株式会社シーエー・アドバンス（サイバーエージェントグループ） 【那覇／本社】社内ヘルプデスク※未経験歓迎※業界大手サイバーエージェントGで安定◎／土日祝休み

【那覇／本社】社内ヘルプデスク※未経験歓迎※業界大手サイバーエージェントGで安定◎／土日祝休み

＜ABEMAで有名な東証プライム上場・サイバーエージェントグループ＞

■本求人のポイント：
◎未経験者歓迎／PCの操作が好きでコツコツとした業務が好きな方にオススメです。
◎将来的にリーダーポジションを目指せるポジションです。

■業務内容：
PC設定チームではPC設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社員が業務に専念できるようにサポートしています。
PC準備だけでなく、チームメンバーが働きやすい環境やルールの整備などメンバーとコミュニケーションを取りながら対応していただきます。
社内ヘルプデスクのテクニカルチームにて、PCやスマートフォンの設定やアプリケーションやOSの検証、技術的な問い合わせ対応を行なっていただきます。
主体的に検証作業を行い、業務用PCに反映することで、社員の利便性を向上させたり、他部署と連携しセキュリティの向上やネットワークの安定化に取り組みます。

■主な業務内容：
・PCやスマートフォンのキッティング
・各種アプリケーション、OSの検証
・社内ヘルプデスクの2次対応（テクニカル対応）
・スタッフの指導、育成 ・業務マニュアル作成

■特徴：
・面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境の提供や人材育成を行なっていただきます。
・社内研修がありますので、IT業界やサポート業務未経験の方も安心して働くことができます。これからスキルを身につけたい方やIT業界にチャレンジしたい方歓迎です。

■当社について：
・当社は、2008年に株式会社サイバーエージェントの100％子会社として設立されました。サイバーエージェントグループの一員として沖縄においてコミュニティサービス、ゲーム、スマートフォン向けサービス、インターネット広告など最先端のインターネットサービスに関わる事業を展開しています。
・中核であるインターネット広告事業は沖縄、仙台、京都、札幌、ベトナム、グアムの6拠点に拡大して、運用体制を築いてきました。
・サイバーエージェントグループは、国内でも有数のインターネットメディア「Ameba」を運営し、インターネット広告事業において国内トップクラスの売上高を誇ります。東証プライム市場上場グループです。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
～業界未経験歓迎・職種未経験歓迎～

■必須条件：
・基本的なPCスキル（Office各種、スムーズな文章入力）

■歓迎条件：
・カスタマー対応や事務処理業務などに携わり、業務フロー改善に携わったことのある方
・人材育成、業務構築など運営管理経験をお持ちの方
・ヘルプデスク、コールセンターなどでチームリーダーやSVなどのマネジメント経験がある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
勤務地最寄駅：ゆいレール線／おもろまち駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可

契約社員

＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
※更新上限3回,最長更新期限は2年9ヶ月
※諸般の事情を考慮したうえで判断する
※正社員投与有

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

＜予定年収＞
243万円～319万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：151,179円～194,000円
固定残業手当/月：51,821円～56,000円（固定残業時間46時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
203,000円～250,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※他、深夜割り増し手当（23.0時間相当／月）：5,183円※超過分別途支給
■昇給：年2回（半年に一度査定面談があります）
■賞与無し／別途月毎のインセンティブ制度あり


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：50,000円まで支給（公共交通機関の通勤に限る）
住宅手当：月3万円支給（社内規定あり）
社会保険：【健康保険】
全国健康保険協会加入

＜教育制度・資格補助補足＞
・OJT
・資格取得支援

＜その他補足＞
■懇親会費毎月支給（1人あたり4,000円）
■部活動支援
■社内マッサージルーム有り※社内規定に準ずる
■フリードリンク
■住宅補助手当（直線距離1.5km圏内／毎月3万円支給）
■部活動支援／毎月活動手当有
■慶弔見舞金
■リラクゼーションルーム
■健康診断
■予防接種
■婦人科検診

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■土日、祝日
■夏季休暇（3日※4/1以降の入社は翌年度より付与）、年末年始休暇（初年度10日）、年次有給休暇（初年度10日間）、慶弔休暇、等