アシュリオン・ジャパン株式会社 データ分析／KPI管理マネージャー◆運用プログラム管理／携帯電話アフターサービス事業展開◆

データ分析／KPI管理マネージャー◆運用プログラム管理／携帯電話アフターサービス事業展開◆

当社は大手通信キャリアが提供しており、携帯電話アフターサポートサービスを運営しており、エンドユーザー数は国内随一の規模です。

■配属先：
DX戦略部門は経営インパクトに取り組むデータのダッシュボード化、KPIマネジメント、継続分析、予測モデルの構築／サポートを各部門と連携しています。また、新しいデータ領域の開拓を目指し、サービス発展の限界を目指していますを選択するために非常に重要な部門となります。

■業務概要：
このポジションはパートナー／自社利益の最大化のため、経営インパクト、顧客満足度に大きな視点分析および報告業務を中心に行っていただきます。
また、当社ではキャリアパスの選択に自由があり、入社後も実績に応じて希望されるキャリア形成を支援します。

■業務詳細：
経営インパクト、顧客満足度に大きく続く下記分析をご担当いただきます。
◎KPIダッシュボードの構築
◎調達、物流、実績、顧客満足度などのデータ集計、分析、インサイト発見、レポートの作成、暫定予想
◎オペレーションプロセス等の変更における効果検証
◎トレンド分析に基づく、長期／短期での問合せ数予測モデルの構築
◎予測と実績の進歩分析及び暫定緩和のための継続的な予測モデル改善

■当社について：
アシュリオンは人と最新のテクノロジーをつなげ、人の生活をより快適なものにしたいという思いを持った企業です。
日本事業は携帯端末ユーザーに独自の補償プログラムとカスタマーサービスを提供し、どの機種を利用していても、電話一本、画面のクリックを一つさえあれば、翌日にスマホの交換、データの転送管等、簡単な事から専門性の高い事までスムーズに解決まで考えます。
アシュリオン・ジャパン株式会社は、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。
仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューションとして通信事業者様に提供し、CX向上に貢献することが、アシュリオン・ジャパン株式会社の使命です。

■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて以下経験などをお持ちの方は歓迎します。
・Webスクレイピングを用いたデータの収集、構造化データの構築（Python）
・AIによる分析や活用の自動化や自然言語処理の利活用の経験
・レポ―ティングオートメーション化

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Python、もしくはBIツールを使った継続分析経験3年以上
・必要予測、競争分析の結果から経営インパクトの達成経験（競合、自社問わず）

■歓迎要件：
・SQLを使ったデータ抽出経験（複数のテーブル結合）
・BIツールを使ったダッシュボード構築経験（Tableau、Power BIなど）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー
勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

＜予定年収＞
690万円～977万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：4,860,600円～6,886,560円
固定残業手当/月：94,950円～134,520円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
500,000円～708,400円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■固定残業代30時間分を年俸に含む。30時間以上の超過分については追加支給
■ボーナスは年収に含む。15％支給。
■昇給：年1回（会社及び個人業績評価により3月実施）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限10万円
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■教育研修制度：各種研修、教育支援制度
■その他：ビジネススキルアップセミナーへの参加、E-learning

＜その他補足＞
■団体生命保険
■慶弔見舞金制度
■従業員支援プログラム（EAP）
■定期健康診断
■社内クラブ

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

■年末年始休暇
■年次有給休暇：最高20日（入社月、勤続年数による）
■その他休暇 慶弔休暇、Flex特別休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇、介護休暇