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仕事
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サポート事務をメインに、Web広告などをご覧になったお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。
お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、マニュアルに沿ってご案内やご質問への回答。
その後のアフターフォローもお任せします。
<主な業務内容>
■電話対応(受電中心)
■メール対応
■PCへの顧客データ入力
<仕事の進め方>
◎研修は3ヵ月間 マンツーマンで教えます!
OJTやロープレで仕事の進め方からスタート♪
毎月の面談で不安に思っていることを解消し、一緒に進めていきます。
◎3か月を目処にお客様へのご案内
慣れてきたところでお客様のご要望を伺い、こちらからご案内をしながらサービスを提供します。
不明点などは先輩がフォローする体制が整っていますので安心です。
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給与
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◆月給26万~40万円+賞与年2回
※経験・スキルを考慮のうえ決定いたします。
※上記月給額には40時間分の固定残業代(6万5千~9万5千円)を含む
※40時間を超える時間外労働分は追加で全額支給
★当社の月平均の残業時間は15時間ですが、
固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を支給いたします!
# 試用期間の間は月1で面談!
目標設定や課題を決め、ただ仕事をこなすだけの日々ではなく、自身の成長へ繋げるサポートも実施。入社初期からスキル・キャリアUPを支援しています!
# 昇給機会は豊富にあります!
人事考課を年に2回実施しています。
評価基準も明確にしているため、目標も設定しやすく、頑張りがいがある環境です!
★アルバイトからのスタートも可!
時給1300円~1800円(経験・スキルによる)
ぜひお気軽にご相談ください♪
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勤務地
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事業所(東京都新宿区高田馬場)での勤務となります。
※転勤はありません。