株式会社くるめし 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

～アパレル、飲食店、サービス業界など店長副店長歓迎/法人向けのフードデリバリー事業「くるめし」「シェフコレ」展開～ ■ポジションについて： 当社が事業として展開している法人向けのフードデリバリー事業「くるめし」「シェフコレ」などの配送部門を担当していただきます。 その中でも、主に配送を担う個人事業主の配送パートナーの採用・管理や、提携している委託配送会社において、以下をお任せしたいと考えております。 【具体的には】 ・個人事業主の配送パートナーの募集・選考・契約、OJTなど ・配送状況のチェック、トラブル時のフォロー ・提携配送会社とのコミュニケーション（品質向上や業務内容の共有など） ・配送品質向上に向けた仕組みづくりや改善活動　など ■ポジションの魅力 ・国内スタートアップとして希少な食 × ITのサービスです。法人向けフードデリバリーとしてすでに国内最大級の流通規模があり成長中です。 ・配送チームの人数はまだ10名以下。これからチーム、サービスを拡大していくフェーズをご一緒に経験することができます。 ・当ビジネスの成長には欠かせない、配送パートナーの拡大、管理に裁量を以て取り組めるポジションです！事業におけるご自身の業務価値を大きく感じることができます！ 【今、注目の「フードデリバリー」業界で働く！】 コロナ禍で一気に注目度が上がったフードデリバリー業界。 当社は、法人・団体向けの宅配弁当の予約サイト(ECサイト)を運営しています。 【配送品質も顧客体験向上に必要な要素】 「働く人の食生活を豊かに！」というコンセプトのもと、お客様の要望や期待を追求しながら今よりも優れた「顧客体験」を創造していくという強い想いで日々の業務に取り組んでいます 特に法人・団体でご利用いただくシーンは「失敗」が許されないことが多く、 ご利用いただくユーザーにとって満足度の高い体験ができるよう、配送品質にもこだわって運用しています。 ■組織構成 オペレーションチームは30代のメンバーが中心 男女比は6:4、社員4名(うちマネージャー1名)、アルバイト5名 ■配送社員の声 https://note.com/jfd2021/n/ndf4ba7edf57e 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区道玄坂2-23-12 フォンティスビル7F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

神泉駅、渋谷駅、駒場東大前駅

＜予定年収＞450万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：248,200円～302,700円固定残業手当/月：38,800円～47,300円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞287,000円～350,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞給与改定： 年2回(2.8月)賞与　　： 年1回　前年度実績平均 3.7ヶ月(8月支給)◆査定は年に2回◆年に2回あるため、査定の結果次第では昇給のペースは早くなります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： お弁当やケータリングのデリバリーサイトの運営など、食に関わる法人向けサービスを展開しています。2010年の創業以来、真摯に事業に向き合ってきた結果、当社が運営する「くるめし弁当」は、利用者累計17万社が出店する日本最大級の法人向け弁当のデリバリーサイトへと成長を遂げました。■ビジョン： 私たち株式会社くるめしは2010年の創業以来、法人と食という領域にて加盟店の方々より確かな信頼を重ね、インターネットを活用した法人向けの食事デリバリーサービスとして国内最大規模へと成長してまいりました。根底に流れているのは「働く人の食生活を豊かに！」というコンセプトのもと、お客様の要望や期待を追求しながら今よりも優れた「顧客体験」を創造していくという強い気持ちです。■特徴（TOPICS）： コロナ禍以降は、人々の生活様式も一変。“食のデリバリーに対する関心”が高まったことで、当社の業績も右肩上がりに成長中です。■組織風土： 施策は全てより良い顧客体験に繋がるか。ミッションバリューに通じていれば、比較的やりたいことができる環境かと思います。詳しい社風はnoteをご覧ください。https://note.com/jfd2021/

～アパレル、飲食店、サービス業界など店長副店長歓迎/法人向けのフードデリバリー事業「くるめし」「シェフコレ」展開～ ■業務内容 法人向けのフードデリバリー事業「くるめし」「シェフコレ」などの配送部門を担当します。 ◆入社後すぐ ・ご注文に対して、配送計画を作成 └一部AIによるソフトウェアを使用して半自動で作成。作成されたデータに対し、時間的に問題ないかの確認作業 ・配送会社、ドライバーに対しての電話やチャットツールを用いた問い合わせ対応 └電話4割、チャット6割 （1）シフトのやり取り （2）配達中の注文に対しての問い合わせ （3）コールセンターのエスカレ ・新規ドライバー採用（応募者対応、面接調整など） ◆ゆくゆくお任せ ・オペレーション業務の改善/設計 ・新規ドライバー研修 ・ドライバーの就業管理、請求管理、マネジメント ・部門事務スタッフ（アルバイトメンバー）の管理、マネジメント ・配送領域の品質管理 ■ポジションの魅力 ・国内スタートアップとして希少な食 × ITのサービスです。法人向けフードデリバリーとしてすでに国内最大級の流通規模があり成長中 ・配送チームの人数はまだ10名以下。これからチーム、サービスを拡大していくフェーズを経験可能 ・店舗のマネジメントは携わったことあるけど、採用はしたことがないなど組織マネジメント全般のスキルを磨けます。ルーチンワークではないため、イレギュラーな対応にも対応できるマネジメント経験者になれます 【配送品質も顧客体験向上に必要な要素】 「働く人の食生活を豊かに！」というコンセプトのもと、お客様の要望や期待を追求しながら今よりも優れた「顧客体験」を創造していくという強い想いで日々の業務に取り組んでいます 特に法人・団体でご利用いただくシーンは「失敗」が許されないことが多く、 ご利用いただくユーザーにとって満足度の高い体験ができるよう、配送品質にもこだわって運用しています。 ■組織構成 オペレーションチームは30代のメンバーが中心 男女比は6:4、社員4名(うちマネージャー1名)、アルバイト5名 ■配送社員の声 https://note.com/jfd2021/n/ndf4ba7edf57e 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区道玄坂2-23-12 フォンティスビル7F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

神泉駅、渋谷駅、駒場東大前駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：224,800円～276,700円固定残業手当/月：35,200円～43,300円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞260,000円～320,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞給与改定： 年2回(2.8月)賞与　　： 年1回　前年度実績平均 3.7ヶ月(8月支給)◆査定は年に2回◆年に2回あるため、査定の結果次第では昇給のペースは早くなります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： お弁当やケータリングのデリバリーサイトの運営など、食に関わる法人向けサービスを展開しています。2010年の創業以来、真摯に事業に向き合ってきた結果、当社が運営する「くるめし弁当」は、利用者累計17万社が出店する日本最大級の法人向け弁当のデリバリーサイトへと成長を遂げました。■ビジョン： 私たち株式会社くるめしは2010年の創業以来、法人と食という領域にて加盟店の方々より確かな信頼を重ね、インターネットを活用した法人向けの食事デリバリーサービスとして国内最大規模へと成長してまいりました。根底に流れているのは「働く人の食生活を豊かに！」というコンセプトのもと、お客様の要望や期待を追求しながら今よりも優れた「顧客体験」を創造していくという強い気持ちです。■特徴（TOPICS）： コロナ禍以降は、人々の生活様式も一変。“食のデリバリーに対する関心”が高まったことで、当社の業績も右肩上がりに成長中です。■組織風土： 施策は全てより良い顧客体験に繋がるか。ミッションバリューに通じていれば、比較的やりたいことができる環境かと思います。詳しい社風はnoteをご覧ください。https://note.com/jfd2021/