株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【SaaS未経験歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎

【SaaS未経験歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎

■□SaaS未経験歓迎／トップブランド300サイト以上に導入／育成体制◎／米国シリコンバレー創業のSaaS企業□■

■募集背景
国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販売実績が飛躍的に伸び続けているため、更に価値提供を拡大し加速していく為の商談創出を担うインサイドセールスを募集します。

■業務内容
これまでのご経験に合わせ、中小～大手企業の担当をしていただきます。営業戦略に基づき結果にコミットしていただくため、フィールドセールス/マーケティングなど様々な職種やチームと連携しながら業務を進めます。
＜具体的には＞
・自社セミナーや外部展示会、既存顧客や株主等の様々なチャネルから獲得したリードに対する電話・メールでのアプローチ（1日50社程度）
・新規商談の獲得
・Salesforce等を活用した顧客情報管理
・マーケティングチームと協働した商談獲得施策の企画/実行

■ポジションの特徴
企業情報や過去の商談状況を整理し、仮設立てをしながらお客様から課題ヒアリングや提案を実施。商談獲得のための様々な施策の戦略立案～実行まで担います。

■営業チームについて
セールス全体で約30名のメンバーが所属しており、インサイドセールスチームは約15名います。全員が中途採用で年齢は20代後半～30代中盤が多く、SaaS未経験で入社したメンバーも多く在籍しています。

■研修について
これまでのご経験を踏まえ、入社後1か月程度研修を実施します。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJTをはじめとした研修プロジェクトを用意しております。
研修終了後も、科学的な営業活動を行うためにsalesforceを用いた数値管理を行い、より効果的な営業活動のための研修を各種実施しております。

■プロダクトについて
特許取得の世界初の技術「意図予測検索」に基づいた、検索ヒット率98％を誇るFAQSaaSプロダクトであり、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。当社の主力事業であり、2020年以降、毎年2倍以上の事業成長中です。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・個人または法人に対する新規営業経験者（目安1年以上）

■歓迎条件
・無形商材の営業経験者

＜勤務地詳細1＞
東京オフィス
住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5F
勤務地最寄駅：JR山手線／新橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
京都オフィス
住所：京都府京都市上京区御所八幡町110-16 かわもとビル5F
勤務地最寄駅：地下鉄烏丸線／今出川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
※上記は標準労働時間です。

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

＜予定年収＞
400万円～600万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：258,833円～388,200円
固定残業手当/月：74,500円～111,800円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
333,333円～500,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※昇給年1回
※SO（ストックオプション）発行制度あり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
・前職のご経験等を加味し、2週間～4週間の研修期間あり
・オンボーディング研修
・商談同席によるOJT
等

＜その他補足＞
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
・交通費全額支給（実費）
・書籍購入補助制度（5,000円／月）
・ノートパソコン貸与（BYODも可能）*セキュリティスイートは会社支給
・産前産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（取得実績あり）
・ベビーシッター利用支援
・オフラインでのチームビルディング費用の会社負担

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・休日：土日、祝日、年末年始
・特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇