更新日 : 2024/4/17(水)

掲載予定期間:2024/4/8(月)~2024/7/7(日)

日本ベーリンガーインゲルハイム株式会社

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【大崎】CRMビジネスマネージャー

  • 正社員
仕事内容

【大崎】CRMビジネスマネージャー

データエクセレンス部顧客接点データグループにおいて、CRMツール(Veeva)のビジネスマネージャーとして業務に従事いただきます。営業部門がメインのユーザーとなり、他部署との連携をいただきます。
■主な職務内容:
・グローバルおよびローカルのステークホルダーと共にCRMシステムの戦略/ロードマップの策定をリードする
・定義されたロードマップに関する社内ステークホルダーの調整と関与をリードし、特に顧客対応チーム(フィールドフォース、メディカルサイエンスリエゾンなど)とのシステム活用を成功に導く
・他のビジネス管理者との緊密な連携を推進し、ITチームや外部関係者と協力しながら、日々のビジネスをサポートするエンドツーエンドのシステムの堅牢性と安定性を確保する
・業務管理者の効率的なシステムメンテナンス手順の確立と継続的な更新をリードする
・関連するマスターデータ(例:従業員、組織、顧客)がタイムリーに正しく維持・更新されていることを確認する
・業務変更に対する柔軟性と強固なガバナンススキームのバランスを保ちながら、システム利用ルールとプロセスを定義する
・社内データやベンチマークデータを用いてシステム利用状況を分析し、システムパフォーマンスの最大化を推進する
・プラットフォーム機能を継続的に強化し、グローバルな要件とローカルなビジネス要求の両方に対して、さらなる顧客エンゲージメントを推進する。
・ビジネス部門(マーケティング、営業、医療など)と密接に連携し、ビジネス上の問題を解決し、より良い解決策を模索する。ビジネス要件を収集・評価し、投資効果を最大化するための優先順位付けを行う
・グローバルプロジェクトにおいて、グローバルチームと協業し、グローバルソリューションのプランを作成し、日本へ展開する
・システムのユーザーエクスペリエンスを向上させるため、顧客からのフィードバックを得る
・効率的なシステム活用のためのトレーニングプログラムの設計と提供。
・業界動向や外部環境を継続的に調査し、新技術を評価し、担当分野でPOCを実施する
・オムニチャネル戦略改善のためのベストプラクティスの共有と専門知識の活用
・プロジェクトスコープ、目標、役割と責任に従って、プロジェクトマネージャーとして(またはビジネスSMEとして)様々なプロジェクトをリードする。

対象となる方

<最終学歴>大学院、大学卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須要件
・日本のユーザーや顧客向けの業務システムの管理・保守の実務経験(少なくとも7年以上)。
・ビジネス部門とITチーム/ベンダーの橋渡しをするビジネスアドミニストレーター(またはカウンターパートのITシステムアドミニストレーター)としての実務経験。
・CRMシステム(データ管理、機能など)に関する深い知識。Veevaの経験と知識があることが望ましい。
・データの正確性とシステム間の一貫性を確保するためのデータスチュワード/データ管理経験。

<語学力>
必要条件:英語上級

<語学補足>
英語力:ビジネスレベル(読み書き)

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark_Tower_17F
勤務地最寄駅:山手線/大崎駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:45分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
8:45~17:20

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月

給与

<予定年収>
1,000万円~1,300万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):660,000円~860,000円

<月給>
660,000円~860,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
前職の実績・年収を考慮し決定します。
・昇給1回/年
・別途業績賞与1回/年(4月)
ノンラインマネージャーで採用の場合は、管理監督者のため残業代の支給なし

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤交通費支給
寮社宅:社内規定により、対象者に借上社宅適用あり
社会保険:社会保険完備
退職金制度:補足事項なし

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
階層別研修、選抜型研修、通信教育、語学研修、部門別研修等

<その他補足>
■福利厚生倶楽部
■企業年金基金制度(確定拠出年金(給与財源型/DC)と確定給付企業年金(リスク分担型/RSDB))
■財形貯蓄
■住宅取得補助手当制度(規定に準ずる)
■医療費補助等

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇4日~25日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数128日

年末年始、創立記念日、セレクト休日、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休業およびエフ休暇 等

会社概要

事業概要
■歴史:1885年、ドイツ南西部にあるライン河畔の町インゲルハイムに、ベーリンガーインゲルハイムは誕生しました。社名の由来は、創業者のアルベルト・ベーリンガー博士の名前と、創業の地インゲルハイムにちなんでいます。創業から1世紀余を経て、ベーリンガーインゲルハイムは、全世界に176の関連会社を有する国際製薬企業として、主に医療用医薬品、アニマルヘルス(動物用医薬品)、バイオ医薬品受託製造などの分野で活動しています。
所在地
〒141-6017
東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark_Tower_17F
設立
1961年6月
従業員数
1,670名
上場市場名
非上場
資本金
7,200百万円

応募方法

応募方法

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応募前・応募直後によくある質問
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
https://www.boehringer-ingelheim.com/jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3010091363

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