株式会社オロ

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【第二新卒歓迎】カスタマーソリューション◆SaaS ERPの定着・浸透・利活用促進／プライム上場

【第二新卒歓迎】カスタマーソリューション◆SaaS ERPの定着・浸透・利活用促進／プライム上場

■□プライム市場上場／創業以来24期連続で増収かつ黒字経営■□

■業務概要：
既存顧客（ZAC／ZAC Enterpriseのユーザー企業）に寄り添い、定着・浸透、利活用促進のために支援を実施します。
顧客の業務プロセスを理解し、日々ご要望を受け、お客様が抱えている顕在的な課題だけでなく、表面化していない（潜在的な）課題へのソリューション提案・コンサルティング提案をする仕事になります。
お客様は古くから上場している老舗の会社からこれから上場を目指す会社まで千差万別で、ゴール実現に向けてお客様と一緒に進んでいけるよう支援していただきます。また、新たなコンテンツや施策を社内の関係部署と相談しながら立案し、具体的に実行していくこともあります。

■業務内容：
（1）経営課題やIT化計画の共有
・現在の経営課題をヒアリングし、ZACで解決できる課題が無いかの確認
・既にお客様のIT化投資計画がある場合には、計画に沿ったご支援ができるよう計画の考案、提案
（2）ZAC利用状況の分析とご提案
・お客様のZAC利用状況を分析し、うまく利用できてない機能や運用が滞っている業務フローを明確にし、現状をお客様に報告／共有
・分析結果を元に、お客様と一緒にZACの利活用計画を立て、利活用に向けた支援を実施
（3）ZAC活用のための情報提供
・セミナーやヘルプセンターを通じ、お客様にZAC活用事例をご紹介
・定期的なメールマガジンなどで、ZACバージョンアップ情報や新機能、他社連携ツールなど、より活用いただくための最新情報を提供
（4）お客様の声の収集と製品開発 　
・お客様からのZAC改善要望や機能強化のお声を収集、整理し、製品開発につなげる
・新たに開発された新機能やZAC活用事例のご提案により、お客様のCS向上を実現することが、カスタマーソリューションの最大のミッション

■配属想定部署について：
・若手（20代）からベテラン（30～40代）の社員がそれぞれの得意分野を生かしてクライアントと向き合っています。
・クライアントの成功のためには自社製品だけではなく、時には他社製品も提案をします。そのため、勉強は欠かせず、メンバー間での情報共有も活発に行われています。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：第二新卒歓迎
・法人営業経験

■歓迎条件：
・基幹システムの営業もしくは導入のご経験
・財務会計システムの営業もしくは導入のご経験

＜勤務地詳細＞
東京本社
住所：東京都目黒区目黒3-9-1 目黒須田ビル
勤務地最寄駅：各線／目黒駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

＜予定年収＞
415万円～720万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：299,740円～519,780円
固定残業手当/月：46,260円～80,220円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
346,000円～600,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定します。
■昇給：年2回（4月・10月）


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月3万円まで支給
家族手当：18歳未満の扶養家族1人につき1万円
住宅手当：オフィスから3.0km圏内に住む社員に月3万円支給
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合加入

＜定年＞
65歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
■教育研修奨励金制度：外部研修費用を会社支給
■資格一時金制度：ITパスポートや簿記など対象資格合格時に受験料と一時金を支給（対象資格40以上）

＜その他補足＞
■Oron（社内のコミュニケーション活性化のためのGreeting Point制度）
■Make The Vision／Venture Program（新規事業を継続的に創出するための制度）
■キャリアトランスファー、海外赴任立候補制度
■各種保養施設、同好会制度
■従業員持株会（奨励金50％を支給）
■選択的週休3日制「サンライフ」…土日、火水木から休日を選択、祝日、年末年始休暇／1日の労働時間を8時間または10時間を選択可（管理職除く）／年間休日170日前後
■子育て支援勤務制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数119日

GW、年末年始休暇、夏季休暇（5日）、慶弔休暇、生理休暇、産前・産後休暇、育児休暇、有給休暇（入社半年経過後10日～）、特別休暇