育成
特に「スタッフに対してどう向き合うか」を重視し「人を育てる力」「働きやすい風土づくり」が求められます。
■店長の役割■
モバイル事業のコア人材として将来活躍いただくのでが店長です。
キャリアパスを描きながら前へ進むために自主的な提案力や行動力を身に付けていってください。
店舗でのチームメイキングや業務効率化など現場で培った経験・スキルはその後のキャリアで必要となります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~31万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。
仕事内容:店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明、スタッフへの引き継ぎを行います。
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■事業の強み■
楽天モバイルは楽天グループ(EC、金融、ポイントサービスなど)との連携が強く、
他サービスとのシナジーを活かした新サービス展開が進んでいます。
既存の通信事業にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発が可能で、通信以外の知識や経験も活かせるフィールドがあります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
主に、楽天モバイル商品に関するソリューション営業をお任せします。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。
■一日の流れ■
朝礼・スタッフと情報共有を行った後、ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。POP作成やキャンペーン資料の差し替えなどお店づくりにも関わることもあります。
■ブランド力■
楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。
■社風■
20代~30代の社員が多く、フラットで風通しのよい雰囲気。上下関係は緩やかで、チーム全体でフォローしあいながら働いています。
困ったときは先輩が必ず助けてくれる文化が根づいており、「1人にしない」安心感があります。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給26万5500円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
2020年開始の楽天モバイルはECやポイントサービスなど楽天の各種サービスとの連携に強みをもつことが注目され、総加入者数が 1,000万回線を突破するなど飛躍的な成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。
■仕事内容■
入社後:研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です!
仕事内容:お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、その他店舗業務全般をお任せします。
■キャリアパス■
販売スタッフ「R CREW」からスタートしていただき、店長、トレーナー、エリアマネージャーへと昇進のチャンスがあります。
さらに本部職へのキャリアパスも用意されていますので、描ける道は実に様々です!個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■1日の流れ■
出社~朝礼・スタッフと情報共有
▼
ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリングを行います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを使った手続きサポート、乗り換え相談などを行いながら、
合間に在庫確認や店内整備も担当します。時にはPOP作成やキャンペーン資料の差し替えなどのお店づくりにも関わることもあります。
▼
事務処理手続きなど
▼
業務終了
■未経験からスタートした先輩社員多数!■
元アパレル販売や飲食業など、未経験からの転職者が多く、
「人と関わることが好き」「安定した企業で長く働きたい」という理由で入社しています。
接客志向があれば、正社員として長く働ける環境が整っています。
給与
<賃金形態>
月給制
<月給>
【全国採用】
月給24万円~37万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり
【エリア採用】
月給21万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり
<残業手当>
有
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
※ご希望、お住まいの地域により配属先店舗を決定します
<転勤>
※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり
<オンライン面接>
可
仕事
\楽天グループの正社員としてキャリアを築く/
楽天モバイルショップにご来店されたお客様へ、「R CREW」として楽天モバイルのスマートフォンや格安SIMなどの商品のご案内をお任せします。
……
具体的には
……
・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務
・お客様からの問い合わせ対応
・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など
・KPI管理業務
・集客活動業務
・その他店舗業務全般 など
……
ココが魅力!
……
【☆覚えるのはシンプルなプラン!】
楽天モバイルは、大手キャリアに比べて料金プランがシンプル。覚えるべき内容が少なく一人立ちがスムーズなことも特長です。
【☆充実の育成体制】
入社後1カ月は、店舗での研修を受けるところからスタートし、仕事の流れや商品・サービスの知識など、基本的なことを覚えていきます。未経験の方でも安心してスタートしていただけます!
【☆明確なキャリアステップ】
店長になるペースが早く、2~3 年で店長昇格も可能です。
携帯販売の経験がない方でも、接客経験やリーダー経験があり、チームワークを重視する方であれば十分に活躍できます。
販売スタッフ「R CREW」
▼
店長
▼
トレーナー
▼
モバイルコンサルタント
▼
エリアマネージャー
その他、企画やビジネスサポートなど本部職へのキャリアパスも。
一人ひとりのスキルや意欲に応じた成長機会があります。
……
会社の特長
……
後発キャリアならではの柔軟な環境が大きな魅力です。
多様性や個々の強みを尊重し、活かそうとする社風で、メンバーの声がさまざまな取り組みに反映されやすいことも特長。
オペレーションがまだ確立されていない部分もあるからこそ、一緒に組織をつくり上げていきたいという方は絶好のチャンスが広がっています。
給与
月給210,000円~281,000円
※給与はご経験を考慮の上決定します
※残業代は別途支給となります
勤務地
【全国に勤務地あり】
北海道・宮城・茨城・東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・大阪・京都・兵庫・広島・福岡
ご希望のもと、各エリアの楽天モバイル店舗での勤務となります。
※受動喫煙対策あり
仕事
公的機関 や弁護士などとの一次窓口を担当し、業務に必要な書類の作成・提出等のサポートを行います。
【具体的な業務内容】
■公的機関への必要書類の作成
■法務部・渉外部の担当者との社内連携
■その他事務作業
\責任感と正義感が求められる部署/
ときには緊急事態に、公的機関と連携する場合もあります。各サービスでお客様に安心してご利用いただく環境づくりをサポートします。責任感と正義感を持って、公的機関と連携しながら業務を進められる点が、この仕事ならではのやりがいです!
\複雑な業務はなく未経験でも安心/
基本的な業務は必要に応じた書類の作成。複雑な業務はありませんが、依頼内容にそって業務に取り組む集中力とスピードが求められます!書類の作成は業務を通して慣れていくため、徐々に仕事の効率も向上していくでしょう。
\未経験の方も安心のサポート/
研修・OJTを通して約1カ月後の独り立ちを目指していただきます。経験不問の募集のため、入社後はしっかりと先輩社員がフォロー。「誰かの役に立ちたい・やりがいを持って働きたい」、そんな意志のある方を歓迎しています!
給与
月給20万1000円~25万1400円
※経験・スキルに応じて当社規定により決定
勤務地
勤務地/東京都新宿区新宿六丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア