ディーリンクジャパン株式会社

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【週2リモート可】ネットワークエンジニア／世界71ヶ国以上で展開の自社NW製品の法人向けフォロー

【週2リモート可】ネットワークエンジニア／世界71ヶ国以上で展開の自社NW製品の法人向けフォロー

～フレックス可／残業月平均10時間以下／転勤なし／外資系ネットワークベンダーの日本法人～
■業務内容：
業界トップクラスのシェアを誇る無線LANをはじめ、有線LANスイッチ、ルーター、ファイアウォール等の自社製品を扱う外資系ネットワークベンダーにおいて、自社ネットワーク製品についてのテクニカルサポート業務をお任せします。エンドユーザ（法人）や販売代理店からのお問い合わせ対応が中心となります。
お問い合わせ対応はメールのみの対応となり、電話は行いませんので落ち着いて業務したい方にもおすすめです。

＜具体的には＞
・自社製品の仕様やセットアップについてのメールでのお問い合わせ対応
・イレギュラー時の設定方法のご案内
・自社製品のトラブルシューティング対応

■自社製品について：
無線LANやスイッチ、ルーターなどになり、実機に触れることも可能です。
https://www.dlink-jp.com/product/

■キャリアパス：
ネットワークベンダーとして、下記のような業務にも将来的にはチャレンジできます
・製品を購入される前のお客様や当社営業からの技術的な質問への対応
（購入環境に合わせた製品の選定／カスタマイズや、購入時に必要な技術フォロー）
・エンドユーザや販売代理店に対し、自社製品の利活用に関する技術的な提案活動
・ネットワーク知見を活かした自社製品の研究開発

■入社後イメージ：
（1）入社時には自社製品の説明やネットワーク知識を全員座学で学習いただきます。
（2）基本的な対応方法についてはデータベース式のマニュアルを見ながら進めることができます。

■組織構成：
課長1名、主任1名、メンバー1名の組織になります。
※メンバーもしくは主任候補としての採用を想定しており、経験に応じて組織内のキャリアアップも可能です。

■就業環境：
実労働時間は7.5時間、フレックス制での勤務、残業平均月10時間以下のため、働きやすい環境が整っています。在宅勤務も可能です。

■当社の特徴：
世界71ヶ国以上・約190の拠点を展開し、600を超える自社グループのネットワーク関連製品で世界トップクラスのシェアを誇るネットワークベンダーの日本法人です。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
ネットワーク設計構築の経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区東五反田2-7-18 ＳＯＷＡ五反田ビル2F
勤務地最寄駅：JR線／東急池上線／都営浅草線／五反田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～17:30
フレキシブルタイム：9:00～10:00、17:30～18:30
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
■残業平均月10時間以下

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

＜予定年収＞
500万円～800万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：251,900円～
固定残業手当/月：105,900円～（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
357,800円～（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※能力、経験を考慮し当社規定により決定
■昇給あり
■賞与：年2回（計2ヶ月分、過去実績）


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：勤続年数3年以上（試用期間除く）

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT、製品研修会

＜その他補足＞
■役職手当（月50,000円～）
■退職金年金制度
■慶弔見舞金制度
■海外旅行傷害保険
■医療・生命保険
■育児休業（取得実績あり）
■再雇用制度あり（65歳まで）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

夏季休暇（就業規則により付与）、年末年始休暇（12/29～1/3）、有給休暇（入社3ヶ月経過後より付与）