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【新宿】自社ECサイトのテクニカルオペレーションマネージャー※語学活かせる／世界№１の化粧品メーカー

【新宿】自社ECサイトのテクニカルオペレーションマネージャー※語学活かせる／世界№１の化粧品メーカー

～自社EC経験者歓迎／IT知見も活かせる／LANCOME、イヴ・サンローラン・ボーテ、shu uemura等の有名ブランドを扱う外資メーカー～

■業務概要
当社のeコマースの存在感を高めるため、D2C E-フラッグシップWebサイトを最適化する重要な役割をお任せします。

■組織について
百貨店向け化粧品ブランドを扱うLUXE事業部において、各ブランドの自社EC担当とやり取りしながら、全ブランドのECを統括するポジションです。外資企業である当社の中でも、日本のD2Cマーケットは重要なポジションとして位置づけられており、グローバルチームへも積極的に提案を行います。

■業務詳細
1）Webサイトの最適化
・技術的なSEOの取り組みを戦略的に管理し、検索エンジンの順位を上げ、より質の高いトラフィックを誘導し、潜在的な収益源を向上させる
・ユーザーの期待を超えるサイトスピードを最適化し、離脱率を減らし、より高いエンゲージメントと販売CV数増加に貢献する
・正確なWebサイトのトラッキングと分析のためのタグ戦略を進め、マーケティングキャンペーンでの効果的なターゲティングと広告費の高いリターンを可能にする

2）運営効率とパフォーマンスの管理
・日常的な運営問題の管理、運営効率とパフォーマンスの監視と改善（運営上の問題やバグの特定とエスカレーションも含む）
・技術的な問題に関する効率的なチケット処理とコミュニケーションプロセスを円滑にし、ITによる適時かつ効果的な対応を確保する
・IT、マーケティング、CRM、および顧客サービス間の一貫性と効果的なコミュニケーション確保のために、他チームと協力する

3）分析・レポート
・定期的にWebサイトのパフォーマンスに関するレポートを作成し、KPIに基づく分析を提供する
・データに基づいたアプローチを用いてサイト改善のための戦略を開発し実行する

4）チーム内でのテクニカルリーダーシップ
・チーム内での技術リードとして、システムの理解と管理において専門知識を提供する
・技術的な能力とビジネス要件のギャップを埋め、ソリューションが技術的に妥当でありビジネスの目標と一致していることを確保する
・チーム内での協力と知識共有を促進し、技術的なプロセスとビジネスニーズのより深い理解を推進する

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・自社ECサイトにおける高度なSEOの最適化、Webサイト管理の知識と経験（HTML/CSS/Javascriptコードの検査も含む）
・Webサイトのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスの向上に関する実践的なスキル
・複雑な運営上の課題を効率的に管理し解決するスキル
・IT部門との緊密な協力による迅速な技術的な問題の特定～解決スキル
・データに基づいた意思決定と数量的な分析を通じて戦略的な改善を行うスキル
・KPIとパフォーマンスメトリクスの理解、活用スキル


＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜語学補足＞
必須：ビジネスレベルの英語力（グローバルチームとの連携など社内連携で発生します）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー16F
勤務地最寄駅：京王新線／初台駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:45
＜その他就業時間補足＞
※上記は標準的な勤務時間の一例です。

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

＜予定年収＞
700万円～1,200万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：525,000円～900,000円

＜月給＞
525,000円～900,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記年収等はあくまで目安であり、経験やスキルを考慮の上、選考を通じて決定いたします。
※上記想定年収には業績賞与を含みます。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定範囲に則り実費全額支給
住宅手当：※非管理職のみ（条件あり）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：規約型確定給付企業年金（キャッシュバランスプラン）

＜教育制度・資格補助補足＞
■個別インテグレーションプログラム
■その他ディベロップメントプランに応じて研修制度あり

＜その他補足＞
■社割、ファミリーセール、社内にカフェテリアあり など
■ベネフィット ワン
■東京化粧品健康保険組合
■財形貯蓄
■会員制福利厚生サービス
■規約型確定給付企業年金（キャッシュバランスプラン）
・加入資格…正社員、正社員美容部員
・加入者資格取得時期…正社員入社の日
※確定拠出年金（DC）の制度はなし

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季休暇、年末年始休暇、私傷病休暇、家族介護、未就学児童看護休暇、結婚休暇、出産休暇、忌引休暇、転勤休暇等