株式会社プレステージ・インターナショナル【プライム市場】 カスタマーサポート／未経験歓迎／年休120日以上／残業月5h

海外旅行保険に関するお問い合せ対応を中心に、システムへの入力作業などもお任せします。

具体的な仕事内容

電話対応とシステム入力がメインのお仕事です。マニュアルやトークスクリプトも完備しています！

≪具体的な内容は…≫
■海外旅行保険・国内旅行保険の事故受付対応
■保険に関するお問い合せ対応
■専用システムへの入力 など

☆「もっとこうした方が良いのでは？」という意見やアイデアは大歓迎！遠慮なく相談してください。

≪入社後は…≫
仕事に必要な知識・ノウハウをイチから学べる研修制度をご用意しています。

▼座学研修
保険業界や保険商品など、基礎的な知識を学びます。

▼OJT
電話の応対方法や話し方など、実践的なスキルを身につけます。先輩がマンツーマンで丁寧にレクチャーしますのでご安心ください。

▼お問合せ対応に挑戦
頼れる先輩が周りに必ずいますので、聞きたいことがあればすぐに質問できる環境です。少しずつ対応件数を増やしていきましょう！

≪将来のキャリアパスについて≫
年齢や入社年数、性別に関わらず、やる気があればキャリアアップを実現できます。
実際に、入社からわずか1年でSVに昇進した社員や、管理職として活躍している女性が多数！

”ある日のスケジュール例”

▼9:00 ～　朝礼（共有、引継ぎ確認）

▼9:30 ～業務スタート

▼12:00 ～お昼休憩

▼13:00 ～研修

▼14:00 ～業務スタート

▼17:00 ～MTG

▼17:30 ～遅番へ引継ぎ

▼18:00 ～退勤/月平均残業時間は５時間程度です♪

※クライアントや日によって異なります。

チーム組織構成

20代～60代までの幅広い年代が活躍中。メインとなるのは40代前後で、子育て中のママさんや子育てがひと段落したことをきかっけにリスタートした社員もいます。
ほとんどの社員が中途入社なので、入社時の不安や困りごとに寄り添いながらサポートしてくれますよ♪

【業界・職種未経験歓迎】学歴不問！第二新卒・社会人経験10年以上・ブランクがある方も歓迎します

◆PCの基本操作が可能な方（ExcelやWordなど）

☆年齢・社歴など一切関係ありません！研修やサポート体制が整っているので、着実に成長できます！

≪活かせる経験≫
◎コールセンター勤務経験（SV・LD経験者は優遇）
◎接客・サービス経験
◎保険業務経験
◎営業（法人・個人）の経験
◎事務職(業種不問)の経験

・千葉県 習志野市 茜浜 2-3-2

＜アクセス＞
・京葉線「新習志野駅」から徒歩3分

駅チカで通いやすさ抜群です♪

■9:00～21:00の間でのシフト制（実働8時間、休憩1時間）

※シフトは以下の2パターンとなります！
　早番9：00～18：00
　遅番12：00～21：00

平均残業時間

月5時間※繁忙期は10時間程度となります。

契約社員

6ヶ月間の試用期間があります。ただし、期間中の条件に変更はありません。

※契約期間は1年更新

◇月給22.7万円 ～24.2万円

※残業代は1分単位で全額支給します。
※経験、能力、スキルを考慮して決定します。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

◆通勤手当※上限3万円
◆時間外手当

賞与

年2回（6月・12月）

昇給

あり

入社時の想定年収

年収280万円～

年収310万円

社員の年収例

入社１年目：約300万円～

入社３年目：約400万円～

入社６年目：約550万円～

各種制度

◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇通勤手当※上限3万円
◇時間外手当
◇深夜手当
◇休日出勤手当
◇確定拠出年金制度
◇従業員持株会制度
◇スマートフォン法人契約
◇屋内原則禁煙

年間休日

120日以上

休日・休暇

■完全週休2日制

（シフト制）

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇

■育児休暇

■介護休暇

■通院休暇